Три года назад заказали изготовление и установку окна в этой компании. Не верьте насчет гарантийного срока - обман! С первого дня от окна дует даже летом. В холодное время года невозможно находиться около окна - сдувает! Пришлось переставлять стол на кухне, чтобы не мерзнуть. Два раза по запросу приезжал один и тот же их "специалист" в очень плохо пахнущей потом и еще чем-то, ни разу в жизни не стиранной, униформе. Ухмылялся, криво улыбался, осматривал окно и говорил, что все хорошо. Кому хорошо??? Этой компании, понятно. В итоге перестали обращаться к менеджерам, потому что дозвониться до них трудно, а если получалось, они сообщали, что все специалисты очень заняты и смогут приехать посмотреть очень нескоро. Они сами позвонят и скажут, когда. И, конечно, не перезванивали.
Если вам нужно просто что-нибудь установить - дело ваше. Но если хотите сберечь тепло и получить комфорт от установки окон, то это не здесь точно! Номер договора, как и сам договор, не сохранила - после последнего посещения на эмоциях выбросила его.
Очень рада, что нашла эту фирму. Благодаря менеджеру Андрею установили новый стеклопакет в окно, которое, к сожалению, лопнуло (производитель не тот же). Я долго думала когда окно устанавливать, но менеджер спокойно ждал и отвечал на все вопросы, спасибо за терпение!
Отдельное большое спасибо хочу сказать установщикам стеклопакета - Алексею и Сергею, приехали, всё рассказали, очень очень быстро сняли из рамы старый стеклопакет и установили новый. Отличные мастера и приятные люди.
Я очень довольна. А главное, теперь мы зимой не замёрзнем😅
Сто раз пожалела, что сюда обратилась, договор был подписан полтора месяца назад где было обговорено все сроки. Сегодня мне говорят какую-то ерунду, якобы мои окна куда-то увезли перепутали. Сначала мне озвучили часы поставки с 10-13, потом с 16-17 сейчас 18.00 ни слуху ни духу). Вот и думайте заказывать у них или нет.