У меня такая история в 2020 году заказал у вас окно в детскую комнату , приехал мастер быстро установил и убежал, выявил что со стороны улицы окно не заменено , начало дуть, я сам заменил и зашпаклевал что бы пена дольше простояла, зимой начались большие проблемы окно сильно потело, притом ток левая сторона, левый нижний угол постоянно промерзал появлялся лед , так же эта же компания установила потолок приехал мастер привез полотно установил натянул оно короче чем нужно было примерно 10-15 см меньше, я сразу сказал мастеру что меня не устраивает так он мне ответил обращайтесь в офис , притом оставил пакет даже вставку по краям потолка невставил , пришлось самим доделывать за вашу компанию, пришел в офис на Ленина разбираться почему так некачественно выполнена работа, там девушка была никакого разумного решения я от нее не услышал, вот такая хорошая компания , люди думайте стоит вам свои деньги выкидывать на ветер, выкладываю фото сейчас потеет каждый день окно, зимой буду лед снимать , думайте сами!!!!
Конкретно к офису в красном селе претензий нет.
Но комания, может и не по злому умыслу, обещает одни сроки, а выполняет заказ намного позже. Нет, сделали всё хорошо, но на три недели позже того, что было в договоре.
По качеству продукции тоже вопросов нет.
Если вы знаете законы и свои права, сложностей не возникнет.
Покупка-зашёл, заплатил, уехал.
Разрешить спорную ситуацию- подождите, посидите, приезжайте на днях...