Позвольте отметить честную и отзывчивую команду сотрудников фирмы «Окна Поволжья».. от руководителя до менеджера по приему заказов чувствуется ответственность,даже какая -то прослеживается заинтересованность меня просветить ввиду невежества собственного в части необходимых материалов,дизайна ,помочь разобраться.а специалисты отменные работают:качественно,быстро ,в срок выполнели остекления квартиры полностью.и еще очень важно было для меня! Уступили и дали рассрочку..окна не текут,нигде не дует..низкий поклон,спасибо от всей души
Здравствуйте! Хочу в очередной раз поблагодарить весь коллектив "Окна Поволжья" за профессиональную и качественно выполненную работу! От заказа до монтажа выполнено на отлично! Отдельное спасибо менеджеру Оксане за человечность и подход к клиенту, разговаривала адекватно всё объяснила не грубила что в наше время редкость. Цены адекватные, качеством доволен рекомендую 👍
Заказывали у них окна, все отлично, изготовили быстро, мастера отличные!
Но! Девушка, которая отвечает на звонки и общается с клиентами после заказа, это прлный ужас! Хамка невозможная. Вы певое лицо организации, с вами в первую очередь разговаривают клиенты. Неужели так должен разговаривать администратор. Плюс позвонила сказать, что окна готовы, будут ставить завтра наверное, уточнит и еще раз перезвонит. В итоге никто не перезвонил, мастера без предупреждения приехали в 8 утра, их никоо не ждал соответственно.
Минус оценка за такого администратора.
Заказывали все окна в 3-х комнатную квартиру в Окна Поволжья, остались очень довольны всем: от оформления заказа до установки, работают настоящие профессионалы. Очень рекомендую данную организацию, большое спасибо!
Отвратительный персонал. В первые сталкиваюсь с такими хамами.. Что девушка на заказе что замерщик!! Очень жаль своего потраченного времени!!! И настроение, в наше время конкуренции, они отбивают все желание у них делать заказ.
Довели маму до слёз.
Работники п озволяют себе унижать клиента, хамское отношение. Открыто говорят, что сделают плохо,эконом вариант, главное чтобы на время гарантии хватило.
Не советую, не рекомендую место к посещению.
Заказывал одно окно и один балконный блок марки VEKA. Качество окон очень высокое, нечего сказать. Установщики попались тоже хорошие, работали аккуратно и качественно. Окно мо жно заказать не просто стандартное, а со всякими наворотами, можно внести изменения в характеристики окна. Очень удобно. Цены в целом как у всех.
Заказали в этой фирме пластиковые окна Rehau. Стоимость окон меньше, чем в других фирмах!!! Все очень понравилось. Качественный профиль, и очень качественный монтаж!!!
Большая просьба набирайте компетентный персонал! Работают одни грубияны, особенно девушка которая непосредственно составляет договор. Не обращайтесь в эту организацию никогда, не тратьте свои нервы.
Заказ делают с большим опозданием. Попросил изменить размер москитной сетки, девушка на телефоне ответила что заказ уже в работе, хотя сетку отдали только на пятый день. После уговоров девушка пообещала передать новый размер в цех , так как заказ еще не начали делать. При получении заказа размер остался прежний. не идут на встречу клиенту. Сетку буду выбрасывать.