Заказали окно+ балкон. Замерщик пришёл вовремя, все хорошо посчитал, сказал итоговую сумму, которая нас и устроила. Через 15 дней привезли окна, на следующий день пришли установщики. И вроде все хорошо. Но.... Минусы: царапины которые стали видно когда помыли окна, при установке оставили грязные пятна на окнах которые теперь очень трудно отмыть.
Не советую пользоваться услугами данной компании. Поставили окна летом. Сейчас выяснилось, что дует из-под подоконника и видны щели на стыках, толи замазка просто отошла, толи потрескалась и через щели тоже хорошо ощущается холод. Одно из окон стало хуже открываться. По телефону слушать отказались, попросили прислать фото в WhatsApp, отправили и тишина.
Upd 25.12.22 Прошел месяц, проблема все еще не решена.
Категорически отсутствует клиентоориентированность. Из разговора с замерщиком я понял следующее:
- времени у него крайне мало, и за ним надо побегать, чтобы он его нашел.
- вариант, когда замерщика встретят родственники, его не устраивает, ему нужно заключить договор, а не сделать соответствующие замеры и подсказать мне (его клиенту) как сделать лучше, дать какие то советы, рекомендации, и тп.
- в общении отсутствует какая либо заинтересованность в работе от слова "совсем", сложилось странное ощущение, как будто деньги собирается платить замерщик, а я - клиент должен его поуговаривать...
Как результат прибыль от застекления 9 метровой лоджии и покупки/установки окон в 3-х комнатную квартиру уходит в более адекватную компанию. Данную фирму, к сожалению рекомендовать не могу, скорее наоборот лучше держаться подальше.
Хочу сказать пару слов об этой компании. Ребята очень приятные, их мне порекомендовал друг. Поставили окна на кухне, работа сделана качественно, настоящие профессионалы! Рекомендую.)
Наконец-то решили съехаться с молодым человеком, нашли отличную квартиру в центре города, но окна были старые. Договорились с владельцем что вместо залога променяем окна. Искали очень долго, нашли и не пожалели! Сделали все быстро и качественно, теперь стоят отличные стеклопакеты, ничего не продувает и не скрипит!
Обращайтесь соотношение цена/качество 10/10
Спасибо вам большое за вашу работу! Я конечно не профессионал в этом деле, но могу сказать, что ваши окна намного лучше чем в других местах ибо это уже 2 квартира! Сделано профессионально!
Высокое качество, хорошая цена, отлаженная работа. Всё сделали красиво и без никаких косяков. Ожидание и реальность совпали на 100%
1
Show business's response
Ирина Родионова
Level 6 Local Expert
September 5, 2020
Вышла замуж, купили с мужем одношку и ремонт решили начать с замены старых окон на пластиковые. Эту компанию выбрали исходя из их честных цен на свою продукцию. Окнами мы довольны, ждать их долго не пришлось, не смотря на загруженность.
Show business's response
Андрей Мостов
Level 9 Local Expert
March 20, 2020
В Окна Сервис обратился когда увидел их окна у своего соседа по площадке. Решил тоже заказать все окна к себе в однушку. Замерщик - нормальный парень, приехал через сутки после моего звонка. Произвел замер оконных проемов и на десятый день окна мне уже установили. Отличные окна, откосы, подоконники. Цена устроила!
3
Show business's response
Родион Грибов
Level 8 Local Expert
August 2, 2020
Мне эту компанию малость похвалили из ближнего окружения)) Вот я и решил тут окна в дом заказать. Сделали нормальные окна, с подоконниками, откосами, отливами. Установкой занимались спецы, а не люди с улицы))
2
1
Show business's response
Матвеева Е.К.
Level 7 Local Expert
August 5, 2020
Окна признаю только Рехау, у родных их видела. И в Окна Сервис заказала именно такие и все под ключ. Окна внутри белые, а снаружи коричневого цвета. Отлично смотрятся в моем доме.
Заказали установку стеклопакетов, понравилось качество и скорость установки. Замеры также провели быстро. Сами окна качественные, за время пользования брака или недочетов не заметили.
У меня дом не новый и окна были в ужасном состоянии,с зарплаты собирала на стеклопакеты и наконец решилась.Обратилась в компанию,приехали специалисты сделали замеры и расчёт стоимости,по оплате я вложилась и установили отлично!