Оформила заказ на окно, по телефону сразу просчитали примерную стоимость и назначили день приезда замерщика... Окно аккуратно установили.Осталась очень довольна обслуживанием. Буду обращаться еще
Хотим поблагодарить за качественный балконный блок, после обращения , замерщик приехал буквально в течение пару дней, замер произвёл правильно и довольно быстро) теперь наслаждаемся теплым балконом)
Замерили окна, быстро изготовили , и так же быстро установили. Все качественно. Так еще и дешевле чем в других
фирмах. Советую!!
Show business's response
Дарья Леонова
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Обратились в компанию "Окна сервис" и остались очень довольны. Мастера установили окна в новую квартиру быстро и качественно. Никаких сколов и царапин. Особенно хотим отметить, что после установки весь мусор был убран. Советуем!
Очень понравили новые окна которые нам устоновили! Всем советуем. Когда обсуждали с девушкой цену, то она была значителтно больше, а когда матсера сказали цену , то она была меньше.Огромное спасибо!!))
Здравствуйте,выражаю благодарность вашей компании.. Сомневалась поначалу , отзывы были разные, но теперь ни о чём не жалеем, напротив довольны, сделали сначала в зале, и так как нам очень всё понравилось, особенно работа установщика Вадима, мы решили не затягивать и установили на кухне, сегодня нам мастер установил попросили опять Вадима,и снова довольны его работой,есть люди которые много говорят мало делают, а он сразу за работу, и подмёл, и мусор весь убрал,... Побольше бы таких..Попадались такие в жизни что деньги гребли а делали с браком, а здесь всё чётко да ещё плюс человечность... Аж два раза к вам обратились.. С промежутком месяц. Всем спасибо и и замерщику и консультанту Тамаре и Ирине... И ещё раз повторюсь огромное спасибо Вадиму, это очень кропотливый труд!!! Пожалуйста цените таких людей, их мало!!!!
Все понравилось ! Обратились по рекомендации , заказали окна , приехали оперативно , замерили , установили ! Советую . Спасибо
Show business's response
Юрий М
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Меняли окна в старой квартире, которая досталась по наследству. Быстро договорились, быстро отработали. Пришлось подождать вывоз мусора и старых окон, но для нас это было не критично. Отметим вежливость и приветливость работников. В остальном все замечательно, красиво и качественно, открывается-закрывается, не дует.
Show business's response
Евгения Сигал
Level 11 Local Expert
February 15, 2024
Мы долго откладывали решение об остеклении лоджии, не зная, кому лучше доверить эту работу. Однако благодаря рекомендации друзей мы обратились в фирму "Окна сервис" и не пожалели. Результат работы оказался качественным и выполненным достаточно быстро. Теперь у нас есть чистая и уютная лоджия, где можно наслаждаться вечерними часами, попивая кофе. Мы остались очень довольны проведенными работами.
Заказали окна, приехал замерщик, мы обегорились заказали глухие рамы в середине окна. Мы через 2 дня обратились к менеджеру Татьяне об исправлении ошибки, ОГРОМНОЕ СПАСИБО ей, переделали договор и привезли в течении 4 дней и на следующий день приехал установщик Михаил, за день установил все 3 окна, притом КАЧЕСТВЕННО! Пунктуальный, знающий своё дело МАСТЕР! От всей души Благодарим установщика Михаила, РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ! И конечно же всех сотрудников предприятия, за быстрое и качественное исполнение заказа. Заказ был из г.о. Электросталь
Заказчик Михаил Иванович
Заказывали окна, ответственное отношение к работе, контроль на каждом этапе. Замеры, доставка, установка - оперативно, высокое качество, соблюдение сроков.
Заказывали 2 окна, оперативно рассчитали стоимость. В установленный срок доставили. Компетентные сотрудники, на вопросы отвечали быстро, пожелания учли.
Хочу сказать большое спасибо, за наши новые окошки. Видно ребята профи своего дела. Все быстро и главное в срок.
Show business's response
долгошеева татьяна
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Искали компанию по остеклению для пожилой родственницы, так чтобы быстро, качественно и в срок. Окна Сервис подошли по всем параметрам. Остекление выполнено быстро и качественно.
Поменяли окна, весь процесс прошёл без проблем. Грамотный и вежливый персонал. Прием заказа, визит замерщика, транспортировка, установка - все отлажено.
Филиал окна сервис подольск.
Принимают заказы и далее передают их уже в головную фирму. А там ситуация следующая :
Установили окна в начале июля. Через месяц заметил, что створки просели и перестали закрываться. Обратился по гарантии, сотрудники не планируют ничего делать.
Отличное обслуживание и качественная работа! Благодарю персонал за профессионализм и заботу!
Show business's response
А
Алла Кондратьева
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Выбрав вашу компанию, заказала в июне 2023г.замену старых окон на пластиковые. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании "Окна Сервис" ". Начиная с администраторов Анны и Томары вежливо и понятно всё проконсультировать и объяснили. Доставка произведена вовремя, как указано в договоре. Ребята привезли все в целостности и сохранности. Особенно хочу выразить благодарность монтажнику Михаилу который в одиночестве все это делал. Окна поставил качественно. Очень довольна его работой. Ещё раз выражаю ему большую благодарность. Побольше бы таких сотрудников. Работой компании осталась довольна, буду рекомендовать вас своим знакомым.
Персонал вежлив, быстро сделали замеры, окна подобрали по габаритам. В срок доставили стеклопакет, установили без проблем и убрали грязь после монтажа.
Заказал установку окон. Есть маленькие недочеты, но в целом вышло супер. Из плюсов адекватные цены, достаточно быстрая обработка заказа. Качество на 8 из 10. Пришлось немного подождать мастера на замер, остальное норм.
Весь процесс замены балконного блока прошёл нормально. Приём заказа по телефону, приезд замерщика, доставка, монтаж - все чётко. Хорошее впечатление осталось от фирмы.
Позвонила чтобы попросить сделать расчет стоимости окон, по готовым размерам. Трубку взяла девушка и говорит "Алло!" и тишина. Тут я засомневалась куда я звоню, уточнила, в кампанию ли по окнам, оказалось все таки - да. Дальше был очень странный диалог, где меня спросили где нужны окна, я ответила под Дмитровом, на даче, на что мне было сказанно - "ооооо, туда мы конечно не поедем". И тут у меня возникает вопрос, с какой целью вы сделали сайт dmitrov.okna-service.com ?
Попросил выставить счет на 25 окон и дверей для загородного дома. Скинул заявку. Окна не стандартные, в том числе и треугольные, такие нужны были по дизайн-проекту.
В ответ в чате на сайте мне ответила девушка, что с дизайнерами они не работают и счет выставлять не будут.
Ну очень странная контора, очень похоже на развод!
Заказали и сделали замер окон, изготовление не заняло много времени, всё сразу установили. Вежливые сотрудники, высококачественное остекленение, приемлемые цены.
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Заказывали окна рехау. Быстрая Доставка, и качественная установка. Цены очень радуют, с уверенностью могу рекомендовать данную фирму и вам. Спасибо!
Колоссально ужасное общение с клиентами.
Звонила вызвать замерщика в пятницу.Объяснила, что нужно мне, посчитали и договорились, что в понедельник приедет замерщик.
В воскресенье звонит замерщик, т.к я работаю до 18:00 , то раньше 19:00 не могу принять.
На что мне поступил ответ:
«Я в 19:00 не поеду в Москву!Что я там увижу?»
(Первый раз я встречаю такое.В других фирмах такого мне ещё никто не говорил)
Звоню операторам, рассказываю ситуацию.
Ответ женщины - оператора убил:
«Да, он не поедет в 19:00, всё правильно он вам сказал.Вы ему директор, чтоб решать время?Много конкурентов обращайтесь в другую фирму»
Клиентоориентированность и заинтересованности - ноль.
Директору данной фирмы стоит присмотреться к таким сотрудникам.
Интервал времени 19:00 не поздний, учитывая, что замерить два окна и подписать договор 30-60 минут.
Ну куда же там, в такое время замерщик не поедет, а оператор пошлёт в другую фирму.
Может оно и к лучшему, т.к на других сайтах прочла о купленных отзывах данной фирмы.
14
1
Show business's response
Мария Рябко
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
В окно сервис обратилась для остекления балкона . Все быстро посчитали , прихал замерщик , установил окна . Рекомендую .