Заключили договор по установке пластиковых окон.Заплатили за монтаж по ГОСТу.Но материалов по монтажу не оказалось.Подоконники пришли кривые, один стеклопакет с царапинами, ждали замену 2 недели.Но больше поразило безответственное отношение руководителя и менеджера.Установка была согласована на 9 утра в воскресенье,но никто не собирался приезжать и предупреждать.Ответ руководителя,что у фирмы в воскресенье выходной.27 июля установка на 9 утра,но тоже никто не приехал.На звонки и смс не отвечают.Менеджер вечно не в курсе.Теперь стало понятно,почему требуют 100% предоплату и гарантия на монтаж всего 2 года.Какого качества пришли подоконники и как сделают отделку еще не известно.Для избежания месячной нервотрепки и неуважительного отношения не рекомендую фирму "Окна Севера" по адресу мкр.Энтузиастов,4
Заказали окна, две штуки, за две недели привезли, установили криво или сами рамы кривые я не знаю, не приходят не смотрят больше недели, кормят завтраками, поцарапали полы кварцвинил новый, больше недели начальник звонит мне, всё не может. Не советую, криво, полы царапают, потом на контакт не идут, завтра иду в роспетребнадзор писать жалобу, будем судиться, я хотел с ними по хорошему решить все вопросы.
Заказывал остекление балкона с отделкой. Сделали все быстро и качественно. В удобное для меня время приехал замерщик, произвёл замеры, рассказал о материалах и расценках, подобрали подходящий вариант. Также быстро и в удобное для меня время приехал специалист, установил окна, выполнил отделку. Очень все аккуратно, ровно. Все сотрудники общались вежливо, терпеливо отвечали на все вопросы.
Выражаю благодарность сотрудникам
Спасибо компании и монтажникам за профессиональную работу! Замерщик приехал вовремя. Специалисты все сделали качественно и аккуратно, мусор за собой убрали. Однозначно буду вас рекомендовать!
По порядку.
1. Окна качественные, но есть недочеты по сборке. На некоторой фурнитуре криво вкручены саморезы. Из-за этого нормально не одеваются заглушки.
2. Компания берет 100% предоплату.
3. Договор составлен так, что монтажные работы стоят не более 5-10% от стоимости договора. Т.е. при некачественном монтаже и предъявить не получится. Отгрузили вам окна - миссия компашки выполнена.
4. Монтажники, которые ставили мне окна, просто колхоз. Начиная от того, что прикрутили криво фиксаторы на окнах, заканчивая тем, что сама технология монтажа не соблюдается вообще. Пенили прям на старую пыль и штукатурку. В итоге потом начало дуть со всех щелей. Никакой изоляции пены с внешней стороны и т.д.
5. Из-за не правильного монтажа окна потеют, вода ручьем.
6. Скинул все фото, описание проблем на ватсапп компании, отписались «передам директору» и пропали.
В итоге: сюда больше ни ногой и вам не советую.
Цена адекватная, как по городу. Сделали по размерам за 2 недели. Демонтировали старое и установили новое. На второй день обрезали лишнее и заделали швы.
Было заказано окно в этой "компании". По срокам доставки и начала работы была задержка на месяц,. Полтора месяца упрашивал чтоб забрали демонтированный мусор у подъезда. Да, предоплату берут 100%. С приходом холодов с окон начал лится водопад воды, с утра вода ручьём бежит по полу,. При -30 на этих суппер окнах севера образовывается наледь со спичечный коробок по всему периметру окон. Мне как заказчику, на встречу эта чудо шарага не идёт, от слова совсем, полный игнор, не на смс не на звонки не отвечают. На рабочем месте их не застать. Очень не советую эту "компанию", не обращайтесь туда ни кто, подумайте прежде. Да и название окон естественно не соответствует им, как можно называть это Окна Севера. В общем буду бороться с ними через суд
Заказали отделку балкона стеклопакетом, предоплату в размере 100% берут сразу а потом начинают кормить завтраками. Месяц ждали пока установят, потом месяц пока придет отделочник, теперь уже больше месяца ждем когда придут и спилят старые перила, так как при монтаже рабочие посчитали, что им будет легче их не спиливать и установили новые со старыми. А демонтаж старых входит в стоимость которую они берут вперед. Я не рекомендую данную организацию.
Поставили окна оплатили 100 % при наружной отделки в плохую погоду снимали стеклопакет после чего появился скол 4 месяца ждём замены , уже пошла трещина но так и не каких действий . Даже на телефон не отвечают . Просто первый раз с такими столкнулись
Компанию рекомендую 👍. Окна (10 шт. в частный дом) изготовлены на 9 день после заказа и установлены. Окна и фурнитура качественная, установлено тоже хорошо. Цена немного ниже чем у других, обзвонила многие компании в городе.
Замер и изготовление в 10 дней молодцы. Но,что касается установки и мастеров 2-ка. Окна привезли грязные все углы у рам частично в царапинах.Если говорить за установку есть ,что исправить ( пену не полностью нанесли ) о проблеме сообщил,но исправлять не торопятся. Совет для тех кто будет ставить проверяйте сразу.
Заказала балконное окно.Приехали вовремя.Установили быстро.На следующий день облицовщик Абдуракибов Норик,уже с утра работал.Сделал работу качественно .Рекомендую.
Ставили окна в зале, детской, кухне и делали балкон, все качественно и быстро. После замеров, через неделю уже были готовы установить окна. Установка быстрая и качественная. Цены адекватные. Рекомендуем! Огромное спасибо
Худшая организация в городе, еще и кривожопые. Директор Артур ба....бол, кормит только завтраками и все, прикрывается всегда девушкой которая сидит на телефоне. сам на связь не выходит.