Застеклили балкон года два назад,рама вываливается ,обращение приняли,но толку мало,никто не пришел ,типа все заняты ,то людей нет..если рама выпадет и убьёт кого нибудь, замучаются по судам бегать !
Три года назад стеклили и отделывали нам балкон. Пол в одном месте провалился. Гарантийный срок прошел. Мама обратилась к ним, чтобы просто заказать ремонт, чтобы специалист пришел и посмотрел. Ходила к ним два раза. Обещали прийти. Прождала их полторы недели, сама уже позвонила. А ей отказывают, ссылаясь на множество заказов. Вплоть до того, что мы к вам и не собирались приходить. Если своей репутацией не дорожите (может, действительно, в маленьком городе конкуренции нет), то хотя бы проявили бы уважение к пожилому человеку. Если не можете оказать услугу, так и скажите, или отзвонитесь, как это делают уважающие себя компании. Зачем человека мурыжить и кормить пустыми обещаниями? Сервис, как обычно, ненавязчивый... Не умеют работать с клиентом Окна Сибири.