Отличная компания заказывал много раз окна, всё хорошо, в сезон конечно изготавливают подольше но это как и увсех, если кто говорит что у нас быстрее значит просто нет работы(нет доверия к той компании) , никто не берёт у них окна. Большой ассортимент профилей,ламинации,покраски разных цветов. А так рекомендую👍👍👍
Честная надежная компания, рекомендую к сотрудничеству. Выбор профильных систем широкий, то что нужно точно найдётся. Всего один раз был недовоз одного комплектующего элемента, вопрос решился в самые короткие сроки.
Приехал на выгрузку….охрана в час ночи спит, причем спит так-что попробуй разбуди!!!ну а если уж разбудил-будь готов к максимально отвратительному отношению,без здрасте,до свидания и любому другому приветствию.бросили фуру на дороге,стоять больше негде !!!Передаю огромный привет охраннику, который перед моим лицом закрыл дверь с недовольной РОЖЕЙ,и желаю ему дальнейшего карьерного роста,в местах поиска работы,снижения будущей пенсии и такого же отношения к нему от родственников,как он относится к нам !
Очень хотелось бы,чтобы руководство обратило на это внимание!!!
Не первый раз сотрудничаем, да, бывают задержки на производстве, но это редко и менеджер молодец, старается уладить ситуацию как можно быстрее. Спасибо за высокое качество непосредственно самих окон!
Сначала было всё хорошо, а сейчас просто кошмар, творят, что хотят! На один объект окна уже 4 заказом привозят, а не за раз, постоянно переносят доставку! Перед своими клиентами, как хочешь отбрëхивайся! Что там происходит с компанией не знаю, но думаю с ними разойтись, хотя неплохую им прибыль ведь приношу! Сами клиентов теряете к сожалению...
Отвратильная компания, производство и менежлеры, не вздумайте даже что то заказывать у них.. Заказы приезжают не докомплектованные, потом неделями ждать довоз, изделия низкого качества, менеджеры не компитентные.. Несколько раз имел дело с этой компанией одни нервы и разочарование!!!
Не советую сотрудничать с ними
Подвели и не привезли окно в назначенный день, курьеры двух слов связать не могут, обманывают и подставляют с заказом. Сама компания никак не решает вопрос, говорят только мы ничего не знаем и ничего не можем сделать. Ужасная компания. Не рекомендую никому и никогда! Не тратьте свои нервы
Никому не советую связываться с этой организацией, качество изделий плохое, третий раз переделывают свой же косяк.
Швы необработанные, пятна на стёклах.
К сожалению с ними есть контакты юр лиц, поэтому мне привезли окна именно этой организации
Очень сильно пожалел что не проверил подрядчика
Уважаемый клиент! Доставка по заказу S/868715 перенесена с 02.11.2024 на 15.11.2024. Вот как это понимать.... Я дилер Московская область и что мне клиенту сказать... Дверь готовая говорят , а привезти не могут... У вас что боевые действия или вы с Камчатки везёте...
Заказала одно окно. Менеджер Вадим,все разъяснил,на сообщения был мгновенный ответ. Окно изготовили в срок,самовывоз ,при получении ,без задержек,помощь в погрузке. Спасибо.
Окна на любой вкус. Цвета, фарнитура, Все просто супер
И не очень дорого.
1
4
А
Анастасия Андреева
Level 12 Local Expert
August 11, 2024
Обязательно проверяйте товар при получении! У нас был заводской брак, который завод отказался менять из-за того, что при получении окна приняли без осмотра. Заметка: окна были запакованы, количество было 30 изделий, очень тяжёлые, грузчики с завода еле их вытащили и сложили, и деже если бы сняли верхнюю пленку с окон, деффект при осмотре бы не был обнаружен. Брак находился под клейкой лентой, которую снимают после установки. Отказ был просто из-за галочки в документе. Также есть проблемы с доставкой, ее не согласовывают, переносят и опять не согласовывают! Ну и конечно очень тщательно проверяйте то, что будет в вашем КП, все переспрашивайте в письменном виде с менеджером, в нашем заказе было 5 серьёзных оплошности со стороны менеджера. Менеджер не разбирается в продукции, которую продаёт! Не советую данный завод именно из-за отношения к клиенту, наша эпопея с заказом длилась с июня 2023 года по февраль 2024!
Хорошее место для работы , приличные зарплаты , не дорогая продукция , дружный и отзывчивый коллектив, хороший персонал, вежливая охрана и замечательное руководство.
Симоненкова,10б.,здесь находится Производство Окна Столицы,вокруг промзона ,работают как я заметил,в основном мигранты.Офис находится где-то на проспекте Красной Армии,отзывы разные от хвалебных до негативных.
Заказала остекление балкона через дилера. Мастер снял старое остекление, начал новое устанавливать - не хватает деталей. Позвонили на завод. Привезли через ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Снова пришел мастер, начал собирать раму. А профили короче на сорок сантиметров!!! В спецификации завода размер верный, подоконник соответствует, а профили - нет. И я, и подрядчик звонили на завод, ругались. Пообещали в понедельник привезти профили (дело было в пятницу).
Всё это время в квартире стоят рамы, живем, как на складе. Старое остекление сняли, балкон открыт всем ветрам и осадкам, бельё не вывесить, рассаду не выставить С работы придется отпрашиваться третий раз, теряя зарплату.
Задала вопрос отделу рекламации: кто возместит мне материальные убытки, потерянное время, потраченные нервы? Ответ: нууу... рублей 500-700 Вас устроит?
Ага, на пузырёк успокоительного.
Зато на заводе штук десять разных директоров, у каждого заместители. На сайте всё так красиво: "наша цель - обеспечить потребителям гарантированное качество и сервис".
НЕ ВЕРЬТЕ!!!
Сделал заказ на 480000, привезли цвет не то, уже 5 дней пытаюсь добиться ответа, на телефон не отвечают, директор и его хвалёная команда просто игнорят!!!
Готовый стеклопакет не могу забрать 4 часа. Менеджер Юлия занимается всем чем угодно, но выдать давно оплаченный стеклопакет не может. А спустя 4 часа выясняется что даже не начинала заниматься выдачей!!!! Полный треш. Руководство вообще контролирует что происходит в этой конторе?