Установили балконный блок,все супер!!!!! Я очень довольна, после замера прошло 2 недели, позвонили, сказали что конструкция готова! Оперативная работа и по установке, при этом монтажник был один! Некоторые пишут, что большой промежуток пены, как инженер отвечу так, сами попробуйте в старом фоне все сделать идеально, однозначно промахнетесь, при союзе очень много косяков по стройке было, те же самые сроки сдачи, многие стены кривые, проёмы в окнах и межкомнатных дверях!
На самом деле ребята работают грамотные, свое дело знают, и советуют, что лучше! Однозначно ещё раз в эту компанию буду обращаться! Мне все понравилось и всем довольна! Спасибо Большое за Ваш профессионализм!!!!
2
2
Show business's response
А
Алиса Белова
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Купили новую квартиру, там задували окна. По советам друзьям обратились сюда. Менеджер Саида заказ сделала быстро. Мне понравилась её работа. Окна поставили быстро. Спасибо вам
После заключения договора позвонили через 2 недели , на следующий день привезли конструкцию.оказалось по размерам не подходит, увезли на переделку до сих пор жду, каждый день кормят завтраками
Это просто ужааааас! Заказывали у них окна и дверь. Приехал замерщик, вроде с умным лицом делала замеры, заключил договор, что максимум через 1 месяц должно уже все быть установлено. В итоге почти через 2 месяца приехали установщики с окнами и дверью и ужаснулись работе замерщика. И окна и двери пришлось запенивать по 4-5 см сверху и по бокам, дверь вообще получилась как в домике хоббита. Это просто кошмар!
Отвратительное гарантийное обслуживание, две недели жду мастеров, что бы отрегулировать одно окно и которые звонят за 5 минут до приезда! А с установкой такая же беда была как и других людей, огромные зазоры. А также обещали установить стёкла от которых якобы не жарко будет на балконе, в итоге 2 сезон лета, жара ужасная!
У меня пока первое впечатление от общения. Но могу сказать что на звонок мне ответила Алефтина. Человек который знает и любит своё дело. Могу сказать что я звонила во многие фирмы и по моим непонятным замера мне говорили примерную стоимость. Алефтина настоял на том чтобы приехал "замерщик"(Казбек. Ему отдельная Благодарность!!!) . И я ей благодарна, т. к. он объяснил мне много нюансов, о которых я не задумывалась. И цена кстати приемлемая.
25 сентября заказал окна в данной фирме. Менеджеры очень грамотные, все разъяснили по телефону. Замер произведен на следующий день. 18 ноября была мроизведена установка окон. Монтажники все установили качественно, аккуратно и быстро.
Единственный минус, что была задержка моих окон заводом.
Имел неосторожность,купил у них окна два года назад. Проблемы на протяжении всего времени,начиная от регулировки ,заканчивая заменой стеклопакетов. На сегодняшний день было 4 замены. Ещё два стеклопакета начали потеть два месяца назад. Подал заявку,жду..... Вобщем,если покупать окна,то не в коем случае не в "Окна Юг." Хотя один плюс у них всё же есть - гарантия 5 лет. Вот кончится гарантия,чувствую я придется выкидывать их окна.
Поставила окно и дверь , работает отлично. Рекомендую продавца
1
1
Show business's response
stk1398
Level 4 Local Expert
November 13, 2020
Оферисты! -Заплати сначала половину! -Ок -заплатили! -Ваши окна уже у нас на складе, внесите вторую половину! -Ок - внесли! -Ждём 2.5 месяца после 100% оплаты ! -а где окна?! - Мы вас свяжем с мастерами... Что то мы не можем дозвониться мастерам. МЫ вам перезвоним. -проходит пару дней звонишь и история повторяется! Пишите. Скину свой номер , могу вам выслать в доказательство фото балкона который даже и не думали начинать делать и фото договора который данная фирма просрочила.