Обратился с вопросом замены на балконной двери внизу «глухой» части на стеклопакет. Рассчитали стоимость( 2500 стекло+работа), я сказал свое ОК. Через 2-3 дня позвонил и спросил как там мое стекло - сказали, что скоро перезвонят и пропали. Позвонил примерно через неделю - сказали, что смогут сделать, но чуть позже, т.к. сейчас какой-то большой заказ поступил.( думали, что я вдруг передумаю и придумали какую-то отмазку с объемным заказом)Т.к. мне это не срочно и это просто для эстетической красоты балконной двери я согласился. Позвонил им еще через пару дней уточнить не забыли ли про мой заказ, может надо внести предоплату и тд перестали вообще брать трубки с моего номера. Звонил я в итоге им на протяжении нескольких дней и ответа на звонок так и не было.
P.S. Уважаемые владельцы, читающие данный отзыв, ваши менеджеры ( а может вы и есть эти самые менеджеры, которые отвечают на звонки) наверное подумали, что им нет смысла возиться с 300-500 чистой прибыли и убивать свое время на такую работу. Мне без разницы кто будет выполнять эту работу и так же мне без разницы кому заплатить эти деньги - Васе или Пете, но в вашу контору я никому не послветую общататься с таким подходом к клиенту