Okna Veka
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Техникум
460 m
Features
Credit card payment
Parking
Frameless glazing
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Guarantee
Ramp
Petfriendly:animals are prohibited
Accessories:blinds, roller blinds, jalousie
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Similar places nearby
18 reviews
December 31, 2024
Я обратилась в компанию для остекления балкона по рекомендации знакомого. Сначала общалась с Михаилом, который сделал предварительный расчет по направленным замерам балкона. Затем приехал Александр, который сделал точные замеры. Достаточно быстро было изготовлено окно, несмотря на загруженный сезон (сентябрь). Установкой занимались два мастера — Александр и Максим. Это заняло 1 день. Работа была сделана аккуратно, ребята вывезли мусор после демонтажа, даже дополнительно натянули бельевые веревки. Еще мы заказали жалюзи на балконное окно, для выбора материала приехали в офис. Затем также был сделан замер, расчет, довольно скоро изготовлены и установлены жалюзи. Я довольна результатом и хочу выразить благодарность всей команде! При необходимости буду обращаться еще, а также рекомендовать своим знакомым.
2
January 6
Ужасное отношение к клиенту и работе. Непонятно, кто пишет положительные отзывы, потому что работа, выполненная мастерами не тянет даже на тройку. Замеры выполнены, но окна установлены не по уровню, окна перекошены на несколько сантиметров, и это видно- образовались щели, из которых задувает ветер. Все мои требования и претензии к качеству, и о том, что нужно переделать работу, менеджер Михаил упрямо игнорирует и говорит о том, что если не нравится, обращайтесь в суд. Но должно же быть человеческое отношение к клиенту. Крайне возмущена подобным поведением. Никогда никому не посоветую эту компанию.
3
January 11
Заказал окна в загородный дом на 1.3 млн рублей. Монтаж происходил правильно, но результат оказался плачевным. Окна смонтированы криво, см фото приложенного уровня и щели. Переделывать отказались ссылаясь на подписанные акты.
ОБНОВЛЕНИЕ после ответа организации:
Михаил, у меня есть запись разговора в которой вы произносите фразу «вы нам подписали акты, в них претензий нет». Или вы уже забыли что сами говорили?
1