Oknakey
32 reviews
April 21, 2022
Видимо, компания работает по принципу "как повезёт". Приключения начались практически сразу:
1. Доставщики заявили, что одну из рам они не могут поднять в виду её размера и оставили в подъезде дожидаться монтажников, которые должны были поднять её через окно.
2. Как оказалось, у монтажников рама прекрасно прошла по лестнице.
3. Одно из окон оказалось разбитым (к чести компании, его заменили без вопросов).
4. Монтаж был произведён так, что по щелям дуло и лило. Трижды приезжали переделывать другие монтажники, обкладывая матом предыдущих.
5. После четвёртого моего обращения по браку (по одному из швов нарастала ледяная шуба) меня стали игнорить – на звонки не отвечают, заявки на обратный звонок не обрабатывают уже больше месяца, а менеджер заявляет, что уже не работает в этой компании.
И практически на каждом этапе звонки в офис с руганью монтажников на обмерщика, обмерщика на монтажников и т.д и т.п. К этому добавьте расколотую плитку, сломанный плинтус и повреждённую раму самого окна.
Судя по всему, штатных работников вне офиса у них нет – за всё отвечают субподрядчики, которые плевать друг на друга хотели и ни о какой налаженной системной работе не идёт и речи.
1
September 12, 2021
Спасибо большое команде OKNAKEY, оперативно, чётко, всё в срок и с согласно заказа. Цены приятно удивили! Благодарность выражаю Пегачеву Сергею за творческий подход, за рекомендации в сложном вопросе - окна в частный дом!
3
September 21, 2021
Окна кей отлично отремонтировали наш балкон, который до этого был в очень запущенном состоянии, мы очень длвольны и можем рекомендовать
эту фирму.Работают качественно.
2
October 9, 2021
На 9 октября 2021 года оформила заявку в вацапе на вызов замерщика (Москва, ул. Старый Гай). Есть подтверждение в вацапе. Ко мне никто не приехал и не позвонил! Окнакей не отвечают ни по телефону, ни в вацапе! Это так ценят клиентов?!
3
September 16, 2019
Заказывала остекление для своего загородного дома. Полностью довольна новыми окнами. Качество просто супер. Монтаж делали профи!!! Отдельная благодарность консультанту Павлу за профессиональную консультацию. Замерщик Сергей также очень подробно всё объяснил при замере! Рекомендую эту компанию всем, кто не хочет выбрасывать деньги и время на ветер.
7
1
November 22, 2019
Заказывал комплект окон и дверь в загородный дом. Цены действительно отличаются в лучшую сторону от других производителей и продавцов. Качество отменное, все как я заказывал, по цвету и комплектации. При установке оказалось, что комплектовщики не доложили одну деталь. Через менеджера Павла все было решено за пару часов, пришла машина с недостающей деталью. Рекомендую эту компанию, будет необходимость. - ещё раз воспользуюсь их услугами. Спасибо!
5
3
June 28, 2021
Заказывала замер лоджии. Переносили два раза выезд замерщика. Последний раз просто не приехал. При обращении в компанию "А где же замерщик?" Пообещали разобраться и ... тишина. На звонки перестали отвечать. Судя по всему клиенты не нужны
5
January 14, 2022
Отличное место!!! Окна качественные! Профессиональные монтажники)
Всё супер
November 19, 2020
Работа в организации поставлена хорошо. Заказывал окна. Окна сделали добротно. Сроки все соблюдены. Подкачали только установщики окон, не освоена ими установка окон в керамический блок.
2
March 20, 2020
Заказывала окна во всю квартиру ,два эркера и два окна с балконной дверью.
Компанию выбирала очень долго и остановила свой выбор на OKNAKEY и не пожалела !На протяжение всего времени помогал и был всегда на связи менеджер Павел,замер и установка прошли тоже прекрасно 👌 ,время подбирали под мои возможности !Всем рекомендую и сама еще буду обращаться (остекление балкона )
4
4
October 29, 2020
Заказываюздесь постоянно, радуют цены, возможность оплатить картой из дома, соблюдение сроков и договореностей. Если возникает накладка ( а как без этого) - менеджеры прикладывают все усилия, чтобы с комфортом для клиента разрешить ситуацию. Спасибо, так держать:-)
2
4
September 30, 2019
Заказывала комплект окон на загородный дом. Павел провел работу по формированию заказа, предложил лучший вариант окон и комплектующих. Цены оказались гораздо ниже чем мне называли в других компаниях на такой же комплект. Выполнили заказ вовремя. Очень довольна работой с этой компанией. Надежные и ответственные сотрудники. Рекомендую с удовольствием.
7
January 5, 2022
Монтажники на 4 с минусом. Окна не плохого качества. На фурнитуре, как и у остальных производителей, не экономьте
September 7, 2020
Рекомендую окна от сертифицированной (производство и установка) Rehau компании. Быстро, качественно и сравнительно недорого.
2
1
March 18, 2020
Отличная команда професионалов, менеджер по продажам - Павел, произвел первое отличное впечатление, компетентен, как продавец, не навязчив и отличный переговоощик. Дальнейщее взаимодействие аналогично, замерщикик окон и отделки, установщики окон, и мастер по отделке балкона все молодцы! Все умеют слушать и слышать.
3
2
October 1, 2019
Заказывали установку двух окон, балконного блока (дверь+окно) и ремонт лоджии с остеклением. Все работы были выполнены на высшем уровне, особенно понравился ремонт балкона. Конечно, о качестве монтажа и самих окон судить ещё рано, но на данный момент мы довольны всем, тем более это профиль "Рехау". Очень рекомендуем данную компанию.
7
1
April 23, 2020
Заказывали окна в детскую. Все сделали по высшему классу! Замерщик Сергей дотошный (в хорошем смысле), все раздевал и учел все пожелания. Бригада приехала из двух человек, к сожалению, не помню уже имен. Очень вежливые, аккуратные и добродушные! Качество окон на высоте. Осталась довольна полностью. Еще планирую менять окно на кухне и в спальне, однозначно только к ним будем обращаться!
2
1
May 28, 2019
Компания Окнакей предложила мне самую дешёвую цену на окна в Москве, консультант Павел провел со мной огромную работу по формированию заказа, был вежлив и аргументировано отвечал на все вопросы. Они удобно используют WhatsApp для общения с клиентами и не нужно тратить время на звонки. При установки мы сломали деталь у онюкна, Павел провел расследование е и предложил лучший вариант замены по цене для меня. Огромное спасибо им. Окна хорошие и качественные
8
3
August 14, 2020
На замерах был Сергей, хороший человек! Монтажники тоже понравились, очень быстро справились. Качество окон и монтажа вроде норм, точнее покажет время! Но перед окончательным расчётом специалист Павел говорил со мной как коллектор! 🙅♂️🤦♂️
1
2
January 17, 2022
В компании поменялось руководство,а сним и сервис изменился,не в лучшую сторону.
1
June 3, 2019
Заказывала для мамы москитные сетки с установкой. Родители остались безумно довольны.
Заключили договор на обслуживание, сделали замеры, сетки сделали и установили быстро. Бонусом отрегулировали все окна.
Качеством работы довольны
4
4
March 18, 2020
Большое спасибо за качественные окна и за доброе и человеческое отношение! Отметить хочу Андрея и Павла как специалистов высокого уровня!
1
3
August 1, 2019
Очень классная компания! Приехал замерщик профессионал, на почту прислали проект-смету, потом окна приехали и установка вообще без претензий. Все в срок! Как в сказке) хотя это уже не первая установка в моей жизни. Можно попасть и в кошмар )))
7
1
December 27, 2019
Заказывал окна в двухкомнатную квартиру, было 4 замерщика от разных компаний, по впечатлениям от замера и дальнейшего общения выбрал эту компанию. Окна изготавили и доставили в срок, на следующий день установили. Всё сделано отлично на всех этапах
5
2
July 8, 2019
остеклила в этой компании свою двухкомнатную квартиру. цены средние, но подход персонала и замерщика очень профессиональный,!!! монтажники просто профи! рекомендую!
5
3
January 24, 2019
хорошая компания . Покупал окна для своего дома , Грамотный замерщик Сергей , Объяснил мне все тонкости .
Работой доволен. 5+
6
3
August 6, 2019
заказал окна для 2х комнатной квартиры. всё сделали на 5+!!! реально профессиональный замер и монтажники! рекомендую!
5
2
November 22, 2019
Понравилось всё!! Замерщик Сергей - супер профессионал, менеджер Павел - 👍. Рекомендую всем и друзьям в том числе.
Спасибо!
4
1
July 26, 2020
Профессиональный подход, высокое качество произведённых работ.
1
October 10, 2019
Отлично выполненный заказ в Говорово!!! Павел и его команда пунктуальные и квалифицированные исполнители. С ними можно работать!
4
1
December 7, 2020
Оперативная, хорошая и качественна работа.
2
April 23, 2019
Хорошая компания заказывал у них окна все зделали хорошо и качественно.
10
2