Не советую приобретать изделия в компании Окна Сота. Мною по договору 05/04/21 от 5 мая 2021 года было заказано окно-слайдер с 70% предоплатой его стоимости. Далее 12 июня окно было изготовлено (по сроку пр-ва вопросов нет, изначально это оговаривалось) и я забрал его самовывозом, доплатив оставшиеся 30% (что, очевидно, было ошибкой с моей стороны!).
Дальше начались проблемы, несколько раз переносились сроки монтажа, в итоге монтажник приехал, по его работе вопросов нет, но выявился «косяк» производства- непрокрас внутренней части оконного проёма, который виден лишь в открытом состоянии окна. Почему-то карандаша или тюбика с краской у монтажника не обнаружилось, хотя завод-производитель как правило предоставляет такие вещи на устранение незначительных недостатков на месте.
Повторюсь, заказ оплачен на 100%, что очевидно для компании Окна Сота является самоцелью, так как на мои просьбы устранить этот недостаток меня лишь кормили «завтраками», пытались свалить вину на меня, однажды прислали бедолагу-монтажника, с банкой краски совсем другого цвета… В общем, на сегодняшний день 27 июля, а это спустя ПОЛТОРА месяца с момента монтажа, моя проблема так и остаётся лишь моей проблемой.
Не повторяйте мои ошибки, не связывайтесь с компанией Окна Сота, а уж если и ввязались в эту историю, то оплачивайте окончательно заказ тогда, когда ВАС устроит монтаж и качество самих изделий.
Верить на слово сотруднице по имени Ирина не стоит, как правило это всё отговорки, отмазки и отписки. Жалею, что не выбрал другого дилера!
1
1
Caterinka
Level 7 Local Expert
September 14, 2020
Хотела остеклять балкон в данной компании. Приехал замерщик, сделал предварительный расчет - по его словам, максимально точный. Далее нужно было сделать демонтаж, для уточнения расчета. Заказала демонтаж в данной компании - демонтировали плохо, не полностью, сказав что для замера достаточно, а дальше они доделают при монтаже. Обещали, что монтажники привезут чеки, но ни договора, ни чеков на демонтаж не оказалось.
Замерщик приехал повторно, но т.к. демонтаж сделали некачественно, ему пришлось расковыривать стенки ножиком для повторного замера.
После повторного замера и пересчета (что заняло неделю) стоимость увеличилась более чем на 30%. Посмотрев на горе-монтажников и получив увеличенную стоимость, заказывать окна в компании я конечно не стала. Для заказа окон в другой компании придется повторно заказывать и оплачивать демонтаж. Обращение в Окна Сота оказалось выбросом денег.
Огромное спасибо за английские окна, Владимир Вам привет! Планирую ещё зимний сад на дачу, но позже.
3
1
A
Anonymous review
October 4, 2018
Частный детский сад «Калинка» в лице директора Агафоновой М.И. выражает благодарность компании «Окна Сота» за качественный ремонт окон, проведенный в чрезвычайно сжатые сроки. Благодаря профессионализму сотрудников компании, детский сад во время ремонта продолжал работу в штатном режиме.
Выражаем благодарность сотрудникам компании «ОКНАСОТА» за качественную работу по замене входной группы из алюминиевого профиля. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.