Oknomarket
11 reviews
September 12
Всё отлично! Клиентский отдел девочки просто супер! Всё отвечают спокойно,разъяснив, что куда и где... Установили качественно, быстро и чисто! СПАСИБО)) Успехов ВАМ!
September 1
К качеству продукции претензий нет, а вот к работе клиентского отдела есть. Заказал вчера 29.08.24 окно для самостоятельной установки. Во время общения и оформления заказа выслушал кучу замечаний, с уклоном на то, что я не в совершенстве знаю технологию монтажа окон и терминологию. Вместо консультации, советов, получил общение на грани хамства. Например, на вопрос о размерах, я ответил, что хочу смонтировать окно в проем и указал ширину и высоту проема в сантиметрах, в надежде что мне помогут определить размер окна. Вместо этого мне пришлось выслушивать, что их интересует размер окна и вообще, они работают в миллиметрах (видимо умножить на 10 - это очень сложно). На некоторые вопросы я не получил ответа, а на просьбу приобрести аксессуары - давайте сначала закончим оформление договора. В общем, во время всего общения было стойкое желание просто уйти оттуда и сделать заказ в другой компании. Больше обращаться сюда не буду...
1
November 24
Компания хорошая , на изделия даётся определённая гарантия и срок обслуживание, замер делают бесплатно.
Замерщик объясняет вам что да как если у вас есть какие то вопросы, сроки изготовления и монтажа уточнить можно у менеджеров, так же всё прописано в договоре.
September 27
Был приобретён подоконник. Ставил сам. И на следующий день при снятии защитной плёнки обнаружил вмятину и трещину.При обращении в офис сказали сами виноваты. Оказывается нужно было прям на месте снимать плёнку и смотреть целостность изделия. Предложили демонтировать и вести к ним, там они уже будут как то решать чья вина. Без возмещения расходных материалов.
September 21
Очень разочарована.1- 3 дня себя не оправдывают.. Сроки не выдерживают. Не компетентны. Нет простой элементарной порядочности.
March 15
Установил ещё одно окно этой компании.
Также быстро и слаженно работают.
July 17, 2021
В целом не плохо. Замеры сделали оперативно и бесплатно (в тайболе берут 300 р). На словах и на деле изготовление и монтаж сделали за неделю, по договору ставят 15 рабочих дней. Не предупреждают (м.б. забыли сказать, о чем я выяснил позже), что пена в договор не входит, расчёт с монтажниками по факту использования. Пены 2 вида «подороже» 450 и «подешевле» 400. Отличаются марками с маркировкой 70 и 65 соответственно. У меня была kudo 65 истратили 1,5 баллона на отливы, взяли 450. Вообщем как договоритесь.
1
February 15, 2020
Хорошая компания. Работают профи. Цены средние. Материалы тоже.
1
September 5, 2019
Все принадлежности для установки окон или ремонта есть в наличии.
1
October 29, 2019
Все сделали быстро и качественно!
May 28, 2019
Вежливо, быстро
1