Решила застеклить балкон. Начала смотреть компании по отзывам в интернете. Наткнулась на ОкноТэк. И не прогадала. Добрые, вежливые менеджеры направили ко мне замерщика. Приехали ребята, вежливые, всё подробно объяснили, рассказали, замерили, составили договор, предложили беспроцентную рассрочку без банка. Это мне удобнее всего. Балкон остеклили. Я в восторге, радует мой глаз. Спасибо всем работникам ОкноТэк. Желаю вам процветания. Советую всем.
Хочу сказать большое СПАСИБО компании Окнотек,стеклили в декабре всю 3ком квартиру и лоджию ,сделали качественно, даже раньше срока на 1 неделю,дали мне рассрочку на 6 месяцев, сегодня у меня последний платёж и я решила написать отзыв,очень довольна окнами, зимой было тепло и уютно!!! Мечтаю построить дом ,а окна обязательно буду заказывать в Вашей Компании!!!!
Доброго времени суток! Я также хотела бы оставить свой отзыв о компании. Эпопея продолжается по сей день. 3 мая приезжали замерщики. Если по городу ставят за два дня, то по району пришлось ждать до 20 числа, при этом была ссылка на нерабочие дни. Когда разговор шёл о 10 рабочих днях(это о менеджерах) при оформлении договора был задан вопрос на кого лучше оформить, если в семье есть пенсионер, ответа на вопрос я так и не получила. После поставленных окон(я их ставила 5 шт)., ходила в офис, после чего приезжал другой мастер. Сказал, что доложит руководству и будет заменена лицевая часть. Но по сей день руководство не отреагировало.
Пользовался услугой установки окон от данной фирмы. Замерщики приехали быстро, померили, обсчетали озвучили цену. Мне дороговато показалось, хотел отказаться, подумать. Они настойчиво стали напирать. Ну на 7 тыс. уменьшили цену, путем замены профиля, на более дешевый. Согласился. Ждал изготовления 3 недели(майские праздники были). Позвонили, привезли, двое ребят установили в течении дня, два окна поставили. Нам понравилось. Теперь ждём зимы, чтобы полностью проверить прелесть пластиковых окон. Вообщем советую эту фирму! Без особых проблем, сделали нормально.
Попросила назвать ориентировочную цену на окно, отказались и предложили вызвать замерщика совершенно бесплатно, сказали что меня это ни к чему не обязывает. Сама на квартиру приехать не смогла, там был отец, он все показал и объяснил. Стоимость сразу не сказали, передали заказ в офис и сообщили,что там все посчитают. На следующий день звоню в офис узнать стоимость, на что мне отвечают, что без моего личного присутствия в офисе они ничего считать не будут и непорядочно было с моей стороны вызывать замерщиков и не присутствовать на заказе. На мой взгляд абсурдная ситуация. Для чего необходимо моё присутствие, если детали заказа уже согласованы? Возможно меня вообще не устроит стоимость и я не буду заключать с ними договор. Если вызов замерщика уже подразумевает заключение с ними договора, то нужно сразу сообщать об этом, а не обвинять меня в том, что я потратила их время постфактум. В общем такая позиция этой фирмы в условиях жёсткой конкуренции показалась странной. Обращаться больше однозначно не буду.
20
4
Show business's response
А. Кот
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Невероятно приятная компания, которая часто идет на уступки. Было 4 небольших просрочки, всегда договаривались и сотрудники были заинтересованы. Никто не ругался и не пытался как-то нагрубить. Очень вежливые и приятные люди. Качество окон - потрясающее.
Отличная компания! Все рассказали,показали,специалист замерщик приходил -лучший из всех кого вызывали до этого,грамотный,воспитанный! Условия договора шикарные,окно поставили качественно,старательно,мы довольны!
Заказали остекление балкона, Так установили, что одна пена вокруг, мусор за собой не вынесли. Не аккуратная работа. не советую данную контору. Да. Именно контору
Заказывал три окна на летнюю веранду в июне 2019г. Сделали вовремя и очень качественно. Спасибо большое за хорошую работу!!! Прятно иметь дело с таким коллективом! Удачи Вам!
Не корректное общение менеджера с клиентами, любой ваш вопрос и в ответ насмешки менеджера.Сразу стало неприятно общаться и вести дела с этой шарашкой даже не хочется.Научитесь общаться с клиентами ,это ваш хлеб.
27
6
Show business's response
A
Anonymous review
March 5, 2020
Цены не низкие.Стеклили балкон.Внизу оставшиеся отверстия отказались заменить, объясняя что нижний балкон запачкаем.Немного дали и все сделали.