Оптика "Око" зарекомендовала себя как надежное и качественное заведение для покупки очков, контактных линз и других оптических изделий.
1. **Широкий ассортимент**: В "Око" можно найти разнообразные оправы, линзы и аксессуары, что позволяет каждому клиенту подобрать идеальный вариант для своих нужд. Есть как бюджетные, так и премиум модели.
2. **Профессиональные специалисты**: Персонал оптики состоит из опытных оптометристов и консультантов, которые готовы помочь с выбором и провести бесплатное обследование зрения. Они уделяют внимание каждой детали и предлагают индивидуальные решения.
3. **Качество обслуживания**: Клиенты отмечают вежливость и внимательность работников. Процессы оформления и покупки проходят быстро и без лишней burocratии.
4. **Современное оборудование**: В "Око" используются новейшие технологии для диагностики зрения и изготовления очков, что значительно повышает качество услуг.
5. **Сервис после покупки**: Оптика предлагает различные услуги по ремонту и регулировке очков, а также возможность возврата или обмена товара в случае необходимости.
6. **Акции и скидки**: Регулярные акции и специальные предложения делают покупки более выгодными, что особенно ценится постоянными клиентами.
Всё отлично, выбор, персонал, обслуживание, качество! Отдельное спасибо консультанту Наталье, ее помощь высоко профессиональна, помогла в выборе всем членам моей семьи, всё отлично!
Давно собралась проверить зрение и подобрать очки. Попала к Елене Павловне, она хороший специалист и сразу видно, что знает и любит своё дело. Подбор и заказ очков прошли без проблем, осталось только дождаться. Всем рекомендую.
Покупаю очки в этом салоне года с 2007-го, несколько пар. Всегда вежливы, помогают подобрать оправу и линзы, выбор очень большой, на любой кошелёк. В декабре 2023 покупал новые очки и менял линзы в старых. Зрение проверили на месте в салоне. Выбрал оправу и линзы, оплатил, сходил в кафе по соседству, вернулся через 40 минут - все уже было готово. Рекомендую.
Оптика отличная
Приехали с области с рецептом, сразу оформили, и заказ ждали пол часа. Это супер, не пришлось днями ждать изготовления. Персонал вежливый приятно общаться. Советую эту оптику. Спасибо🙏💕
Лучшая оптика! Я в восторге от выбора, от оперативности и от дружелюбности персонала! Очень удобное местоположение, очки изготовили за полчаса! Спасибо! Обязательно приду ещё и буду всем советовать
Заказывала в этой оптике очки, понравился выбор стильных оправ. Для меня было важно, что в оптике есть врач-офтальмолог, который проконсультировал меня в выборе линз. В целом очень приятный персонал. Думаю вернуть весной за солнечными очками :)
Не рекомендую ,ужасное обслуживание
Приехала с мамой и тётей пройти диагностику и выбрать очки !
На мой вопрос про платную диагностику консультанты стали фыркать и грубо разговаривать ,на просьбу моей мамы показать очки недовольно подошли открыли витрину ,далее закрыли и больше не показали и не помогли с выбором вообще ,сели на свои места и с недовольством наблюдали
На наш уход так же отреагировали не приятными фразами
Выбрали очки в другом месте
Уже на протяжении 23 лет являюсь клиентом оптики ОКО в Мучных рядах. Каждые 3-4 года,бывает и ранее, меняю очки. И в какие бы оптики нашего города не посещал, но только здесь находил оправы отличного качества и по приемлемой для меня цене. А так же линзы ношу только из стекла и при том же обязательно Хамелеон. При то,что у меня разные диоптрии, -4,5 и -5 ,то подобрать хамелеон многие не могут. Предлагают пластик, но он очень быстро царапается и мне это не подходит. 1 раз все таки уговорили на пластик. Теперь есть с чем сравнивать. И с тех пор только стекло. При том, что каждый раз прохожу осмотр в ОКО у окулиста, то как оказываются услуги мне нравится. Оборудование каждый раз, через 3-4 года посещения, постоянно обновляется. Поэтому и ставлю отлично персоналу. Не давно был, поменяли зону ресепшн-понравилось. Выбор большой, цены для любого кошелька, есть и дорогие оправы. Посещайте,не пожалеете.
4
Show business's response
Л
Людмила И.
Level 5 Local Expert
July 28
Была 28.07.24, вся смена - и оптометрист, и консультанты абсолютно некомпетентны. Оптометрист, по моим ощущениям, не умеет подбирать очки, все время говорила какое у меня плохое и сложное зрение, и лучше бы мне носить линзы, под конец приема перешла на ты и, стоя между мной и табличкой с буквами, говорила, что я все равно ничего там не увижу. Кстати, подбирали очки почему-то не закрывая поочередно глаза, а сразу на оба. В зале мне просто не помогли, показали пару оправ. На все оправы, которые просила я - консультант закатывала глаза и цокала, а очки в которых я пришла назвала покоцанными (я вроде как не спрашивала). Затем консультант ушла в неизвестном направлении, оставив меня в одиночестве. Это первый раз за 23 года, что я ношу очки, когда я не смогла их купить. Обычно я прихожу, сразу заказываю (зрение и правда сложное) и забираю через 2-3 недели готовые. При этом я была в Ноя 2023 в этой оптике у другого оптометриста - прекрасный адекватный специалист (молодая девушка). Сначала подумала - может я чем-то не угодила, но потом при мне нахамили женщине, которая пришла с поломкой очков. Не советую никому сюда обращаться, вас ждёт потерянное время, испорченное настроение и сомнительного качества проверка зрения.
Обожаю эту оптику за выбор оправ. Стараюсь найти интересные очки и всегда удаётся что-то выбрать именно в этой оптике. Цены доступные. Постоянный клиент уже лет 10. Спасибо за работу!
Заказываю в этой Оптике очки ребёнку уже не первый год. Врач офтальмолог Елена Павловна просто супер👍очень внимательно и профессионально ведëт приëм, индивидуально подходит к каждому клиенту. Так же очень широкий выбор оправ, всегда вежливые консультанты помогут определиться с выбором. Рекомендую Оптику Око!
Очень хороший персонал, внимательный, тактичный))
Два раза ремонтировала очки (думала не подлежат реставрации), подошли с заботой
и практически за символическую цену все сделали. Огромное спасибо.
Пришли с ребенком на подбор контактных линз, по предварительному звонку, сказали что можно, но придя туда говорят мол выходной, мы в выходные линзы не подбираем, потому что клиентов много, а тут вы со своими линзами, подбор мол не 5 минут.на минуточку- цена за подбор 1300р.в общем нам практически пришлось упрашивать, чтобы нам подобрали линзы🤬 в общем отношение к клиентам как в школьной столовке. Никому не рекомендую данное заведение!
Случайно зашли в салон, и были приятно удивлены внимательным отношением персонала к клиентам. Врач офтальмолог, приятная и высоко профессиональная девушка, быстро и качественно проверила зрение, где в течении часа в этом салоне были изготовлены мне очки, те, которые мне действительно подходят. Большое СПАСИБО за хорошее обслуживание. Рекомендую всем данный салон.Большое спасибо!!!
10.10.2023 около 17.40 -18.00. Вечером пришла купить очки, знала что хочу! Было 2 продавщицы и у каждой покупатель. Ждала 10 мин., после чего услышала фразу в разговоре с другим покупателем... - "Вы у нас последний посетитель, больше никого не примем." Как говориться - спасибо за Вашу работу. Не очень приятно такое обращение. А выбор не плохой в магазине. На заметку Владельцу)
- Не в тему был Ваш ответ:разговора про то, что мастер заканчивает работу не было - читайте выше!!!! Спасибо за внимание и отписку.
11.10 моя мама получала очки, мало того, что зрение проверили не правильно, ещё и женщина выдавая очки нахамила! Прошу Вас донести до сотрудников уважительное отношение к пожилым людям, и в общем к клиентам! А если они не могут держать свои эмоции при себе и быть терпеливыми, то посоветуйте им сменить род деятельности!
Всегда покупаем здесь очки для ребёнка, ассортимент разнообразные, на любой вкус и цвет и кошелёк. Очень быстро делают очки, 40 минут и можно забирать.
Молодцы, покупал дужки для очков ребёнку цена очень доступна, поставили сразу. Совет всем, прежде чем покупать посмотрите в этом салоне т. к. в некоторых салонах Костромы ценник задирают в 2 раза.
Покупала в этом салоне себе очки в мае 2022г,отношение хорошее,зрение всё проверили,очки подобрали как надо,а главное что дешевле в разы чем я смотрела в других салонах,а очки такие же как и смотрела
Большой выбор оправ и линз на любой вкус и кошелёк. Приветливый и вежливый персонал. Очки сделали за 30 минут. Отличное качество и обслуживание. Советую
Пользуюсь услугами этой оптики довольно давно. Очки заказывала и маме, и мужу, и себе. Очень вежливо обслуживание, а самое главное, что очки делают в течение часа и даже быстрее.
Покупаем второй раз в этой оптике оправу и каждый раз одно и тоже!Продавцы вечно с недовольным видом,отвечают через силу,как-будто работа в тягость!!отвратительное отношение к покупателям!Врач приняла чудесно.Выбор оправ есть-единственный плюс.
4
3
Катерина
Level 6 Local Expert
May 4, 2020
Отличная оптика, демократичные цены, персонал помог при проверке зрения и посоветовали при выборе контактных линз, объяснили и разжевали как ребенку :)
Не приветствуют, готовятся к закрытию магазина за 20 минут. Выключают свет, моют полы. Рассмотреть витрину качественно так и не удалось. Консультации не предлагают.