Я ценю то, что наша компания перешла на удобную CRM-систему для улучшения обслуживания клиентов. OkoCRM – отличная программа для нашей компании! Я всегда могу связаться со службой поддержки и получить быстрый и квалифицированный ответ. Получать задания от руководителя с точным сроком и описанием, пользоваться общедоступными файлами и закреплять свои в общий доступ. Для проектной работы самый оптимальный вариант!
Данная CRM не больше чем блокнот (ежедневник). Да, имеет какуюто интеграцию со стронними сервисами и все). Нормальная только для пару челоек, не для отдела, тем более компании.
Читал отзывы от РОПов- все классно и тд. Что именно классного? Аналитика не работает, а для РОПа думаю это главное.
Ассоциируются как молодая и развивающая компания, так если CRM у Вас не доработанная, уберите то что не работает и не морочьте людям голову. Да и цену подуменьшите, а то беререте более чем как за полноценную CRM, а функционал не работае.
Вообщем пожалел что перешел с другой Crm.
Сервис помог решить сразу несколько задач:
⁃ Защита клиентской базы с помощью скрытия номеров
⁃ Автоматизация и прозрачность при работе в мессенджерах
⁃ Вся работа с коммуникациями в компании проходит в одном месте
Пока изучаю сервис, но могу отметить оперативность ответа поддержки, понятность-доступность интерфейса и инструкций.
Спасибо 😊
Удобная СРМ система с гибкими настройками под клиента. Внутри CRM можно создавать свою базу знаний для сотрудников, большой выбор полезных интеграций с понятными инструкциями по подключению. Пользуемся второй год, очень довольны
В работе долгое время использовала блокноты,в принципе было удобно и привычно. Но переход на OkoCRM превзошел все мои ожидания. Автоматизация и оптимизация рабочего процесса сэкономили кучу времени и сил.
Переход от таблиц и блокнотов к CRM стал одним из лучших решений 2023 года. Эта система отличается простотой в использовании, но при этом предлагает широкий функционал, который способствует увеличению числа сделок и улучшению качества обслуживания клиентов.
С новой CRM-системой чувствую себя уверенно. Удобный отчеты и диаграммы показывают продуктивность команды, а автоматизированные напоминания помогают не забывать о важных задачах.
После внедрения Око продажи увеличилась на 20%. Интеграция с другими сервисами упрощает работу и экономит массу времени. Благодарны разработчикам и команде по внедрению!
ОКОСРМ значительно улучшила работу нашего отдела продаж , сделав ее более организованной и продуктивной. Мы теперь способны изучать поведение клиентов и настраивать свои проданные стратегии , что привело к заметному росту конверсии и уменьшению времени на работу с лидами.
Использование OkoCRM стало настоящим прорывом для нашей компании! Оптимизация клиентской базы и автоматизация рутинных задач позволили увеличить продажи на 30% всего за несколько месяцев.
В работе долгое время использовали блокноты и Гугл таблицы, в принципе было удобно и привычно. Но переход на OkoCRM превзошел все мои ожидания. Автоматизация и оптимизация рабочего процесса сэкономили кучу времени и сил. Теперь вот думаю, почему мы раньше не перешли на OkoCRM…
3
Show business's response
Александр Бочкарев
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
В отделе продаж используем Oko CRM , удобная система для работы со сделками и задачами. Интеграция с Телфином и мессенджерами значительно упрощает процессы. Интерфейс интуитивно понятен, система стабильна и работает без сбоев. Однако, иногда возникают вопросы, требующие обращения в поддержку, скорость ответа которой могла бы быть выше.
Отличная поддержка клиентов! Они оперативно отвечают на все вопросы и помогают решить любые проблемы, которые могут возникнуть. При внедрении первое время было много вопросов, сейчас уже все понятно и максимально удобно!
Интеграция ОКОСРМ с другими инструментами, такими как электронная почта, телефония и социальные сети, сделала нашу работу еще более эффективной и удобной. Мы пока третий месяц с новой системой, всем довольны!
2
Show business's response
Фролов Юрий
Level 3 Local Expert
January 9
Мы в восторге от OkoCRM! Красивый интерфейс, удобство использования, мобильное приложение и Telegram-бот – все это делает работу нашей команды из 5 человек невероятно продуктивной. Жаль только, что цена немного кусается
Система OKOCRM стала надежным помощником в моей работе. Благодаря ей, можно анализировать эффективность моих действий и корректировать стратегию для лучших результатов. Легко и просто настроить отчеты под себя и можно оперативно добавить интеграции с необходимыми сервисами. Все нравится!
Одним из главных преимуществ OkoCRM является возможность централизованной работы с клиентской базой данных. Теперь все информация о клиентах, их контактах, продажах и сделках хранится в одном месте и доступна для всех сотрудников компании. Это позволяет нам быть гораздо более организованными и эффективными в работе с клиентами, поскольку мы легко можем отслеживать все взаимодействия, обновлять статусы сделок и контролировать прогресс привлечения новых клиентов.
Я пришла в компанию 2 года назад и менеджерам по продажам тогда хватало таблиц в программе Excel для отслеживания клиентов, сделок и контактов. Однако, бизнес вырос и поток клиентов увеличился и стали возникать проблемы с организацией работы и отслеживанием клиентов. Руководство внедрило CRM систему Oko и с ней действительно стало работать удобнее. Я разгрузила голову, потому что многое приходилось запоминать, где-то записывать, переносить в таблицу, что-то менять, бывало случайно кто-то удалял нужную инфу. С CRM вся история о клиенте как на ладони! Оч удобно и времени на как-то манипуляции технические уходить в разы меньше!
Благодаря автоматизации рабочего процесса, наши менеджеры могут сосредоточиться на важных задачах, таких как развитие отношений с клиентами и заключение сделок.Перешли на Око через пробный бесплатный период.После тестирования уже на третий день поняли, что эта СРМ нам подходит больше остальных! Внедрением довольны, спасибо разработчикам!
Отличная интеграция CRM в мой бизнес! Отзывчивая поддержка всегда готова помочь, и самое главное – программа не лагает. Теперь мои операции доставки упорядочены и проходят спокойно. Спасибо команде за отличный продукт!
Система OkoCRM напоминает о важных датах, задачах и встречах, что помогает нам быть более организованными и не упускать важные возможности для продаж. Мы также можем создавать персонализированные электронные письма и рассылки или отправлять предложения по почте прямо из системы, что экономит нам время и упрощает коммуникацию с клиентами. Отличное было решение перейти на OkoCRM
Переход на OkoCRM стал настоящим прорывом для нашего бизнеса. С его помощью мы упорядочили клиентскую базу, автоматизировали рабочие процессы и повысили эффективность продаж в 1,5 раза!
Внедрение OkoCRM оптимизировало нашу работу в отделе продаж. Новая CRM гораздо функциональнее и удобнее в использовании, чем та, что была до: все данные структурированы в карточке клиента, информация по покупкам клиента в одном месте, разработано прямо под потребности нашей компании.
Рекомендую)))
Переход на ОКОСРМ был одним из лучших решений, которые мы когда-либо принимали для нашего бизнеса. После оптимизации рутинных задач мы достигли новых высот в продажах и обслуживании клиентов.
Благодаря ОКОСРМ у меня вся информация о клиентах в одном месте. Удобно и экономично по времени, что не нужно искать информацию в разных источниках. Я уже переросла тот момент, когда что-то в голове, что-то в заметках, что-то в мессенджерах. Это было хорошим решением начать работать в срм.
Не так давно начали использование этой CRM, но результаты уже видны. Око помогает организовать и улучшить взаимодействие с клиентами, повысить эффективность работы и принимать обоснованные решения на основе анализа данных. Плюсом еще является широкий спектр интеграций. CRM – это хорошее решение решение для оптимизации бизнеса, а хорошая crm – это прям отличное решение)
Для меня, как руководителя важно, что я могу легко отслеживать работу каждого сотрудника, анализировать результаты кампании и оценивать эффективность продажных процессов. Это помогает создать более эффективные стратегии и принимать более обоснованные бизнес-решения. Спасибо разработчикам за эту систему!
Выбор подходящей CRM системы занял некоторое время, ведь мы хотели найти решение, которое удовлетворит все наши потребности и требования.После длительного обсуждения и тестирования, мы остановились на OkoCRM! Это действительно то,что нам было нужно! Довольны! Спасибо!
Okocrm значительно ускорила наш рабочий процесс. Теперь мы можем быстрее обрабатывать лиды, заключать сделки и предоставлять клиентам первоклассный сервис.
Хочу поделиться опытом выстраивания CRM-маркетинга с okocrm. Система хранит данные и позволяет анализировать информацию о клиентах и их взаимодействии с компанией. Благодаря чему можно выявить тренды и паттерны, определить успешные стратегии и прогнозировать будущий спрос. Такая информация помогает принимать более обоснованные решения и оптимизировать процессы.
5 звезд! Из плбсов отмечу что okoCRM дает возможность менеджерам мгновенно оценить текущую ситуацию с продажами, анализировать данные и генерировать различные отчеты. Это позволяет лучше понять сильные и слабые стороны в работе с клиентами и принять меры для улучшения продаж!
Внедрением OkoCRM довольный! И уверен, что дальнейшее использование OkoCRM будет только положительно влиять на наш бизнес и сотрудничество с клиентами!
Show business's response
Евгения
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Окосрм – это лучшее решение для эффективного управления клиентскими отношениями. Совершенно новый уровень организации работы и контроля за каждым этапом взаимодействия с заказчиками. Удобная работа в режиме одного окна, все под контролем и легко можно поднять историю, если возникнут какие-то спорные моменты
Хорошая добротная СРМ система. Очень отзывчивая техподдержка. Ничего лишнего, Все работает как часики. На безе Око сделали отдел продаж и доставку, очень доовольны результатом.
Используем в работе OkoCRM уже год, всем довольны, отличный инструмент для оптимизации!
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Классная срм система, пока юзали демо-версию и из преимуществ у них оч удобный сайт: можно быстро ознакомиться со всеми услугами, посмотреть тарифы и другие возможности. Частенько еще захожу почитать новые статьи в блоге
12
Show business's response
лилиана седова
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Используем тестовый период, настолько зашла нам окосрм,что решила оставить отзыв! Мало где сейчас можно протестить функционал бесплатно, чаще пробные версии урезанные, а тут полный пакет на 7 дней!