Хочу выразить огромную благодарность, компании «Оконный Континент»! Ведь окна, это такая вещь, что их не меняешь часто и когда вдруг случается ситуация, что нужно поменять окно, не знаешь куда обратиться. Вот и я, растерялась и расстроилась, когда у меня отвалилась створка окна в новой квартире.
Стала искать в интернете различные компании с такими услугами. На компанию «Оконный Континент» вышла совершенно случайно и очень им признательна за компетентную консультацию на первом этапе. Затем, вовремя по срокам и по времени, как мне было удобно, приехал замерщик. Всё замерил, увидел огрехи старого окна, рассчитал стоимость нового с учетом моих пожеланий и финансовых возможностей! Назначил дату когда привезут и дату установки окна, без каких либо задержек привезли, приехал монтажник установил! Монтажник Сергей, поражена аккуратностью и профессионализмом мастера! Окно установил, мусор за собой убрал! Затем приехали ребята на машине и вывезли это мусор! Моему счастью и моей благодарности нет предела! От всего сердца огромное спасибо компании «Оконный Континент»! Желаю всяческих благ всему коллективу и процветания!!!
Окна мож и нормальные, но мантажник грубиян. Мама пенсионерка заказала окно, так как она не могла присутствовать, я приехала из другого города. Приехал, сначало послал искать чья машина под окном стоит,чтоб убрали или я щас уеду. Так как я не кого не знаю и для меня ходить по соседям и спрашивать как ножом по сердцу. Ладно потом сказал отбой. Потом раздолбал весь подоконик. И у меня не оказалось мешков сказал давай мешки или я щас все скидаю на пол. Я сказала кидай че делать. Где я пойду искать мешки. Наверное надо было обо всех нюансах предупредить. И так как мама пенсионер я ни кого незнаю мужиков нет. Нам пришлось это все таскать с 4 этажа самой, 2 мешка бетона и монолитный подоконик. Все что раздолбай пеной залил. Хорошо если дуть не будет. Зимой увидим. Может так они и делаются. Но у меня был шок. Когда мы делали себе в частном доме я такого шока не испытала. Особенно жалко было подоконик и один откос.
Замечательная компания, отличный коллектив инженеров, прекрасный директор! Очень нравится туда заезжать. Пишу не как клиент, а как подрядчик, если кто будет работать - то получите только положительные эмоции.
Отвратительная компания! Офисов и диллеров полно, качество работ - ниже плинтуса. Стоимость приличная, обещают много, дел - на 0. Деньги платите заранее, после вы Компании не интересны. Решайте причинённые ими проблемы сами, либо через суд. Лучше, если обнаружили косяк, сразу отказывайтесь от договора. В идеале - не суйтесь даже сюда! Тут Проблема в руководящем составе и постановке процесса работы! Мой балкон делался в итоге из мною же докупленых !! материалов , а мастеру даже не прислали чертёж после замера! Это за гранью «качества и профессионализма»!!! Слава Богу работник соображает! Балкон, надеюсь , не рухнет!
UPD январь 2023: из окон сквозит очень прилично- и это после года и пары месяцев после установки !
И, да, уважаемый «представитель», связаться с вами и, тем более «разбираться» , просто невозможно. Пыталась еще тогда - бесполезно все.
Не рекомендую эту компанию. Замерщики работают как попало, поэтому окна приходят неправильного размера. В моём случае именно так и было. Окна переделали. В результате дважды приезжали монтажники, что само по себе тяжело вынести (холод, мусор и шум). Монтажники сработали очень некачественно. Уголки и подоконники просадили. В результате пришлось полностью переделать завершающие уголки самостоятельно.
До этого стояли деревянные окна с двумя стёклами и не было так холодно как с этими новыми дорогущими окнами!
В некоторых местах на раме -0,4 до -4° внутри помещения! Естественно ледяные стёкла и приходится отапливать улицу. Для частного дома это очень дорого.
Да, компания быстро реагирует присылает контроль качества. Ну этот контроль на стороне компании. Выискивают не существующие щели чтобы списать всё на них. Но в данном случае это не щели обыкновенный шов на канадском теплейшем доме, которые при деревянных окнах почему-то не делали раму ледяной и не давали -4°!
Поставили дверь забыли поставить защёлку. Прислали мастера воткнули такую защёлку что теперь непонятно вообще как её открывать. Дверь стеклянная в тамбур теперь на неё надо навалиться плечом чтобы открыть;))
Оконный континент создаёт видимость отличной работы. Но по факту работают очень непрофессионально и очень некачественно. Не рекомендую эту компанию.
Грамотные специалисты, вменяемые менеджеры, возможны скидки, доставка, выезд специалиста на место, удобное расположение офиса в Москве,сделают любой объём.
Ожидали большего. По цене дорого обошлось. Не пунктуальные, приходилось несколько раз перезванивать, решать вопрос с монтажником, который обещал приехать, не приехал к назначенному сроку. Только на следующий день смогли найти какой-то выход. Документы довозили позже, на следующий день. Смотрите внимательней, подписывайте и читайте внимательно договор. Окна не идеал. Много пятен, которые не отмыть, хотя мастер сказал, что это не проблема, отмоется. За эти деньги хотелось бы получить хороший результат, увы... Окна ставили 29-го июля. Да еще, маскитка со щелями, мух пропускает, комары думаю тоже без проблем залетят. Вообщем так себе качество, может быть найдутся фирмы, которые станут достойными конкурентами Оконти. Желаю всем успеха в поиске. Прилагаю фото ляпов которые сняла на следующий день...
Мы приезжали на эк курсию, смотрели уровень развития производственной системы. Хорошо вымтроена система планирования производства. В остальном ничего особенного. Материал для окон на улице валяется как попало, нас заставили ждать минут 40, тоже на улице. Питание не организовано. А ведь ехали мы издалека...
Так себе, короче говоря
Отличный завод по производству пластиковых и сейчас уже и алюминиевых оконных блоков и дверных. Выполняют разные проекты. Сроки приемлемые и цены тоже. Действуют скидки.
Сотрудники работоют бесприкословно и безукоризненно,экипаж куриненко александра и его помошники выполняют свою работу на 150%, удачи вам,развивайтесь,мы всегда свами
Компания супер. Классный коллектив, производство и качество!
10
3
Show business's response
И
Игорь М.
Level 5 Local Expert
January 1, 2020
На три окна привезли фурнитуру не того цвета. Четыре раза пришлось к ним съездить. Поменяли только два комплекта. Третий обещали сами привезти, но я уже и не надеюсь.