Okonnyy kontinent
17 reviews
May 22
Сделали заказ в этой компании. Замеры произвели, доставка приехала вовремя. Приехали монтажники, раздолбали стены, далее замерили рамы, доставленные фирмой и сообщили, что поставить их нет возможности, не влезают. Нужен перезамер и перезаказ. Вставили старые окна в раздолбанные стены и уехали. Приехал снова замерщик, который всё показал и объяснил, что окна заказаны по верным размерам. По итогу, монтажники просто не сняли подоконник, чтобы посмотреть и прикинуть, войдут ли рамы. Замерщику отдельное спасибо (Кирилл), единственный адекватный сотрудник в этой конторе.
Монтажников в этот же день не назначили естественно, только на следующий. Пришлось брать еще один день на работе за свой счет, потеряли деньги. В офисе относятся к обращениям на «отвали». Постоянно просят ожидать 30-60 минут для перезвона, но не звонят в итоге.
Компенсацию выплачивать за свои же косяки и мое потерянное время/деньги не хотят.
Окна еще не установили, но впечатления о фирме максимально отрицательные. Больше сюда обращаться не будем и никому не советуем!!
October 31
не рекомендую ИП Глижинский 312774634200254
компания не благонадежная, работая под маркой "Оконный континент" оказывает неприлично плохо услуги.
договор на оказание услуг №24ГЛ-1961
производство и доставка - в срок (т.к. окна производит завод)
установка - качели по срокам, не смогли, давайте перенесем сроки, мастер заболел...
в итоге претензия направлена в офис, проигнорирована, требования не удовлетворены.
по факту монтажа окон выявился дефект, заявлена гарантия, мастер по гарантии для фиксации нарушений записался на визит через 3 недели!!!!
не рекомендую с ними связываться!
July 16
Скользкая контора. Скинули договор без конкретизации условий их ответственности за задержку сроков изготовления окон. Ссылаются на пункты ГК РФ и ГПК РФ в надежде что их не будут читать. А они касаются только порядка исчисления сроков исполнения обязательств, но не штрафов, пени и т.д
August 12
Обращались дважды через Валерия и оба раза безупречная работа. Очень грамотная консультация и замеры. Первый раз делали балкон, второй раз сразу 3 окна. Балкон делали прошлой осенью, с максимальной теплоизоляцией и результат в зиму порадовал.
По окнам изумился мастерской работе единственного монтажника. Демонтаж каждого окна минут по 15, без спеха, очень аккуратно, не повреждая обои. Начал работу в 9, закончил уже к 16.
May 18
Михаил Губанов сделал отличную установку окна! Спасибо! Хороший мастер!
September 30
Мне все понравилось, адекватные цены, и хорошие специалисты
November 16, 2021
В квартире были старые окна и с мужем решили поменять на новые,офис находится рядом ,менеджер все объяснила-все отлично. В итоге все установили. Прошёл год и тут все началось ....окно промерзает,сделала фото...подождал до весны, а тут ещё и продувает и нам не установили шумоизоляцияю...как дождь и все капли каждые слышим...мужа уже все это сбесило...
Зашли в офис все показали и рассказали...пришёл человек посмотрел...сказал что надо будет сделать...сказали когда приедут...договорились...я на работе взяла выходной...а никого нет...звоню ,трубки не берут...зашла в офис объяснила...со временем мне позвонили...опять договорились...и опять что-то пошло не так...никого...! В итоге 2 месяца прошло? Чтобы кто-то приехал делать недочёты...И вот опять все поменяли в этом году ,но сейчас на улице похолодало ,а окна внутри стекла запотевшие...и собирается конденсат...2 окна внутри запотевшие...даже и не знаю что уже делать с окнами...опять себе нервы тратить....Здесь наверное надо уже новые окна ставить...они ведь этого не сделают...Больше заказывать в этой фирме не буду, а хотела ещё балкон делать!
3
1
April 28
Заказывали оконный блок. Выбрали панорамную дверь. И глухую створку у окна. Изготовили в срок. Доставили тоже. Монтаж провел прекрасный и профессиональный человек. Впереди нас ждет еще замена окон на балконе и утепление. Посмотрим как будут вести себя зимой окна.
May 27
Спасибо за работу
1
October 30, 2022
Заказал окно, привезли в назначенное время. Установили быстро и качественно. Рекомендую.
2
1
February 5, 2021
Я удовлетворена качественным демонтажем старых окон и монтажом новых. Мусора и разломов практически не было, ребята молодцы, всё сделали аккуратно. Новыми окнами довольна, ничего не продувает, конденсат не скапливается.
1
2
November 9, 2021
Офис всегда работает очень приятные и доброжелательные менеджеры . К сожалению у меня нет столько окон чтоб снова к ним обратится.
1
2
January 7, 2020
Отличная компания, заказывала у них окно, подобрали всё на мой вкус и кошелёк. Сделали качественно и в оговорённые сроки. Окну уже год, радует глаза.
1
2
April 13, 2021
Заменили нам в офисе стеклопакет и уплотнители. Отработали отлично!
1
1
March 26, 2020
Отличные окна. Отличные мастера. Лет 5 назад установили окна и все устраивает.
2
3
May 14, 2020
Заказали не стандартное окно сделали хорошо и не дорого
4
3
February 27, 2020
Коряво в итоге сделали, задрали уровент подоконника и сильно сократили площадт окна!!!
4
2