Okonnyye Dvernye Sistemy
29 reviews
March 5
Заказывал окна на дом, рассматривал множество компаний, но выбор свой остановил на Брусбоксе по нескольким причинам:
1. Устроила цена и профиль
2. Имеют свой оптовый склад по продаже профиля.
3. Находятся недалеко от дома
4. Хорошие отзывы о компании
Заказывал в период НГ, сроки обозначили 20 раб.дней. Ламинация у нас была заказная, по итогу сместили заказ на неделю в большую сторону. Но я был к этому готов изначально, т.к. много лет проработал на производстве и в торговле и знаю что такое заказ в период НГ )))
Монтажники остеклили дом за один день.
На следующий день при более внимательном осмотре обнаружил дефекты на 8 из 10 окон. Обратился в компанию, приехал представитель, что-то получилось устранить на месте. Но основные дефекты были на ламинации, а именно воздушные пузыри под пленкой! И это было обнаружено на 8 из 10 окнах.
Жена моя была конечно очень расстроена, метала молнии и готова была "съесть" любого )))) Я в этой ситуации старался оставаться хладнокровным, т.к. в силу опыта понимал, что данный брак производственный и нам просто не совсем повезло)
От компании приехал начальник цеха Алексей. Мы с ним ещё раз все внимательно осмотрели, зафиксировали все окна с дефектами, проговорили как будет решаться наш вопрос и в какие сроки они это устранят.
В итоге через 2 недели в назначенное время приехали монтажники и начальник цеха, демонтировали бракованные окна, заменили конструкции (целиком рама окна или двери) и установили новые!
Я считаю, что уровень качества самой компании проявляется именно в таких ситуациях! Только сильная компания не бросает своих клиентов в таких ситуациях, а решает проблему несмотря на свои возможные убытки.
Именно за это я ставлю твердую 5 и смело могу рекомендовать их как надёжную компанию!
1
1
March 13
Огромную благодарность хотелось бы выразить сотрудникам данной организации за быструю и качественную работу! Была необходимость застекления балкона, из множества фирм выбрала эту и очень довольна результатом! Сразу связались, выехал замерщик и в срок четко установили окна! Рекомендую всем кто ищет надежную и ответственную фирму!
October 27
Выражаю огромную благодарность! Заказ был небольшой, но подошли с максимальной ответственностью. Мой заказ выполнили в кратчайшие сроки!
Всем рекомендую!
September 5
Заказывала окна,все быстро привезли в сроки!большая благодарность работникам,сразу приехал замерщик и все отмерил как надо👍🏻окна замечательные 5💫
February 13
Заказывали подоконники в две комнаты, перепутали подоконники при выдаче. При обращении в компанию с требованием о замене подоконника, девушка сказала, что не знает как поступить в данной ситуации, перестали брать трубки, скидывали номер телефона представителя компании, который не брал трубки.
В горем поменяли подоконник.
Решили дать второй шанс данной компании, заказать москитные сетки. Договорились на определеную дату и время замера. В итоге представители компании несколько раз звонили и переносили дату и время приезда замерщика. Если замерщик не имеет возможности прибыть для замера, значит и изготовить не смогут по уму.
На этом доверие к компании утратилось.
1
September 18
Отличные окна и двери. Брал для дачи. Очень хорошо пережили 2 года. Думаю, что буду брать ещё для дома.
November 12
Рекомендую, все вовремя, без "накладок" отлично.
April 10, 2023
Супер.Магазин просто что-то с чем-то!!Консультарты-отзывчивые добры,вот помогли нам присмотреть кроватку для детей и матрасы.Кроватка суперская!!!с принцессками,а другая с машинками,детям очень нравиться,а матрасы СУПЕР мягкие.Магазин отпад.Всем советую
4
1
April 13, 2023
Обратились в компанию, надо было вставить окна (переезжали в старую квартиру и решили сделать ремонт). Заключали договор с очень вежливым сотрудником. Всё сделали качественно, прямо как мы и хотели, никаких жалоб нет, фирма клиентоориентированна. Приехали чётко в назначенное время, даже не опоздали!!!
4
February 9, 2023
Окна качественные, цена отличная. Правда во время выдачи товара увидел, что окна собраны. Так как вез два маленьких окна далеко в деревню, установку не заказывал. Пришлось отковыривать штапики, в результате один поцарапался, другой сломался. Те кто будет заказывать и устанавливать сам, просите окна не собирать. А так все отлично. Спасибо
8
October 27, 2022
Обратились в компаниию по отзывам 2гис и не пожалели. Приехал мастер замерщик в удобное для нас время. Проконсультировал как и что лучше сделать. В течении одного дня произвела расчет. Цена очень приятно удивила. В самой компании при оформлении договора был очень грамотный и вежлмвый специалист( что немаловажно)..
Сделали подарок, набор для ухода за окнами. В компании развита клиентоориентированность. Всем советуем👌👌👌
9
April 10, 2023
Сервис супер, мне всё понравилось,приятные и отзывчивые люди. Сделали быстро и качественно. Спасибо огромное!
4
March 7, 2023
Очень качественно и быстро застеклили балкон. Хорошие и грамотные менеджеры. Заказывали не в первый раз и каждый раз оставались довольны!
7
April 1, 2023
Приехал мастер сделал качественные окна за очень приемлемую цену.Окна были уже собранные.Хорошие и грамотные менеджеры.Всем осталась довольна.
4
July 27, 2022
Заказывали в данной компании два балкона и отдельно москитные сетки на готовые окна, поставили быстро и качественно! Мы очень довольны! Спасибо менеджеру Елене за внимание и консультацию, а монтажникам за качество установки!
7
July 28, 2022
Выражаю благодарность данной организации. Выполнили все быстро и аккуратно. Оформили заказ удаленно - что тоже очень удобно. Отдельное спасибо монтажникам)
6
November 20, 2021
Выбирали компанию по отзывам, в результате остановились на компании "Оконные и дверные системы" в пос. Северном и не ошиблись !!! Качество окон превосходное !!! Устанавливали ребята от компании Роман и Денис , всё сделали на отлично, мастера своего дела ! Всем будем рекомендовать эту замечательную компанию , огромное всем сотрудникам спасибо от нашей семьи . Желаем всем процветания, здравия и здоровья ! Так держать !
7
March 10, 2021
Перед тем как заказать окно, прозвонил, приценился в несколько известных и не очень фирм, цена в этой фирме оказалась самая низкая. Обратившись, немного переживал, что сработает поговорка «Скупой платит дважды», всё-таки решили рискнуть и поехали в пос. Северный в офис. Сразу очень понравилось отношение девушки по имени Евгения, которая нас с женой приняла как родных😊 Очень грамотно и доступно показала варианты, после беседы с ней были уверены, что заказывать будем только тут) Заказали раздвижное окно, которое сделали быстрее сроков указанных в договоре (после заказа 7 или 8 дней до звонка согласования времени установки) и это при том, что заказывали 20 февраля и выпадали выходные и праздники. Сделали очень качественно и красиво) Отдельно хотелось бы выделить установщиков Алексеев (тёзки). Никогда не приходилось сталкиваться с такими ответственными и аккуратными людьми, большая редкость но оба Алексея оказались перфекционисты. Установили так идеально, что не оставили шансов найти хоть один недостаток, Самая лучшая фирма в которую мне пришлось обращаться🤗
8
July 29, 2022
Заказал, сделали стеклопакет за шесть дней, качество норм и цена понравилась)
7
March 21, 2021
Отличная компания! Заказывала два балконных блока, очень быстро, качественно и цена хорошая! Просто советую от души!
5
December 5, 2020
хорошо сделали свою работу, быстро и качественно, результат установки окон отличный, никаких щелей, торчащей пены-все сделали красиво
4
June 21, 2020
Заказывал в этой фирме москитные сетки через вацап, даже видео прислали как правильно произвести замеры москитных сеток, сделали все на отлично! И был приятный бонус крепления для москитных сеток из металла входит в комплект! Ребята так держать!
4
October 23, 2019
Застеклили балкон в новой квартире, остались очень довольны. Команда профессионалов. При замере проконсультировали, все объяснили, лишнего не предлогали. Спасибо огромное.
5
October 23, 2019
Купили квартиру в жк абрикосе, нужно было поменять входную дверь, по карте рассматривали ближайшие офисы, созвонились нам всё доходчиво объяснили, пригласили в офис ознакомится с образцами. Мы приехали, а они ещё и остеклением балконов занимаются. Заказали всё в одном месте. Очень удобно. Поставили всё в срок и аккуратно.
5
December 6, 2020
Опытный и порядочный персонал, оформляли заказ онлайн, чеки все прислали на ватсап. Очень приятно было с Вами работать.
4
March 15, 2021
Хорошая компания, специалисты молодцы, отдельное спасибо установщику!
4
March 17, 2021
Спасибо.все качествено.хорошо.цены радуют.
4
June 10, 2021
Самые нормальные цены на окна.
4
November 18, 2021
Всё норм
3