Первый раз читал отзывы и был в шоке от манеры ответов представителей отеля: то постоялец слишком много пил, поэтому не ясно, чем он недоволен, то скажите спасибо, что вас только мы с собакой на две ночи приютили, то про какое-то хамство. Администрация отеля, вы уверены, что там стоит строить диалог, даже если жалобщик не до конца прав??? Тут даже не совок, а я не знаю что, но прочитав такие ответы от команды заведения, я туда даже не сунусь, благо объездил весь мир, и знаю, как должно выстраиваться общение с клиентами. Если вы в комментариях переводите стрелки на тех, кто недоволен сервисом, то представляю, как им сложно было во время проживания
Отель небольшой, рядом с метро, в шаге автобусная остановка. Номер чистый, с душевой и туалетом, есть телевизор, вайфай,кровать с хорошим матрасом и чистым бельем. Замечательно отдохнули, выспались. А самое главное цена номера приемлемая. В других отелях в таких условиях цена на порядок выше.
Спасибо персоналу за обслуживание!
Приедем ещё и не один раз...
Останавливалась в отеле на одну ночь, так как была проездом в Москве .
Отель небольшой , современный красивый ремонт .
Чисто и уютно, единственное нет телевизора в номере.
Персонал приветливый , оперативно заселили и ответили на все интересующие вопросы .
Проживание это не совсем корректно, выживание. Температура в отеле экстремально холодная, лучше одежду ночью не снимать, чтобы не получить обморожение. Засыпать тоже опасно, у меня из за холода была кровь во рту и носом. Дали обогреватель, но тут выяснилась еще проблема, проблема с электрикой, выбивает пробки. Решить пробовала девушка администратор, естественно ни чего не получилось. Девушка сказала и так сойдет, посидите без электричества. Надо было выбирать другой отель
Очень хорошее место)) номер уютный чистенький)) номер выглядит необычно для отелей и гостиниц) постоянно убираются, меняют белье, столовые приборы тоже хорошие) микроволновка есть)) вежливый персонал) снимали на 17 ночей)по доступности, тоже хорошо) минут 15 до тц "парус";10 минут до метро окружная;напротив, через переход, есть пяторочка, две аптеки, вкусная шава)
Очень уютный и красивый отельчик! Напротив находится отличная шава и беляши (все вкусно), рядом с ними магнит со всеми нужными товарами; до них от отеля 3 минуты черепашьим шагом :3 сами номера очень удобные и чистые, внутри есть всё для комфортного проживания (столовые приборы, микроволновка , полотенца и другие ванные принадлежности, докупать ничего не пришлось). Сам номер какой-то магический, когда за окном +30, то внутри комфортно и прохладно. Окна выходят в тихий двор ) отдельное спасибо за быстрый интернет, который ни разу не подвел меня во время работы :) заселение бесконтактное и простое: приехал и сразу упал в кроватку ;) администрация вежливая и всегда на связи, ответит на любой вопрос. В общем, один из лучших хостелов, в которых я был ! Если вновь вернусь в Москву, то только к ним :) спасибо за три спокойных дня ^^
Очень чистое, ухожанное, уютное место.
Останавливались с дочкой, кровать большая, удобная, все что нужно есть.
Очень было приятно находится, так как было чистое постельное белье, без пятен, без постороннего ужасного запаха, как бывает на съёмных квартирах или гостиницах, полотенца тоже были чистые и не воняли сырость, это прям очень хорошо, так как часто сталкивались с такой проблемой, как только намокает полотенце, стоит вонь, тут же было все отлично.
Нам у вас очень понравилось! Спасибо за прием!
Самый главный минус - ужасный шум ночью. От замков номеров, они сломаны и от Дмитровского шоссе. Рёв мотоциклов, гул поездов и визг мигалок вам обеспечен.
Номер маленький, на одного человека. Он просто крохотный. Там есть чайник, розетки под раковиной в туалетной комнате, розетки у кровати, столик, две табуретки, посуда на столе. Есть тапочки, правда резиновые, многоразовые. Присутствует комплект полотенец, шампунь и мыло. Есть вай-фай с паролем, в холле есть микроволновка, стиралка и маленький холодильник. Воду в чайник взять негде. Вам скажут код от входной двери в отель,но дверь заедает и стоять можно долго. Он не срабатывает.
Сам номер с виду уютный, но на постели были черные длинные волосы, подушки жёсткие, матрац хороший.
Теперь минусы, из-за которых я не рекомендую этот номер за 2900. Он того не стоит однозначно. В плане безопасности очень страшно. Рядом была шумная компания, всю ночь шумели замки в дверях, если к вам кто-то вломится, то звать некого на помощь.
Стакан на столе со столом, можно обрезаться. Зеркало отбито, это ужасно, давно его стоит поменять, окно -шедевр, хуже не видела ничего в отелях. Ещё из него ужасно дует ночью, и холодно спать даже в июне. Ручка в номер сломана, шум на весь подъезд, при закрытии и открывании двери, замок прокручивается много раз. И шум на весь жилой дом.
Унитаз шатается во все стороны, только держись. Нет вешалки, вещи в коридоре положить и повесить нельзя. И самое ужасное -черная плесень в душе, и с ней ничего не делают, она цветет. Запах табака, проветрить комнату нельзя.
Вас не спросят, понравилось ли вам проживание и т.д. Наверно это никому не интересно.
Я не рекомендую этот отель никому и никогда. Две звёзды нажала случайно. Одна однозначно.
Отелю нужен хороший ремонт. Когда с парнем пошли смотреть номера, то на нас начали ворчать "зачем так пристально смотреть, можете идти в другое место". Грязный номер, постельное бельё либо не меняли, либо очень грязное и изжило своё. Были волосы на кровати. В душе везде пыль. Полы в номере вздутые, нет шкафа. И очень холодно, сыро. Очень плохая звукоизоляция, слышно соседий сверху. А также нам сказали чтобы ключи оставляли в двери, но там проходной двор, могут зайти левые люди. Я забирала с собой. Очень дорого за такой номер. Брали ночь за 3200р.
Останавливалась на сутки в номере "2" комфорт.
Интересная цветовая гамма: синий- розовый.Удобная кровать, что редко бывает в отелях , душевая комната в номере, телевизор, стол сервирован красивой посудой.
Я осталась довольна выбором.
Спасибо администраторам за чистоту и уют.
Отель на оживленном перекрестке, но окна во двор, поэтому в номере абсолютная тишина. Большая удобная кровать, человеческие подушки и одеяло. Постель заправлена, посуда, душевые принадлежности - кайф. За эту стоимость ожидал меньшего. Рядом транспорт, кафе и магазины. Спасибо!
Хорошая гостиница. Уютная с красивым интерьером, был в 3 номере, двухместный, кровати удобные. Есть нюанс по двери в душевую, плохо захлопывается, но не критично. В номере все соответствует фото. В номере чисто и приятно пахнет. Белье чистое. Душ и туалет тоже чистые. Стоимость номера для этого района не высокая, что приятно удивило. Приятный холл при входе в гостиницу. Заселение бесконтактное, очень понравилось, заселился быстро и без проблем. В целом хорошие впечатления всем советую.
Во-первых, чтобы попасть в "отель", звоните. Не вывески, не входной двери вы не найдёте. Потом напрявляемым из телефона голосом вы сможете зайти в свой номер. Во-вторых, будьте готовы к жуткой сырости. Комнаты расположены на первом этаже старого дома, окно под потолком, а на утро были заметны следы воды и вздутый паркет. Запах сразу врезается в нос и потом не выветривается. Придется стирать все. В-третьих, стены из картона, и вы можете на понять, жужжит телефон у вас или гостей через стену. В-четвёртых, будьте готовы, что горячую воду придется ждать минут 5. Но да, интерьер прикольный, только на стене около кровати еще фанера прибита
В общем, отзывы явно завышены. Мы оставались только на ночь, но осознавая весь опыт после, впечатления остались не из приятных
Отель больше похож на ночлежку, с первого взгляда чисто, но потом пыль, пятна и сплошная грязь. Кровать это просто испытание сопостовимое с одним из колец ада, хотя нет со значительно большим количеством колец, матрас весь пролежаный и каждая пружина его пытается заставить тебя молить о пощаде. Жили в "люксе" на фото был ковер, не оказалось его, а пол ледяной что ноги сводит и тапок нет даже каких то самых ужасных. Чай кофе в номерах? Ахаах нет конечно мечтай, вода теплая начинает идти после 2х минут слива ледяной , но есть и слава богу. Слив это отдельная песня, пока не разобрал патылся устроить потоп тк просто не утекала вода и текла через край кабинки. Вытяжки нет, помылся и весь пар столбом в спальную часть. Тк любопытный решил посмотреть что происходит там где не видно, и вот тут начинается самое интересное, над коробкой сделанной для душа есть огромная плоскость так вот там чьи-то трусы валяются и куча одноразовых бритв и пыли вагон.
Ночью холодно и жить не прикольно совсем.
Вообщем на свой страх и риск заселяйтесь и удачных вам голодных игр с все поглощающим матрасом.
12.02.2023 , забронировали номер , вроде все нормально , и тут началось
1-окна тупо запенены монтажной пеной,а на подколеннике см пыли , чем дышать потребителям в номере !?
2- Постельное белье вся в волосах ! это же отвратительно , я больше чем уверен , что там редко меняют ее.
3-И САМЫЙ МЕРЗКИЙ МОМЕНТ , в день заселения 12.02.2023 , под розетками обнаружил ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРЕЗЕРВАТИВ И 3 СМ ПЫЛИ В БУКВАЛЬНОМ СМЫСЛЕ!!!!!
Я не конфликтный человек , но это уже перебор .
в день заселения, я общался с другим человеком (не с админ) , пока ждал реквизиты на оплату 10-13 мин ,обнаружил все выше перечисленное , сказал все как есть , предложил даже сфотографировать , но волнующимся голосом сказала , что не надо фотографировать и предложила другой номер -отказался !
на след день мне позвонила администратор нахамила с претензиями , что этого всего не было
ВЫ ТАМ С УМА СОШЛИ УЖЕ ?если бы не было этого всего я бы остался наверно нет ?!
В общем и целом ждите Роспотребнадзор
Делюсь впечатлениями о проживании в подобном "отеле". Решили снять номер на один день перед переездом. Приехали на адрес. Не вывески отеля. Непонятно где находится. При звонке администратор(или кто это я не знаю) сказала что надо зайти в двери с подписью юридические услуги. Зашли. Справа дверь с юридической конторой, а прямо искомый отель, а точнее длинющий коридор из дверей. Ни ресепшена. Ни администратора. Допускаю что бесконтактное заселение удобнее, но понял, что в объявлении это не было указано и как спрашивается люди должны это понимать. Судя по всему угадать(соседи, которые заселились позже и тоже пытались понять как это работает, также из звонков и недоумений разобрались где это постфактум).
По сути никакой не отель, а апартаменты на час, больше там выдержать невозможно, ловушка на низкий ценник, но больше чем 300р в час это «удовольствие» не стоит. Подвальный запах сырости, плесень под обоями, стена зашита куском фанеры (страшно представить что там под ней 💩), плесень под обоями. Постельное сомнительное, такое ощущение что оно одно в принципе у них одно и не факт что стирается после каждого заезда🤭 полотенца мятые висят, да ещё при заезде предупредили не пачкать ничего кровью, иначе штраф😳
Были в отеле первый раз, что я могу сказать о впечатлениях?
Начну, пожалуй, с позитивного. Уже с входной двери вы обнаружите чертовски качественный ремонт и приглушенный свет коридора. Атмосферно, чисто, умиротворяет. Железные двери номеров, считай, фильтруют шум.
В коридоре стоит стиралка, которая шумит как ракета при старте с космодрома, но ее практически не было слышно за дверьми!
Сами номера- чистые, ремонт- обалденный, качественный, видно что интерьер обустроен со вкусом. Довольно тихое место.
Оформлен стол с тарелками, бокалами и приборами. Есть обычное освещение и светодиодная подсветка(ну ооочень атмосферно!).
Мебель новая, не убитая в хламину, чистая, душевая, туалет, раковины- чистые, все приятно пахнет. Ковры очищены пылесосом.
Заселение безконтактное, что для кого то плюс, а для меня это было крайне странно, будто приехали в чужой дом и просто зашли😅
А теперь к неприятному. В улучшенном номере на двоих было два полотенчика для лица и одно(?) для тела. Для ног не было. Не было индивидуальных шампуней, мыла, тапочек(хотя бы одноразовых).
И лично конкретно у нас была неприятная ситуация. Мы искали отель с номерами, где есть холодильник и микроволновка(не просто так, я решила сделать своему мч приятно и приготовила вкусных блюд, привезла с собой), а тут мы приезжаем, а никакого холодильника нет, узнали, что он, оказывается, на ремонте. Ладно, всякое бывает, но почему не было предупреждения? Сделали скидку, а блюда прожили свои три дня благодаря термопакетам и холодному душу. Перспектива выкинуть или отравиться тем, что было приготовлено с душой- хотелось меньше всего :)
Так же на входной двери мы не заметили никакой защиты, а отель находится на 1 этаже, заходите, кто хочет. Периодически пугалась.
Вернёмся ли? Скорее нет, чем да, но несмотря на косяки в отеле чертовски уютно и красиво. А ещё в номере 5 проживает Игорь. Местный паук. Делил с нами третий, самый большой бокал)
P.S Система безопасности все же есть.
В октябре забронировал отель на новогодние праздники. После длительного перелета, уставшие мы еле нашли отель, т.к. никакой вывески нет на входе, администратор на месте не находится. Пришел через 10 минут после длительного поиска представителя отеля. Пройдя администратор сообщил, что нас нет в списках на заселение, нас принять в отель не могут. После длительных разбирательств с владельцем отеля, который находился за границей, выяснилось, что владелец отменил бронь, но нас не уведомил. Что-то у него не получилось 😡. В итоге я с женой с двумя чемоданами остался 3 января на улице, когда все отели заняты.
Никому и никогда не советую даже думать о заселении в этот ужасный отель. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен.
Персонал вежливый, заселили даже на пару часов раньше без проблем и доплат. До метро или МЦК Окружная идти минут 10. Приемлемо. Через 3 дома по Дмитровскому в сторону Станционной есть офигенное Узбекское кафе. Мусор из номера убирали каждый день. Как вариант остановиться ненадолго вполне пойдёт. Номер соответствует изображениям на сайте.
Ужасный отель. Начиная с того, что нет никакой вывески. Приехала, обошла здание 2 раза. Не нашла вход, позвонила администратору, она просто сказала, какой код набрать. При вопросе-а где его, собственно, набирать, мне ответили, что вход там, где вывеска нотариус(или адвокаты, точно не помню). Уже должны были возникнуть вопросы. Войдя в помещение сразу появился запах плесени. По факту просто 5 номеров в полуподвальном помещении. В самом номере неимоверно воняло влагой, не было ни кондиционера, ни телевизора. Одним словом мрак. В душе просто стоит жидкое мыло, при чем весьма сомнительного качества. Если бы не поздний заезд, то точно бы не стала там ночевать. Не заслуживает даже и одной звезды
Дело было 1 января. Мы с девушкой заселялись в отель…
Мы не могли найти вход в отель,т.к вывески никакой нет. Позвонили администратору,она нам объяснила как попасть и сказала какой у нас номер. Открыв дверь, мы увидели совершенно другой номер. Не тот,который был забронирован. Связавшись снова с администратором выяснили,что она ошиблась и сказала не тот номер. Открыли другую дверь-наш!
Решили пообедать с дороги. В номере была микроволновка,но она не заработала. Пожаловались администратору. Она сказала,что вчера всё работало. На этом её помощь закончилась. А еду надо было как-то разогреть…Позже мы выяснили,что она включается только после нескольких хороших ударов по блоку с кнопками. Так мы потом и делали несколько дней.
Потом мы поняли,что в комнате довольно прохладно. Администратор предложила нам обогреватель "ветерок", мы согласились. Нас предупредили,что сеть слабая и попросили не включать дольше 2х часов. С этой информацией мы пошли гулять.
Пришли с прогулки,попили чай,комнату нагрели,прогрев 2 часа, и легли спать.
Утром мы начали собираться на прогулку. Включили одновременно чайник и "Ветерок",что бы прогреть утром комнату (было довольно прохладно,хотя на улице было +2) и попить кофе. Неожиданно для нас,свет в комнате потух. Стало понятно,что выбило автоматы. Мы были в ужасе от ситуации. Написали администратору. Она сказала, что отберет "Ветерок",потому что мы неправильно пользовались электроприборами. Зашибись! Подумали мы… Ждали включения света до 12.30. Нам включили свет,отобрали единственный источник тепла в помещении. Мы попили чай, собрались и пошли гулять дальше.
Уставшие,но довольные и счастливые мы поздно вечером вернулись в отель. Когда мы легли спать, наши спина и ребра почувствовали, как в них вдавливаются пружины от сильно просевшего матраса. Такой подставы мы точно не ожидали,т.к. до этого спалось хорошо. Спать было очень некомфортно, нормальное положение для сна найти было невозможно. Захотелось побыстрее уехать и поспать на нормальной
ремонт в номере свежий, чисто, приятно. немного из ванной поддувало зимой, но не критично. зона кухни хорошенькая.
Анимание водителям!!! рядом с остановкой около сберьанка не паркуйтесь. штраф 5000!
Заехали 29 января. Такого ужасного номера я еще не видела. Люкс, розовый. Температура в номере градусов 15.окно все во льду и продувается, пол ледяной. Вода в душе ледяная. Горячей я так и не обнаружила. Телевизора нет. Комната 3×2.стены из гипсокартона. И та стена которая около кровати заделана фанерой🤦♀️батареи под гипсокартрном и совершенно не греют комнату. Вообще не советую этот отель. Хотели отдахнуть, но пришлось уехать в 6 утра потому что спать в ледяной комнате не комфортно.
Был опыт проживания в данном апарт-отеле в августе. Условия далеко не из лучших.
Не надейтесь на уют и комфорт.
Нет ощущения защищённости ещё начиная с входной двери в «отель», она очень хлипкая, ее можно открыть постороннему человеку одним рывком. При этом она часто распахнутая.
Окна. Окна в ужасном состоянии, не мылись, наверное никогда, уже молчу об их замене.
В ванной грибки и плесень. Дверь не закрывается.
В комнате сильная влажность.
Сюрприз: упаковка от презерватива под кроватью.
В общем коридоре стоит стиральная машинка и чтобы в ней постирать нужно выполнить одно условие: написать положительный отзыв на Яндексе.
Не советую.
Очень понравился номер 3, очень уютный и с классным ремонтом. В номере чисто и приятный запах, персонал очень отзывчивый, порадовало то что можно заселиться бесконтактно в любое время и без проблем.
Жили одну ночь в номере 1.
На кровати нет одеяла - просто простынь. Матрас представляет собой пружины в чехле. Чувствительным людям будет невозможно спать - пружины впиваются тело.
В номере днем не было воды. Возможно, нам просто не повезло из-за ремонта.
Ещё дурацкий ароматизатор. Стоит то ли свечка, то ли что. Как будто скрывает запах чего-то. На всю жизнь запомнится.
Из того, что было: четыре полотенца: одно для рук, 2 средних и одно большое. Мыло в душевой кабинке, около раковины.
Есть посуда, чайник. Раковина для мытья посуды. Куча розеток.
Заселились без проблем и выселились. Никто нас не контролировал, могли позвонить администратору в любой момент. Из правил только не пить, не курить и не шуметь, что нормально.
Обслуживание в чёрную и по чёрному. Свет, тепло откльчают. Шумоизоляции нет. На замечания реагируют с опозданием на сутки. Вывески о наличии гостинницы нет. Факт оплаты только нал. Подтверждающих документов о проживании не дают.
Короче, полный АБЗАЦ.
Пожалуйста, смените полотенца. Они уже изжили себя и пахнут сыростью. В душе на полу нет коврика, можно не хило растянуться. В целом не плохо, чисто, но на постеле нашла волос, который, по видимому, принадлежал предыдущим постояльцам. На одну ночь в поездке между городами можно остановиться.
Камерный отельчик, то что очень важно для меня, это чистота, а тут как раз это соблюдается, уютненько, в номерах(комнатах) и посуда и чайник и микроволновка, мягкая новая мебель
Никого нет, оператор общается только через телефон, постоянности тиканье счетчиков. Есть стиральная машинка, но негде сушить вещи. Походе на подвальное помещение.
3
V
Varvara K.
Level 5 Local Expert
March 28, 2022
Очень хороший отель, уютные, маленькие и чистые номера
- нет холодильника
- нет телевизора
+ имеется чайник и чашки, тарелки, винные бокалы))
+ есть чай и САХАР
Вход в отель располагается под вывеской «окружной филиал»
Соотношение цена/ качество ❤️🔥
Очень бюджетно. Дикая слышимость, отсутствие ресепшена и охраны, убитые пружинные матрасы и самые дешёвые подушки делают этот отель не приемлимым даже на "поспать"
Это ужас всё убитое, окно толком не закрывал ось. Номер-утопленника, вся дверная коробка на двери в санузел размокла дверь толком не закрывается. Бегают тараканы. Одним словом- не советую.