Аквапарк достоин восхищения, благодаря своим размерам и наличию зоны бань на втором этаже. Понравилось разделение на взрослую и детскую зоны: первый этаж- взрослые норки, верх - для самых маленьких. Единственное чего не хватило - это лежаков у зоны бассейна, их прям на пересчёт, но мы приходили на пару часов и особо не планировали лежать, отдыхали в банях.
Впечатления оставляют желать лучшего.Были компанией из 15 человек,покупали корпоративные билеты через сайт,на 6 часов.Через час уже стало всем нехорошо от очень сильного запаха хлорки,выходить нельзя. Поели там на территории,это отдельная тема,хуже еды мы не ели,в салат цезарь положили вместо курицы наггетсы из микроволновки и в бургер тоже такие положили.Ценник зато как в ресторане.Уехали раньше,не понравилось совсем ни взрослым ни детям.
Отличный аквапарк. Провёл там свой день рождения (дают купон на бесплатную пиццу на выбор в день рождения (какую именно, нужно уточнить в ресторане на втором этаже) ).
Аквапарк классный, всё чистенько, красиво, детям понравилось, и младшему, и старшему, персонал вежливый. Горки классные, ленивая река тоже, бассейн с волнами, джакузи, бани сауны, есть всё что нужно. И недорого. Спасибо вам!
Всегда с удовольствием приезжали и в аква парк и в гостиницу. Но в этот раз были неприятно удивлены - в бассейне аквапарка купалась цыганка с платье, а потом она же около бассейнов катала чемодан. Разве правилами парка допускается проход в бассейны в одежде и с чемоданами?
Сняли домик глэмпинг. Лучше бы мы взяли номер в отеле… домик грязный, пыль, пол в разводах, стены в чем то измазано. На 4х тесно. Были год назад в двухкомнатном номере, куда одобнее. Не стоит переплачивать за этот домик. Еще из минусов в домике: сейф закрыт и не закреплен даже. Свет на веранде не работает. Дорожка к домикам не освещается, доски местами торчат, что можно хорошо навернуться. Но тепло.
Хороший аквапарк, конечно был там проездом, но данное заведение не мог не посетить, жалко что взрослых горок не так много как хотелось бы, детская зона тоже не особо большая, спуски с горок в бассейн обрывистые и при катании на круге при вылете из трубы получается что ныряешь в бассейн ( очень не понравилось)
А так в целом неплохо!
Аквапарк современный и комфортный, тепло. Много людей, но толкотни нет. Правда, у шкафчиков постоянно суета. Можно найти себе горку по душе. Шеф-бургеры в кафе так себе, а так вполне всё хорошо.
Отличный аквопарк, очередей нет, особенно хороши бани и сауны, хоть и за отдельную плату, банщику отдельное спасибо(по секрету, взять посещение саун можно на одного, а пройти по очереди всем) есть душ со снегом, отличная река с течением, одел спасжилет и плывешь по течению.
Горок маловато, отдельно надо платить за сауну в том же Акапулько все включено, не плнравилась работа инструкторов свистят как собакам за исключением инструктора Григория - молодец, отношение отличное. И руководство съездите в другие аквапарки например Екатеринбург, посмотрите там организацию работы
В общем неплохой аквапарк, Всё хорошее впечатление испортило отвратительнейшее кафе Камбуз. Еда холодная, сырые внутри котлеты,молочный коктейль редкостное пойло, при этом цена на весь этот корм достаточно высокая. Никому не рекомендую там есть. В остальном нормальный аквапарк.
Были 10 марта, понравилось, вода тёплая, перекусить есть чем, чисто, из минусов платные бани, дороговато 990 рублей за человека, раньше было бесплатно! Можно было бы цену уменьшить, тогда и проходимость будет больше, а так в целом всё хорошо 👍
Минусы: бани холодные,огромные парилки не возможно прогреть,хамам-отличный,остальные ниочем.кафе в аквапарке -фаст фуд,пиво и невкусные коктейли.воду можно потеплее прогреть.джакузи горячая. В целом аквапарк на 4.качалка-ушатаная,ее тренажерным залом назвать нельзя.ПОЗОР за такие ₽.Номер обычный,как везде,но в шторах огромная дыра и стаканы не помытые.В номере нет воды и чая,но это компенсировано куллерами на этажах и круглосуточной чайной комнатой. Еда вкусная, по сравнению с многими отелями прям на высоте по качеству и вкусу.За еду спс!Много парковочных мест.неплохая детская комната для малышей.летом много места гулять, но наверное комары сожрут.в целом зимой на пару дней заехать можно.но не более.летом наверное веселее. Отлично томное фойе -можно приятно посидеть в полумраке с кофе или коктельчиком.
Горок конечно мало, чисто, народу было не очень много. Для деток отдельно горки, на втором этаже, дочка довольна была. Тепло, в кафе холодно было, но еда вкусная и цены нормальные, хоть и пишут что дорого, честно сказать это не дорого. Душевые хорошие, отдельные шкафчики для каждого. Мы довольны были. Очень понравилась речка, прикольно сделали, течение само несёт тебя, а ты сиди или лежи, грести не надо. Аааа...самое главное 4 часа в полне достаточно для отдыха. Спасибо большое!!
Аквапарк хороший, для детей есть отдельные горки на втором этаже, кафе, но.... в последнее наше посещение волна в бассейне не работала, плитка очень скользкая (своими глазами сидела, как трое детей на ней упали (хорошо, что без последствий)). Посетителей конечно очень много, на горки надо отстоять не маленькую очередь. Где стоят горки для самых маленьких, бассейн надо делать чуть глубже, дети могут пятками ударится и ещё, горка находится близко к краю бассейна, если ребенок спускается, взрослому лучше всего ловить его внизу, а то может удариться о бортик бассейна. А вообще там здорово. Рекомендую.
Были в выходные в Омской жемчужине все очень понравилось, есть горки как для детей так и для взрослых, есть бани, два кафе на территории аквапарка на любой вкус. Отдохнули судовольствием.
Были только в аквапарке. Для детей хорошо. Понравилась детская зона. Плюсы: есть кафе и что-то типа пиццерии, много жезлонгов, довольно чисто. Минусы: очень тесно в раздевалке, не работал волновой бассейн. Если приехать в час пик, сложно припарковаться. Во второй половине дня отлично.
Несколько Горок для взрослых. Есть детская зона. Можно поплавать самим или на плюшке как по "реке" по территории аквапарка. Есть кафе. Можно доехать на бесплатном автобусе, но в жаркие дни очень душно в автобусе. Недавно ездили там девушки сознание потеряли. Так что было бы лучше хотя бы от туда до Рязани сделать заезд общественного транспорта с Солотчи, хоть раз в час.
Были в аквапарке, брали на 6 часов. Естественно, дети захотели есть, да и взрослые тоже. 2 кафе не о чём. Ждать по часу заказ и отношение у персонала этих кафе, такое, что прям мы должны у них выпросить еду. А сам аквапарк супер. Только берите еду с собой.
Так, скажу прямо - по локации вопросов нет, прикольно покататься на водном транспорте по озеру, шашлык на пляже прям очень вкусный, есть проблема с заселением, очень долго, и не всегда во время! Номера в Аппарт - отеле новые, просторные с террасами! В целом все хорошо, но ребят, завтрак, это что-то с чем то, я путешествуя по России впервые такое видел, соки разведённые порошки, куча нарезанных бананов потемневших, и макароны с заветрянным сыром….. С завтраками что-то нужно делать….
1
Show business's response
Елена Кузьмина
Level 10 Local Expert
August 31
В аквапарке всё отлично, в отеле всё хорошо, с питанием на 4+, кормят вкусно , но разнообразия маловато. В общем всё понравилось, территория чистая, есть чем занятся детям и взрослым. Рекомендую к посещению как минимум на 2 ночи.
Оставляю отзыв, были в августе, с 14 по 23 (вместо 26).
Из плюсов:
- тишинаааа
- шикарные розовые закаты
- веревочный парк
- классная задумка у окской жемчужины - такая мини-Турция под Рязанью.
- пляж, лежаки, музыка, волейбол
- вкусный шашлык в кафе на пляже.
Мы тут были 6 лет назад и уехали в полном восторге. Чего не могу сказать в этот раз, так как решили уехать даже раньше.
Из минусов:
- не работает лифт. Уже месяц!!!
Менеджер пообещал, что через неделю вопрос решат. Не решили.
Я говорю про апарт-отель. Мы жили на 3 этаже. Ходить пешком каждый раз с грудничком и вещами на 3 этаж не очень удобно. Спасибо, конечно, за фитнес, но не удобно))
- нет в наличие нужного количества полотенец. Хотя мы просили их менять не каждый день. По рации уборщицы неоднократно было слышно, что таких нуждающихся в полотенце было довольно много.
- если не напомнить, то туалетную бумагу не принесут.
- ресторан Парус.
Если банкет, то посуды может на вас не хватить. И очень много блюд с напитками "в стопе", хотя указаны в меню.
Раньше был прекрасный шеф-повар Сергей Голубев и его изумительно вкусные блюда. Теперь все салаты и горячее пресные и невкусные.
- детская комната.
Очень неудобно постоянно бегать туда-сюда. Только отдал ребёнка, уже через 1.5 часа надо бежать обратно, потому что проветривание в комнате.
К тому же аниматор нам однажды позвонила и сказала: заберите ребенка, ей скучно. Хотя наша дочка увлекающийся ребёнок и чтобы ей стало скучно надо сильно постараться.
😄 это все равно, что врач попросит забрать пациента, потому что рецепт не пишется)))))
Другие аниматоры вроде справлялись.
В итоге, пришла взрослая женщина аниматор и выгнала нас, в прямом смысле слова, из-за аллергического кашля, даже не разобравшись в ситуации. И сказала больше не приходить. Аллергический кашель не заразен, но объяснить возможности уже не было.🤷♀️
Чудесные ребята)))
- Парк аттракционов.
Палатка с водой около колеса обозрения.
Жара +30. Воды не было 3 дня подряд.
Совет продавца палатки с напитками, который не вылазил из телефона - воды нет, сходите в кафе, купите там.
Спасибо, так и сделали.
Капитан очевидность 👍 100 уровня.
Пожелания:
- сделайте пожалуйста крючки в ванной комнате для халатов. Не знаю как в других номерах, но в нашем 3х комнатном их не было. Халаты были, а крючков не было.
- отремонтируйте лестницу вниз пожалуйста, которая идёт от апарт-отеля к основному зданию. Вся брусчатка поехала.
- спускаться с коляской вниз по брусчатым горочкам иногда было опасно, градус подъёма большой. Просьба сделать съезды плавнее, не такими резкими.
Короче, 217 т.р. за 12 дней почти в трубу.
И это ещё хорошо, что мы ол инклюзив не брали, потому что все то же самое было бы, но дороже - 270 т.р.
В аквапарке в этот раз не были. Ничего сказать не могу. 6 лет назад все понравилось, кроме раздевалки - в ней было смертельно душно.
Очень жаль, что при такой задумке персонал работает не на благо отеля для привлечения клиентов, а иногда создаётся впечатление, что они отбывают срок.
И если раньше я рекомендовала своим друзьям и знакомым ваш отель, а это как минимум 3 семьи, то сейчас точно этого делать не стану.
Мне искренне жаль, что не хватает знаний у управляющего отеля натаскать свой персонал необходимым образом, чтобы вся концепция слажено работала.
Надеюсь на перемены и искренне желаю хозяину отеля развития и классных перспектив!
Последний раз отдыхали в декабре 2023 года, все хорошо ребёнок в восторге, были не первый раз. Но увиденное тараканы в ресторане матрёшка поспорили впечатление, так же были проблемы при заселении но главные администратор все исправил, а вот девушка на ресепшене в корпусе где расположены номера де лазанья ни точно портит все впечатление об отдыхе, вообще непонятно кто её туда взял на работу, уборщицы и слесаря были и то более доброжелательные чем они. Детский клуб как всегда на высоте, ребёнок был готов там проводить весь день. По аквапарку так же все прекрасно, отзывчивый персонал. Но теперь пришлось задуматься а вернусь ли ещё....
Ну судя по всему три звезды будет достаточно. В целом место не плохое для семейного отдыха. Вкусная еда, хороший персонал. Из плохого: уже подзамученные немного номера, кондиционер не работал от слова совсем… гудеть-гудел а дуть-не дул. Попросил у администраторов разобраться с этим на что администатор по рации передала «девочки посмотрите кондиционер в номере», девочки посмотрели и поняли, что он на месте но дуть от этого он не начал… номер не поменяли а кондиционер не починили (жару я плохо переношу). Птичий помет с окон стирать особо никто не собирается. Но в целом отдых и его активность понравились.
Хорошее место. Были три дня в октябре. Какие нюансы. Аквапарк большой, есть бассейн в форме реки с течением, она кольцевая. Т.е. можно лечь в воду и "циркулировать ' по кругу. Есть просто бассейн с течением. Есть небольшой бассейн с имитацией морского побережья и морских волн. Детский бассейн отличный, горок достаточно. Взрослых горок 5, но когда мы были, работали только три. Вроде маловато, но нам хватило. Полотенца можно арендовать за 100 руб/шт. Жилеты для детей не умеющих плавать выдаются бесплатно. Два кафе. Очень удобно что траты записываются на браслет-пропуск, а при выходе оплата, т.е. кошелек с собой таскать не надо. По территории - колесо обозрения хоть и круглогодичное с крытыми кабинками, но в дождь не работает. Вид очень красивый. Парк "Страна Лазалия" интересный, но открытый, зимой и в дождь тоже не работает. Чтобы пройти всю трассу, если раньше не лазили, закладывайте часа 2. Страна Океания - интерактивный комплекс в закрытом помещении, работает круглогодично. Зрелищно, красиво. Интересен пожалуй детям от 5 до 10 лет. Помладше возможно не поймут, постарше будет скучно. Но это на мой взгляд.
Номер в апарт отеле - трансформируемые 2-х/3-х комнатные апартаменты весьма удобен, состояние хорошее, чисто.Немного непродумана расстановка мебели - в спальне открыть полностью одну из дверей шкафа мешает кровать, а в коридоре ручка шкафа при открытии дверцы норовит врезаться в зеркало. Кухонные уголок удобный, все необходимое есть. В номере чисто. Кафе Оригами имеет небольшое меню, но все что пробовали было очень вкусно. Понравились комплекснве завтраки/лбеды/ужины на национальные темы - например завтрак русскиц, обед тайский, ужин итальянский. В другие кафе за столь короткий визит не сходили. В целом достойное место, можно хорошо провести время. Мы планируем приехать ещё
Хороший аквапарк с хорошим обслуживанием! Отель тоже очень понравился, чистые номера со всем необходимым. В прилегающих барах обслуживание до последнего. Удобное бронирование и быстрое заселение 👍
Очень хороший аквапарк много горок есть джакузи ленивая река волновой бассейн прям как море! +Хамам бани и кафе советаю пиццу пеперони очень вкусная!
Очень классный аквапарк скатилась со всех горок на которых можно
аквапарк неплохой, много только хлорки и вода как по мне прохладная, были в пятницу с 10:30 на 4 часа, но и двух часов хватило,народу немного (одни москвичи) рекомендую така как больше в рязане делать нечего
Я не знаток аквапарков, но мне очень понравилось. Один товарищ из нашей компании носился там по всем горкам как сумасшедший с безумной удыбкой)) жалко что не работал спокойный бассейн и хамам. Они на перестройке. Инструктора работаю хорошо, бдят за всеми. Единственное, в общей раздевалке немного не понятно куда идти, может быть сделать таблички поярче, а то проход в аквазону немного заморочный. И женщины идут через мужскую душевую)) может быть кому-то это и понравится))
Большой хороший чистый аквапарк, несколько бассейнов, разнообразные горки, вежливый персонал, удобный график работы, хорошая кухня приемлимые цены есть детское меню
Был с детьми. В общем всё хорошо. Внучке (7лет) понравились горки детские и река с течением. Волновой бассейн включается редко, на 10 мин один раз в час. А может и не работал, за 6 часов ни разу не попали на волны. Отличный комплекс СПА, парилки на любой вкус. Два кафе, на первом фаст-фуд, на втором пицца,салаты, коктейли, мороженое, цены приемлемые. Мало туалетов, почти всегда очередь. Удобная, хоть и открытая, парковка.
Когда на улице через панарамные окна аквапарка порошит снежок, а мы релаксируем в ленивой реке, на горках и в банях - это класс! "Все включено" - более-менее нормальная кухня, все остальные сервисы входят - это плюс. Если едете на выходные, рекомендую забронировать столик на субботу на ужин в ресторан " Паруса", развлекательная программа с 21 до 23, расплачиваемся депозитами по 700 р на каждый браслет (чех свыше - доплачиваем сами), при условии не ужиная в "Матрешках" в этот день. В день выезда (он в 12:00) рекомендуем сходить на завтрак до 11:00, сдать номер, отнести все манатки в машину, предварительно предусматрев отдельный рюкзачек со сланцами и купальниками, с которым нужно до 12:00 попасть в аквапарк. Там проводите время сколько хотите до выезда бесплатно, оплачиваете только еду при желании.
Добрый день! Все в общем-то хорошо! Чисто, уютно, особенно понравилась ленивая река! Но когда мы приезжали не работали волны, а мы как раз выбрали этот аквапарк из за волн. Информации, что волны не будут работать на сайте не было. Это немного омрачило впечатление. Но форс мажеры случаются.
С детьми там супер, все понравилось. Брали все включено. Отель хороший чистый, еда вкусная. Весь персонал приветливый, улыбчивый. Аквапарк хороший. Ребенок остался доволен. Было д.р у ребенка комплимент от аквапарка пица, от отеля кусочек тортика в номере. Мелочь, но Приятно))). Спасибо всем!!!
Очень понравился этот дом отдыха. Были на новый год 2023. Большая территория, жили в дальнем корпусе в семейных номерах, номера очень просторные, оснащены всем необходимым и техникой и посудой. Всё включено правильное, реально все развлечения бесплатные. Кормят достаточно просто, но реально вкусно. Персонал вежливый в основном молодой. Аквапарк порадовал горками, даже взрослому было интересно. Отличная новая спа зона открылась при нас в аквапарке! Нареканий к данному месту нет, могу смело рекомендовать!!
Отличный вариант для проведения досуга с детьми. Понравилось не только детям.
Предусмотрено все, для комфортного отдыха.
Но кушать лучше заранее ибо цены на фудкорде выше среднего
Замечательно провели время в аквапарке, детям очень всё понравилось. Из пожеланий: на 1 этаже при входе надо ставить тепловую завесу, зимой холодновато, сквозняк. Увеличьте расстояние между шкафчиками, а то если с краю встали и дверку открыли не пройдёшь
Просто суперское место))) Правда мы ехали из Тульской области, было далеко ((( и долго 3часа потратили на дорогу. Брали на 6 часов))) очень понравились горки, очень крутая детская зона на 2м этаже, аниматоры бесплатно рисовали детям мини тату)))))) (божественное аромопарение), джакузи в очень теплой воде , ленивая речка 🌊 как всегда на высшем уровне , в туннеле уже под вечер очень красиво)))
Очень понравилось, провели прекрасно время! Отдыхали большой компанией, снимали апартаменты Азур. Всё чисто, самое необходимое в номере было, кухня чистая и красивая, посуда вся есть. Постельное белье свежее и приятное, диваны и кровати комфортные. Встретили нас великолепно, заселения практически не ждали, все прошла за пару минут(хоть и приехали в самый разгар в 14:00). Уборщицы, девочки на ресепшн очень добрые и отзывчивые. Мы попали в ноябрьские, в аквапарке было много народу, но так все прекрасно организовано, за всем следят и все успевают. Хорошие кафе в аквапарке, цены адекватные. От всей наше большой компании хотим поблагодарить весь коллектив вашего комплекса) Обязательно вернёмся!