Ребёнок с классом путешествовали по Нижнему Новгороду, останавливались в данной гостинице. Впечатления только положительные, очень понравились завтраки, шведский стол. Большой выбор блюд. Номера чистые, просторные, уютные.
При выезде из отеля ребёнок оставил вещи, с кем не бывает.
Решили испытать удачу и вернуть. Созвонились с гостиницей, объяснили ситуацию, сотрудник гостиницы Екатерина вошла в наше положение и отправился вещи почтой. Расходы по переправке мы все взяли на себя.
Сотрудница Екатерина проявила уважение к гостям (постояльцам) гостиницы, что очень важно и ценно. Руководству гостиницы - обратите внимание на ценные кадры! Таких добрых, неравнодушных и отзывчивых людей, как Екатерина сейчас очень мало. Цените!
При следующем посещении вашего города обязательно будем рассматривать Вашу гостиницу для проживания.
Гостиница имеет очень хорошее расположение, 5 минут от центра, на высоком берегу Волги, отличный вид из номера. Номера небольшие, но есть все, что надо, чайник, холодильник. Уборка ежедневно, чисто, удобная кровать. Хороший завтрак (шведский стол), овощи, фрукты, молочные, мясные изделия. Кофе, правда отвратительный.
Из минусов: ресторан работает только на завтрак, вроде обед по согласованию можно тоже заказать, но на ресепшене про это ничего не знают. Администраторы особенно не грузятся, прием и выписка, больше никакой информации. Плохо чистятся ступеньки в отель, подняться с чемоданом проблема.
Гостиница расположена на Набережной, в 10 минутах ходьбы от Нижегородского Кремля. Это удобно. При заселении никаких проблем, девочки на ресепшене вежливые, аккуратные, все рассказывают, доброжелательные. В гостинице чисто. Номер маленький, но уютный, все есть, чтобы не быть несчастным 2 ночи. Но в душевой кабине сломана дверца, и были р ванной чужие волосы. Это неприятно испортило впечатления. А так за такую цену рекомендую. Есть ресторан, который кормит завтраками. Блюда вкусные, разнообразные, теплые. Мне очень не хватило рыбы в меню, а так все отлично.