Зашла в этот салон, потому что он оказался рядом с домом. Внутри очень симпатично, дочь решила поправить длинну и хотела подвить немножечко волосы, осталось полным восторге! С мастером нашли общий язык, видно было что обе наслаждались процессом и результатом. А результат на лицо- фото прилагаю. Я решила тоже поправить волосы чем я хуже всех на следующий день записалась к мастеру Виктории -суровая женщина, однако результат меня тоже порадовал. Во-первых все очень быстро, во-вторых чётко, то что я хотела. На выходе решила коррекцию бровей сделать и тоже всё получилось. Мастер был свободен, что очень важно все и сразу, очень приятная девушка! В общем мне всё понравилось, теперь это мои мастера и мой салон.
Была у мастера Екатерины на керотиновом выпрямлении, от результата была в шоке, все очень понравилось! Волосы стали очень гладкими. Также делала окраску бровей и ресниц у Елены, все идеально подобрали по цветам, результатом также осталась довольна. Идеальный маникюр я делала у мастера Марии, она меня проконсультировала и я была рада увидеть результат как на фото. Буду записываться повторно!
К сожалению, мне так и не удалось оценить работу мастеров салона, так как администратор проигнорировал мое сообщение с просьбой о записи. Начнем с того, что у салона отсутствует онлайн запись, что безумно неудобно. Для записи надо оставить заявку и ждать звонка администратора. Ок, оставила, перезвонили, попросила написать мне в востап, так как было неудобно разговорить по телефону. По голосу админинистратора было слышно, как ей не понравилась моя просьба, но все таки пообещала отписаться. Первый раз сталкиваюсь со студией, где есть проблема/сложность связаться с клиентом в мессенджере. Спустя какое-то время мне написали, я задала несколько уточняющих вопросов по стоимости услуги и материалам на которых работают мастера (хотела сделать окрашивание и стрижку), на что получила ответ и готова была записаться. На следующий день утром я написала администратору с просьбой записать меня к мастеру Яна, мое сообщение прочитали и просто оставили без ответа… Я закрыла глаза на недовольный тон администратора, делая скидку, что было поздно и может человек устал, но чтобы вот так вот явно забивать на просьбы клиентов о записи, это уже нонсенс. Также пожелание к салону, обучите администраторов элементарным правилам этикета, если они пишут сообщение клиенту, то в обращении вы, вам, вас надо писать с заглавной буквы, это мелочь, но она указывает на уважительное отношение к клиенту, хотя, для начала неплохо было бы научить не игнорировать сообщения.