Много лет пользуюсь услугами этого турагенства. Ездили и на летний отдых, и на экскурсии по Беларуси. Периодически у них бывают отличные авторские туры по Европе. Я ездила в один такой в Италию. Недорого и очень душевно! Ольга Ильясова была автором тура. А еще у них каждый день рейсовые автобусы Бобруйск-Москва, Москва-Бобруйск. Я по работе езжу. Удобные чистые автобусы всегда и приятное отношение.
ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!
Я очень много ездила и езжу из Могилёва в Москву и только этим перевозчиком. В общем поездок было 6-7. Ребята работают чётко, операторы, если обещают что-то уточнить, то они перезвонят Вам 100%. Удобно покупать билеты онлайн. Водители очень вежливые и внимательные. Автобусы комфортные. Перевозила синтезатор, довезла в целости и сохранности. Я очень придирчивая, но тут не к чему докопаться вообще. 5 из 5
Автобус был суперский и поездка тоже,но не успел на поезд в Москве свой.Ну,а в общем норм.Водители молодцы,всячески потдерживали из за моего опоздания моего
Туристическое агенство, которое предлагает весь спект услуг для туриста: хочешь индивидуальный тур, хочешь группой и т.д. Сейчас офисы открылись также в Осиповичах и Жлобине. Рекомедую!!!
Полный ужас!!! Больше не будем связываться с этой конторой! Автобусы Олан-Тур начали ездить Бобруйск-Москва. Вчера нужно было уехать мужу. Пришли мы с мужем заказать билет и вот нам сотрудник тур. агентства говорит: что есть билет на 20 марта в 19.00 отправление, здесь вы оплачиваете 50 руб., а водителю в автобусе отдадите 100 руб. Вечером, муж сел и уехал Бобруйск-Москва. До 23.50 была у меня с ним связь, сказал, что уже на границе РФ и позже наберёт!
Целую ночь я ждала его звонка или смс, но как Вы уже понимаете так он и не вышел со мной на связь! Целое утро звонила, но телефон не доступен.
Дождалась 9.00 и начала звонить в тур. агентство. Поднимает сотрудница телефон! Я интересуюсь у неё, что мол вчера выехал автобус Олан-Тур Бобруйск-Москва, но где же все пассажиры в том числе и мой муж, они ведь до Москвы так и не доехали. А она мне в ответ: откуда я знаю? Если бы что-то случилось, нам бы сообщили! Запишите номер водителя и связывайтесь с ним и уточняйте, что произошло! Я конечно в шоке была от её ответа. Тогда прастите за выражение,, какого черта ты там работаешь если ты ничего не знаешь, куда делся автобус с пассажирами ''?
Я звоню водителю, а водитель говорит, что на границе 21 марта в 23.50 пассажиры пересели в маршрутку, чтобы проехать окольными путями границу, но к сожалению их задержало ФСБ, телефоны не доступны, как будет возможность они с вами свяжутся.
Хорошо, говорю я водителю!
Утром 21 марта 12.00 звонит мне муж и говорит: что нас приняли на границе, телефоны забрали и заставили отключить. Сейчас отпустили в магазин на 5 мин чтобы мы купили себе что-нибудь на перекус так как еда, сумки, и т. д. остались в автобусе. Разрешили позвонить буквально на 1 мин родным и близким, чтобы не переживали и с ними все хорошо,, если конечно сказать так можно'' Так возникает вопрос:как Вы перевозите людей и берете с них деньги, если они даже не добрались до пункта назначения????
Я после разговора с мужем начала звонить в Олан-Тур, чтобы узнать как мне забрать его вещи с автобуса, ну и конечно же деньги. Сотрудница мне ответила, что 22 марта автобус где-то в 7.00 утра приедет в Бобруйск, в это время я могу подойти и забрать вещи и деньги, которые водитель собрал у пассажиров не переезжая границы. А то что прошло 50 руб по кассе, они не хотят делать возврат. Поэтому говорит мне, что в следующий раз мой муж будет ехать с ними за эти 50 руб, чтобы мне их не возвращать! А с чего она взяла, что мой муж после всего этого поедет ещё раз с ними????? Чтобы ещё просидеть на границе в отделении все 48 часов!!!!
Я очень не довольна их работой!!!! Поэтому ставлю всего 1 звезду.
Пусть люди будут в курсе, как вы работаете. Обещаете одно, а получается совершенно другое! А как же детки маленькие с мамочками там сидят в отделении? Это полный Треш!!!!!!
Ужас. Вчера ехал, Москва Бобруйск.. Пол автобуса пьяные... Водитель уговаривает, не пить... Как в детском садике... Отъехали 60км от Москвы за это время три раза тормозил... Пописать алкашам... Почему. Другие
авиаперевозчики не берут пьяных?... И еще как включили телик в 24:00до 7:00утра крутили сериалы на весь звук... Водитель говорил мы лояльно относимся к пьяным,,,вопрос а почему трезвые, люди, дети должныtхать в этом бардаке?.. Я вас предупреждаю, езжу раз в неделю, и буду смотреть. , если такое будет дальше продолжаться, дойдем до минска, чтобы они навели порядок... Визитур,, с малейшим запахом не берет пассажиров. Учитесь
Отвратительная компания и отношение к клиенту.Попросился доехать до Могилёва из Орши 31.12.21г.,утром от остановки возле автовокзала Орша.Естественно не за бесплатно.Но мне категорически отказали,мотивируя какой-то детской отмазкой,что "У нас документы только из Москвы".Кто таких Колхозников пускает к пассажирским перевозкам? 21-й век на дворе!!!!!!
Тур оператору следует сменить партнёра в Киеве. В высшей степени непрофессиональная, Русофил. Испортила всё впечатление от поездки.
В районе Киево-Печёрской лавры находится целый ряд музеев и культурных мест. Время прослушивания сказок про дух Ильи Муромца можно вполне компенсировать предложив туристам альтернативные варианты, оговорив время сбора у автобуса!