Атмосфера распологает к отдыху,внутреннее помещение ресторана и наружняя территория хорошо оформлены. Но общая оцена 3 звезды.
Не смотря на то что их основное направление блюда с мангала, кухня слабая. Ценник на меню адекватный,но шашлычника нужно заменить
Особых восторгов ресторан не вызвал. Интерьер приятный, были на застекленной веранде. Как в зимнем саду- цветов Оооочень много. На любителя. Удобно, что есть детская комната и детский уголок на улице. Тут прям молодцы. Официантка Вика была вежлива и приятна. Брали по её совету вино Чинара, мне понравилось, а других членов нашей компании не впечатлило. Рулетики из баклажан, была неприятно удивлена, что так можно испортить блюдо... Начинка вкусная, а вот сами баклажаны как подошва. Принесли блюдо сразу после заказа, сразу подкралась мысль, что не самое свежее(. Хачапури по мегрельски пересолено. Вкусная была семга и салат с креветками. Из десертов брали фруктовый салат в сливках: заявленных в меню киви и винограда обнаружить не удалось. Плюсом можно отметить огромные порции и приемлемые цены. Но зная КАКАЯ может быть вкусная кавказская кухня, этот ресторан не дотягивает..Возможно вернусь еще, но не завели. Кавказского тепла не почувствовала. Кстати, спросили про день рождения - они не делают никаких скидок и не было даже мелкого комплимента, как много раз бывало в других ресторанах. Работать и работать еще им на понимание клиента.
4
1
Show business's response
Светлана Ушканова
Level 10 Local Expert
February 13
Восторг! Народу во всех залах- курочке клюнуть негде! Персонал в белом, вежливый, предупредительный. Сервировка отличная. Всё понравилось. Всё достойно. Рекомендую.
Ресторан отличный! Музыка неплохая, еда очень вкусная! Персонал отличный! Всё очень вкусно. Можно не плохо посидеть со своими родными или любымими людьми и вкусно поесть! Всем советую данный ресторан.
Приходили в летнее кафе,заказывали суп Гаспачо,вкусно,была хорошая,сытная порция,через пару дней заказали в обед данное блюдо самовывозом,открыв одноразовые порции обнаружили что там по 5-6 столовых ложек супа...позвонили,деньги и возврат делать отказались,но пообещали когда мы придём,и сделаем следующий заказ,нам предоставят скидку 20%...вчера заехали в летнее кафе,заказали шашлык,сказали про скидку и тут началась суета...официанты побежали к админу,админ начал говорить,что они вообще скидки не дают и есть только накопительные карты,оказалось что по телефону у них не понятно кто отвечал,возможно даже какой то стажёр)))...короче переобулись обсолбтно все и начали разводить руками...пока выясняли данный момент принесли Шашлык,из 5 кусочков Шейки,2 были один жир...остальные 3 Явно не Шейная часть свинины...далее предложили попробовать новые лимонады,заказали Цитрус...принесли кувшин,якро жёлто-кислотного цвета...на вкус минералка с огромным количеством сиропа...итог через 10-15 минут у всех началась изжога!!!
Читающим мой отзыв,я не советую данное заведение,так как
1.Персонал Лгуны и не отвечают за свои слова
2.Цена не соответствует заявленному качеству еды
3.На въезде в Старый Баку можно оставить колёса,в ямах по 20 см глубиной,В дождь их не видно!!!...любителям резко завернуть на низкопрофильной резине...Будьте Осторожны!!!
Замечательный ресторан! Еда вся очень вкусная, особенно шашлык! Обслуживаемый персонал очень вежливый, доброжелательный, подсказал, что лучше попробовать, если в первый раз раз. Санузел наичистейший, что немало важно! Одним СЛОВОМ-СУПЕР!
Персоналу стоит поучиться обращаться к гостям уважительно, а не на "ты". Чтобы сделать заказ заранее, нужно подойти обязательно с Пн-Чт, только в эти дни они смогут принять заказ, полный бред. Хамство и нервозность в разговоре с посетителями зашкаливает!!! Руководству стоит обучить персонал хорошим манерам. То они принимают карты, то только наличку, смешно. Кухня так себе
Кошмар(
Видимо у лучшего ресторана Новомосковска сменилось руководство( Ходим иногда пообедать в Старый Баку. В принципе никогда не было проблем. Но в последний раз это было что-то с нечто.
Заехали на стоянку, офицант, молодой человек, встретил и любезно предложил на выбор две беседки. Сели во вторую по счету. При заказе , поняла , что забыла зажигалку , спросила ее у официантки, она сказала, что зажигалки нет, но при этом спросила, надо ли принести пепельницу. Видимо, подумала, что огонь я высеку сама) Вообще, если ресторану нет возможности купить зажигалку, то хотя бы спички купили бы… Надо отметить, зона для курения шикарная, аутентичная, с водопадом и прудиком, всегда приятно там посидеть.
Заказ начали приносить быстро. Начну с напитков. Айран был из не пастеризованного молока, с ощутимым ароматом коровки, так сказать. Пиво нефильтрованное разливное умерло видимо еще в начале недели и напоминало подкисший квас . И это в пятницу, когда ожидается большой поток гостей.
Закуски. Сельдь была с недоваренным картофелем. Причем повар это прекрасно понимал и все таки положил на блюдо, тк картофель был порезан вручную, а не на слайдере, на который можно было бы свалить.
Хачапури . Проблема в степени готовности и качестве. Белок был жидкий . Сулугуни прокисший и порошковый. Это как бы странно для региональной кухни, где хорошо разбираются в подобной еде.
Горячее.
Семгу в любом виде не рекомендую . Брали просто семгу и по Бакински. Конечно, сложно работать с заморозкой и не каждая хозяйка справится, но мы то в ресторане , и подразумевается, что готовит профессионал. Но не в этот раз. Сухая, замученная рыба с деревянными кусками краев по бокам.
Но еда это были цветочки. Ягодки: спустя полчаса от посадки, подошла официант и попросила пересесть в соседнюю беседку, под видом того, что наша забронированна и сейчас подойдут гости. Я честно говоря была в шоке , от подобного отношения к гостям , но мы пересели. Спустя еще 30 минут, под наш расчет в соседней беседке так никто и не появился! Официантка сказала, что ей сказал менеджер , что гости сейчас подойдут , поэтому нас пересадили вместе с кучей тарелок. А почему он не сообщил нам это при посадке? Я бы такого менеджера с таким отношением к гостям гнала бы в шею, ИХМО. Ну и обучить персонал тоже стоило бы - когда отдавали тарелки после холодных блюд, официантка предложила оставить приборы, вместо того , чтобы заменить использованные . Занавес.
Но и это не конец истории. В принципе, у всех бывают накладки, я с пониманием к этому отношусь, пришла а ресторан с отличным настроением и не хотела концентрироваться на негативе. Но! По дороге домой в машине меня начало подташнивать , начал болеть живот и полночи я вся исстрадалась с животом и тошнотой уж извините, , в принципе думала вызвать скорую.
Очень жаль, что такой отличный ресторан, результат работы суперкоманды , превращается в столовую , которую даже врагу страшно порекомендовать.
Были проездом в Новомосковске, хотели пообедать в данном ресторане (?). Посоветовали знакомые. В итоге - в основной зал можно только в нарядной одежде 😳а мы в брюках и толстовках для их фешенебельного ресторана не подходим😂😂😂ок, предложили отдельный закуток, но тут новая проблема - наша маленькая собачка, которая сидит в сумке. Нет-нет-нет у нас с животными нельзя😳Москва, Нижний Новгород, Воронеж, Питер - в любой ресторан можно с маленькой собачкой без вопросов. Ребята из Новомосковского суперресторана, учитесь быта клиентоориентированными- это поможет заработать репутацию и деньги!
Был один раз и наверное последний. Персонал отличный. Салаты делают с душой просто класс. Шашлык ужасный заказывали на большую компанию всё мясо одни угли. Десерты их практически нет.
Рекомендую!Пробовали ряд блюд на мангале, всё понравилось.Шашлык на выбор - свинина, баранина, рыба, говядина, курица!Персонал хороший, вежливый.Часто заказываем на вынос, ожидание всего 30 минут.
Заказали ассорти шашлыков, взяв пакеты на вынос, меня смутил вес, было 6 коробок, но общий вес готового продукта с коробками, фольгой и луком не превышала грамм 800.
Предварительно позвонив в ресторан,уточнил вес ассорти, сказали вес соответствует порциям- 5 порций, 200-250 грамм каждая (запись разговора имеется).
Распаковка дома- каждая порция не превышает 100-120 грамм, вы посмотрите на это.
Ребята, вам жалко ребер?
Одно тонкое люля грамм 120.
4!!!! Кусочка шеи, каждое весом в грамм 30!
Итого общий вес мяса оказался в 530гр за 2200₽
Ребята, у вас очень вкусное мясо, но на сколько я понял, нужно заказывать у Вас в ресторане,забирать с собой на вынос, так как сервировка и граммовка сильно отличается в зависимости от типа заказа.
На доставку иной раз получали только один жир, а не шею.
Озвучиваю мнение своё,и многих моих знакомых.
Просьба руководство обратить на это внимание, и потеряете интерес к вашему заведению.
Искать в темноте и под дождём входную группу - так себе занятие. Меню - многостраничный фолиант, дикая смесь восточной и так называемой европейской кухни. Официанты приятные, качество еды без ух и ах. Будете в Новомосковске, можете смело ехать в Старый Баку, голодным вас не оставят.
Отмечала там день рождение. Салаты заветренные, шашлык не прожарен. Подача блюда долгая, коктейли ждали почти час. Все гости остались не довольны, зря выбрала это место.
Очень вкусный шашлык. Обстановка приятная. Приехали в субботу вечером (не заказывали стол), нас посадили в отдельную комнату (с отдельными сан.узлом), очень быстро и хорошо обслужили. Я в восторге!
Сомнительное заведение... Рекомендовали, как лучшее в городе, на самом деле так себе. 1. Администратор - мужчина все время ходил и заглядывал под столы (что он там искал...? первый раз такое видела...). 2. За соседним столиком администратор даже позволял спорить с гостями, причём слышно было всем. Извините, но какая бы ситуация не была, спорить с клиентами громко при полном зале в добавок ко всему ещё и "тыкать" - это прям провал!!! 3. Есть место, где потанцевать, но музыкальный репертуар подобран не для танцев и очень душно (кондиционер нужно включать с первым гостем на танцполе, а не когда гости помирать начинают и просить прохлады). 4. Уборные в плохом состоянии: диспенсер с мылом не работал, бумажных полотенец нет, есть, конечно, сушилки, но они ж еле дуют. А ещё всего 2 уборные!!! Бедные девушки и женщины стояли в проходе в очереди 🤦. 5. Охрана - это отдельная история: на танцполе мужчины что-то не поделили, почему бы их сразу не вывести, чтобы другим гостям это не лицезреть, нет же, как в дешёвой забегаловке, одни разнимали, другие таращились на это зрелище. Настроение, к сожалению, было испорчено и пришлось покинуть данное заведение. Не советую!!! Полное разочарование!!!
Вкусная кухня, вежливый персонал. Красивый интерьер. Но чего точно не хватает это системы вентиляции. Очень нужно в заполненом зале. Из вентиляции это только способ открыть окно, зимой очень холодно. Кондеи включают только летом.
В общем и целом место не плохое...но возмутил тот факт, что нельзя для ребёнка пронести ДЕТСКУЮ воду! Всегда и везде разрешено брать детское питание, особенно детям до 3х лет. Есть дети, которые и после 3х лет не могут пить из стеклянного бокала.. но у нас со стола просто взяли и забрали детскую воду со специальной соской...
Уютный интерьер. Рестораном сложно назвать, персонал не дотягивает до этого звания, обслуживание как в обычном кафе. Я ела салат, принесли горячее, тарелку пустую забрали, а приборы официант взял своей рукой и переложил грязные приборы в мое новое блюдо. Мы пили шампанское, напитки нам не разливали, наливали сами. Я ела рыбу, сухая,не соленая, не вкусная рыба. Мясо садж было вкусное. Салаты,которые заказали не вкусные. Было ощущение от персонала, что мы пришли не тратить свои деньги, а бесплатно поесть и еще должны быть благодарными,что нас пустили в это заведение. Если вы позиционируете себя как Ресторан, то персонал обязательно надо обучить ресторанному обслуживанию. И рыбу убрать из меню пока повара ее не научаться готовить.
Этот ресторан заслуживвет достаточно высокой оценки. Внутри и снаружи дизайн в восточном стиле. В здании 2 этажа. На первом этаже несколько уютных атмосферных залов побольше и поменьше для разного количества людей. Блюда кавказской традиционной кухни - вкусные и разнообразные. Хороший сервис. Живая музыка. Снаружи на территории ресторана расположены уютные беседки и небольшой фонтан. Это место связано с одним из незабываемых событий в моей жизни - встречей выпускников школы, которая прошла для всех нас замечательно и оставила массу положительных эмоций и впечатлений.
Заказывали доставку шашлыка.
Шашлык отличный, соусы вкусные.
Единственный минус - оформление заказа через сайт.
Нет полной ясности с заполнением полей по адресу. После осуществления заказа нет уведомления, что заказ принят и находится в работе. Для этого достаточно либо звонка из ресторана с подтверждением, либо смс уведомления. При уточнении готовности заказа есть путаница, что ты называешь номер заказа, а в ресторане все равно ищут по адресу. При этом все максимально вежливо.
По доставке никаких вопросов.
Шашлык не разочаровал. Будем заказывать ещё.
Рекомендую.
Была доставка. На сайте одна цена- доставка почти в 2 раза. Да ещё наггетсы и мякоть баранины пережарены до углеобразования. Разогрели и чтоб не выкидывать- вам пожалуйста по доставке. Звонили администратору по поводу качества,( тем более брали наггетсы ребенку) - ответ был : " не заказывайте" ..... Отвратительно.
Второй раз в этом заведении и второй раз одно и то же.
Еда вкусная, за нее и 1 звезда! Но:
1.Сырная тарелка вместо 4 видов азербайджанского сыра - только три вида!
2. Рулетики из баклажан (вкусные) в порции 4 шт. Заказали две порции на одной 4 шт, на второй 3 шт!
3. Осетр, королевские креветки с овощами в тажине. Вкусно, но осетра там было ровно 6 крохотных кусочка и 4 креветки! В основном одна картошка! Дешевле заказать стейк из осетра! Цена выйдет та же!
Часто подписывают блюда которые и не заказывали. Впервые раз подписали шашлык и лепешки. Во второй раз сразу предупредила об этом!
Официантов не дозваться, идёшь и ищешь их.
Что касается "живого звука" и вообще музыки это отдельная история. Живой звук будет тогда, когда настроение появится у певца, он же "Диджей". Девочка пела почаще, и совпадало так, когда на танцполе не было никогда. Композиции по заказу гостей, но надо их хотя бы чередовать. Рядом компания пожилых людей отдыхала, не против них, но крутить целый час только их заказы типа "Ветка сирени", Модерн Токинг и т.п. не возможно танцевать, зал пустой, только эти 2 пары танцуют! Так не делается ни где! Горе "Диджей" сказал: "заказывайте, за деньги, будут ваши мелодии звучать"! Нам не надо наши, нам нужны нормальные танцевальные мелодии которые должны звучать просто без заказа! А зачем он тогда там вообще, если только все за деньги??? Крутил иногда все подряд песни из альбома Асти! Одним словом - ужас!
Больше сюда не пойдем и вам не советуем!
Один обман!!! Развод на деньги!!!