5 января столкнулись с ужасной ситуацией в этом ресторане, конечно администрации ресторана абсолютно все равно на этот отзыв, но все же)
Я стала свидетелем хамского отношения персонала к несовершеннолетним
Мои дети якобы пришли не по их дресс коду и вместо того чтобы пойти на уступок они начали выгонять детей из ресторана и распускать руки, просто отвратительная охрана и администратор стояли в этот день, мы отдали кучу денег за празник и получили вот это
Хотя весь зал был в джинсах и кроссовках
А сама охрана была в спортивке
Я не могу понять как они до сих пор работают
Отличное, атмосферное место! И очень вкусные блюда! Борщ в Краснодаре почему-то всегда отличается красивой подачей и вкусом! Ещё запомнились куриное филе на мангале, хачапури и глинтвейн. Замечательные официанты, с чувством юмора, всё быстро и с улыбкой! Молодцы! Спасибо!!!
Отличная кухня. Всё, что я успела попробовать, очень вкусно. Официанты замечательные, предупредительные. Красивый банкетный зал. Большой. Проводили свадьбу в этом ресторане. Всем всё понравилось. Рекомендую.
Минусов не заметили. Всё впечатлило! Атмосфера. Внимание к клиентам. Особая благодарность Акопу официанту. Внимателен,грамотно подошёл к нашим желаниям. Музыкальный коллектив! Кухня!)) Мы из Кисловодска,но иногда бываем в Краснодаре. Одно можем сказать: в вашем заведении мы не последний раз!
Мой любимый Старый город. Всё супер: еда, музыка, обслуживание. Единственный минус - всегда всё занято, бронировать нужно за две недели, что говорит о качестве ресторана,
Отмечали д.р 24.09.2024 в ресторане.заказали шашлык ассорти микс ! Могу сказать это самый вкусный в краснодаре,спасибо поварам . И конечно спасибо музыкантам за хороший вечер
Хорошая спокойная обстановка, вежливый персонал, подают быстро и аккуратно. Все блюда были свежие и той температуры, ко орая необходима для каждого. Место для общения. Были на обеде
Мне посоветовали этот ресторан, я решила первый раз отметить свой день рождения, позвонила, договорилась, милая и приятная девушка Софья мне всё рассказала и забронировали мне столик, потом я приехала лично и с Филиппом обговорила меню, потом девушка Анастасия звонила и подтверждала мою бронь, она спросила на чье имя, я сказала на имя Александра, она уточнила, я сказала по телефону, что я бронировала, я девушка, меня зовут Александра и я плачу, но при поздравлении в ресторане меня называли Александром и прилюдно поздравили, как минимум оскорбили, я опять же подошла к девушке Анастасии урегулировать эту ситуацию, а они извинились только песней и то которую не дали выбрать, моя подружка подарила торт, а ресторан Старый Город обыграл так, что это от них было извинение, день рождения испорчен и впечатления не самые лучшие (
Была впервые.Очень всё вкусно шашлык в прямом смысле тает во рту.И впервые мне принесли теплый салат с телятиной,где мясо было горячее это круто.Обычно когда теплые салаты заказываю мясо еле теплое.Но данное заведение это восторг
Красивое, уютное заведение, много пространства, несколько залов которые друг другу не мешают. Для того чтобы отменить какое либо мероприятие, прекрасное место
Приятное место для отдыха, отличная кухня, бывает живая музыка. Шашлык сказочный. В день рождения от заведения сюрприз , это неожиданно и очень приятно. Обслуживание профессиональное, большое спасибо всем за создание праздничного настроения в любой день .
Прекрасное место,потрясающая атмосфера, персонал вежливый, кухня вкусная, огромное спасибо Вам!!
Алина
Level 10 Local Expert
August 8, 2024
Не первый раз ужинали в данном ресторане и все было хорошо. Но были там с семьей 7 августа и остались не довольны обслуживанием.
Сделали заказ, поели. Решили что не наелись заказали еще. Прошло 45 минут, заказ не принесли. 10 раз вызывали официанта по кнопке, прежде чем кто-то к нам подошел. Попросили узнать что там с заказом. Оказалось что девушка, которая нас обслуживала новенькая и забыла передать заказ на кухню. Понимаю, что новым сотрудникам надо учиться, ошибки бывают. Но почему никто не проконтролировал?
Вопросов к качеству и вкусу еды нет. Все вкусно. Территория большая и красивая. Есть бассейны с рыбами и фонтан на территории.
Отличное место, музыку подбирают по слушателям, неплохое живое звучание, мясо сочное, но порции небольшие. Есть танцпол, светомузыка. Большая застеклённая веранда для любителей тихих посиделок, так же немаленькая открытая площадь. Вежливый персонал. В целом остались довольны, обязательно придём ещё.
Очень вкусный борщ, подача оригинальная, с салом, чесноком, луком и сметаной, маленькие хлебные булочки - пшеничная и ржаная, очень понравилось. Ели шаурму, тоже понравилась. И хачапури-лодочку. Тесто у лодочки не такое, к какому мы привыкли, но тоже неплохое, сыра много, что важно, не творог, а именно сыр, одним словом, вкусно! Всё понравилось. Морс насыщенный. Если будем в том районе, обязательно зайдем еще.
Прекрасный ресторан!
Всё очень вкусно, чисто, быстрое обслуживание!
Любые блюда на выбор!
Повара даже могут приготовить то, чего нет в меню, если хороший клиент хорошо попросит!
Всегда останавливаемся именно тут . В еде наша семья очень привередлива, но в этом месте все сыты и довольны) атмосфера приятная , чисто , официанты компетентные, подача красивая -от одного вида захочешь попробовать . Сегодня взяли фирменный салат -то было прекрасно ) однозначно , 5 звезд ! Всем советую ! Только положительнве отзывы )
Хорошее место, вежливый и профессиональный коллектив. Организовали и провели в этом месте не одно мероприятие.
Свадебное агентство "Южная свадьба" рекомендует ресторанный комплекс "Старый город" для проведения различных, торжественных мероприятий.
Хорошее место с хорошей кухней. Если вы обладаете достаточным бюджетом и желанием то в этом месте можно провести что угодно - от серьезной деловой встречи , до излишне богатого празднования дня рождения или свадьбы. Залы приятно обставлены качественной мебелью, отделка экстерьера и интерьера на высоте. Сложно сказать про танцы , не моя специализация , но при желании я думаю место для этого будет
Обслуживание было ужасное , официанту постоянно надо было повторять заказ , чтобы принес наш заказа , вписал чек , то чего не заказывали , торт мы принесли свой , т.к у мамы было день рождения , порезал тонкими кусочками , да и не вернули половину торта !!! Впервые вижу такое обслуживание . Несколько раз просили принести наш торт , так и не принесли !!!
Цены поднялись раза в три, а качество стало хуже.
В шашлычных "а ля Гараж, или Ларёк-Шаурма вдоль торговых рядов", качество ничуть не хуже, по гораздо низкой цене. Речь о еде на вынос, внутрь даже и не заходили. Обычные люля, обычные овощи на углях, на баранину вообще не стОит тратиться она здесь на 3 из 10.
Отмечали выпускной в большом зале на втором этаже. В зале комфортно, красиво, круглые столы, разместилось 16 столов по 10 человек и осталось много места для танцпола. По бокам от сцены есть экраны, возможен показ видео и фото. Порадовала сервировка столов, идеально чистые белые скатерти. Блюда разнообразные, вкусные, большой выбор. Официанты одеты в форму, вежливые, работают быстро, со столов убирают использованные салфетки, освободившуюся посуду,постоянно. Большая удобная парковка перед рестораном. Рекомендую.
Show business's response
RRR SSS
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Отличный ресторан, праздничная атмосфера, вкусные блюда, красивая подача блюд, располагает к празднованию торжеств большой компанией, дни рождения, свадьбы. Хорошая музыка, приветливый персонал
28 мая 2024г. вечером купили с сыном два люля с курицей и горячий зеленый чай в стаканчиках непосредственно в пекарне Старого города, рассчитывая поесть во дворе ресторана на свежем воздухе, отдохнуть и пообщаться в тишине, помню в прошлом году стояли столики для посетителей во дворе!В итоге, когда мы прошли на территорию, увидели, что сейчас построили крытые веранды, а столиков больше нет, сотрудник ресторана сказала можно пройти туда и там расположиться, но увы)) зайдя на веранду администратор нас не впустила, не смотря на то, что я ей объяснила, что мы не знали, что сейчас у них нужно непосредственно на веранде делать заказ, мы купили у них эту еду с учетом, что у них же ее и съедим, но сказали так нельзя )) очень странные правила… клиентоориентированность на нуле, ушли униженными и разочарованными домой с их едой))) хотя свободных столиков было очень много!!! Прошу администрацию ресторана обратить внимание на эту ситуацию, мы давние клиенты, много раз заказывали у них еду с доставкой на дом, постоянных клиентов «отшили» можно сказать! Больше туда ни ногой!
Театр начинается с вешалки,а вечер в "Старом городе" с закуски 😋
Ломтики селёдки на чёрном хрустящем хлебе- великолепны 5 ⭐
Креветки с чукой - классика жанра -5⭐
Мидии запечённые с тобико- сразу скажу, поливайте лаймом не скупясь, послевкусие будет изящным.5 ⭐
Суп из чечевицы - о пользе думаю не надо говорить,а вот о вкусе на любителя.Супчик однозначно надо пробовать.4⭐
Сливочный суп с морепродуктами - вот на морских обитателей явно не поскупились,а вот сам суп напоминает консистенцию сливок и сметаны, однозначно мимо😏 3 ⭐
Морс собственного приготовления - брать и запивать,не раздумывая 5⭐
Разбавить вкус от вышеперечисленного поможет нам чизкейк Сан-Себастьян.
Шеф-повару наивысшей комплимент.
Нежный, воздушный,приятный глазу десерт, утопающий в фруктах и сиропе из маракуйи и я могу час петь оды за этот десерт😍
В целом хороший ресторан. Большой выбор блюд, особенно на мангале. В основном зале живая музыка, но немного громко. Обслуживание нормальное. На парковке перед рестораном работник помогает разместить машину. Из «недостатков» следует отметить постоянное отсутствие мест при заказе.
Очень уютная атмосфера. Тихо, спокойно, можно пообщаться и вкусно покушать. Цены приемлимые. Сабурани просто великолепный. И как всегда колоритная подача шашлыка))
Всем доброго времени суток.
17.02 отмечала юбилей в ресторане "Старый город"
Хочу от лица всех моих гостей, (приезжие из других городов) и лично от своей семьи выразить огромную благодарность за прекраснейший вечер, а именно:
Обслуживание, кухня(всё очень вкусно, особенно шашлыки просто сказка, музыка, обстановка, интерьер, все сделано со вкусом, шикарно,сама атмосфера очень теплая,- всё по-высшему классу, с душой, официанты - профессионалы все, нас обслуживал парень, по имени Макич, ему отдельно выражаю огромную благодарность, музыканты....голоса от Бога, администратор Николай, с ним обсуждали предзаказ на 20человек, очень профессионально помог в составлении меню,кстати, кухню мы решили продигустировать в тот же день, всё сразу очень понравилось.
Все мои гости остались очень довольными, я уверена, что не раз: в Москве, Севастополе, Новочеркасске, Израиле, Ростове, ну и у нас естественно, в Краснодаре, от меня и от моих гостей прозвучат тёплые слова о хороших воспоминаниях о прекрасном вечере в данном ресторане.
Всегда говорят, какое руководство, такой и коллектив, и атмосфера, смело могу сказать, даже не зная директора, что он прекрасный руководитель. Всем огромное спасибо))))Успехов вам и процветания))))
С уважением Анастасия и все мои гости)
Ребята,ну что за чудо)) праздновали здесь свадьбу в беседке номер 10. Столы ломились от идеально вкусно приготовленных блюд. алкогольные напитки явно не из КБ,отношение официантов супер,отношение администрации огонь!!! Очень советую! Стильное место по вполне доступной цене 🔥
Всё очень вкусно!!! Не был здесь лет семь или восемь. Ассортимент блюд, качество и подача, как всегда на высоте!!! Очень внимательный и профессиональный персонал!!! Много залов для любых целей. Молодцы!!!
Отличная обстановка, еда приготовленная просто супер, очень понравилось, спасибо заведению за прекрасно проведенное время , всем советую, не пожалеете!!!! Благодарю!
Очень хороший ресторан, обслуживание на 5 официант Евгений самый лучший, но были мужчины пьяные и естественно им нужны были разборки просто так. Это только и расстраивает, нет порядка! Кухня изумительная вкусная! Спасибо поварам
Пришли в этот ресторан отмечать покупку квартиры. Сделали заказ всем принесли блюда , кроме меня. Я прождала 40 минут салат так и не подали. Несколько раз напоминали официанту , ситуация так не изменилась! Жалобную книгу несли неохотно, пришлось тоже ждать и несколько раз говорить официанту. Все настроение испортили и впечатление об этом месте. Больше не зайду в это место никогда! И вам не рекомендую! Книга жалаб не прономерована, так что мой отзыв они могут свободно выдрать. ( я в книге перепутала число написала 18.05 , а в ресторане мы были 19). Еще удивило безразличие администратора даже не подошла прояснить в чем дело! Отвратительно!
Вкусная еда, несколько залов разной вместительности, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Отмечали день рождения друга, все понравилось! Есть парковка, въезд прямо с Мачуги.
Классное меню, особенно гриль, персонал вежливый,вышколенный ,несколько локаций на выбор, для корпоратива, дня рождения отлично,ценник приемлемый,были не один раз остались довольны,рекомендую.
Ресторан не понравился вообще очень темный не уютный , музыка играет очень громко , сидя рядом не возможно говорить .Подача блюд не красивая и болела не вкусные даже на берегу моря в кофе вкусней чем в этом ресторане . Обслуживание желать лучшего . Цены не для этих блюд не соответствую . Праздник испортился , хотя заранее была договоренность но все было испорчено .