Oleg Borisof
109 reviews
January 14
Отвратительное заведение!
Сдавал пару обуви на ремонт и пару на растяжку.
Обговорили, что займет 2 недели и договорились в какое время, в какую дату я смогу забрать обувь.
Приехал в назначенный день, а никого нет на месте, простоял пол часа, безуспешно пытаясь дозвониться. Через сутки мне соизволили ответить: «ой, извините, по делам уехал».
Снова договорились на другой день и снова ТОЧНО ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ!
На третий раз я уже смогу забрать пару с растяжки, но ремонт второй пары продолжался ( ремонт там был не сложный, но тянулся уже 3 недели)
Меня еще какое-то время кормили завтраками, а позже со мной вообще перестали выходить на связь. Ни по телефону, ни в социальных сетях мне не отвечали.
По итогу кончилось тем, что мне таки отправили мою пару курьером, спустя ПОЛТОРА МЕСЯЦА!!! Но качество «ремонта»… тут даже матом не описать… в любой богодельне у подъезда сделали бы лучше!
Обувь стала похожа на гениталии пристарелой куртизанки и улетела в мусор.
Это САМОЕ ужасное место, В ЦЕЛОМ, которое я когда либо посещал.
2
August 16, 2024
Отличная мастерская с отличными мастерами своего дела! Результат работы очень понравился, все выполнено качественно и быстро.
Также ребята сделали скидку и подарили шнурки. Обязательно принесу туда свою обувь снова, если возникнут вопросы с
ней, также порекомендую ее своим знакомым и друзьям!
9
11
December 15, 2024
Это ужас . Месяц я не могу забрать свою дорогую обувь . Я рлмоочнный клиент была . Рубки не берет . Организация съехала . Врет и не отдает дорогую обувь мою ,мужа ,дочери . Разговор неадекватный . Сегодня я все свою обувь договорились мне отдать и на связь не вышел
. Скрин прилагается . Врун и бессовестной ,что не отдает чужую обувь . Пойду в полицию
4
December 3, 2024
Отдала обувь в ремонт 12.09.2024, на 03.12.2024 обувь мне не отдана, мастер на связь не выходит, мастерская закрыта! За ремонт сразу была внесена половина суммы, далее в ноябре по просьбе мастера (надо оплатить аренду помещения) пошла на встречу, довнесла оставшуюся часть. Жалею, что отзывы не прочитала и что доверила свою обувь.
5
August 23, 2024
Отличная мастерская! Делают то , что другие не могут.
Результатами и ценами доволен.
Буду и впреть обращаться и друзьям советовать.
Быстро качественно все сделали.
Спортивную обувь умеют растягивать, что редкость.
Любимые кросовочки отреставрировали!
8
8
August 23, 2024
Являюсь постоянным клиентом мастерской Олега Борисова. Обратился к нему, чтобы привести в чувства после зимы, свои челси. Результат превзошёл все мои ожидания! Обувь выглядит лучше чем в момент покупки. Идеальный окрас, ручное патенирование . Олег зная меня и мои вкусы, выполнил работу на 5+. Я тащусь от результата и рекомендую всем «испортить свою обувь так, чтобы после ремонта вы ее не узнали». Спасибо за отличную работаюу!
P.S прилагаю фото с момента покупки, убитой пары и восерешенных красавчиков!
9
10
October 12, 2024
Принесла ботинки на профессиональную чистку, в итоге на них просто толстым слоем намазали крем, замазали фурнитуру (клепки). Не понятно зачем платить за профессиональную чистку если я дома лучше почищу, в итоге сидела потом дома оттирала фурнитуру, стирала этот слой непонятного крема и начищала сама по новой. Так еще и брюки все перемарала этой краской от обуви, пришла узнать почему так краска пачкается, потому что сколько не чистила у меня такое первый раз, мне в лицо просто смеялись и говорили "ну понятно, кто светлые брюки с начищенной обувью носит", но даже до этого их полгода начищенные носила и все нормально было. Место раньше мне нравилось, но сейчас ни уважения к работе ни к клиентам
10
September 29, 2024
Начну сразу с сути: мастерская меня разочаровала. Пробежался по отзывам, картинки мне показались приемлемыми и достойными, но это единственное, что может привлечь. У пары обуви отклеилась подошва, необходимо было лишь грамотно отреставрировать обувь и вернуть в должное состояние. Задержка огромная, предоплата 100%, так ещё и вернули обувь в ещё более худшем состоянии: вся подошва в клее, на самой обуви много царапин. Больше я ни за что сюда не обращусь и остальным не советую
13
September 18, 2024
Здесь походу только портят обувь, но никак не чинят! Мои дорогие, купленные в другой стране туфли испортили здесь! Эта пара уже довольно старая, но они до сих пор мне нравятся, совсем износились и потеряли прежний вид. Отнесла сюда, так как видела, что мастер работает с дорогими парами. Повелась на рекламу и очень жалею! Все в клею, неаккуратно, непонятно был ли ремонт вообще, или это просто жалкие попытки что-то поправить! Хотя при сдаче мне сказали что работа несложная, справятся на раз-два! В общем, ужас. Никому никогда не порекомендую
19
1
August 19, 2024
Хорошая мастерская с отличными мастерами своего дела! Результат работы понравился, все выполнено качественно и своевременно.
Несмотря на непростой случай, все получилось, рекомендую!
4
7
August 20, 2024
Свои дорогие и любимые Диоры, ДольчеГаббаны, Балдинини и Вайцманы доверяю только мастерской Олега Борисова.
Качество - на высоте! Так что обувь "люкс" - только сюда!
Спа-уход, профилактика на кож. подошву, да просто обычные набойки на шпильку - все сделано идеально.
Благодарю✨️✨️✨️
5
7
January 5
Плюсы отсутствуют, так как уже несколько месяцев не могу забрать обувь. Сначала месяц нам говорили, что не готово и не вернули обувь- деньги! Хотите испортить себе настроение и нервы, то тогда Вам сюда! Прилагаю документ.
2
October 13, 2024
Сдал белые кеды из кожзама на химчитску.
Отдали на две недели позже, и то, когда сам позвонил и спросил, что с моей обувью. Ну что могу сказать.
1. Несвоевременное выполнение работы
2. Подошва как была желтоватая, так и осталась, к ней даже не притронулись
3. На белых шнурках есть заметные серые пятна (недомыли)
4. Нитку, скрепляющую материал и подошву вырвали, не зашив и оставив дыру
5. Стелька порвана и оторвана так, будто её искромсали специально
Максимально не рекомендую обращаться сюда.
3
October 17, 2024
К сожалению, я осталась не очень довольна работой мастерской. Качество выполненной работы не оправдало моих ожиданий. Я была расстроена. Я отдала в мастерскую недешёвую обувь, рассчитывая на качество и хороший сервис. Однако результат меня разочаровал. Обувь стала выглядеть хуже. Работа была выполнена не вовремя. Не рекомендую эту мастерскую(
4
October 3, 2024
Отдала свою обувь на базовый уход и очень надеялась, что сделают все на высшем уровне, так как отзывы были хорошие. Увы, они не оправдали моих ожиданий, после оказания услуги моя обувь имела очень неприятный и химозный запах, а выглядела очень потерто. Не рекомендую!! если хотите сохранить качество обуви, лучше обратитесь в другую компанию
3
September 15, 2024
С обуви отошла подошва, сразу отдала их на ремонт. Ждала долго и цена кусачая была, но надеялась что результат будет качественным. Получила обувь вчера и у меня нет слов. Был виден клей,а запах просто кошмар. Закрыла и на это глаза. Вечерком решила погулять в них и всё. Подошва опять отошла. Не знаю что делать, обувь получила от дорого для меня человека.
7
July 31, 2024
Сильно разочарована данной мастерской. По фото и отзывам показалась весьма неплохой, но не смотря на достаточно высокую стоимость услуг мастерская не оправдала ожиданий. Обувь вернулась ко мне вся в подтеках от клея, заломах и царапинах. Качество обуви ухудшилось. Жалею, что повелась на рекламу, больше не воспользуюсь услугами этой мастерской.
16
August 4, 2024
Дорого. Не исполняет сроки которые обещает совсем. Дозвониться не возможно. Постоянно кормит завтраками. Частенько на работе его нет, просто закрыто. Простейший ремонт, зашить кроссовки, расстенулись на месяц. То его на работе нет, то кроссовок одни потерял, то вообще на телефоне не отвечает.
Жаль, парень вроде хорошо делает, но не пунктуален совсем. Больше в эту мастерскую не буду обращатся, бегать за ним и выпрашивать свою обувь обратно не хочу.
9
September 16, 2024
Не советую сюда обращаться,что бы починить свою обувь.При ремонте не соблюдаются сроки! Стоимость озвученная за выполнения услуг при приёмки в ремонт на порядок выше (в три четыре раза) при выдачи вещей из ремонта. Её увеличение не согласовывается с заказчиком!А когда получаешь свою обувь обратно,то даже до этого «ремонта» обувь была в хорошем состоянии
4
September 18, 2024
Совсем недавно по рекомендации своей знакомой отдала в ремонт в «золотые руки» Олега свои любимые туфли, которые хотела уже выкинуть! Сказать, что я была поражена результатом, значит ничего не сказать! Я в восторге! Туфли, как новые! Олег! Вы - ВОЛШЕБНИК! Спасибо Вам за Ваш труд!
От души рекомендую!!!
2
October 7, 2024
Решила принести туда обувь сына. Итог меня очень огорчил. Принесла туда сапоги, так как сломался замок. Сказали, что починят через 3 дня. Через 3 дня пришла, сказали ещё не готово. Пришла через неделю, вроде сделали, посмотрела и забрала. Сын проходил в них неделю, после этого замок опять оторвался. Возвращать деньги отказались. Не рекомендую
4
August 5, 2024
Отдала свои туфли сюда, так так это было самое ближайшее ателье, нужно было срочно отремонтировать перед важным мероприятием. Осталась крайне недовольна сервисом. В оговоренные сроки не успели, пришлось покупать другие туфли… Как забрала - была очень неприятно удивлена. Виден клей, царапины. Не уверена даже, что туфли ещё долго продержатся. Не рекомендую
6
May 9, 2024
Этим подробным отзывом хочу предостеречь всех будущих и нынешних клиентов, а также раскрыть истинное лицо человека, чьим именем нескромно и названа мастерская.
Парень неплох в рекламе, поэтому наблюдал за ним некоторое время, ожидая момента, когда моя обувь выйдет из строя, чтобы обратиться к «профессионалу». Накопилось три пары весьма недешевой итальянской обуви, на которой понадобилось заменить расходники (профилактика, набойки).
Списался с Олегом, скинул фотки обуви в текущем состоянии и договорился о дате, когда подвезу обувь в мастерскую - 19 сентября. К назначенному времени привез, Олега на месте не оказалось, сдал обувь приемщику - Максиму. Сошлись на хороших расходниках общей стоимостью 13 тр, а также о дате выполнения заказа - 30 сентября (см. фото), т.е. примерно 8 рабочих дней.
Я забегался и 4 октября вспомнил, что обувь уже должна быть готова, написал Олегу, получил ответ: «все готово, осталось только поставить триумфы (металл.косячки)». ОК, подумал я, лишь бы все сделал качественно, дел на пару часов.
6 октября в пятницу (еще через два дня) пишу ему в WA, ответа нет. Чудом до него дозвонился (лол, у него же подключен бизнес-ассистент, мол, все сотрудники заняты, и мы обязательно перезвоним); он мне жалуется, что заказов куча, не успел, ну вот прям завтра все будет готово, доставкой направит в лучшем виде, параллельно говоря, что желтых гвоздиков в цвет косячков нет, можно ли белые? - я говорю: «ОК, я на выходные 7-8 окт уезжаю, у Вас есть время до понедельника - 9 октября буду ждать обратной связи», то есть даю еще доп. время.
Что вы думаете? Правильно, 9 октября в понедельник никакой обратной связи нет. Пишу вечером, мол, где обещанная обратная связь? - ответа нет.
10 октября (вторник) пишу и звоню несколько раз - ответа нет. К вечеру направляю гневное письмо, что даю последний шанс выйти на связь, это игнорирование уже за рамками всех правил взаимоуважения между людьми.
Тут же перезванивает и обещает завтра все направить за свой счет, извиняется, как мальчишка. Согласовываем время в интервале с 16 до 18 на 11 октября соответственно, за 20 мин до отправки - обещание позвонить.
11 октября - день «Х». Время 17:00, звонка нет, да и сам дозвониться не могу. В итоге с n-ной попытки удается дозвониться, и он оформляет доставку.
Приезжает Ядоставка и, барабанная дробь… у меня в руках 2 пары обуви вместо сданных трех :-)) нет как раз пары, где должны были встать «триумфы».
Дальше классика - трубки не берем, на сообщения не отвечаем, чтобы быстро решить вопрос, если возникла ошибка или недопонимание.
12 октября - та же песня: телефон не берем, сообщения игнорируем, даже с посылом, что буду составлять досудебную претензию и заявление о присвоении имущества. Пишу, что если же обувь испортили/потеряли/решили оставить себе (коль понравилась), то готов говорить о компенсации.
Ну что ж… начнем эту битву с данного отзыва, если обратной связи не последует, будем идти дальше, до суда.
Владелец: Приятный, Интеллигентный, Деловой, Ответственный, Рукастый парень, у которого берут интервью в СМИ :-))) Ни убавить, ни прибавить, процветания!
Цены - выше некоторых московских именитых мастерских, несмотря на отсутствие гвоздей в цвет накладок, а также других расходников. Только в Москве еще забирают и привозят обувь бесплатно :-)
Спасибо, что прочли эту простыню, надеюсь, Вам это будет полезно.
Если есть вопросы или сомнения, пишите, все пруфы и записи на руках :-)
UPD: ого, сколько тут еще накрутили отзывов от персонала и «мертвых душ», чтобы выровнять рейтинг. Удивлен, что мастерская еще работает. Вижу, что мне дали ответ, оказывается. Не поленился и нарыл фотографии последней пары обуви, которую мне чудом доставили 16.10.23. На ваш суд профессиональная работа: лаконичная обработка болгаркой металл. косячков; подтеки клея; непонятные черные пятна на обуви, которых не было при сдаче… ну и куда же без фирменного автографа, чтобы точно не обознаться, кто тут мастер?! )))
Бегите, глупцы.
30
2
August 23, 2024
Отличная мастерская.Работают профессионалы .Выполняют работу,на высшем уровне,любой сложности.Убитую обувь,превращают в новую.Это уникально.Молодцы!Так держать 👍🏼🤝
2
2
August 3, 2024
Отнесли в ремонт две пары обуви, кроссовки и туфли. Не самые дешевые, выбрасывать не хотелось. Внесли предоплату, договорились о сроках. Спустя 2 недели - молчание, написала мастеру, оказывается ещё не готово(договаривались на неделю). Меня это не устроило, решила забрать, еле-еле попала к мастеру, постоянно то не работаем, то выходные. Деньги вернул, обувь какую приносила, такую и забрала. В отзывах кому то повезло меньше меня, хоть за это спасибо.
7
September 30, 2023
Отличная мастерская! У Олега бываю редко, но метко! Всегда все качественно и довольно-таки быстро. Аналогов таконо уррвня в Воронеже нет точно. Пожтому если жалко дорогие кожаные вещи и обувь - всем рекомендую это место!
2
5
October 4, 2024
Очень дорого, это того не стоит. Компания очень неответственная, постоянно откладывают, кормят завтраками, не возможно дозвониться.Отдавала кроссовки парня, сделали не качественно, через 2 дня порвались снова, остались не довольны!
3
September 24, 2024
Обращался в данную «мастерскую» чтобы починить две пары обуви. Цена была высокая, поэтому и рассчитывал, что получу работу надлежащего качества. Две пары делали 4 недели. Когда пришел забирать, был просто в шоке, стало ещё хуже. Насыщенный и благородный цвет стал грязным, видны следы клея и потертости,
4
September 24, 2024
Хотел бы сразу выразить свои недовольства по поводу этой мастерской. Обувь, которую я отдавал на ремонт, ко мне вернулась в отвратительном состоянии. Где-то торчал клей, нитки, царапины так и остались на месте, а может, стало даже больше. Я просто в шоке, больше никогда в эту мастерскую не приду,и вам не советую!
4
October 1, 2024
Отнес свои кроссовки на ремонт.Работа выполнена несвоевременно.Цена высокая,а качество совершенно не оправдало ожидания.Здесь вам скорее не отремонтируют обувь, а только подпортят. Очень удивлен, что это заведение ещё как-то работает…
4
October 5, 2024
Прочитав хорошие отзывы, решила довериться этому мастеру и ошиблась. Обувь фактически не отреставрировали, все очень неаккуратно, проблему не исправили, еще и взяли деньги. Не советую ремонтировать обувь здесь, если не хотите проблем!!
4
July 31, 2024
Самое лучшее, что случалось с моей обувью !
Профессионал своего дела !
Запачкала сатиновые туфли(свадебные) газоном никто не брался их чистить, говорили ,что только выкинуть.
Но только мастерская Олега Борисова взялась и ПОЛНОСТЬЮ очистила туфли. Они выглядят, как будто только из магазина и даже никто не носил.
2
May 14, 2024
Давно искала место, где не страшно оставить приличную обувь. Понравилось обслуживание, обстановка, работа. Быстро и качественно Олег сделал профилактику. Буду постоянным клиентом.
1
4
May 21, 2024
1. Нужно сказать о том, что обращался не раз! делали неплохо, но с большими задержками. Отдал Кроссовки, взяли сразу 100% предоплату. , 6 месяцев ни ответа, ни привета! после звонков с другого номера сказал: - все готово! завтра отправлю! ..
Это "завтра" длилось еще 2 недели!!!
Итог кроссовки приехали с курьером, БЕЗ РЕМОНТА! Деньги вернул.
9
February 3, 2024
Провели качественный ремонт женских сапог, в подарок сделали уход и обработали средством. Видно, что мастер любит своё ремесло, очень интересно оформлена мастерская. Рекомендую Олега , уверен не пожалеете.
4
3
September 24, 2024
Стерлись носки на тулях. Отдала на ремонт в данную мастерскую. Начиталась отзывов и сильно пожалела. Стоимость завышена,обувь вернули в подтеках и она жутко воняла краской или клеем я не разобралась. Не рекомендую, пришлось покупать новые туфли что совершенно не входило в мои планы.
4
October 16, 2024
Испортили мне сандалии белые, измазали тяп-ляп клеем, торчит всюду соплями желтыми клей, от края склейки на ~1см, и при первой же носке оторвалось все обратно. Теперь только если выбросить, деньги на свалку. Никому не советую...
3
September 18, 2024
Нуждалась в починке обуви, решила обратиться в эту компанию, но в итоге разочаровалась. Потёртости так и остались, а также подошва не в лучшем состоянии, качество оставляет желать лучшего.. Не рекомендую.
2
August 2, 2024
Сдала 16-го мая туфли. Нужен был ремонт каблука. По квитанции возврат 18-го. Позвонили, уведомили о продлении срока на два дня. Приезжаю 25-го, ремонт не произведён, каблуки оторваны у обоих туфель. Итог - 11 дней без туфель, ремонт не произведён, деньги не возвращены.
5
April 22, 2024
30 марта привезли 4 пары обуви для ремонта, работу оплатили сразу полностью всю сумму, но чек с квитанцией-договора сделал 3 апреля, так как была проблема с кассой и просил войти в положение. Мастер- Олег Борисов сказал крайний срок по исполнению работы 14 апреля. Позвонили в срок, но ещё отложили на неделю. Сегодня уже 22 апреля, мастер не берёт трубку, не реагирует на сообщения, не отвечает, приехали на месте отсутствует. Не рекомендуем.
15
1
September 21, 2024
Это просто ужас! Дорогие туфли испортили в одно мгновение! Это не мастерская обуви, а место, где ее только портят, не более. Потертостей стало больше, цвет из нежного розового стал серым, повсюду клей. Зря потрачены деньги. Не рекомендую.
2
October 9, 2024
Приняли заказ и взяли предоплату. Проходит неделя, звоню-говорят, что мастер болеет и выполнить некому. По факту потратили моё время, не предупредив никак. Зачем тогда брать заказ и предоплату??? Не рекомендую!
3
August 21, 2024
Не справляется. Задерживает сроки, качество относительно нормальное. Отдала туфли 14 июля, забрала 12 августа. Если вы готовы ждать месяц за неплохие деньги - пожалуйста, смело можете обращаться сюда.
6
February 3, 2024
Отличная мастерская , часто обращаемся к мастеру обуви Олегу, делает все качественно и быстро! Любую проблему поможет решить с обувью , если с ней возникает проблема! Советую!
2
3
August 21, 2024
Сдала обувь в эту мастерскую и очень пожалела! Везде были подтеки от клея, чёрные пятна ( при сдаче их не было). Постоянно писали и просили перенести дату отрправки. Вместо 8 июля обувь пришла 20 июля. Не советую пользоваться услугами этой мастерской.
3
September 29, 2024
Прочитав отзывы, думала что будет всё отлично. Написала, отвечали слишком долго. Потом отдала им обувь и вернули мне её в плохом состоянии. Очень расстроена, не ведитесь на хорошие отзывы
3
July 28, 2024
На звонки не отвечает! На рабочем месте нет! Как вообще забрать свою обувь??? В мае сдала на ремонт дорогие туфли, до сих пор они не готовы! Предоплату взяли полную, мастер пообещал выполнить за 2 недели. Как итог - почти 3 месяца ожидания, ни ответа, ни привета! Ужасный сервис!!!
5
September 25, 2024
Мастерская ужасная. Сожалею,что обратилась именно сюда. Повелась на хорошую рекламу. Починили отвратительно, так ещё и вышло не бюджетно! Цена≠качество в данном случае. Зря потратила время и деньги.
3
March 17, 2024
Я не была там как клиент, но! пару раз видела сапожника, который отреставрировал мужскую обувь, довёл до уровня продаваемой(поверте на слово, классно смотрелись) и фоткал эту пару на крылечке. С такой гордостью. Разве этот мастер может быть не экстра? Художник прямо-таки, не в обиду ему сказанное.
7
March 22, 2024
Доброго всем времени суток!
Заказывала у Олега обложку для паспорта и сдавала мамины текстильные кросовки. Обложку бомба! Сделали какую я и хотела. Кроссовки как новые, маме очень понравилось.
Да, долго делает, но очень качественно. Мне все понравилось, видно, что человек любит своё дело
2