Olenya Zastava
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
294 reviews
December 5, 2023
Отличное место,приезжали с детьми,понравилось и детям и взрослым.Вкусная еда,вежливый персонал,хорошая развлекательная программа,номер светлый,чистый,теплый,кровати удобные.
3
1
July 16
Гостиница соответствует статусу Три звезды.
Процедуры единственные в Пермском крае. Персонал очень добро желателен во всем.
January 8, 2023
Проживали с 5 по 8 января 2023 года. Персонал, обслуживание, номера, территория, расположение всё на очень достойном уровне. Большая территория, постоянно убирается. Отлично отдыхать с детьми, для них множество развлечений и мастер-классов. Питание входит в стоимость, трёхразовое. Есть ежедневные посиделки у костра, под гитару. Короче нам всё понравилось. Большое спасибо персоналу и руководству за полученные эмоции и отдых от городской суеты!
4
1
December 1, 2023
Хорошая база отдыха, отлично кормят, по вечерам в ресторане живая музыка, баня. Можно съездить на ферму на экскурсию посмотреть оленей, заказать пантовые ванны, пантовый чай.
1
April 8
Были прошлой осенью, место конечно отличное, маралы классные, питание хороше, мастерклассы тоже очень понравились, но есть немного но. Дорога просто ужаснейшая и количество мух просто зашкаливает.
1
May 17
Бронировали на майские праздники, но по определенным причинам пришлось отказаться от отдыха. Дети были расстроены, обещала, что в следующий раз точно съездим. Но после общения и ВЫБИВАНИЯ ВОЗВРАТА своих же денежных средств не поеду никогда. Будьте внимательны и лишний раз задумайтесь!!! При своевременной отмене брони "Курорт" в кавычках удерживает %, хотя указанно, что отмена брони без штрафов.Ни один себя уважающий Курорт не позволяет себе так относится к своим гостям. Присутствует хамство и безответственность!!!
July 16, 2023
Одно из лучших мест отдыха. Хорошие домики для размещения. Питание разнообразное. Олени очень милые. В выходные различные программы. Единственное дорога гравийка ближе к комплексу.
1
January 29
Вежливый и отзывчивый персонал.
Уютные тëплые домики.
Хороший ресторан, вкусная еда.
Особенно понравилась музыкальная программа!
1
June 5, 2023
Ездим отдыхать сюда постоянно, уже несколько лет. Чудесное место. Очень вежливый, отзывчивый персонал. Спасибо большое всем сотрудникам.
Олени очень ласковые, с удовольствием берут угощение, трутся об руки.
Хочется возвращаться! Всем рекомендую.
1
September 4, 2022
Очень уютный гостиничный комплекс. Услужливый и вежливый персонал. Вдали от городской суеты.
Очень понравился ресторан. Таких деликатесов из мяса оленей навряд ли получится еще где-то отведать. Шведский стол не оставит вас голодным))
Обязательно рекомендую побывать на экскурсии в места разведения оленей. Не забудьте взять с собой яблоки и морковь. Олени хоть и довольно пугливые, но обязательно найдётся пара-тройка, которое поедят с ваших рук)
Буквально пара дней, проведенных там дают отдохнуть и набраться сил.
Так же проводятся различные мастер классы. И нам даже приготовили уху на костре.
Однозначно рекомендую!!!
3
1
October 23, 2023
Хорошее место, чтобы отвлечься от городской суеты и побыть наедине с природой. Приятным бонусом будут комфортные номера, хорошая кухня и приветливый персонал.
1
1
May 13, 2022
Интересное самобытное место со своим колоритом. Плюсы: живописное место, красивые виды, полезные оздоровительные процедуры, в меню ежедневно есть блюда из оленьего мяса, организуется досуг в виде лепки пельменей или гончарного мастер-класса. Минусы: территория не большая, гулять особо негде, в меню совсем отсутствуют свежие овощи, не соблюдается Расписание процедур (для медсестры Ольги нормально ответить: «Ой, у меня ещё ничего не готово», - хотя время было заранее оговорено); за 5 дней в номере уборки не было; полотенца менялись только по запросу; в номере не было фена (был предоставлен по запросу). Хотя персонал в целом благожелательный и нацелен на помощь, но не торопливый. За 5 дней был 1 музыкальный вечер с живым звуком! В баре всегда есть напитки, в том числе алкогольные настойки собственного производства. Надо подтянуть сервис и разнообразить меню и будет просто отлично!!
3
1
January 5, 2023
Удачное сочетание отдыха на природе и комфортного проживания! Внимательный, заботливый персонал. Шикарный ресторан. Чистые, комфортные номера. Разнообразные, хорошо продуманные развлекательные программы для детей и взрослых. А олени - это чудо! В своей естественной среде обитания.
3
January 10, 2023
Нам очень понравилось! Были в Рождество. Погода немного подвела морозами - на улице долго не получилось погулять. Хотя есть и каток, и катание на лошадках, и горка. А организация праздника нам очень понравилась. Персонал очень вежливый, вышколенный, я бы сказала! Очень вкусно нас покормили. Были интерактивы и для взрослых, и для детей. Праздник отметили дискотекой с саксофоном и живой музыкой.
В номере чисто - от сантехники до белоснежного белья и полотенец - всё сверкает. В корпусах очень тепло, приятный запах дерева. Рекомендуем!
3
1
July 1, 2023
Кто хочет отдохнуть на природе с семьёй я предлагаю Оленью Заставу. Свежий воздух река Кама в 100 метрах на которой можно рыбу половить, кстати дают удочки на прокат. Вас свозят на оленье пастбище и там можно с рук покормить маралов. Очень дружелюбный коллектив, отличные номера вкусная еда в ресторане, изюминка на торте фирменное блюдо от шеф повара Олега Ванькова. И это еще не все, каждый вечер для вас веселое вечернее шоу.
3
1
March 19, 2023
Красивое место, отлично подходит для семейного отдыха. На базе очень много домиков, вкусная кухня, очень приветливый персонал. На всё праздники организуют тематическую программу для детей и взрослых.
3
1
June 20, 2023
Были здесь в июне, если честно, то я не понимаю восторженных отзывов. Плюсы: маралы, природа, персонал, развлечения, экскурсии, уха у костра Минусы: 1.жили в большом котедже , нет чайника/ кулера/термопота, нам предложили ходить за кипятком в ресторан со стеклянным графином,а это, на минуту, через всю территорию, мы выпросили термос, нам не отказали, за что спасибо. 2. Закрытый на ключ холодильник! За него просят залог 2 тыс. Это ни в какие рамки не входит. 3. Холодно в доме, в ванных комнатах нет полотенцесушителя, поэтому мырость, холод, неприятно находится в санузле, полотенца не сохнут, коврик перед умывальником непонятного затоптанного цвета, убрали его совсем. 4. за 3 дня-2 ночи, которые мы провели здесь уборки не было, я не говорю уже про влажную уборку, просто вынести мусор. Выводы: Детям понравилось , особенно кормить маленьких маралят-это главное. Для меня-это не место с 3 звездами, как у вас указано на вывеске. Отдохнула без телефона и интернета. Такой отдых тоже имеет место быть. Приеду ли я еще раз-нет, посоветую друзьям-наверное расскажу все как есть, покажу фото, уже им решать ехать или нет
4
January 19, 2023
Отличная еда, вкусный глинтвейн.
У друзей в двухэтажном номере было прохладно, у нас в однокомнатном тепло и уютно.
Не хватает тропинок для прогулок по лесу, хотелось бы побольше благоустройства в этой части.
если ехать на день два то нормально, дольше будет скучно.
5
1
March 31
Отличное место для отдыха, экскурсии. На территории можно и перекусить в ресторане, принят пантовые ванны. Разместиться в домике.
1
June 20, 2023
В целом очень Хорошее место, близость от Перми, если на пароме (через Югокамск) то приезжать лучше в половину часа, отправление парома каждый час и примерно 500-600р с машины. Есть лечение ваннами, пантовые чаи, обзорная экскурсия, хороший ресторан утром шв.стол, приятный персонал. Что бы хотелось добавить это досуг: мало развлечений, можно было бы сделать - тропы здоровье, или мини тренажёрный зал, бильярдную, массажную комнату, какую-то развлекательную программу, возможно лекции о пользе панто терапии это очень настраивает! Ценник на мой взгляд высоковат, за сутки около 30 тр с домиком и 4 ваннами, но В целом на выходные точно можно съездить!
September 29, 2023
Замачательное место для отдыха и лечения. Все понравилось! Рекомендую! Обязательно вернемся. Единственный минус- без собственного автомобиля добираться сложновато.
3
1
July 3, 2023
Замечательное место для спокойного и размеренного отдыха, внимательный и предупредительный персонал. Кухня - супер! Процедуры для здоровья уникальны. Алтай в Пермском крае.
July 19, 2022
Из плюсов: тихое уединенное место, ухоженная территория, добротные деревянные коттеджи
Минусы: никакого шведского стола мне увидеть не довелось. Довольно вкусным был только обед первого дня. Далее видимо повар решил сэкономить и еда была как в не самых лучших рабочих столовых. Вместо нормального душа в номере душевая кабина с практически не работающим душем и минимальной струйкой воды, которую администратор объяснила тем, что в это время был полив территории. Но при довольно высокой стоимости за номер это очень странное объяснение. Так что приезжать сюда не рекомендую. Даже если по фотографиям выглядит привлекательно. И вам, как мне, может также не повезти
6
March 3
Жильё замечательное, но слышно соседей сверху. Кухня великолепная. Организация досуга немного подкачала, а вообще всё понравилось, с погодой просто повезло.
2
1
January 5
Поставила единицу, т.к. отдых совсем не оправдал ожиданий. Для начала программа дня была полностью изменена, нас об этом не уведомили. Вместо мастер-класса от шефа, мы получили бестолковую программу для детей с поделками из шаров. Домик на 4-х за 30 т.р. совсем маленький и довольно таки холодный, проблемы с дверью (замок то не открывается, то не закрывается). Питание - как в столовой. Еда может закончиться очень быстро (даже напитки - чай, глинтвейн и настойки), время 16:30 до 17:30 по программе, в 17:00 уже практически ничего не осталось. Для взрослых развлечений нет. Все услуги в данном центре отдыха оплачиваются отдельно... Из персонала всю информацию приходится вытягивать. В итоге за 30 т.р. (на четверых) на сутки вы получите: столовскую еду, маленький холодный дом и ТВ (около 15 каналов)... Гид говорил что маралы очень общительные - в итоге кормёжка только через клетку. Вот и всё... Не рекомендую...
1
January 25, 2022
Очень понравилось. Замечательная природа, лес просто сказочно-красивый. Размещение в деревянных домиках, все удобства, чисто, тепло, уютно. З-х разовое питание, в меню блюда с олениной, хорошее обслуживание. Персонал вообще очень приветливый и заботливый. Организуют досуг, мастер-класс по лепке пельменей, уха на костре с шанежками и глинтвейн на морозе - вообще зачёт! Ну а вечером ужин с живым вокалом, утром экскурсия на моральник. Кроме всего этого есть ещё прогулки по лесу, коньки ватрушки. Очень рекомендуем!
4
2
January 15
Все отлично, но в номере 22 ночью батарея отопления была холодной и периодически были слышны какие-то пневмоудары, так что поспать не получилось. Что поразительно, после завтрака пришли в номер, а батарея горячая и без посторонних шумов. Так было задумано?
2
1
January 22
Ездили в новогодние каникулы. Обслуживание и кухня отличные. Летом говорят хорошо, а зимой заняться нечем. Олени произвели неизгладимое впечатление.
1
August 9
Тишина, покой, чистый воздух , вкусная еда, и вежливый персонал
1
January 6
Место удивительное живописное рядом волшебный лес , сотрудники чувствуется очень стараются , много мероприятий разных
3
April 7, 2023
Начну свой отзыв с того, что я прекрасно отдохнула! Теперь по порядку, бронировали через сайт, на две ночи, после оплаты брони позвонил администратор и предложил скидку в 15% если добавим ещё ночь, сказали, о том что будет увлекательная программа и нас ждут, ну как тут не согласиться 😉 По приезду быстро оформили документы и покормили, хотя до конца обеда оставались считанные минуты, это приятно. После пошли размещаться, у нас был двухуровневый Джуниор сьют, в номере идеальная чистота, придраться было не к чему, полотенце и постельное кипельно-белое. В ванной комнате туалетная бумага, шампунь, гель для душа, мыло, фен. Из крана шел кипяток, проблем с водой не было. Удобные матрасы, подушки и тёплые одеяла. На улице было -20, пол был холодный, но я ранее прочитав отзывы взяла с собой тёплые носочки. И ещё минус это звукоизоляция, если у вас проблемы со сном, берите беруши. Кормили сытно, но углеводно, не хватает свежих овощей, сходила в местный магазин купила и ходила со своим, никто не возражал, приятно. Завтрак и ужин шведский стол, обед порционно. На завтрак много молочки: каша, омлет, йогурты, у нас с ребёнком непереносимость, но как и написала выше ели своё😉 Два дня устраивали авторские ужины от шефа, заявляли в первый день шашлык из семги с цуккини, цукинни видать съели олени🤣 во второй день - медальоны с толченой картошкой, мясо огонь, картошка, как картошка, муза покинула шефа. Официанты шуршат, ни одной грязной тарелки на столе не задержится, но к сожалению периодически забывали, что нас трое, после напоминания быстро исправляли. Правда из всех улабылась одна официантка Евгения, остальные ребята оч суровые. Остальной персонал, но это просто восторг, всегда приветливы, вежливы, встречали как родных, всё объясняли, решали любую проблему, вообщем высший класс! Самый любимый момент - это посиделки у костра с шанежками и ухой или похлебкой из оленя, это настолько вкусно, как у бабушки в деревне. Ещё и наливали горячительное, оценить не могу не пробовала, но очередь туда не прекращалась😁 Программа в течение всех выходных была насыщенная, два раза ездили маралам и лошадкам. На территории есть три маленьких марала, каждое утро кормили их яблоками. Катались в развальных санях на шикарном Каштане. Было много интерактива: лепили из глины, плели куклу из соломы, потом сжигали вместе с Масленицей, вечерами в ресторане развлекали живым исполнением, саксофоном, дискотекой. Много гуляли в лесу, воздух чудесный. Для детей есть каток и горка, есть прокат инвентаря. Связь Теле2 с перебоями, но на территории есть вай-фай, но не всегда тянет, поэтому был шикарный детокс от гаджетов😉 Резюмирую: приеду с удовольствием ещё, и надеюсь руководство прислушается и разнообразит еду, вы ведь за здоровье и молодость, а оно начинается с того, что мы едим. P.S. фирменная мясная продукция вкуснущая😋
May 10, 2023
Обслуживание и сервис на высоком уровне, начиная с бронирования номеров и заканчивая отъездом. Мы переживали, что к обеду не успеем, нам предложили перенести обед на последний день. Утром нам заправили постель и прибрались в номере, очень приятно. Снимали пантовую баню, в услуге был и чай на травах, полотенца и халаты. Нам не хватило только воды, забыли взять. Было бы замечательно, если бы кулер с водой в баню ставили.
Ольга и Оксана были все выходные рядом и любой вопрос решался быстро.
В восторге от территории оленьей заставы. Тропинки, лес, пение птиц, река Кама. Душевно, спокойно.
Нам повезло, что в праздничные выходные была развлекательная программа. Посмотрели и пообщались с оленями, узнали где живут цапли, посетили бобровый город. Познавательно и интересно для всей семьи.
Еда была включена в стоимость проживания. Просто, но голодным не останешься. И швецкий стол и официанты убирали посуду. Сервис отличный. Но... однозначно нужно доработать меню и качество питания. На мой взгляд это единственный серьёзный минус оленьей заставы.
Номера чистые, не совсем комфортны для меня по планировке. Но для любителей высоких потолков, будет удобно. Белье постельное очень хорошего качества, приятно спать. Не понравилось- отсутствие шумоизоляции. От переизбытка свежего воздуха и насыщенного дня, хотелось пораньше лечь спать, но соседи справа и слева... такое ощущение, что в моей комнате находились.
В целом все понравилось. Однозначно, рекомендую!
August 28
Прекрасное место. Уникальное для Урала и центральной России
November 5, 2022
Всё очень хорошо, номера чистые, еда великолепно. Активностей на ноябрьские праздники было много. Особенно понравился Театр Петрушки, ребята вообще молодцы, с юмором, интересно и детям и взрослым.
3
February 27, 2023
Все очень замечательно, отношение к клиентам на самом лучшем уровне. Персонал очень внимательный и доброжелательный, заселение прошло во время. Питание хорошее, музыка живая очень приятная. Рекомендую.
3
July 13, 2023
Второй год приезжаю принимать живые пантовые ванны, считаю процедура хорошая. если нет противопоказаний. Принимал процедуры с 07 по 17 июня. После 12 июня настроение было омрачено политикой и взаимоотношениями с персоналом. (Уважаемые гости! Время на принятие "живых" ванн распределяет администрация курорта. Мы стараемся составлять график с учётом ваших пожеланий, но не всегда получается скорректировать график т.к. очень много желающих. Заезды на ванны совершаются каждый час. Просьба, отнестись с пониманием!).
Отношусь с пониманием. При заключении договора на оказание услуг надо составлять четкий и прозрачный график оказания услуг, не зависящий от погодных условий и индивидуальных качеств (забывчивости) персонала "Исполнителя", делящего "Заказчиков" услуг по договору на гостей и не гостей, любимых гостей и не любимых не гостей.
Официальный ответ 3 июля
Виктор, для нас все гости дороги. Мы стараемся для всех предоставить желаемое время, но невозможно не менять график приема ванн, так как идут срезки пантов и их консервация и график ванн сдвигается мараловодами и пантоваром на более позднее время, так как варят панты. Мы предупреждаем об этом гостей , что время приема может быть изменено.
Мы учтем ваши пожелания в следующем году сезона срезки пантов в июне и июле, частью которых будет не принимать гостей без размещения в номерах курорта просто для приема пантовых ванн в сезон срезки, ванны будут только для гостей курорта с размещением, чтобы было удобно в любое предлагаемое время принять процедуру.
Из ответа следует, что жители Беляевки и ближайших деревень также должны будут проживать в номерах курорта для того, чтобы называться гостями и принимать ванны.
В целях повышения комфорта и улучшения сервиса по оказанию услуг на курорте предлагаю:
1. Для повышения статуса гостей курорта при оформлении договора на оказание услуг в тексте договора и в акте выполненных работ после слова «Заказчик» добавить слово «гость».
2. При оформлении договора на оказание услуг по приему живых пантовых ванн выдавать «Заказчику» курортную книжку с оформлением графика с отметками о планируемых процедурах и их получения.
3. Прошу разъяснить в день срезки и варки пантов моралловоды срезают, а пантовар варит панты в тех же ваннах, где принимают процедуры гости курорта? Возможно надо отделить срезку и варку пантов для более комфортного оказания услуг по приему ванн.
1
March 25, 2023
Были в минувшие выходные. Благодарю весь коллектив за заботливое и внимательное отношение к клиентам. Особенно администраторов Татьяну и Оксану. Из минусов, в номерах нет холодильника, чайника, посуды. Не предусмотрена машинная уборка территории от снега. Погулять не получится. Не удобно ходить по очень узким и скользким тропинкам.
3
December 27, 2022
Провели замечательные выходные на оленьей заставе. Хороший отдых для городского человека уставшего от выходного дивана. Нам скучать было не было! Приехали обед, потом гончарный мастер класс, уха на костре с шанежками. Шикарный ужин плавно переходящий в дискотеку. Комфорт на три звезды не тянет, но все необходимое есть. Приветливый персонал, скрыл все недостатки, мы с женой очень довольны! Спасибо Ольге, хозяйке! Хочу приехать летом
2
2
January 12
Все на высоте. Вкусная еда, шоу программа, теплые номера. Персонал отзывчивый и приятный
January 2, 2022
Жили здесь два дня с 31 декабря по 2 января. Отмечали Новый год. Очень понравилось: в номерах чисто, тепло; персонал услужливый, вежливый. Питание вкусное, простое, но разнообразное. За два дня успели многое: катались на коньках, гуляли по живописной территории, посетили мараловую ферму, сходили в баню, встретили Новый год с большой компанией и ведущим. Остались только положительные эмоции.
6
2
May 11, 2023
Видимо мы попали не в то время))) Еда была безвкусная, наедались только на завтрак кашей, бутербродами с колбасой и блинами. На обед супы и гарниры без специй и соли совсем. Гарниры холодные, если посолить, то вся соль между зубов, как песок. Большинство приезжают с детьми, детского меню нет. Приходится с завтрака просить откладывать на обед и ужин кашу))) В общем понравились маралы и отзывчивый персонал! На мой взгляд, если ехать то на 1-2 дня, не больше.
3
January 6
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, зимой красиво. Было несколько небольших недочетов по номеру.
2
1
January 6, 2023
Отличный загородный отдых. Приветливый персонал. Всё очень вкусно в ресторане! Уха на костре вообще -песня! А больше зависит от настроения с которым ты едешь! Совет/ отдыхайте душой, комплексы и проблемы оставьте в городе...
3
May 9, 2023
Мне понравилось, интересно, познавательно, вкусно, весело, много впечатлений.
Будьте готовы: дорога грунтовая несколько км, слышимость соседей в номерах сильная.
3
1
January 9
К еде претензий нет - кормят как на убой, с номерами тоже, обслуживание тоже норм, но есть минусы везде, небольшие, но есть и из-за них 4/5
1
November 30, 2023
Место очень атмосферное.Еда замечательная,отдыхаешь и душой и телом. Дорога не очень комфортная,20 км брусчатка.
July 24, 2023
Все понравилось: еда очень вкусная, досуг организован на высшем уровне. Но изначально надо брать комнаты не эконом вариант (мало места в комнате)
July 24, 2023
Очень хорошее место для отдыха от городской суеты, и вобще всего, просто отдых, тишина, прогулки, воздух, река, лечение, сон.
September 3
Отличное место для отдыха всей семьёй
May 5
Рекомендую, получите массу удовольствий. Питание свежее и вкусное
3
1