В Борисоглебске, на мой взгляд, Олимп это лучший магазин. Ассортимент широкий. Продавцы консультанты грамотные, внимательные и отзывчивые. Если нет того, что Вам нужно, они всегда подскажут чем можно заменить. Недавно брали там бетономешалку. Так вот продавец консультант нам настолько грамотно все рассказал и показал. Что мы, после того как поездили по другим магазинам и пообщались с другими продавцами, полазили по маркетплейсам, сравнили цены, учитывая все ньюансы, на которые нам указывал продавец из Олимпа. Мы поняли, что в Олимпе предлагается по качеству лучше, а по цене дешевле. На маркетплейсах предлагают дешевле, но качество гораздо хуже. В итоге мы вернулись в Олимп и купили бетономешалку там.
Бетономешалка работает отлично. Покупкой и персоналом мы довольны.
Были в данном магазине по необходимости, так как решили заняться ремонтом дачного дома в соседнем районе.
Сам по себе магазин хороший. Разнообразия может и немного, но в плане необходимого всё очень конкретно. Огромное удивление вызвали продавцы- консультанты ооооочень вежливые и компетентные (некоторым в гипермаркетах в Москве поучиться быть такими).
Единственное из минусов, это расположение внутри магазина … что где куда …навигация страдает, но это наверно для нас заезжих вызвало трудности плюс в отдельных частях идёт толи ремонт толи ещё какие-то проблемы.
И к сожалению доставки в нашу деревню не оказалось…
Крупнейший магазин строительных материалов в Борисоглебске и области, несколько представительств по близлежащим областям. Можно сказать - магазин монополист, у которого нет конкурентов, в связи с этим на некоторые позиции периодически завышаются цены. Ранее завод принадлежал крупнейшему в БСК заводу БКМЗ, имеет несколько учредителей. Чуть позже организован в отдельную правовую юридическую форму. Можете тут найти практически все что для строительства и ремонта вашего дома. Сам неоднократно пользовался услугами данного магазина и остался доволен на все 100%. Высокое качество, которое на высоте. Можно рекомендовать к посещению. А уж покупать или нет - решать только вам дорогие потенциальные заказчики и клиенты.
Добрый день. Хотелось бы выразить свое недовольство отсутствием бесплатной доставки в село Третьяки. Ситуация такая: около месяца назад заказали профили для гипсокартона. Девушка на кассе сказала, что возможна бесплатная доставка, на что я согласился.
Товар был доставлен в срок и в нормальном виде.
Сегодня же мне по такому же запросу (профили) было отказано ввиду отсутствия таковой. На мой вопрос: с чем связаны такие изменения?- девушка на кассе внятных объяснений не дала.
Когда же я позвонил в головную организацию, был дан вообще непозволительный ответ: прошлый раз продавец ошиблась. А доставка бесплатно возможна только для отделочных материалов. Т.е. профили - это не для отделки?
Уважаемая администрация, наведите уже порядок с доставкой.
Огромный магазин, огромный выбор товара. Но единственный минус, стал очень неудобным. В старом здании все было просто и понятно. Где что находиться разделено было зонально, не запутаешся. В новом здании надо приложить не мало усилий , что бы найти необходимый товар.
Мы с Жердевского района решили сделать ремонт в ванной и решили съездить в Олим выбрали плитку мебель для ванной и все что требовалось для ремонта выбор очень большой. Менеджер нам помогала с выбором и в другие отделы она нас водила так как мы были в первый раз так как из далека огромное ей спасибо за помощь. Ещё нам дали бонусную карту на последующие покупки что тоже плюс магазину Олимп. На днях мы решили ещё раз съездить и закупить все что нам надо для ремонта трассы в этот раз мы купили ламинат который есть у них на любой вкус и цвет воспользовались скидкой от предыдущей покупки скидка очень хорошая. Мы очень довольны магазином Олимп выбор чень большой и на любую тематику удобно подьехать и загрузиться. Персонал отличный! Рекомендую данный магазин на все сто процентов! Удачи Вам работе!
Хороший магазин не спорю, много чего есть, но доставка это кошмар. Сегодня заказали на доставку мебель, прождали с 14.00 до 18.00, позвонили в службу доставки, спрашиваем где мебель? Ответ рабочий день окончен никого нет... Это как так никто не позвонил, никто не предупредил, у нас работа и свои дела, не уважение полное, будет жалоба... и уже не первый раз кидают, если бы знали сами все забрали, а так это полное неуважение к своим покупателям
Ну тут вообще-огромный выбор товаров:от малых размеров до огромных,краски,инструменты,шпаклевка,стройматериалы,колеры,кисти,валики,замки,плитка,ванны,унитазы,душевые,линолиум,керамика и т.д-все до мелочей есть в магазине!
Мы с мужем убедились, что лучше мы из Балашова приедем в Борисоглебск и выберем что нам купить, чем сходим в этот же магазин, который есть в нашем городе. Так как продавцы в Борисоглебске более располагают к себе. И скажут и подскажут. У нас даже посоветовать нормально не могут. Так ещё и привезут не то. Даже на ветрине не могут разобраться с углами ванн. Поэтому лучше съездить в Борисоглебск, посоветоваться и купить, доставка все равно будет бесплатной 🙂
26.07. невоспитанное, хамское поведение работников отдела "двери". Не успел покупатель уйти из отдела, юноша консультант и девушка на кассе стали в голос смеяться над просьбой и вопросами покупателя. Не умеют уважительно относиться к каждому потенциальному покупателю - делать нечего в сфере продаж! Отвратительное поведение ваших сотрудников... Просто интересно, проводится ли работа по этике поведения с клиентами? Нет?
Отличный магазин, в Борисоглебске покупаю всё для ремонта там. Доставка бесплатная, привезли в этот же день. Продавец грамотная, всё подробно объяснила.
Делали заказ на декоративный кирпич, ждали 2 недели, когда его доставят. Обещанной доставкой заказ доставлен не был, пришлось садиться и ехать самим из другого города. Когда приехали, оказалось, что 2 недели ожидания были напрасны, так как прислали совсем не тот камень. Поставщикам просто позор. По итогу, 2 недели потрачены зря, ремонт встал, так еще и товар доставлен не тот. Чтобы оформить возврат, нужно было еще выслушать пререкания сотрудницы склада, которая этим занимается, что «Камень, оформленный на заказ, возврату не подлежит». Ну с горем пополам, вроде, приняли. Пришлось брать совсем не то, что изначально хотели, так теперь еще и нужно перекрашивать камень, чтобы добиться желаемого цвета. Впечатления подпорчены, несмотря на то, что магазин очень хороший, выбор большой. Но вот поставщиков посоветовали бы сменить.
Не советую тут что-либо покупать. Сервиса ноль, хамят и отказываются отвечать за проблемы с проданным ранее товаром.
Год назад заказали входную дверь. Оплатили, все ок, рекомендованные Олимп установщики все установили. претензий ноль, дверь работала отлично.
Спустя 8-9мес обранужили, что механизм внешней ручки развалился и начинает подклинивать. Так как прошло меньше года с момента покупки и установки, решил заехать в магазин и попросить заменить ручку.
В магазине со мной общалась старший менеджер (или заведующий как ее назвала девушка на кассе) Бабыкина Ирина. Ирина осмотрела фотографии, принесла аналогичную ручку и мы сверили с фотографией что там сломалась основная деталь крепежа к полотну. Не без колких фраз в мой адрес Ирина предложила мне заменить половину ручки. Меня это устраивало, так как сломалась только внешняя часть. Со словами "это все, что мы можем вам предложить" мне вынесли половину совершенно другой ручки. От данного щедрого предложения я отказался, мне нужна комплектная и такая же ручка, за которую я заплатил и которая сломалась. Ирина прокомментировала "ну либо эту ручку, либо пишите претензию, мы отправим на завод и будем ждать ответа. И вообще, чего вы недовольны, тем более там же бабушка живет, какая ей разница".
Получается для Ирины бабушка не человек и стерпит... После этих слов желание вести какой-либо диалог пропало. мной была оставлена запись в Книге отзывов и предложений.
Далее будем писать претензию на замену, с компенсацией расходов на дорогу и морального вреда.
Очень хотелось быстро и в адекватном ключе закрыть вопрос. Представители магазина дверей Олимп так работать не привыкли.
Если руководство магазина читает отзывы и готово все же конструктивно решить вопрос, прошу со мной связаться, наши контакты есть в базе + ФИО есть в книге отзывов и предложений
+
1. весьма большой ассортимент;
2. по ценам однозначно не могу сказать, что-то дороже, а что-то дешевле;
3. продавцы в данном отделе вежливые, всегда готовы подсказать.
- не обнаружил.
В общем, советую.
Олимп есть Олимп! Все что нужно есть, если нет, то привезут, причем очень быстро! Чувствуется профессиональный подход к делу! Наилучшие рекомендации!!!
Здравствуйте. Сегодня были в магазине огромный выбор, в целом везде порядок. Убило действие продавцов , с таким сталкиваемся в первые. Это касается где продаётся ламинат и плитка , хамское поведение. На любой вопрос посылают чють ли не открытом текстом!
Отличный магазин, огромный выбор товаров, хорошего качества по приемлимоей цена, персонал всегда вам поможет в вашем выборе товаров, отличная атмосфера в магазине, если у вас ремонт- то вам сюда, есть всё
Ассортимент большой, но огорчает то, что когда обнаруживаешь брак на товаре его не берут назад. Рекомендация для будущих покупателей, которые планирут преобретать плитку, ламинат и т. п. Как только вам привезли товар не принимайте его пока не проверите каджую ламинатеньку или плитку. Нам привезли ламинат, сделав внешний осмотр коробок, которые при погрузке были не совсем чистые (остались следы от грязной обови), дефектов не обнуружили. Когда стали класть ламинат в одной корообочке были повреждены четыре доски (сбит угол у трех плашек, на одной большой скол посредине). Последнюю обрезали и использовали, а три брали прозапас и они оказались поврежденными. Привезли в магазин, где продавец стал звонить деректору и выяснять брать или не брать назад. При этом мы сами сказали о дефектах, хотя могли бы промолчать ведь они не сильно заметны если не вглядываться. Короче нам отказали в возврате. Радует, что это всего три доски, которые нам и не сильно нужны. Сказали,что вам грузили со склада мы ниприделах. Получается склад виноват. Я конечно понимаю и директора, но там видно, что повреждение коробки в том месте где замяты углы. Подобный отзыв, с поврежденным товаром и его не возможностью вернуть был ниже. Дело даже не в деньгах (700р), а в отношении к покупателям. Очень хотелось бы, чтоб работники склада и доставки были аккуратнее. Короче виноватых может быть много в данной ситуации. Вывод: теперь буду проверять каждую плиточку и досочку.
Лучший строительный магазин города. Крайне приятные цены и персонал. Если брать во внимание позицию линолеума, то самый большой выбор, по расцветкам и цене
Огромный выбор и хороший ассортимент незаезженных товаров. Народу не много, спокойно можно выбрать. Мне понравился магазин. Стоянка небольшая, но места есть.
Отличный магазин! Практически есть всё, что было необходимо по покупкам для ремонта. Консультанты всегда помогут с выбором, расскажут преимущества и недостатки товара.
Магазин хороший👍Но парень из отдела с саморезами неудовлетворён похоже своей работой,имени не увидела к сожалению,потому что была отправлена на стойку с сотней выбора саморезов,что бы он смог отойти на перерыв.Девушка там умничка.👍
Шикарный магазин. Особенно понравился отдел краски. Брал там краску и декоративную штукатурку Дали. Мне её закроеровали и очень вежливо обслужили. Пожалуйста лучший магазин в Борисоглебске.
Большой магазин , хороший выбор качественного товара , парковка есть но если бы увеличили вообще былобы супер , продавцы вежливые и компетентные , что ещё надо.
Хороший выбор материала для дома,консультанты подсказали и подобрали грамотно то что я хотела и цвет... Желаю вам удачи и всего самого хорошего и наилучшего, процветания вашему магазину
Нормальный магазин. Много что есть в ассортименте. Минус звезда за уровень обслуживания. Персонал вечно недоволен появлением покупателя и если нужна консультация, то могут возникнуть проблемы.
Огромный выбор товара.
Вежливый персонал всегда своевременная доставка. Постоянно покупаю товары в данном торговом доме. Всё устраивает. Действует накопительная бонусная карта.
Сегодня сделали закупку товара, была необходима доставка с грущиками, по приезду выясняется, что продавец не оформил занос товара. Привезли, выгрузили в снег, что может намокнуть. Магазин ссылается на неопытность молодого специалиста. Частые покупатели, хотелось бы более внимательного отношения.
Не кому не советую этот магазин мало того что при оформлении не сказали что есть доставка с выгрузкой так еще и при доставке разбили стекла от душевой кабинки! Обнаружили когда открыли.Приехали в магазин не ответов не решений нет. Звонили говорят что не могут не чего ответить! Буду писать теперь в инстанции!
Отличный магазин, и качественные товары продает. Хороший, подъезд, хорошая парковка, покупал ламинат, не подошёл по качеству, вернул спокойно, и взял другой, на складе проверил, что хороший, не возражали. Сантехнику постоянно беру, хорошее качество, есть то, чего нет у других.
По ассортименту удовлетворительно, цены умеренные, продавцы знают товар не плохо. Нет излишней навязчивости, впрочем как и нет движения. Оживает отдел видимо при появлении руководства. В прочем когда была проблема с хрупким товаром и произошло разрушение части изделия при монтаже. Помогли докукомлектовать недостающие элементы.