Хороший, современный интерьер! Приветливый персонал! Своевременная уборка и прекрасные завтраки
3
1
Show business's response
А
Алексей
Level 20 Local Expert
January 8, 2023
Превосходный сервис! Прекрасные комплименты на НГ (шампанское и конфеты) от отеля. Пошли на встречу и организовали завтрак после окончания положенного времени для приема пищи. В номерах очень чисто, уборка и замена полотенец каждый день. При заселении дают наборы (женские и мужские) с носочками, очень мило:) Пожалуй, один из лучших отелей по уровню сервиса в РФ, очень клиентоориентированный персонал. Из недостатков пожалуй можно отменить не очень большой номер, обозначение горячей и холодной воды в ванной не соответствуют обозначениям на смесителях, въезд на парковку через тротуар не очень удобен.
Не поставили не одной звезды,не одного положительного слава,потому что нас с детьми не заселили, потому что , непонятным образом сразу же закончились номера наверно у них какой-то дрес код или люди которые не одеты в брендовые шмотки не подходят для их гостинице ,
Встреча никак. Большее внимание спортсменам. Номер к 15.00 не готов, пришлось ждать после 8 часов за рулем. Душ холодный, пришлось звонить, душ принял только утром. Лифт трох поднять отказывается ( 450кг). Пришлось поднимался пешком 4этаж. Плохо.
Ремонт в гостинице так себе , ванная комната не удобная не развернуться , туалеты на такой высоте что требуется стремянка , завтраки скудные . не тянет на 4*
1
Валерия Ромашова
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Свежий ремонт, все новенькое, красивое, очень стильное! Останавливались в стандартном номере. Маленький, но уютный и аккуратный. Почему-то смеситель уже грустит: при включении лейки льётся вода и из тропического душа сверху, «горячая» вода еле тёплая. В ванной комнате не хватает полочки для косметички. В номере есть кофе-машина Неспрессо (предоставляется две капсулы на двух человек), но нет чая. В 22:15 чай организовать не удалось: ресторан уже был закрыт. Завтрак скромный, но очень вкусный, есть даже свежевыжатый апельсиновый сок. Желаю отелю внимательных сотрудников, которые будут оперативно исправлять неполадки, и процветания. С удовольствием остановимся ещё раз.
Ужасная гостиница, номера очень и очень маленькие. В ванной нереально поднять руки, потому что есть риск зацепить душевую колонку. Голову можно сушить только в коридоре, на столько мало места.
Всё неплохо, но дорого для таких тесных номеров. Эргономика самих номеров не продумана: дверь в ванну при открытии перекрывает клавиши выключателя света. Шумоизоляция между номерами отсутствует абсолютно, когда кто-то говорит за стеной по телефону, отчётливо слышно даже его собеседника.
Забронировали номера за неделю. За день до приезда подтвердили бронь. В итоге в ночь заедза один из номеров оказался занят. Номера бронировали друг напротив друга: планировали разместиться в одном номере мы с супругой, в другом дети. В итоге номера оказались в разных концах коридора, бегать к пятилетнему ребенку было очень не удобно да и в номере, где планировали разместить детей не было горячей воды и очень свежо, пришлось младшую отправить в теплый номер с горячей водой, а мне со старшим остаться в вытрезвителе. Нужно отдать должное, кровати удобные, кухня не плоха, но крайне скудный выбор как блюд, так и алкоголя. Как следствие, 2 из 3 ночей провели в другом отеле, где более внимательны к пожеланиям гостей. Надеюсь, что ночной администратор, которая сдала наш забронированный люкс с ванной за неделю другим людям, работает "на благо" другого отеля
Хорошая гостиница! Номера небольшие, но уютные и чистые! Завтрак шведский стол достойный! Впечатление испортили окна в номере: дуло из окна и всю ночь слушал шум машин
Антон Сергеевич Ш.
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Отличная гостиница! Всё чисто, уютно. Приятный дизайн, новая мебель, удобная кровать. Персонал вежливый и доброжелательный. К уборке нареканий не было.
Нормальная гостиница, удобное расположение, ценник конечно высоковат, но из за малого наличия гостиниц в Саратове видимо позволяют себе поднимать его! В номерах чисто, персонал вежлив
Очень неплохая гостиница, но маленькие номера, отсутствует коридор и какая либо звукоизоляция с общим коридором, поэтому проснетесь вместе с первым шумным постояльцем. Самый главный недостаток - отвратительное обслуживание в номерах, хотите поесть, лучше ничего не заказывать в номер, езжайте в ресторан.
1
Никита
Level 28 Local Expert
October 16, 2023
Отличная гостиница, прекрасный номер на 9-м этаже и был был супер, если бы не брали деньги за сауну и был бы персонал гостеприимный и отношение у них было бы не как к ним домой пришли.
Завтраки супер.
Отель классный! Только единственное, что если берёте люкс сразу обговаривайте чтобы была ванна, а не душ, потому что у душа нет дверьки и все разбрызгивается по полу, а так очень понравился персонал, обстановка.
Номер хороший. Мебель, чистота, сантехника - всё отлично.
Но:
Кондиционер не работает.
Горячая вода в душе нагрелась через 10 минут после открытия воды.
А самый главный минус - это шум от автодороги за окном - ОООчень громко, спать невозможно.
И что это за люкс на втором этаже? Сделали бы прям на ресепшн.
Удобное расположение, современное оформление номера, к сожалению вид из нашего окна был прямо на стройку и мусорку.
Шведский стол на завтрак, приличный выбор еды, все вкусно, свежий кофе, бесплатные бутылочки воды как в номере так и с собой на завтраке
Полностью реновированный отель 2* (на ресепшн есть соответствующий сертификат)! Свежие номера. Завтрак шведский стол. По уровню похож на сетевой Экспресс-Отель 3*. Фото соответствуют. Стоит своих денег. Останавливался 17.08 в стандартном номере с частичным видом на Волгу.
Провели тут свадебное торжество. Номер дали в подарок. Современный, удобный, чтобы с комфортом переночевать. Утром завтраки вкусные на шведском столе. Рекомендую.
Остановились жить в Олимпии. Попали на начало отопительного сезона. В номерах холодно, убираются посредственно. Ресторан непонятно дорогой, ждать еду приходилось до 40 мин. Совершенно не организована работа, официанты путаются, меню не знают. Алкоголя вообще нет нормального, из того что в меню в наличии 3 всего вида.
Отдельно хотел сказать спасибо за неделю проживания с отсутствием горячей воды и постоянного ремонта на верхних этажах, который был ощутим ниже...