Данное кафе посещали с сыном регулярно. Нравилось удобное расположение площадки и столиков в кафе. Можно покушать, попить чай, кофе наблюдая за ребенком. С обсуждением в кафе всегда были некоторые проблемы, официанты не видят или не хотят видеть посетителей, сидящих у игровой зоны. Несколько раз приходилось ходить, напоминать что бы принесли меню. В общем то данный минус нам никогда особо не портил отдых в данном заведении. Но сегодняшнее поведение администратора заставило нас задуматься о смене места отдыха с ребенком. Сделали заказ по основному меню, заказали витаминный чай с яблоком киви и мятой. Через 5 минут официант принесла нам горячую воду в чайнике где плавала четвертинка яблока, пару кусочков киви и пару листов непонятной травы на дне чайника. Мы были в некотором недоумении, решили подождать минут 10, может заварится. Но чуда не произошло! Вода так и осталась водой. Подошла к администратору, сказала что это вода и я платить за это не буду. Администратор вместо того что бы извиниться и попытаться как то исправить ситуацию, сказала что это просто наши ожидания не совпали с реальностью, это вовсе не чай, а НАСТОЙ и так и должно быть! К слову официант нас не предупреждала ни о каких «настоях». На вопрос почему тогда в меню написано Витаминный чай и что в других заведениях заказывая подобные напитки приносят чайник с чаем, большим количеством фруктов и пр. администратор ответила что у них в заведении витаминный чай выгладит вот так! И добавила, что если ей что то не нравится в других заведениях, она обратно это не возвращает, а просто не ест или не пьет. Данное поведение администратора говорит о полном отсутствии клиентоориентированности и уважения к гостям. Вот вам вода дорогие гости, исправлять мы ничего не будем, вы сами виноваты. Нормально это? Не думаю. Очень хочется что бы руководство обратило внимание на работу своего персонала.

Ожерельев В.

Level 12 Local Expert

Добрый день! Посещали данное заведение неоднократно, всё очень понравилось. Есть 3-и зала, всегда можно выбрать удобное расположение и место. Еда вкусная, готовят по заказу, а не из заранее приготовленных заготовок, все свежее и горячее. Сервировка стола красивое. Оформление и подача блюд привлекательно и выглядит аппетитно. Девушки официанты тактичные, коммуникабельные, вежливые и доброжелательные. Рекомендую!!!!!!

Севиль Зюзина

Level 6 Local Expert

Посетила кафе и осталась очень довольна. Очень уютный дизайн, что не маловажно.Так как время совпало с ифтаром,заказала овощи в каляре и картофель фри.Всё понравилось,вкусно и быстро. Очень вежливый персонал.Советую,оценка по пятибальной шкале 5.Спасибо.

Oliva

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

169 reviews