Спальное место отличное, администратор приветлив. снимаю балл за отсутствие кулера или чайника, кипяток можно получить только с 9ч до 23ч в баре, а хотелось бы в 7ч
Место отличное,искала,где остановиться на ночь,увидела этот отель на букинге,все очень понравилось,недалеко от метро,все нужные магазины рядом,очень вежливый алминистратор Дмитрий,помог вызвать такси до нужного адреса,дал зарядку на телефон.Место хорошее,остались только приятные впечатления
Всё вполне прилично. Кровать, полотенца и тд. в отличном состоянии. Правда не было одноразовых тапочек. В номере прохладно спать , батарея не справляется, хоть площадь номера маленькая.
Спасибо!) чистенько, если что-то нужно, то администратор с ресепшн сразу находит))
Rigas Balzam
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Оплатил проживание через островок, по приезду меня отказались селить ссылаясь на то что у меня загранпаспорт РФ, а нужен общегражданский, хотя по закону, если я проживаю за границей и могу это подтвердить, отель обязан принимать загранпаспорт. В итоге отказались возвращать оплаченную сумму, заблокировали мой номер
Достоинство Оливы - люди: ребята, работающие в отеле, постояльцы. Человеческое дружелюбие и этика сразу вызывает доверие. В отеле тишина, покой, опрятность. До центра приятно пройтись пешком. Спасибо за приём. Останавливаясь здесь второй год. До встречи, в следующем, Олива)))
Я поставила три, но сейчас, когда менеджер, вместо того, чтобы принять к сведению мои замечания, обвинила меня в том, что я в отеле не была, хотела б изменить оценку, но, увы.. Потому просто скажу следующее - приходится ездить часто, по разным странам и оставлять иногда по два-три отзыва в месяц. От этого отеля у меня лично на сегодня худшее воспоминание.На моей странице в букинге есть отметка об оплате брони, скину в комментарии
Был с супругой , очень отзывчивый персонал , когда читал другие отзывы даже подумал что не тот отель . Хорошая постель с чистым и не застиранным бельем , полотенца и тапочки . Уютно очень . И жене и мне очень понравилось , что редко бывает ! Масса магазинов рядышком с отелем . Институт Вишневского рядом , что мне и нужно было . Скоро мне надо будет опять приезжать , остановлюсь только в этом отеле , так как проверено и всем рекомендую !
Ковровое покрытие требует замены или серьёзной чистки, запах в номере очень неприятный, также пахнет от подушек и одеял, кондиционера нет, очень слабая звукоизоляция, всю ночь слушали храп соседа.
Не останавливайтесь здесь, уважаемые путешественники!
- Хамское, отвратительнейшее (!) отношение персонала (я нигде даже близко такого не видела!). Они обидели меня настолько, что я написала на них заявление в прокуратуру на проверку по тревобанияс СЭС. И вряд ли они ее пойдут. 😡
- Бардак; не убирают в номерах, 🤢
- В номерах холодно; 🥶
Окна дико дуют и шум с дороги, и ледяной ветер (не спасает даже обогреватель); 😰
- Мягкие дешевые матрасы, от которых утром дикая боль в спине; 🤕
- Вода холодная потечёт в любой момент. 👻
- Еду готовят очень плохо. 🥴
И многое другое.
БЕЗРАЗЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТИНИЧНОМУ ДЕЛУ привело к ОЧЕНЬ ПЛОХОМУ РЕЗУЛЬТАТУ.