вкусная кухня, паста с креветками очень достойная, цезарь с креветкой тоже хорош, порции большие, креветки как ни странно были королевские, не салатными - огромный плюс!
очень понравился коктейль безалко малина-грейпфрут.
НО, очень очень очень долгое обслуживание, официанты путают заказ, забывают о нем, персонал выясняет между собой отношения прям перед посетителями.
Пока они выясняют кто что куда не туда вбил готовые блюда стынут и их приносят уже с заставшии сыром.
Хотя благодаря такому ненавязчивому обслуживанию удалось неторопясь поговорить!
Интерьер неплохой, туалет чистый.
Очень милое кафе, атмосфера располагает, персонал обходительный, улыбчивые, стараются угодить клиенту, достаточно быстро готовятся блюда. Всё очень вкусно. Цены демократичные. Рекомендую посетить.
Маленький ресторанчик со своей фишкой-необходимо при входе приобрести браслетик за 100руб. Кухня хорошая, есть блюда европейской кухни и азиатской, внимательные, вежливые официанты. По дням недели есть различные акции, хотя и так ценник более чем адекватный. Нам понравилось.
Для ресторана честных цен - честный отзыв. Попал в него случайно проходя мимо в поисках места для ужина.
Сразу на входе возникла непонятная ситуация - за вход просили заплатить 100 рублей. Деньги небольшие, но... объяснение "новой концепцией" было неудовлетворительно. Чтобы принять решение - хочу ли я заходить, пришлось просить меню, после изучения которого рассчитался, получил бумажный браслет и прошёл в зал.
Ужин - салат с жареными баклажанами и суп-пюре из форели оказались достойными, а цена, действительно, не высока. Подпортили впечатление хлебная корзинка с маслом - масло было заморожено и совершенно не желало размазываться по хлебу. Кофе с шариком мороженого сгладили это впечатление.
Немного сбивало, что периодически через зал походили разные сотрудники - кто-то вроде бухгалтера или технолога, доставщика еды - это сильно снижало ощущение от "ресторана".
По итогу сумма в чеке оказалась близкой к цене бизнес-ланча, обратную связь в ресторане приняли с благодарностью, бумажный браслет помогли снять на выходе (он никакой роли так и не сыграл).
Вывод - цены в ресторане честные, еда вкусная, если не обращать внимание на все остальное (что можно пока списать на первый день работы), то добро пожаловать.
Пришли в субботу пообедать. Посадка ~50%, ожидание ооооочень долгое, закуски принесли минут через 50, остальное ещё минут через 15-20. Долгую подачу объяснили большим количеством доставок, ладно, понимаем - всякое бывает, но официант даже не предупредил об ожидании.
Обслуживание оставляет желать лучшего: грязную посуду забирали только после просьбы, приборы ко вторым блюдам тоже просили сами (напоминаю про часовое ожидание, официанты в запаре не бегали), к пицце на троих никаких тарелок не дали (тоже попросили, но не принесли в итоге).
В конце обеда попросили пиццу с собой, сложили, но уже потом попросили доплату 25 рублей. Не жалко оплатить конечно, но обо всех доплатах предупреждают обычно заранее. Также попросили коктейль налить с с собой, одноразовых стаканов если что нет и забрать не удалось, имейте в виду.
В общем с официантами обучения проводить обязательно, никто не просит обслуживания как в ресторанах со звездой мишлен, но элементарные вещи должны присутствовать.
Отдельной частью хотелось бы сказать спасибо поварам! Очень вкусно всё, что попробовали. Ожидание того стоило. Паста не переваренная, тар-тар отличный, пицца с достаточным количеством сыра, бефстроганов вкусный (принесли холодный конечно, просили подогреть, но думаю это проблема в том, что долго стояло готовое блюдо на раздаче). В общем кухня супер, спасибо!
Заведение только открылось, плюс дефицит кадров и приходят неопытные ребята, поэтому относимся с пониманием и желаем удачи в развитии)
Сегодня впервые (и, я думаю, «в единственные») посетили данное заведение. Если бы отдельно можно было поставить оценку официанту Роману, который, кстати, является стажером, то конкретно ему 10 звёзд! Нет, его работа была не безупречна, забыл об одном напитке, путал, принося блюда, кто и что заказывал, но нас не затруднило разобраться между собой самостоятельно. 10 звезд ему за то, что он из официантов там был ОДИН!!! Вопрос к администрации: как можно в праздничный день оставить стажера одного без помощи?! Когда мы пришли, в зале было пусто, не считая пары за одним из столов. Как позже выяснилось, во втором зале была целая большая группа детей с сопровождающими, а официанту требовалось разрываться на два зала! Далее начался ажиотаж, и случилась полная посадка. Люди сидели минут по 20 в ожидании, когда у них примут заказ, в это время Роман носился между всеми разом!!! Честно, было очень жалко парня, так как он оказался заложником ситуации. В итоге, вышел управляющий и объявил тем, у кого заказ принять еще не успели, что заведение закрывается.
Девушке на ресепшене не мешало бы улыбаться, когда встречает гостей.
По блюдам:
Соевый соус к суши - это не соус! Это коричневая жидкость, разбавленная водой, но никак не соевый соус. Сами роллы норм, есть можно.
В целом, еда неплохая, но не ресторанная, чуть выше уровня столовой. Для обеда в будни вполне себе, но, когда хочется отдохнуть, развеяться и вкусно поесть - не вариант.
Да и обстановка столовская. Не уютно, столов много, близко, слишком светло.
В туалете нет сушилки для рук и бумажных полотенец, то есть вытирать об одежду, видимо) зато приятно пахнет табако ваниль))
Итак, выводы:
Администрация, не бросайте стажера одного, а Роману премию за то, насколько он мужественно вынес стрессовую ситуацию!!! Он огромный молодец!!!!
Красивое место, некоторые блюда действительно вкусные. НО
Обслуживание очень медленное. Наш заказ перепутали 4 раза. Заказали одни роллы - принесли две порции, заказали две порции пасты - принесли одну.(если бы, было только с этими блюдами, но нет). Заказали разливное пиво, запах ужасный и кислое, очень долго искали администратора для выяснения ситуации. В итоге, администратор попробовав это пиво - передернулся.(От ужасного качества)
Такая оценка исключительно из-за вкусных роллов и пасты, остальное очень разочаровало 😔
Начали за здравие, закончили за упокой.
Начитались отзывов, но решили попробовать и дать шанс новому ресторану в городе.
Креветки в Чили отличные, улетели за пару секунд, советовать можно всем, как и салат с баклажанами, теплый салат с курицей был немного простенький, но без нареканий, в принципе приятный.
Дальше веселее. Принесли карбонару, на вид отличная, много сыра, видны сливки и достаточное количество бекона. Первые пару вилок - вкусно, а дальше начинаешь каждый раз утирать рот салфеткой, потому что иначе по подбородку поплывет масло, которого под конец остаётся добрый сантиметр. Куриная грудка с овощами в целом тоже неплохая, но сама грудка не сочная и просит соуса к себе, которого сразу не предлагают. Да и овощи скучные какие-то. На троечку курица, в общем.
Закончить решили роллами: Калифорния и запечённые с креветкой. Начали с последних. Шапка ролла состоит из майонеза и маленького кусочка креветки, рис обычный. На вкус этот майонез не приятный, потому блюдо отложили и больше не прикасались. Калифорния на вкус сама по себе была хорошей, но потом я пожалел, что вообще в рот это взял. Маленькие ворсинки как от одежды были по всем роллам, так же заметили их на васаби. Тоже отказ. Да и соевый соус просто отвратительный, зелёный и полу-прозрачный, отдает маслом, самого вкуса соуса почти нет.
Приятный интерьер, хорошие туалеты, где есть даже крем для рук, губка для обуви и ролики для одежды (пусть повара ими начнут пользоваться)
Очень приятное место, в центре, недалеко от набережной, если Замерзнешь гулять, можно прийти погрут ься выпить вкусный чай, плюс очень низкие цены, при входе классная фича с браслета и.
Ставлю 5 из 5
Добрый вечер) Сегодня поужинали в данном ресторане. Ожидания были лучше… больше не вернемся) Мой отзыв не для того, чтобы просто поругаться, а для того, чтобы ресторан принял мои слова к сведению и, надеюсь, проработал проблемы. Начнем с главного - с блюд!
1. Закуска- огненные креветки- самое вкусное из того, что мы заказывали. Просто пожаренные креветки в соусе свит чили
2. Салаты- два цезаря с креветками. В салатах только по 3 креветки; айсберг горький; соус майонез. Вообще не зашло, как будто зелень с майонезов пожевали
3. Суп- грибной крем-суп. Не о чем. Странная консистенция, совсем не крем-суп. По вкусу вроде более менее, но лучше в самокате заказать. Как небо и земля по сравнению.
4. Роллы- запеченный ролл с лососем. Лосося там кусочек меньше ногтя моего мизинца. Запомнилась только шапка от ролла- слишком насыщенный майонезный вкус. Еще было забавно посмотреть на странный кубик из васаби. Его подачу лучше точно поменять)
5. Горячее- стейк из свинины с картофелем бейби. Это вообще ужас. На столько плохих стейков еще не встречали. Первое,что оттолкнуло это очень резкий и неприятный запах. Сразу подумали, что что-то не так. Когда попробовали - этот запах идеально подходил к этому говну, что мы только что откусили. Это прям фу. Надеюсь, что мясо у нас было просто испорчено, а не то, что это так и должно быть и всегда так подают. Мы это блюдо вообще не съели, даже те два кусочка, что пробовали - выплюнули обратно в тарелку.
6. Чай - медово-имбирный. Это вообще прикол. На вкус просто кипяток с лимоном. Ни меда, ни имбиря не чувствуется. Сначала подумали, что с этим можно сделать, взяли ложку, помешали, подавили - получился кипяток с лимоном покислее.
Итак, о сервисе. Обслуживал нас парень не особо вежливый. Заказ он не повторил и поэтому второй цезарь не забил. Когда сказали, что заказывали два салата - просто сказал, что через 2 минуты вынесет, не извинившись. Тарелки грязные вроде забирал, обратную связь вообще не спрашивал, так же как и можно ли было забрать некоторые тарелки.
Мне кажется, можно было попросить обратную связь о нетронутом блюде(стейке из свинины), когда гости попросили счет. Я бы объяснила в чем проблема и официанту и менеджеру, но просто никто не спросил, поэтому я пишу отзыв, надеясь на то, что руководство примет меры. Все таки место позиционирующее себя как ресторан, должно хотя бы чуть чуть соответствовать. С сервисом серьезно надо поработать, с блюдами серьезно надо поработать.
Еще можно доводчик поставить на дверь в зале, потому что она очень громко закрывается, а персонал туда постоянно ходит, не комфортно так сидеть) спасибо)
1 звезда за интерьер
Больше не вернемся
Во первых, мы бронировали стол заранее, нас предупредили, что бронь будет стоить 500р, которые нужно будет заплатить при входе, это уже было странно, но ладно, учитывая, что браслет на входе с человека 300 р, однако когда мы пришли выяснилось, что бронирование 500 р с одного человека, а за двоих, соответсвенно, вышло 1000р. Сначала мы подумали, что эта 1000 идет в депозит, который можно будет потратить на блюда, но после вопроса администратору выяснилось, что эти деньги просто за бронирование стола (хотя в зале были пустые столики). При итоговом чеке в сумме мы заплатили 2500р, что уже равно ценам в других ресторанах, где обслуживание и еда намного лучше и уровень заведения выше.
Во вторых, очень долгое ожидание, первое блюдо несли 55 минут, при том, что была не полная посадка, у людей за соседними столиками была такая же ситуация, даже чек людям за другими столиками несли больше 10 минут. Официант объяснил это «запарой» на кухне.
В третьих, еда довольно посредственная, но за такую цену приемлемо (опять же если не учитывать 1000р, которую у нас взяли при бронировании). Суп, салаты были пересолены.
Также, когда мы пришли скатерть и стул были грязные, блюда выносили по одному, а не всем гостям одновременно, сначала принесли суп, потом салат.
Все великолепно, цены, интерьер, роллы, официант Николай просто красавчик. Купила домой , мужу понравилось все, повару огромное спасибо. Подругам тоже все понравилось, придем еще!!!!
Посетили сегодня заведение, такого разочарования никогда не было еще у меня.
Обслуживание ужас, молодой человек-официант вообще не представился, на вопросы по меню он вообще ничего не знает, попросила уточнить один вопрос, сказал «да узнаю», по итогу ничего не узнал.
Перешли к еде, горячее не все так плохо, но и не ресторанная еда совсем, к напиткам вопросов нет. Суши это полнейший провал, снимите их с меню вообще ! Заказали три ролла, рис сырой, даже хрустит на зубах, они просто резиновые, соевого соуса дали как будто украли его, да и соевым соусом коричневую безвкусную воду сложно назвать, куски рыбы разные размером (фото прикрепляю) и разрезан рол, как будто закрытыми глазами резали его, с начинкой в горячих роллах все печально, её нет совсем😩 Подача на трех тарелках, с листьями салата и морковкой (вообще не поняла к чему они там). Кушали вдвоем, даже не принесли тарелочки, чтобы было удобно кушать, после просьбы принесли глубокую тарелку суповую😂 самое интересное в конце. Мы попросили счет, заплатили. Официант подошел и забрал из под носа тарелку с едой, не спросил может ли забрать лишнее со стола и ушел, не успела ничего сказать ему. Когда подошел второй раз, я ему задала вопрос, почему он унес все тарелки с едой🤣 на что был ответ «дак вы уже оплатили счет»
«То есть если человек оплатил счет, то дальше он не может кушать сидеть?»
Кошмар полный, если хотите испорченное настроение, то приходите в это заведение.
Но хуже в Петрозаводске я пока что не встречала.
Заказывал еду с самовывозом. Узнал что за самовывоз нужно оплатить "входной билет за одного человека". Они называют его "браслет". Смирился. Мне обошлось это в 300 р.
При выдаче заказа показали чек и попросили проверить - цена на одно блюдо в ВК была 197 с копейками, у них в чеке оказалась - 210. И так по всем позициям. Ладно, все равно уже приехал. Оплатил и поехал домой. Дома оказалось что одного блюда не хватает. Позвонили в "ресторан", оказалось "осталось на кухне". Предложили заехать забрать. Я отказался, тогда предложили привезти через 30 минут "может чуть дольше". Через полтора часа ничего так и не привезли. По телефону сказали "Извините. Привезем минут через 40". Время уже к 22 часам подходит и само собой к этому моменту уже все поели и недостающее блюдо заменили тем что смогли найти из своих запасов. Следовательно, отказался от их доставки и предложил вернуть деньги. Они согласились. Сказали переведут на карту в течении пары часов. Прошло 2 дня - ничего не пришло. Сумма не велика, не переживаю, но отношение к клиенту во всей этой ситуации оказалось совсем не дружественное, и это ужасно огорчает.
Про саму же еду могу сказать что если смотреть на цену блюда, то соотношение цена\качество - отличное. Если учитывать цену так называемого "браслета", то уже становиться просто - нормальным. А если платить за "билет" при входе еще и за каждого человека, то уже не так интересно становится. Учитывая свой плохой опыт, описанный выше - рекомендовать кому либо это заведение не могу.
На входе вас встретит парень хостес, не разъясняя концепцию заведения попросит 100₽ за вход и наденет браслет. ладно… меню большое, есть что выбрать, но напитки, которые мы выбрали, не оказались в наличии, хотя кафе только недавно открылось. Цены действительно низкие, вкус блюд хороший, но блюда очень-очень долго несли, буквально 40 минут каждое блюдо до нас добиралось, хотя посадка была неполная. Алкоголя в напитки наливают много, не жалеют. В целом нормальное место, возможно, вернусь ещё раз.
Входной билет стоит 300 рублей , об этом узнаешь когда пришел в заведение. (Лучше бы конечно писать об этом на сайте ресторана) Как мы поняли, хотите платите не хотите - уходите. Странная форма брони, за бронь заплатить 500 руб с человека потом еще по 300 чтобы войти в ресторан. Очень странно и не понятно, деньги за бронь не идут в депозит .
По еде вкусно , спасибо !
Посетили заведение в первый раз, ожидали лучшего, реальность печальная. Еда потянет за свою цену. Обслуживание без комментариев, напитки ждали 45 минут, роллы ели без соевого соуса потому что его принесли через 10 минут после роллов по нашей просьбе.
Потрясающее заведение! Высокое качество и вкус блюд за не высокие цены! Это уникально! Кто сомневается посещать или нет - настоятельно рекомендую!
УliК
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Заинтересовала концепция заведения - честные цены. Пошли с подругой попробовать в чем суть и как это на вкус) На входе просят заплатить 300₽, за что почему никто не объясняет. Я понимаю, что где то может быть это написано и т.п., но я считаю что это должно объясняться для чего и почему. Не суть, деньги не большие, так что не особо доставило дискомфорта. Что на счет меню? Обширное, есть что поесть. Блюда большие и вкусные, цены мега-приятные. Но все это перечеркивает обслуживание…ну уж ОЧЕНЬ долгая подача. Ждать по 30 минут стандартный латте, или молочный коктейль? Блюда также подавались безумно долго, по 30-40 минут. Счет ждали минут 20. Попросили с собой положить, никто не предупредил о том, что за это нужно доплачивать. Копейки - но неприятно что не предупредили)
Вердикт: Атмосфера заведения хорошая, цены и блюда вкусные. Но обслуживание на 2/5.
Место отличное. Ожидание примерно 15 минут в обеденный перерыв. Меню обширное и еда отличная. Отличная замена дежавю.
A
Alex Nguyen
Level 6 Local Expert
January 5
Очень странное место. Хостес представила нам «новую концепцию» заведения — нам понравилось, мы зашли. Подождали 20 минут, чтобы сделать заказ. Потом подошёл менеджер и заявил, что они закрываются и будут обслуживать только тех, кто уже успел заказать, без нормальных объяснений или извинений. Половину посетителей просто выпроводили. Не ходите туда.
P/s: Отношение хостес тоже было отвратительным, будто ей вообще всё равно. Вместе с нами они выгнали ребёнка с инвалидностью и его маму.