Очень раздосадована сложившейся ситуацией, были постоянными клиентами данной студии. Записала мужа на стрижку к 18:00, так как раньше не было возможности подъехать. К сожалению, муж не смог подъехать к этому времени, так как вызвали на работу, меня он тоже не смог заранее об этом предупредить, так как уехал по срочному вызову, чтобы я позвонила и отменила запись, когда мне позвонили из салона, я объяснила ситуацию, извинившись, понимаю, что извинениями ответственность с меня не снимается. Но администратор отчитала меня за то, что случился форс-мажор, так как мастер ждал нас с температурой чуть ли не весь день, из-за нас она не пошла домой и осталась ждать. Так же мой номер внесли в «черный список» и больше записывать на стрижку не будут. Если мастер болен и нужно прийти раньше, то нужно звонить и говорить об этом клиенту, если бы мы знали, что мастер болен, конечно бы отменили запись, чтобы человек пошел лечится домой, а администратор начал во всем обвинять, что все из-за нас. Сомневаюсь, что данный отзыв что-то поменяет, но просто жаль, что данная ситуация привела к подобному обороту .
Не один раз обслуживалась в этом салоне,и каждый раз оставалась довольна.Понравилось качество выполнения окрашивания и стрижки.В салоне светло, чисто, есть все необходимое для качественного оказания услуги.Ольга-мастер своего дела.Что для меня важно-у неё очень хорошая энергетика..
Всегда предложит что то новенькое.
Девочки админы готовят вкусный кофе!
Каждый раз ухожу от них счастливая и довольная!!!!
В этом салоне делала стрижку. Мастер поняла меня с полуслова,от прически Я была в восторге.
Салон сам маленький,но уютно и чисто. Персонал вообще весь приветливый и вежливый.
Впечатление остались только положительные, поэтому обязательно вернусь. Ps отдельно благодарю мастера Светлану 🙏
Очень люблю мастера по маникюру Светлану, работаю в Москве, живу уже давно не в Монино, но не променяю на другого специалиста, всегда качественно делает маникюр, ношу больше месяца, ни единого скола, все супер! Всегда чистенько на столе, стерильно, классная и комфортная по общению! И в целом салон хороший, рекомендую.
Не люблю маленькие парихмахеские, но здесь все прилично, у меня длинные волосы, всем не доверяю, подстригаю форму, все делают аккуратно, подкрашивалась, делала брови ниткой, все устроило, кофе, чай предложут, так что насколько я придирчивая к чистоте салона и мастераи к волосам относятся бережно, не "дергают".. у двух разных девушек стриглась, все сделали качественно.
В этот салон мы ходим всей семьей уже много лет! Все мастера приветливые и внимательные. Свои волосы я доверяю мастеру Ольге, а ногти - Светлане и ни разу не пожалела об этом. Девочки постоянно учатся и повышают свой профессиональный уровень! Молодцы!!!
Все мастера супер! Ольга супер колорист , Светлана стрижет отлично , а Юля спец по прическам и укладкам.
Команда 👍
1
M
Marina
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Мне кажется, что некоторых мастеров - парикмахеров необходимо отправить на семинары, для того, чтобы освежить актуальность причесок, образов и окрашиваний. Решила подстричься раз в год и лучше бы не начинала, во всяком случае с этого салона. Стрижка даже близко не соответствовала оговоренному варианту, а челка...это песня. Как советская школьница в свои 35 лет. Вышла и пошла переделывать в сочедний салон.
Еще хочу отметить, что в салоне (теперь уж мне есть с чем сравнить) довольно грязно. Тележки, стены, полки и зеркала и все это отталкивающе неприятно! Шум, гогот мастеров, я ощущала, что нахожусь далеко в советском союзе где то на рынке. Я больше никогда не приду в этот салон.
Отличный салон, хорошие мастера.
Кроме мастера маникюра, женщина думает, что ей 17 и пугает народ своим внешним видом 😄
Это пол беды, маникюр она делает отвратительно, все инструменты грязные, стол, рабочее место рядом и все вокруг грязное и за этот кошмар просят денег, как в хорошем салоне в Москве.