Моя бабушка, ровнене и вкуснее блины пекла; Опять на те же грабли 😡фу фу-фу-фу!Это, что, пицца? Вы серьёзно? Что бы вы такую же пиццу ели каждый день!!!простите , нет слов! Вообще не советую! Деньги берут и вот такую пиццу делают!
НЕ СОВЕТУЮ
Полное разочарование, привезли пирог с совершенно другим вкусом. На мою просьбу вернуть денежные средства за неверную позицию попросили отдать пирог и тогда они вернут сумму(что очень маловероятно)
Наверное хотели перепродать)?)
А
Анастасия Х.
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Два-три года назад частенько заказывала эту доставку, всё было хорошо. Вчера по старой памяти заказала в Оллис суши, не ознакомившись с актуальными отзывами. Привезли вовремя, и курьер русский. На этом плюсы заканчиваются. Вкус испортился: роллы рыхлые, сыр резиновый, и всё какое-то не то. И это мнение нескольких человек. Так что с Оллисом придётся окончательно попрощаться. Жаль.
Да, и отзыв на сайте по заказу не оставить – здорово придумали.
Ужастное обслуживание. Делаю заказ третий раз. Но третий раз заказ идёт уже больше часа. И не какой менеджер не звонит. Что за обман. Я очень разочарована. Было раньше нормальное обслуживание. Куда оно делось
Вчера делали заказ. Нас предупредили, что доставка будет 80 минут. В итоге задержали на 35 минут, пришлось дважды звонить, пицца приехала холодная и очень так себе. Больше заказывать не будем.
Мы тоже ждали не 70 минут а 2 часа и 20 минут, в результате все холодное, хинкали как написано что баранина и жир в результате один жир и курдюк , пицца ужас холодная Не обещайте людям, не портите себе репутацию!!!
Заказали в 2:03. С ожиданием в ~45минут. Обещали все равно хотя бы теплое, но привезли спустя 2,5 часа холодное , переводом курьеру, т к терминал «не ловит», и со слов курьера «конечно теплое» . В итоге холодная пицца с ожиданием и пустыми обещаниями операторов за всю сумму.
Заказали еду 31.01.23 в 01:00, в 4 :00 еë всë ещё не доставили, обещали на протяжении 2х часов то 20 минут, то 5,потом по возрастанию 15мин, затем 20 не выдержали и отменили заказ, сказали бы сразу что не могут доставить, а так теперь ещё час ждать доставку
Обходите стороной это заведение!!!! Это просто кошмар!!! Все негативные отзывы реальны. Позитивные видимо сами пишут. Отменили доставку на утро в 11 ночи. Поставили в безвыходную ситуацию
Отвратительно!!!! Заказ привезли не то что заказывали. Ребенок ждал маки с лососем , а благодаря некомпетентности сотрудников получил с огурцом!!!!Курьер сказал ему плевать! И убежал!! Пицца на вкус ужасная!!!!!
Сегодня 4 января сделал заказ пиццу которую мне пообещали привезти через один час 10 минут, В итоге привезли через два часа пицца холодная сделано плохо, Мне непонятно почему ещё до сих пор это дельное работает почитал отзывы все плохие не заказывайте там пиццу не суши потому что Олис уже не та
Доставка блюд ужасная: блюда часто пролиты и растекаются по упаковке. Доставка постоянно нарушает свои сроки, а функция доставки ко времени абсолютно бесполезно: готовка только начинается в то время когда блюдо уже должно быть доставлено
Еда вкусная, повора молодцы. Доставка и колл центр ужас просто, доставка может приехать часов через 5, а коллцентр будет врать что приехали четко ко времени :)
Заказала доставку на 11:00, около 13:00 мне звонит курьер и говорит, что до меня не дозвониться. Все в этот день без проблем до меня дозванивались, а вот у Оллис не вышло. Поддержка не отвечает. Больше не обращусь.
Заказали 3 пиццы, тесто отвратительное, жёсткое, начинки мало. Пицца четыре сыра, просто поразила, сыра чайная ложка, зато майонезом залита. Однозначно больше заказывать там не будем.
Раньше проблем не было. Последний раз сделала заказ, часть не привезли. Пыталась дозвониться по горячей линии, трубку не взяли. В дальнейшем были проблемы с мобильным приложением
Заказ сделал в 1.13 , смс пришло что ждать 80мин, звоню в 3 часа, не извенений ничего, просто говорят скользко на улице, да уж вот это сервис, поели называется
iNeped
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Заказывали набор, чтобы перекусить. Оллис заказываем уже лет 5-6, у них когда как, когда совсем плохо, а иногда думаешь что за мастер там у них!
В этот раз нам не просто не повезло, а мы прям нарвались на тухлый ролл с белым налетом сверху и черным авакадо внутри!!!
Фила развалившееся была, пица нормальная.
Решили для себя поставить точку на Оллисе!
Присоединяюсь к отзывам ниже, первые пару заказов вкусная и горячая еда, сегодня привезли, как-будто приготовили сутки назад.
Есть невозможно, в поддержке просто закрыли диалог!
Все , что пишут здесь правда, не заказывайте здесь ничего, курьер опоздал на 1.5 часа , пицца вся холодная и невкусная, испорченный праздник , жалко денег, на звонки не отвечают,
Ужасно. Вот пишем отзыв в процессе. Пицца не приехала. Статус заказа якобы выполнен. Служба поддержки не отвечает. Давно не заказывали здесь и точно больше не будем!
Заказывали хинкали и вок.
Хинкали на вкус как не соленые дешевые пельмени. Вок переваренная лапша с перемороженными морепродуктами
2
Игорь Калашников
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
5 раз заказывал доставку,остался доволен только двумя первыми,остальные ожидание больше часа,соответственно все приезжало холодным,последний заказ был 27.12.2023 заказал в 8:11,привезли в 9:55 вся еда холодная,поддержка после обращения к ним перезвонила только через 30 минут,на вопрос почему так долго доставляют,сказали "не знаем" сервис отвратительный,сама продукция норм (когда горячая тогда и съедобная)
отвратительно все, внешний вид не соответствует, рис ужас, краба и рыбы нет, есть не непонятно что , вес не соответствует заявленому, все приехало холодное, доставили быстро +, на этом все. Разочарована раньше было намного лучше и вкусно, этот заказ кушать нет желания.
По моему мнению - это самый худший ресторан из франшизы "Оллис". Был здесь несколько раз и все разы не понравилось. Официанты халатно относятся к своим обязанностям, даже когда немного людей. Как-то раз принесли грязный соевый соус, на данную претензию смогли предложить только морс по скидке. Столики около туалета лучше не занимать, там очень сильно шумит вытяжка, что невозможно разговаривать. Еду очень медленно готовят из-за большого объёма заказов на доставку.
Я побывал в данной как она позиционируется ПИЦЦЕРИЯ Ollis club! И мне все понравилось, в плоть до работающего персонала!!! Персонал заряжает позитивом! Все вкусно и аппетитно! Желаю данному заведения благополучия и процветания! Спасибо Вам все было вкусно. Я был по адресу 18-я линия Васильевского острова, 29, лит.З, Санкт-Петербург! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Заказала на сайте в 18.00, доставку просила к 20.15. После долгожданного ожидания, позвонила в 20.30, в итоге сказали что заказ задерживается в на 15 мин. По истечению 15 мин позвонила в 21.00, сказали что доставка будет ещё через 15 мин,, в очередной раз после длительного ожидания связавшись с диспетчером теперь уже в 21.20, говорю что с Америки было бы быстрее доставить, говорит сейчас соединю с курьером. Соединив с курьером, то-то наглым образом говорит, что только выезжаю с цеха буду через 8 мин, увы есть перехотелось вообще, прождали 3, 5 часа при наглости курьера при отказе от заказа, говорит ну и не надо. Делайте выводы 😩😩😩
Разочаровало место, крайне не советую. Приехали с женой в 23:00, 3 августа этого года. Решили посидеть, заказать пиццы. Когда зашли, нас с кассы в невежливой форме развернули и попросили уйти. На вопрос почему, ответили что они закрываются. На ресторане написано что работают круглосуточно. Когда я спросил, почему нас выгоняют, когда ресторан должен работать, мне оветили, что мало ли что написано на ресторане, она сказала что они закрываются..
Первый раз встречаю такую наглость. Если б вежливо попросили, объснили ситуацию, еще куда нишло, но если ресторан написал, что он работает, почему он закрывается? И над вежливостью и адекватностью сотрудников надо задуматься!
Брали бизнес-ланч, принесли быстро, еда была вполне вкусная, цена нормальная (330 руб. за суп+осн. блюдо+напиток).
Ещё в меню есть интересный раздел "Комбо" - пара десятков сочетаний блюд из основного меню по цене меньшей, чем по отдельности.
УЖАСНАЯ ПИЦЦЕРИЯ!!! Заказ привезли спустя 2, 5 часа. Кол-центр утверждал, что все будет горячее, дождались холодный заказ, отказались. Очень плохое впечатление. Хотели поужинать под сериал. Весь вечер на смарку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Кормят вкусно, есть бизнес ланч на разный вкус и кошелек, расторопные официанты. Но иногда очень долго готовят блюда, не знаю с чем это связано. В целом - мне нравится там обедать.