Повторюсь за другими пользователями. Надо было читать отзывы сначала. Доставка должна была быть через час, прождала положенное время, потом ещё 20 минут. Позвонила уточнить, уверили, что заказ забрали и курьер будет в течение 30 минут. Прождали ещё 30 минут. Позвонил курьер и сообщил, что только что забрал заказ и будет минут через 10-15. Приехал через 25. В итоге прождали больше часа и я уже расстроилась, что всё будет холодным. Но нет, к удивлению всё было ещё тёплым и как будто только с печки. Подозреваю, что заказ принять приняли, а делать его начали только после звонка. Отвратительное отношение к клиентам. Насчёт вкуса не могу ничего сказать, заказывали впервые а впечатление уже знатно подпортили. Не рекомендую и заказывать, пожалуй, тоже больше не буду.
Знаю, что такое работа с доставкой и понимаю. Но говорите людям хотя бы правду. Если бы изначально знала, что курьер ещё даже не забрал заказ просто отменила бы.
Я не знаю как верно оценить. Хачапури одно тесто. Пицца каменная и одно тесто. Ролл Филадельфия, мало рыбы, очень, хинкали с сыром норм. Хачапури пришло немного теплое, а пицца дубовая, я понимаю про +12 ща окном, но может использовать термоупаковки, они же их вроде и используют, или он ездил лишний час где-то, тогда, может, не брать лишнего на себя???? В общем-то получилось не еда из ресторана, а готовая еда из перекрёстка. Ресторан дно, так-то
И я не почитав отзывы - сделал заказ через Деливери от большого голода, не обратив внимание на рейтинг 4.2
Получив заказ - удивительно, что он такой высокий!
Пицца - это просто кусок теста намазанный кетчупом и три щепотки сыра. Начинки не мало, ее просто нет.
Филадельфию, хоть и выглядит не так плохо - даже пробовать не стала. Потому что рыба пахнет так плохо, что нет ни малейшего желания рисковать и узнать ее вкус.
Впервые сделав заказ - при всем чувстве голода не стала есть ничего. Все - в мусорку
Не рекомендую делать доставку из этого «ресторана», прождали еду 2.5 часа, за это время звонили несколько раз, нам говорили, что курьер будет через 15 минут, через 20 минут, что курьер только выехал, будет через 20 минут. Заказ сделали в 22.22, в 1.05 отменили так и не дождавшись еды. И правильно сделали, видимо курьер развозил сразу несколько заказов, так как кухня, судя по информации в интернете, закрыта в 00.00 и если бы еда все таки доехала до нас, то точно была бы уже холодной.
По вкусу сказать ничего не могу, так и не попробовали, видимо к счастью!
вкусненько,бургеры делают на ура,осетинские пироги тоже прекрасно сделали,почти схож с оригиналом, сравнивать есть с кем а точнее с пирогами из Северной Осетии,повара молодцы
Заказала сегодня 29 июля 02:00, состав : уха , солянка , морс , котлеты из индейки и хинкали с говядиной и свининой. Уха шикарная , очень понравилась , солянка горькая , есть не возможно, хинкали не хинкали , а на манты больше похоже , но вкусно ,котлеты подгорели до горчинки. В общем, из всего заказа, насладилась только ухой и морсом
Никому не рекомендую этот ресторан, заказывала пирог с вишней и пирожок с яблоком( добрала по сумме, чтобы была доставка), ставлю одну звезду за упаковку и доставку как обещали, на этом плюсы заканчиваются. Еда внешне прилично выглядела, но по вкусу химия химией, даже тесто! Вместо начинки из вишни получила какую-то химозную кашу на ужасном тесте(((
Щ
Качество еды на 0 балов , суп из
белых грибов похож на суп из пакетика за 30₽ с кучей соли и специй , картофель дольками умер еще на кухне и они решили его сложить нам , единственное что понравилось это пицца и то такое впечатление что они ее покупают в спаре за 60₽ и продают нам под видом того что сами приготовили. Ужасно не вкусно, не кому не рекомендую, мало ли отравиться можно. Всю еду выкинули , потрачено время и деньги.
Не надейтесь что вам повезёт при заказе в этом ресторане, ужасно приготовленные роллы с специфический запахом(какой-то химозы) +доставку задержали больше чем на час, если вы рискнули и заказали, проверяйте при курьере товар, после того как вы заберёте свой заказ возврат не возможен и никакая поддержка вам не поможет, пытались, пробовали, бесполезно. Я надеюсь этот отзыв поможет вам отказаться от заказа в этом ресторане, но хуже места я ещё не видел.
Плюсов не нашёл.
Есть такое место в Самаре - на Дне. Так вот там красота. Дорого и приятно. А это Заведение - это реально дно. Час ждал заказ, потом полчаса доставку. Ни связи с ними, ничего. Лёг спать голодный. Ни в коем случае не заказывайте, лучше сходите в супермаркет за йогуртами.
Максимально отвратительный рис с морепродуктами.
Вместо риса каша с кислюшим бульоном,максимально маленькие кусочки осьминога,да и в принципе отвратительный вкус.
Это самый мерзкйи и не вкусный рис с морепродуктами который я пробовал,удон тоже такой себе,но там хотя бы не пожалели курочки,положили целых 2 куска,спасибо вам добрые повара!
Все что написано выше актульно на июнь 2024. Считаю, что нужно обращаться в Роспотребнадзор. Не место таким компаниям на рынке. Я такого вообще никогда не видел. Ну разве, что когда сам первый раз побывал делать роллы, очень давно. Да и те лучше были. Роллы настолько маленькие, начинки нет совсем, огурчики и майонез. На фото все видно. За пиццу скажу... Не берите. Привезли холодную. На вкус это среднее что-то между замороженной пиццей за 180 р и замороженной пиццей в пакетике в нишевых ритейлах, стоимостью 60 рублей. На будущее, тем кто решит заказать, почитайте отзывы. А так буду писать в Роспотребнадзор, по блюдам, которые привезли сразу понятно, что и на кухне бардак. Пускай проверят на санитарию, а вдруг люди отправятся. Если резюмировать - дно полное. Я кстати деньги вернул. Все кто закажет и потом увидит, что привезли, требуйте возврата денег, в Самаре такое не нужно, компания из Питера, пускай там и остаётся.
Я даже представить не могла, что роллы могут быть настолько отвратными. Их как будто съели, выблевали, потом слепили и доставили😅 ингридиенты настолько из низкого качества, что даже сложно понять, что это. Попробовали и выкинули в помойку. Огромное НЕ спасибо данному заведению.
Это просто жесть полная, везли 2 часа, привезли нечто похожее на женский детородный орган, попробовал, это есть просто невозможно, не сыр а просроченный творог, закройте эту контору, такое вообще не должно существовать! Прилагаю фото того что приехало
Заклинаю, НИКОГДА, НИКОГДА,НИКОГДА не заказывайте здесь хинкали, хуже я просто в жизни не пробовала, заказывала через Яндекс доставку. Привезли драные хинкали, мясо с хрящами, те кто из хинкали были уцелевшие внутри было масло, никого бульона, слово отвратные - это очень мягко выражаясь.
Ужасное место, делали заказ на компанию пришлось всё выкинуть и заказывать в другом месте. В пицце были волосы. Бургер был холодный и не акуратно собран. А про роллы можно просто промолчать, рыба на Филадельфии воняла словно ей уже месяц.
просто одна звезда из-за отзывов, очень хорошо посмеялись от них, а про еду, доставку задержали, еда пришла холодная и в пицце нашли волос, молю вас не заказывайте здесь, если закажете стойте сразу у больницы чтобы долго не ехать
доставка очень долгая. ждали 3 часа, опоздали, позор. пицца отвратительная, у меня вся семья отравилась. отвратительная забегаловка, врагу не пожелаешь. если вам срочно нужно отравиться за деньги, то заказывайте в этом заведении👍😉
Объективно не очень. Роллы еще можно есть, но вид у них прям потасканный. Пицца ужасная вся,тесто каменное, колбаса на ней как из голодных нулевых. А ценник при этом нормальный прям хороший такой средний
Нужно было читать отзывы, прежде чем заказывать.
Мой заказ состоял из Том яма (с морепродуктами), удон (тоже с морепродуктами), салат крабовый, чизкейк шоколадный.
В том яме и удоне морепродукты пришлось тщательно искать, две бедные креветки на весь суп… в удоне я не нашла морепродуктов вообще. обычный удон с овощами. Так же суп я заказывала менее острый, но есть его было невозможно. Тут конечно у каждого свои вкусы и может для кого-то это МЕНЕЕ острый суп, не спорю.
салат просто безвкусный, водянистый безвкусный салат.
ставлю 1 звезду за чизкейк, хоть что-то мне понравилось.
больше заказывать не буду, очень разочарована
Роллы были с запахом продуктов которые начали портиться, заказывала большой сет на двоих, в итоге есть не стали, побоялись отравиться. Никогда больше у вас не закажу, если бы жила рядом принесла бы их назад.
Доставка долгая, качество блюд ужасное, но не всех. Заказывали хинкалии с бараниной, зная вкус очень вкусных хинкалей с бараниной. Это кошмар, не советую брать, если вы не хотите бегать к белому другу. Баранина не обработана ни как, перед тем как крутить фарш. Вонючий, горький, противный. Тесто нормальное. Сырные палочки не вкусные, очень толстая панировка, таердые. Роллы пойдет, пицца лайк 👍
1
L
lenagolovachdwach
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
учитывая что заказывал с промиком в 50 процентов, это хорошо, доставка полтора часа в 3 дня примерно
вообще о самой доставке, года полтора назад очень часто заказывали, видно было как сперва очень хорошо готовили и большие порции, но со временем стали маленькие, да и вок тот же с вкусной курицы ломтиками и красного лука жареного, стал с патрошками и варёным луком белым) но это вкусно, лучше магазина да и с доставкой, точно лучше доставок в обед, да не все блюда брать можно но
ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ (а это касарь с учётом скидки) 5 точно заслуживает
Когда делала заказ первый раз, было все хорошо, роллы не супер, но нормальные, хотя бы не разваливались и начинки было намного больше…
Но в этот раз вообще ужас какой-то, я давно таких роллов не видела
Фото прилагается
Суп том кха безвкусный от слова совсем, съела от туда только креветки, разочаровали очень, хотя в первый раз все было хорошо
Уважаемые шеф повара данного заведения, если вы хотите заработать много денег на своём деле, то точно нужно, что то делать.
Можем похвалить за упаковку, были брендированные пакеты и коробки. Ну и собственно все. Все блюда были со своими ньансами...
Заказывали крылья острые - они были розовые, со вкусом сырости и холодильника.
Пицца в целом норм, тонкое тесто и тонкая начиночка.
Сложилось впечатление, что проблемы с продуктами, на которые не захотели тратиться. Думаю, больше заказывать из этой доставки не будем.
Часто приходиться заказывать тут еду, ибо мало чего работает ночью. С уверенностью говорю что никогда и ничего вкусного мне не приезжало, чаще всего холодное и убогое
Пицца отвратительная!! Приборы не положили, коробка была вскрыта не запечатана! Даже блин пиццу приготовили не правильно, не те ингридиенты, есть было не возможно!
Ужасная доставка.
Заказ оформляла накануне к определенному времени. В назначенное время ни курьера ни звонка. Дозвонившись до них сказали что курьер задерживается минут на 40, через 40 минут звоню, время заказа увеличили ещё на пол часа. В общей сложности заказ задержали на 2 часа. У меня вообще было сомнение что его довезут, т.к. со мной даже ни кто не связывался по поводу задержки.
Пром код 50% скидки за первый заказ не действует
Заказала в Яндекс Еде сет роллов «Килограмм» и в подарок к нему дали пиццу Пепперони. Роллы еле-еле дотягивают до среднего уровня, слипшиеся, разваливаются, вкус пресноватый. Пицца по вкусу напоминают покупную, которую нужно лишь подогреть в микроволновке. Салфеток к заказу не положили. В общем, не советую данное заведение.
26.11.23 заказ в 15.10 на 5.5к
Оператор связался и сообщил что заказ будет до 17.00
Время 17.10 - тишина.
Звоню в поддержку. На ожидании сижу 11 минут.
Разговор состоялся в 17.19. Итого мне сообщили что заказ будет через 20 минут.
Два вопроса:
1. почему сами не сообщаете о проблеме и перекладываете озабоченность на клиента?
2. компенсация - типо бонусы на следующий заказ....
Вот по второму моменту, нафиг он нужен? Думаете после такого к вам будет желание обращаться повторно?
В общем, если бы не мероприятие, я бы отказался бы от заказа. Но к сожалению, олис, поставил меня в позу Зю и я не успел нигде заказать оперативно альтернативу.
Самый худший ресторан из всех что мне попадались, доставка должна была приехать в 22:10 но нет, думаю подожду ещё немного, в 22:20 написал в поддержку, сказали через 40 минут курьер приедет, но нет, опять пишу, ещё 10 минут, в итоге привезли всё в 00:00 холодное как из морозилки
Ren
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Курьер пришел довольно быстро, однако он сам не смог даже найти нужную квартиру, хотя номер был указан в чеке. Пицца просто ужасная и безвкусная, замороженная в супермаркетах и то лучше. Спагетти оказались такими же, фарш будто был долгое время заморожен, так как в нём не было вкуса совсем, единственное с чем повезло это крабовый салат, он оказался довольно неплохим. Деньги потрачены впустую. Подумайте дважды прежде чем делать здесь заказ!
Надо было почитать отзывы, прежде чем заказывать. Лапша с говядиной, словно сахаром залили. Люблю кисло-сладкое, люблю острое, люблю азиатскую кухню, но здесь просто сладкая лапша, есть невозможно, пришлось выбросить. Редко пишу такие отзывы, надо довести, ну так же нельзя. Ребят, хоть бы пробовали иногда сами, что готовите
Брали с парнем сет на двоих ,очень понравилось ,роллы большие ,все хорошо упаковано ,спасибо ,но долгая доставка ,возможно потому что поздно заказывали
Честно говоря ужас. Каждая порция роллов была 400₽. Думала хоть размер норм будет. Не прочитав отзывы, заказала. Роллы маленькие, рыба перемороженная. Не аккуратные. Рис разваливается. Не берите
Ужасная доставка. Сделали заказ задержали на 40 минут. Качество продукции оставляет желать лучшего, начинки практически нет. Из некоторых вытек соус и они все размякли
Делал заказ, везли 2 часа, хотя тут расстояние пешком 7 мин. Хачапури по аджарски это смех просто, хинкали в принципе нормальные, но остыли
2
200140 Кравченко
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Ребятааа!ну что за дела?!почему так плохо готовите?Фото к вашим блюдам это конкретно из рубрики "ОЖИДАНИЕ /РЕАЛЬНОСТЬ" и не вкусно.грусть,полная грусть.теперь понятно к чему эта пицца в подарок была. но даже она никак не приподняла настроения которое упало при виде ваших блюд.
Заказали суши, в калифорнии плохая икра масаго, во все роллы не доложили начинки + они разваливаются, остались недовольны, звезду надбавила за неплохую пиццу