возникла проблема с заказом стекла, но решили проблему , как мне кажется, очень грамотно и профессионально, перезаказали другое стекло и его установили, уехал в любом случае довольный, хоть и произошла нестандартная ситуация. Ситуация всегда бывают разные, но круто, что ребята и в частности Ольга, решили ее так, что вопросов и не было, все понравилось)
Стоит отметить очень дружелюбный коллектив)
Всем доброго времени суток! Сервис полон загадок, на территорию ремзоны не пускают, никаких цен заранее никто не говорит по телефону, кроме только одного "мастера - механика" и только при осмотре. На приеме люди тоже никаких предварительных оценок стоимости не дают и полного перечня услуг сервиса по памяти не могут сообщить ("спросите у мастера"). Обращался со сколом на лобовом стекле, приняли машину быстро, вернули с ремзоны быстро, цена вопроса устроила более чем. Так что 5 поставил, все отлично, место скола почти не заметно.
Хватило ума перебрать подвеску оказией в Краснодаре, по дороге из Москвы Севастополь. И вроде всё ничего – сход развал осталось сделать. Но. Воскресенье утро. Выехал из Краснодара, и стал по навигатору заезжать на все сто, где было указано, что делают сход развал и работают. После где-то 15-й сто по счёту начал грустить, и о чудо – вот этот замечательный сервис. Быстро, качественно, дёшево. Ребята, дай вам бог здоровья и процветания. Мужик на Тайгере🤝
Взяли авто в работу, проблема холодного пуска. При приеме авто, сказал, проверьте топливную систему, кажется проблема в ней. В итоге они начали проверять все, замер компрессии, эндоскопия и т.д. заранее не согласовав дополнительную стоимость диагностики. Как итог, проблема в топливной системе, которую проверили в последнюю очередь, автомобиль простоял с утра и до вечера в сервисе и сама проблема не решена из-за позднего времени. Приехал забирать авто (повторюсь, проблема не решена), меня ошарашивают дорогой доп.диагностикой, которая по большей степени была не нужна. Стоило просто напросто спросить у клиента, нужно проводить что-то дополнительно или нет, возможно это было уже проведено и никак не относится к проблеме.
Заказал стекло 2 сентября , сказали 13 числа будет в Краснодаре, я предложил оплатить его , мне сказали не надо , попросили перезвонить 11 числа . Перезваниваю говорят не знают , сейчас посмотрим перезвоним , не перезвонили !
Звоню 12 числа говорю , что готов забрать 13 стекло , слышу в ответ что стекло уже забрали !
Спрашиваю как это возможно , что я не могу оплатить его пока оно не пришло, а кто то смог?в ответ: они могут оплату брать ,а мы нет !
Зачем говорить что стекло будет , а через две недели говорит уже нету . Бессовестное отношение к клиентам. Не советую !
Все прошло хорошо, покупкой остались довольны. Большое спасибо за отправку в другой регион, все быстро и качественно.Менеджеру Олегу отдельное спасибо быстро подобрал все что нужно было.Всех вам благ и процветания. 🤝
Молдцы ребята, работают, как одна сплочённая команда. Заказывал запчасти с доставкой до сдэка. Все быстро оперативно, на связи всегда даже по WhatsApp-у. Спасибо удачи.
Всегда менял автостекла на этой станции.
После монтажа стекла и ремонта рамки:
1. обшивка потолка - в герметике;
2. обшивка пассажира вся в стружке мелкозернистой - не отмыли за собой;
3. панель с водительской стороны - поцарапали;
4. прожгли стекло боковое с водительской стороны;
5. стойку водительскую при вырезке стекла - поцарапали.
6. Клипсы моддинга неумеючи вырвали неудосужились поставить на герметик.
Фото недочётов скинул на ВАЦАП менеджерам.
Установка стекла по времени: 5 (пять) часов.
Приезжать (с г.Новороссийка) и устранять чужие косяки себе дороже.
Сервис по замене стекл спортился!
Не рекомендую тепер данное место для замены стекл.
Спасибо этой компании. Знающие свое дело.
Заменили лобовое стекло, раньше чем нормативный срок, езжу с приятной улыбкой, желаю компании так держать, всему коллективу здоровья, терпения, навыков .
Приехал заменить лобовое просил раз десять сказал померейте стекло походит нет вроде меня услышали но зделали по своему специелисты сняли мое лобовое раздалбали его и пришлось его им поставить назад так как у них не отказались в наличии лобового на мою машину слов нет P.S вопрос мой можно было решить за пять но чудо мастерам пришлось потратить весь день
Обслуживание быстрое и качественное, большой выбор запчастей. Стекло, которые не мог никто найти, здесь оказалось в наличии. 2 стекла поменяли за 3 часа. Удобное расположение.
Приобрел лобовое стекло на renault scenic 3 цена была лучшая по краю в этот же день установили через три часа забрал машину, установка сделана качественно,после установки все объяснили по дальнейшему использованию стекла.
Дружелюбный персонал . Приняли по времени как договаривались . Запчасть была в наличии . Выполнили работу быстро и качественно . Обслуживание на пять . 👍
Оставил машину с идеально чистым салоном , вернули машину грязную , боковые стойки салона были с черными пятнами, коврики и ворса спереди затоптана , как будто там 300 человек прошлось. После того как сделал замечание все отмыли и оттерли, но по приезду домой , заметил что поцарапали капот. В общем и целом работой специалистов не доволен.
Приехал на замену переднего рычага и внутренней гранаты, в зону ремонта не пустили, работу выполнили. Поехали на море, появился стук, которого не было. Вернувшись домой залез под машину(на яме) обнаружил что рычаг плохо прикручен и болтается! Хорошо что ничего не случилось в дороге
Хочется отметить СТО Олимп. Молодцы! Внимательный профессиональный подход к каждому клиенту. Ремонт авто выполнен на отлично. Только работа в команде приносит положительный результат. Так держать! Рекомендую.
Купила накладку нижниюю на на Ниссан Теана 32 на дроме. Продавец писал , что в отличном состоянии. В итоге я получила накладку всю поцарапанную , даже близко нет к идеалу. Написаоа продавцу , что хочу вернуть . Продавец прочитал , так и не ответит. Не рекомендую продавца.
Хочу поблагодарить СТО ОЛИМП за оперативную работу по подбору и отправке в другой регион запчасти к машине. Желаю процветания и благодарных клиентов!!!
По записи, приехал ко времени, на замену лобового стекла на грузовике Рено Магнум. Низ рамки очень сильно сгнил(московские реагенты), но ребята приклеили стекло, как будто только с завода! Огромное им спасибо! Мастера своего дела!💪👍👍👍 Рекомендую как для грузовых, также и для легковых автомобилей. Видел как делали на легковых👍
Заказали по win аналог вентилятора для печки на японскую машину. Пришел китайский аналогозаменитель не подошел по размеру. В итоге из старого и нового кое-как собрали, очень долго все это было больше 3х часов, заплатили за это 3000. Как по мне, если бы все было ок, и то недешево для этого вида работ, но учитывая, что его собрали используя мой старый и за такую цену.... Короче, я недоволен. В результате вентилятор шумит. Дальше проверяли ходовку - проверить хорошо не смогли, но после проверки загорелись индикаторы, что с тормозами проблема. Мастер этого даже не заметил. Короче, впечатления не хорошие, больше туда не приедем.
Приехали с гайсами из Краснодар city поменять лобаш на honda integra 2000 1.6 at передний привод
записывались за неделю , по факту оставили машину в 13:30 , прождали до 18:00 , позвонил мадаме , сказала что почти готово - она дала трубку мастеру - тот ответил, что он вооообще ничего не хочет делать , потом что второй мастер заболел в тот же момент, когда я привез машину, совпадение нереальное))))))
По факту просто переставили машину на другое место
Классный сервис)))))
Отличная компания, заказывал насос подъёма кабины Volvo fh,все сделали оперативно даже не ожидал такого!Ребята объяснили все четко по запросу прислали доп.фото запчасти и на следующий день уже все отправили !Вообщем что могу сказать мне понрпвилось,буду и дальше обращаться если в этом будет необходимость.Успехав вам и процветания)
Отдал машину на ремонт. Забрал, вроде все норм. Дома увидел, что в заднем колесе нет одного болта. В передней ступице свернуто 2 болта. Работники утверждают, что так было, просто забыли сообщить. Но за свой счет взялись заменить колесные болты. Утверждают, что проверяли затяжку динамометричесеим ключом. Хотя, когда принимал машину второй раз, сам мастер проверял затяжку обычным ключом. Мутная история. Буду менять ступицы за свой счет. Когда приехал забирать машину после споров, мастер протягивал гайки обычным балонным ключом, у него у самого нет специнчтрумента, видимо. Поэтому отказ в претензии, считаю
вашей недобросовестностью. Претензия была не только в том, что гайки свернуты, но и в том, что вернули машину в таком состоянии. Вам стоило бы извиниться за такое отношение к работе.
Еще спустя время оказалось, что колдун настроили неправильно и заднии колодки изнашиваются неправильно. По ощущениям, их скоро снова нужно будет менять.
Только сейчас обратил внимание, сколько у них негативных отзывов - увидел сразу - не поехал бы к ним.
Вроде неплохой сервис. Менял там заднее стекло. Цены дешевые. Стекло поставили вроде хорошо. Само качество стекла не очень, но оно было очень дешёвое, российского производства, другого я не ожидал. Ну и ждать пришлось около 4 часов, но об этом предупреждали заранее. Учитывая, что в Краснодаре я на свой автомобиль стекла не нашёл, что очень странно, ребята выручили. Удивило, что не пускают посмотреть за процессом работы, аргумент "будете мешать". Понять, конечно, можно, люди разные бывают. Внутри только один диванчик и больше вообще ничего. Даже кофейного автомата. Устал ждать 4 часа, а так все нормально.
Поставили стекло быстро+- 3часа перестраховались и выдерживали время в боксе чтоб герметик подсхватился . В общем аккуратно, чисто сделали. Спасибо менеджерам за их внимание, и установщикам за их мастерство. Есть один нюанс ! В зале не работал на день монтажа монитор с трансляцией с бокса ( пожалуйста почините!
Хороший автосервис! Ребята молодцы, качественно работают. Бывает, медленно ,но ,радует момент,что после них переделывать не приходится!! В отличии от многих автосервисов в ст. Северской .
Цены у них выше чем у конкурентов. Обслуживание так себе. Несколько раз к ним приезжал. Звоню заранее, приготовьте мне такую то запчасть пожалуйста. У меня мало времени, что бы ждать. Пообещают, но приезжаю ничего не готово. Жду, то кладовщик на обед уехал. То запчасть эту не найдут. Но всё таки поставил у них отличное лобовое стекло на грузовик. И Мастер хороший.
Потребовалась замена лобового стекла на VW Polo, так как в наше на скорсти 140 км влетела какая то бешенная ворона чуть не пробив его насквозь. Птицу конечно жалко, но ничего не поделать. Обзвонил кучу номеров на Авито, ответ был везде примерно был один и тот же - нужно ждать где то неделю. В Эмеx было в наличии но цена 40+ к за неоригинал это явный перебор. В итоге через Авито нашёл автосервис Маяк в ст. Северской, мы сами с Темрюка, путь не близкий, но выхода не было нужно было ехать. Стекло было в наличии и на следующий день мы приехали на замену. Процесс замены стекла занял часов 5. По цене вышло 11500 вместе с установкой это самая низкая цена которую мне удалось найти. Стекло с подогревом, установили идеально, прошло уже полтора месяца с момента замены, полёт нормальный, при первых низких ночных температурах в Сентябре утром на запотевшем стекле проверил обогрев, всё супер👍🏻. В общем мы остались довольны. Однозначно рекомендую данный сервис!!! Работникам сервиса огромное спасибо за качественную работу, жму руку🤝.
Заказывал у них стекло во Владивосток, для Ford Escort van - доставили вовремя, упаковано было достойно, всё в целости и сохранности.
Фото не сохранилось. Стекло уже давно на автомобиле.
Рекомендую.
Качество работы хорошее , откликнулись сразу, вникли в заказ, вобщем все быстро отправилось, ,товар не маленький ,щепетильный, в другой конец России, спасибо, все получил, даже раньше срока и в деловых линиях люди ответственные, водитель помог с выгрузкой, удобная оплата
Отличный автосервис, менял там лобовое стекло. Вежливый, внимательный персонал. На все вопросы отвечают, все доходчиво объясняют если что то не понятно. Буду советовать всем знакомым. Далековато правда от Новороссийска. Маяк, успехов тебе и хороших клиентов!
27.10.2023, заказал и получил кривое стекло заднего вида на Volkswagen passat b7. В сервисе отказались ставить указав на брак (стекло волной). Меня не устраивает оплата доставки и отправки за мой счет.
Найдите ниже ответ из крмпании на мои притензии и фото с квитанцией и кривизной стекла.
Официальный ответ
08.11.2023
Стекло абсолютно нормальное, соответствует ГОСТ и имеет сертификат соответствия, к тому же прошло ОТК. Кроме того вы пишите не правду, что мы отказались заменить мы готовы вернуть Вам деньги при условии возврата товара но почему то вы сами ег не хотите вернуть.
Удобное местоположение, рядом с трассой. Есть парковка. Нашёл их на Дроме. Покупал лобовое и заднее стекло на свой автомобиль. Созвонились, стёкла в наличии и дешевле, чем в Краснодаре. Можно было установить у них, но у меня не было времени ждать.
При СТО есть магазин. Приехал купить материалы для кузовного ремонта. При приобретении продавцы начали завышать цены от указанных на товарах. Зачем тогда на товарах ценники наклеены? Ничего не купил и больше туда не ногой. Скупился в другом магазине подешевле, чем у них. При мне заехал клиент, попросил скол на стекле заделать. Так ему отказали, типа мастер уехал или не приехал... сидят там чай пьют и пофиг на всех. Не советую!
Сделали АКПП, а мотор перегрели!!!!
Отдал машину в ремонт СТО "Маяк", причина неисправность АКПП. Приехал к ним подключили проверили все ошибки, сказала нужно разбирать смотреть АКПП.
Прошло какое-то время разобрали коробку сказали, что нужно заменить и сколько это будет стоить.
Меня все устроило процесс начался, спустя время позвонили сказали коробку собрали, установили, прокатились все работает можно забирать. Я счастливый деньги в руки и вперёд, тут меня оповестили, что мотор "траит".
Что же случилось??? Нужно новые свечи и броне провода. Я по пути купил привёз сказали подождать. Жду... Выходит механик и говорит, дело было не в этом, а в том, что во втором целиндре пропала компрессия(зря платил за свечи и броне провода и работу). Снова озвучили какую то сумму, за разбор мотора, я отказался. Так как я приехал к ним своим ходом и машина работала ровно, потом они собрали и ездили 2 круга по 12км без меня и не приглошали даже. Забрал от них машину за коробку деньги отдал тоже. И вот машина на другом сто, итог перегрев двигателя задрало поршня в целиндре по словам мастера не давно, так как нет нагара и все такое. Причина забит радиатор. Приехали люди с СТО "Маяк" посмотрели и говорят ты виноват в том что система забита вот мотор и перегрелся нашей вины здесь нет ДОСВИДАНИЯ. Мы делали коробку и к мотору не относимся не как, мы только добавили жидкости которых не хватоло перед поездкой.
Муж ремонтировал тормоза. После ремонта ручник не держал, на что приемщик Олег сказал, что необходимо еще менять заднии барабаны. Пповерять отккзались. Пришлось ехать на другой сервис, там ему просто подтянули ручник. Еще проблема была в том, что в итоге за работу взяли в полтора раза больше, чем озвучивали при осмотре. Сотрдница на кассе хамила. Здесь похоже накрученные отзывв, т.к. недавно выложили жалобу на них в паблике, так там за день 100 негативных комментариев набралось.
Заказывал запчасти бу. Отправили быстро , всё по честному,помогли показали . Всем советую
1
Show business's response
M
Mr.Black
Level 4 Local Expert
August 16
Делал машину в данном сервисе - Константин механик занимался, очень опытный и знающий технику мастер, все рассказал, показал в чем причина, дал рекомендации. Машину делаю у него не первый раз. Рекомендую +++
Заказал стекло. Все понятно объяснили, позвонили поинтересовались согласен ли я со стоимостью доставки которую выставила транспортная компания. Груз отправили через 3 дня после заказа. В целом остался доволен, если потребуется буду здесь еще заказывать.