Очень приятная атмосфера , обслуживание на высшем уровне , администраторы , мед персонал , врачи - достойны лучших похвал . Отдельно хочу поблагодарить доктора Чернышову Юлию Викторовну и ее ассистентку Мариночку , девочки , вы самые лучшие ❤️❤️❤️ очень рада , что попала в ваши заботливые руки. Выше всех похвал.
Пришёл к врачу-оториноларингологу Пряникову Павлу Дмитриевичу.
Клиника выглядит красиво современно, много администраторов 👍.
Далее все плохо.
Ждал минут 20, когда подошло время врач пробежал мимо не говоря ничего взял другого пациента и ушёл , когда позвали на приём тоже где-то бегал минут 5, потом наверное вспомнил что я его жду и пригласил на приём !
У меня не дышал нос ( основывая проблема) и мне трудно было разговаривать , капли не закапывал чтобы
видно было состояние, хотел ещё узнать что можно сделать с храпом . Объяснил своими словами историю болезни , меня 5 минут посмотрели поверхностно без аппаратов, нос , уши ,горло .
Поговорил с ассистентом о моем случае? Наверное важно её мнение . Все заняло 15 мин
Назначил исследования которые у них не делают ( сказал чтобы поискал в интернете где делают ) когда делать и куда присылать не сказали .
По результату возможно сделают ряд операций под наркозом ?
Сколько стоит?
Зачем мне делать эти назначения?
Что даст?
Какие для меня прогнозы ?
Очень разочаровал приём тк он мне ничего не дал( уровень массового приёма здравствуйте- следующий).
Стоимость консультации 6500, ее не озвучивают вначале и она не соответствует ценам на сайте.
За эти деньги 15 мин беглого осмотра и сомнительные общие назначения !
После он сказал что ассистент все расскажет и убежал дальше 🤨
Рекомендую эту клинику всем, кто ищет профессиональную и качественную помощь. Персонал клиники вложил много времени и усилий, чтобы удовлетворить все мои потребности и ожидания, и я не мог быть счастливее с результатом. Спасибо клинике и ее замечательному персоналу!
Ходила на прием к врачу, удивилась трафику, очень много пациентов, сейчас огромный выбор мед центров, но этот выбирают значит врачи и обслуживание хорошее! Мне все понравилось
В Олимп клиник я попала по рекомендации лечащего врача, на лапароскопическую операцию по удалению множественных миом и эндометриомы. В клинике я находилась недолго, 4 дня. Хочу отметить профессионализм всех сотрудников, с которыми я взаимодействовала. Начиная от регистратуры, хирурга - гинеколога, анестезиолога, операционной команды медсестер, медсестер и медбратьев, которые ухаживали за мной после операции. Огромное вам всем спасибо. Благодаря вам, и во время и после операции у меня все было хорошо и комфортно. Светлые, очень комфортные палаты, вкусное питание и постоянная доброжелательность и внимание медсестер произвели неизгладимое впечатление. Очень бы не хотелось любых повторных операций, но если вдруг, снова обращусь в Олим Клиник.
Очень достойная клиника! Всё на сделано на высшем уровне - от новейшего оборудования до прекраснейших врачей! Делала блефаропластику полгода назад. Сказать, что я довольна довольна - это ничего не сказать. От клиники остались самый лучшие впечатления - очень вежливый и внимательный персонал, хороший ремонт, новые палаты, замечательные врачи и мед сестры. Рекомендую от души!!!
Атмосфера в клинике приятная, начиная с входной группы, ресепшена. Специалисты,мастера своего дела. Зубки все проверили, проблемный-полечили, я даже испугаться не успела. Жаль, что о таких местах многие не знают.
Записалась на процедуру BBL.
В клинику пришла вовремя. Ждала в зоне ресепшен минут 15. Проводили в кабинет. Обращение врача к пациенту на “ты». Я я впервые вижу этого врача. Толком не рассказали про процедуру, торопили,
В итоге!!!!!
Не обработали лицо ( не умыли, хотябы обработали хлоргекседином, ничего)!!!!!!!!
Я была с улицы!
Нанесли гель и начали процедуру.
В одном месте на лице был пигмент поглубже, предложили дополнительно убрать лазером локально, в итоге сделали большую гематому, при этом не попали на пигмент. После процедуры врач быстро удалилась. Встав с кушетки, увидев себя в зеркале, была расстроена.
Супер клиника! Обращалась за услугами стоматолога. Отличный персонал, бережное отношение. Спасибо за качественную и профессиональную работу. Всем советую!!!
Клиника ответственность перед пациентом за результат не несет, несмотря на позиционирование себя, как клиника эстетической хирургии. Операция по первичной маммопластике мне была выполнена год назад, результат ужасен, одна грудь с дефектом, который уже не исправить, тк варварски разрезаны ткани нижней части железы, вмятина под всей грудью. Как итог -я получила изуродованную грудь при хорошем исходнике, вместо заявленной эстетики и никакой компенсации или возврата ден средств клиника не предложила, те совершенно ничего. Только через суд. Мое мнение - это недопустимо в принципе и будущие пациенты должны знать о таких случаях.
16
1
Show business's response
julia j.
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам, грамотно организовавшим весь процесс, начиная от подтверждения записи, общения с администраторами, особенно, стоматологического отделения, а также, конечно, врачам: хирургу, с которым удален зуб мудрости Абдумавланову Азамату Абдувалиевичу, терапевту Рукавициной Татьяне Григорьевне и Никиту Денису Витальевичу. Все врачи молодые, но очень грамотные, приятные, вежливые и очень бережные! Ни разу не испытала страх, потому что врачи просто не дают шанса ☺️
Только с улыбкой, поддержкой делают свое дело, пока лежишь в кресле, глядя в телевизор. Никакого навязывания в плане дальнейшего плана лечения, хотя в другое место после Вас уже и не хочется! 🤍
PS маленький нюанс - почти каждый раз бак на 1 этаже с использованными бахилами переполнен и оставить в баке свои без прикасания к чужим затруднительно, они вот-вот будто выпадут все 😅
В клинике очень симпатично и работает приятный персонал. А заведующая отделением «косметологии» Ольга Владимировна прекрасный профессионал и эмпатийный человек🙏 к ней сложно записаться из-за плотного графика, но встреча с ней, стоит того, чтобы подождать.
Наблюдалась и оперировалась в Олимпе у замечательного доктора - Ирины Юрьевны.
Спасибо Вам, Ирина Юрьевна за Ваш профессионализм и терпение. Безмерно Вам благодарна.
Клинка современная, доброжелательный персонал, все понравилось.
Посещаю клинику во второй раз! Очень красивый интерьер, идеальная работа ресепшен, продумано до мельчайших мелочей! Приезжала с ребенком -подростком на консультацию к доктору Забненковой Ольге Владимировне. Хочу выразить огромное восхищение и благодарность такому доктору! Все грамотно объяснила и рассказала, назначила лечение, врач от бога! Хочу поблагодарить Татьяну, которая делала чистку лица моему ребенку! Мне было сложно уговорить ребенка на чистку, но благодаря профессиональному подходу, приедет только к Татьяне! Хотелось бы побольше таких специалистов! Спасибо , что вы есть! Хочу пожелать всем здоровья, процветания, мира и побольше таких специалистов!
Записывалась в клиентский день. Хотела получить консультацию и сделать процедуру. При записи мне подтвердили, что консультация будет бесплатной (так как клиентский день).
Приехала, заполнила документы, пообщалась с врачом. На выходе мне сказали, что врач выставила счёт за консультацию 5 т.р. И неважно, что в переписке мне подтвердили, что консультация бесплатная (принтскрин прикладываю). Тем более, во время записи я обозначала, какие вопросы планирую задать косметологу на консультации, и мне, исходя из этой информации, подбирали врача.
Ладно, на консультации была полезная информация. Но, конечно, проходить назначенные процедуры в этой клинике желания больше нет, если уже на изначальном этапе обманывают.
Плюс, девочки на ресепшн несколько бесполезны. Пока ждала такси, решила у них уточнить и записать себе стоимость назначенных мне процедур (чтобы сравнить). Они ВТРОЁМ листали прейскурант, компьютер и какую-то папку, и смогли мне ответить про стоимость только двух из трёх процедур, что я запрашивала. И то, сказали, что по стоимости первой - не уверены, а по второй - что там большой разброс по ценам, от двух тысяч. Зачем они там?
И что за ценообразование такое, где тебе не могут заранее обозначить «такая стоимость за такую услугу», а просто в конце после всего сообщают цену, какую захотят?
В данную клинику обращалась к косметологу, врач и ассистенты чудесные специалисты !
Но какие же там неприятные администраторы на первом этаже , что больше не хочется возвращаться!А также в клинике абсолютно нет никакого подхода к клиентам, вести запись не умеют, на вопросы чаще всего не отвечают!Остался осадок после посещения данного места.
Выражаю свою благодарность Гинекологу Юлии Викторовне ❤️ Профессионал с большой буквы , других слов не подобрать ❤️🤝
3
Show business's response
Аня З.
Level 13 Local Expert
March 18, 2024
Отличная клиника, посетила по рекомендации подруги. Грамотные специалисты, очень уютная атмосфера. После консультации косметолога, из процедур сделали чистку и пилинг. Результатом довольна, обязательно вернусь )
Лучшая клиника!!!! Прекрасный персонал!!! Лучшие профессионалы своего дела!!! Делала пластическую операцию в этой клинике! Осталась очень довольна! Николаева Елена Викторовна - хирург от Бога!!! И просто очень приятный ,интересный и внимательный человек!!!
Прекрасная клиника, стильная и современная, приветливые девочки на ресепшен, но главное, что тут работает лучший гинеколог - Лубнин Дмитрий Михайлович, обожаю 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
Недавно была на приеме у косметолога в Олимп клиник у Дубровской Анастасии. Врач внимательная, профессионал своего дела, всем довольна, рекомендую. Сервис на высшем уровне 👍🏻, на ресепшен все администраторы вежливые, отзывчивые, оперативно работают. Олимп на высоте по всем показателям 👍🏻👍🏻👍🏻
Сделала операцию в Олимп Клиник. Всё понравилось, нареканий к работе врача и медсестер нет. Сама клиника симпатичная, внутри чисто, оборудование современное.
На первый взгляд красиво, но на этом все! Ситуация за гранью человеческого понимания. Выписка из стационара была назначена на 17.00. Обед как оказалось уже не входит в оплаченное время пребывания. И неважно, что в день операции вы не обедали и не ужинали, хотя оплачивали. Неважно, что на вторые сутки вы ждете выписку до вечера, вы уже никому не интересны, деньги вы уже заплатили, заботиться о вас уже не надо! Банально можно было предложить хотя бы чай, но пришлось просить и принесли «на отвали», хотя можно же было хотя бы оставшийся с моего завтрака не съеденный мной йогурт вернуть. В общем, без сил, голодный ждете только одного, быстрее уйти, чтобы не вернуться. Поэтому если даже заплатите несколько сотен тысяч за операцию, берите с собой перекус, чтоб не упасть в день выписки
22
Show business's response
Юлия Ли
Level 15 Local Expert
August 1, 2023
Юлия Викторовна - прекрасный и чуткий доктор. Специалист высшей категории. Радуюсь, что у нас есть такие достойный люди.
Клиника очень приятная внутри, красиво, чисто, комфортно.
Снизила оценку за то, что администраторы заранее не предупреждают о задержке специалиста на более, чем 30 минут. Иногда можно переиграть свои планы и подстроиться под задержку и она не будет столько критичной.
Была в клинике впервые, к определенному врачу.
Хочу обратить внимание руководства, на административный состав клиники.
Мою запись поставили после операции врача, не взяв в расчет что операция может длиться дольше. В итоге я сидела в клинике 45 минут в ожидании врача, администраторы через каждые 10 минут, говорили что еще 10 минут и так раз 5.
Я прихожу в назначенное время, и не хочу страдать от того что некомпетентный персонал, не может корректно поставить время приема.
Спасибо
Делала в клинике лифтинг зоны лица и декольте. Осталась очень довольна. Сервис конечно на уровне, это понимаешь сразу, как открываешь дверь клиники. Администраторы приветливые и всегда помогут, ну а врачи, как по мне, лучшие в Москве. Муж сказал, что я помолодела лет на 10!
Красивая клиника, приятный персонал, любимый доктор Лубнин теперь принимает в этом месте, поэтому за ним перешла в данную клинику. Удобное расположение
Какой прекрасный сервис, отношения мед персонала к пациентам. Все очень доброжелательные и оперативные. Я довольна.
Парковка удобная.
Палаты очень комфортные, ощущение, что находишься не в клинике, а в гостинице.
Клиника понравилась. Хорошие условия, вежливый и доброжелательный персонал. Я ещё летом делала подтяжку груди, после родов грудь стала выглядеть очень плохо(( Вместе с хирургом определили вид коррекции, в моем случае остановились на вертикальной мастопексии. Операция длилась около трёх часов под общим наркозом. После около недели провела в клинике, условия комфортные. Сейчас все ещё восстановиливаюсь, но результат уже очень нравится.
Наилучшие впечатления от клиники. Ходим туда с мамой к определенному врачу (вернее, ходим к врачу туда, где он ведет прием). Но в эту клинику к нему ездим с бОльшим удовольствием, чем в другие места. Все очень комфортно. Красивый интерьер, приветливый персонал, лояльные цены. Есть парковочные места для клиентов в подземном паркинге рядом.
Хочется поблагодарить врача косметолога-дерматолога Борисенко Яну Юрьевну. Она прекрасный профессионал своего дела!!! Обращаюсь к Яне Юрьевне много лет и ни разу не пожалела! Делала разные процедуры ( биоревитализацию, контурную пластику, SMAS лифтинг на аппарате Ulthera System )- результат всегда на высоте! Яночка Юрьевна, спасибо огромное за Ваши золотые руки, за хорошее настроение, красоту и уверенность! Всем смело рекомендую этого замечательного косметолога !!!
Уютная обстановка и располагающая атмосфера, созданная персоналом клиники, оставляет лучшие впечатления.
Приятная атмосфера в клинике от профессиональной работы каждого сотрудника. Администраторы, мед.сестры, врачи - все очень внимательные и участливые. Особенно благодарю Емельянову Т.Г. за моё обновленное лицо и Мельникову Ю. за чистую кожу.
В марте решилси на имплантацию. Общее отношение к стоматологам исчезло почти сразу. Со входа приятный и распологающий персонал, чистота. Прием прошел как мгновение. Ни боли ни неприятных ощущений.
Все познается в сравнении. Говорят, что принято писать лишь то, что не поправилось. Деляться , к сожалению, лишь негативом с окружающими. Хочу отойти от этого правила. Недавно мне посчастливилось посетить клинику «Олимп». Не скрою, волнение было, так как это ж визит к стоматологу!Начнем с расположения - очень удобно, самый центр, метро рядом. Заранее сотрудники клиники отравили сообщение с подробным указанием точного места на карте. Театр начинается с вешалки, а клиника - с администратора. На первом этаже меня встретили очень доброжелательные администраторы. Причем, сразу хочу отметить, что атмосфера искренней заботы, неподдельного внимания царит на всех этапах пребывания в клинике. Никаких натянутых улыбок, раболепства , лицемерия, тем более нет хамства, черствости и бессердечности. На прием я был записан к врачу - стоматологу Бугаковой Анне Сергеевне. Поднявшись на 3 этаж в стоматологическое отделение, меня встретила ассистент врача Анастасия. Проводила в кабинет. Далее началось общение с Анной Сергеевной. Замечательный врач. Все по делу. Все четко, доступно и понятно. Анна Сергеевна умеет расположить к себе, несмотря на юный возраст. Мой клинический случай был неординарный. На консультацию был приглашен заведующий стоматологически отделением Величко Константин Владимирович. И ему тоже хочу сказать, огромное спасибо. Сложно быть плохим врачом , работая под началом такого замечательного заведующего, когда у тебя такой грамотный наставник. Я понимаю, что в этой клинике - все заодно, все работают в одной команде, и главная цель этой команды - давать людям здоровье и красоту. После общения с врачами клиники мое волнение миновало без следа. Медицинская процедура была исполнена на высочайшем профессиональном уровне. Мне есть с чем сравнивать. Я понимаю, что мое мнение абсолютно субъективно, но я считаю, что все сотрудники клиники «Олимп» находятся на Олимпе Стоматологии, так как являются настоящими профессионалами. Спасибо большое еще раз, профессионалы!
Выражаю благодарность Марии Сергеевне Польнер за внимательное отношение к пациенту, высокий профессионализм . Все рассказала, разложила по полочкам, ответила на все интересующие меня вопросы, получила рекомендации! Врач лечит и словом тоже, и это очень важно для пациента! Процедуру провела мне, все прошло комфортно) . Сама клиника тоже впечатлила и месторасположением и внимательным персоналом. Спасибо за все!!!
Елена Николаевна сделала личико моей мечты. На консультациях рассказала, что мне предстоит пройти. Операция прошла успешно, все время была на связи. Спасибо за поддержку в трудный и неопределенный период. Открытая, дружелюбная женщина, профессионал в своей сфере. Клиника чудесная. Сюда вернусь однозначно, чтобы посетить других врачей.
Замечательное место, в которое хочется вернуться.
Составляли план лечения, очень подробно все рассказали и посчитали.
Больше всего радует, что после приема нет назойливых звонков. Можно самостоятельно абсолютно все обдумать.
Атмосфера в клинике очень благоприятная, угощают вкусным кофе. Точно вернусь еще