Не рекомендую. Это был мой последний заказ в этом заведении. Перезвонили спустя 15 минут после заказа. Доставку обещали в течении часа-полутора (до этого всегда доставляли в течение часа). Через полтора часа начала звонить им сама, чтобы уточнить где мой заказ. Обещали курьера через 10 минут. Через 12 минут взяли трубку только с третьего раза и опять сказали ждать 10 минут. Я уточнила - за этот заказ уже не надо будет мне платить (хотя бы)? На что мне сказали, что надо. Заказ отменила и голодная пошла спать.
Отличное заведение! На самом деле не часто встретишь такого отношения и клиентоориентированности. И обслуживание в кафе\кофе-поинте и доставка - всё на высшем уровне. Пользуюсь услугами этого заведения больше 4 лет, были пару раз мелкие проблемы, но они решались ВСЕГДА и в максимально быстрые сроки. Постоянно растут и улучшаются! Итог: хотите покушать дома, звоните, пишите или качайте приложение и будете счастливы (максимум в течении часа и двадцати минут). Хотите приятно провести вечер один или в компании, приходите и получите удовольствие от дружелюбной атмосферы, вкусной еды и напитков. 10 из 10!
Сначала сказать "спасибо" не могу. Привели целый класс на мастер- класс 32 чел. Разместили нас возле туалета в закутке 1.5х 1.5. Уместиться мы не смогли с рюкзаками (пришли после школы), пришлось половине народу просто выйти. Долго стояли, пока нам какие-то столы еще в этот " пятачок" пихнут. Очевидно, что ждали от нас денег, а не нас. А дальше.... за перегородкой демонстрировали мастер- класс, душно и жарко было так, что сознание потеряла девочка, потом другим плохо стало, вентиляции воздуха не было никакой, народу помимо нас было в зале много. Затем друг на друге дети в тесноте, да не в обиде поели свои испеченные пиццы. В итоге при расчете нас еще и оштрафовали на 500 руб. в виду того, что детки наши попили остатки кваса, который у них был в портфеле. Поскандалив, нам штраф возвернули. "СПАСИБО" Кафе "Олимпик" , мы больше к вам не придем! И другим не советуем! Это просто выжимка денег!!!!! ПОЗОРИЩЕ!!! ПОЗОР!!!! ПОЗОР!!! ХАМЫ!!! Испортили весь праздник!!! Полный отстой!
Ужасно, заказ ждали 1:50 все приехало холодное.заказывали сет Токио(горячие роллы) а по факту приехали мокрые холодные.в службе поддержки говорили что свяжутся с курьером все узнают, по итогам пришлось звонить самим.Сделали выводы. Если хотите такое же обслуживание,то конечно обращайтесь .
Отвратительная еда, ещё хуже обслуживание, особенно девушка на кассе, как будто вернулась в ссср в период дефицита, с хамским обслуживаем и агрессией на клиента.
3
1
Алексей Елкин
Level 7 Local Expert
June 2, 2021
Испортилось, всё хуже и хуже с каждым годом. В будние дни роллы с тухлой рыбой, приходится выплёвывать. Одновременно с роллами заказали чизбургер ребёнку, в котором булка с привкусом плесени. Пиццу 4 сыра раньше делали с одним сыром, пока не позвонил и не потребовал изменить название в меню или делать нормальную! Карпачо из мяса с жирными белыми прожилками стало. Вообщем за такие деньги проще самим всё приготовить или переплатить в другом месте. Надоели, удалил приложение, заказывать больше не будем! 🤢👎🏻
Отличное место) и для перекуса после бассейна, и отметить событие. Отмечали детский день рождения! Вкусное и разнообразное угощение и веселый аниматор от кафе. Здорово, что много места, и, кроме того, устроили сами соревнование между детьми на аэрохоккее. Родители ожидали в очень комфортных условиях в кафе за чаем и кофе. Сервировка отличная. Из Олимпика заказываем домой роллы и суши, пиццу. Качество, доставка отличные.
В меню суп том ям указан как суп с мидиями!!! По факту-ни одной мидии! Зато куча непонятной рыбы.!!!Аминистрация кафе не в курсе, что наличие рыбы надо указывать в составе блюда??? Что бывают люди с аллергией на рыбу. Не слышали???
3
2
Show business's response
А
А.
Level 11 Local Expert
December 19, 2021
В обычные дни может и нормально, но при проведении мероприятий вообще с потоком не справляются, плюс, нет четкого распределения ролей.Кофе с собой ждала 20 минут, с 5 напоминаниями. Сам кофе в итоге был вкусный, за это три звёзды, а не одна.
Раньше часто ходили в это кафе и заказывали на дом. Теперь не хочется. Постоянно, вот правда, каждый раз косяки с заказами. То не положат соевый соус, то начинки к лапше добавляют не те. То вооьще забыли 1 порцию лапши положить. Даже сидя в кафе официант умудрился забыть передать поварам что положить в порцию, хотя записал...в общем желания больше нет никакого к ним ходить. Раньше такого не было...
3
Show business's response
Pavolka
Level 8 Local Expert
January 27, 2019
Часто бываю, удобно ждать пока ребёнок занимается, не дорого, есть вай фай, персонал вежливый, старается; есть место для детских дней рождения, детское меню, аниматоры, оформление. Постоянно какие- нибудь аким, подарки, скидочные карты и приятные сюрпризы типа букетика цветов или комплимента от шефа. Очень вкусная пицца и осетинские пироги- рекомендую. Кухня микс. Есть доставка, тоже пользуюсь.
Предыдущий негативный отзыв писал на сам центр.удалил его. А кафе - супер! Чисто. Цены приемлемы, кухня отличная, разнообразное меню. Очень вкусно готовят. Персонал всегда вежлив.
Отвратительное заведение, заказ ждал 2 часа, после мне сказали, не успевают зачем брать заказы? Вечер испорчен. Спасибо вам. Благо деньги вернули на карту. Больше ни-ни.
Готовят вкусно, мне понравилось!
Отличный сервис, приветливый персонал
Есть где провести досуг, что удобно, кафе находится в Спортивном комплексе, идеально провести время с семьёй и друзьями.
Место уютное,но персонал как коршуны,мы не успели доесть ,на блюде было 4 ролла,замечу не дешевые,он пришел ни слова не сказал,взял и унес. Коктейли не вкусные, чай заказывали 300 мл,принесли 100мл за те же деньги. В конце дали какие-то билеты-фишки со скидками,заметили дома,эти скидки просрочены уже на 3 месяца как! Очень мало места,не особо то и вкусно и очень дорого, за такие деньги можно получше было сделать и ввести уже винную карту,хочется посидеть с подругами,а так будто в детское кафе зашли
Ужасно!
В ТЦ Мелодия молодой человек по имени Камиль грубо разговаривал, хамил.
Я всегда захожу в кофейню за кофе. Но сегодня был последний раз. К таким сотрудникам не хочеться возвращаться.
Администрация проведите воспитательные беседы.
Читая отзывы так и не поняла, вы про Олимпик пишите?! Буквально час как оттуда. Была с детьми. Обслуживание на пять, все быстро и вкусно,персонал вежлив и внимателен
Поразила одна деталь... После взятия у нас заказа, прошло минут 10 и приносят на тарелке десерт 🍰 (венский штрудель с шариком мороженого), от заведения подарок. Неожиданно и безумно приятно. Довольно часто заказываем роллы и пиццу. Никаких претензий. Молодцы!!!! Приятно, что в городе есть такое
заведение как ваше.