Советую данный зал только если совсем нет альтернативы.
Отзыв будет оставлен на всех возможных площадках и ресурсах.
Муж подарил на Новый год абонемент, брал его по акционной цене. Я проходила январь и февраль, все нравилось, отдельное спасибо и эта звезда направляется тренеру Павлу Консетову, работать с ним было приятно.
Но в конце февраля мы были вынуждены переехать, естественно хотели по-хорошему решить вопрос и не думали, что такой клуб поведет себя по-свински. Написали заявление на возврат денежных средств. Мало того, что нам должен был позвонить менеджер, который не позвонил и муж ездил узнавал сам, ибо дозвониться до клуба было нереально, так еще и менеджер работают в определенные дни. Ладно, приехали за возвратом, абонемент стоил 5990 на 6 месяцев, за вычетом 2х отхоженных месяцев возврат должен составить 3990, вернули на 850, аргументируя тем, что при оплате было составлено два договора(а абонемент один!), на 5000 это первый месяц и 990 на 5 месяцев. Муж пошел разбираться, по закону они не имеют права так разбивать оплату, чтобы там вам не говорили. И директор этого клуба предложил, «Ну заберите абонемент и вам проще его перепродать».
Мы это так не оставим и пойдем со всеми бумагами в суд и с записью разговора с этим директором. Сразу понятно, что данный сотрудник в законах ни в зуб ногой и данный клуб хочет иметь только финансовую выгоду, а вникать или решать ваши вопросы они не будут.
Лучший зал в районе за свои деньги.
Оборудование тренажëры качественные канадские. Неплохая зона единоборств.
Большой аэробный зал. Много детских занятий
Не разделяю негативные отзывы. Не работающих тренажеров всего пара штук, грязи не заметила. Первый и бесплатный инструктаж проводит тренер, а не админы. Не надо просить админов «проводить экскурсию».
Народа средне, хотя я хожу днем, возможно, вечером людей больше.
В целом, впечатление позитивное.
Почему мне нравится? Утречком на часик забегу, кардио раз-раз, быстро пробегусь по тренажёрам молча, потом одна покайфую в саунке, в душик и дальше по делам. Зал без отрыва от основных забот.
Небольшой клуб в спальном районе, дешевле своих конкурентов. Есть сауна, много тренажеров, нет очередей, всегда есть альтернатива. В будни клуб работает допоздна. Персонал «по настроению», тех, кто пришел сюда заниматься и работать над собой это не волнует. Нет парковки и бассейна. В соотношении цена/качество - нормально.
От всей души желаю всем обходить этот ужасный зал стороной! Не хотела писать отзыв, так как конфликтная ситуация произошла в мае 2022 года, из-за чего мне пришлось уйти из данного зала. Но операторы из колл-центра настойчиво звонят и предлагают приобрести абонемент, хотя я уже неоднократно просила не звонить мне! Сервис ниже плинтуса! Как можно звонить клиенту, который со скандалом расторг договор по своей инициативе?!
Ситуация следующая: я совершенно неконфликтный человек, уважающий чужие границы, стараюсь всегда обращаться ко всем вежливо и с пониманием. В один из дней пришла заниматься с ковриком на первый этаж спортклуба, расположилась рядом с зеркалом, так как мне нужно видеть, как я выполняю упражнение. Нигде в клубе нет обозначений, что в данном месте занимаются только боксеры. На протяжении двух лет я раскладывала там коврик и занималась. Занималась даже с тренером данного фитнес-клуба. Разложив коврик, я не увидела, что неподолеку весит груша, и с ней занимается мужчина. Он был за грушей, и я реально его не видела, плюс - была в наушниках. Далее этот мужчина подходит ко мне и начинает в грубой форме, матом говорить, чтобы я «уе….» и шла на второй этаж. Я пришла в полнейший шок и начала спрашивать, почему он так позволяет себе со мной разговаривать. Он ответил снова матом, что я ему никто, чтобы он со мной нормально разговаривал. Если бы человек нормально сказал, попросил меня уйти, я бы без проблем встала и ушла! Мне несложно! Я всегда иду навстречу. Но тут я не смогла смириться с тем, что человек просто неадекватен, невоспитан, и отказалась уходить. Я сказала, что останусь здесь, раз он не может нормально ко мне обратиться. В ответ мужчина обошел грушу, резко наклонился к моему лицу, проскандировал «ИДИ НА…» и начал заниматься на той стороне, где находилась я. Он начал прыгать на меня ногами, бить меня ими, якобы занимаясь боксом. Причем я находилась достаточно далеко от груши, и он специально, чтобы достать меня, прыгал сильнее. Я просто не понимаю, как человек позволяет себе трогать другого человека, особенно женщину, которая в два раза меньше его. Причем я его никак не оскорбила и даже плохого слова в его сторону не сказала. У меня началась истерика, и я побежала к тренеру, который был в зале. Позвала его на помощь, рассказала ситуацию. Тренер подошел к мужчине, и начал успокаивать его. Мужчина начал орать и говорить, что он меня не трогал, и чтобы я показала синяки на своем теле, если он меня бил. Орал, чтобы я доказала, что он меня матом посылал, и вообще что я ему ничего не сделаю. И он оказался прав. Я ничего не смогла сделать, так как всем было все равно. Он начал говорить, что вообще меня не оскорблял и просто ВЕЖЛИВО попросил, чтобы с ушла. Он просто внаглую врал! Я таких людей раньше не встречала. Для меня такое поведение и отношение - шок! Причем рядом находились свидетели, которые подтвердили неадекватное поведение и видели, как он себя ведет. Далее - самое интересное! Меня отправили к управляющему клуба. Это оказался неприятный, толстый мужчина с голым торчащим пузом. Я не понимаю, как этот человек стал управляющим данного места. Он совершенно не знает, что такое сервис, как вести себя с клиентами, как разрешать конфликтные ситуации. Начал смеяться, улыбаться и сказал, что я слишком близко к сердцу все восприняла, и дал мне батончик! И вместо того, чтобы как-то разрешить конфликтную ситуацию, он обратился к администратору и спросил: «А тот мужчина постоянный клиент?» Она ответила, что да. И он ушел к этому мужчине. Вернувшись опять со смехом на лице, хотя у меня была конкретная истерика, начал спрашивать, почему я сразу не ушла, что нужно было уйти и не ввязываться в конфликт, что этот мужчина сказал ему, что он абсолютно вежливо попросил меня уйти! Получается, я должна была стерпеть все оскорбления, униженная просто молча уйти, поджав хвост? Я просто не смогла позволить себе это сделать. Управляющий начал спрашивать, как он может разрешить ситуацию. Я ответила, что хочу, чтобы вывели этого мужчину из зала хотя бы сегодня, ведь в правилах клуба написано, что данное поведение влечет за собой лишение абонемента! Но руководство не сделало даже этого. Этот мужчина все равно остался в этот день в фитнес-клубе. Он понимал, что может себя вести,как ему захочется, и ему ничего за это не будет. Этот человек наверняка все еще ходит в этот зал, и данное поведение для него - норма. Этот мужчина высокого роста, и у него проблема с одним глазом. Камер в зале нет, чтобы я могла доказать свою правоту. Руководство фитнес-клуба поощряют унижение, физическое насилие, грубое обращение. В данном зале меня никто не смог защитить. Всем было абсолютно плевать, и от этого у меня все еще шок. Данный инцидент нанес мне психологическую травму которую я все еще не могу забыть. Просто в жизни меня не окружают такого рода люди. И для меня это нонсенс. Я в жизни не могла представить, что меня может хоть кто-то тронуть пальцем и словесно унизить в общественном месте. Я стараюсь забыть данную историю, но они достают меня звонками и смс до сих пор!
P.S Зал сам по себе не очень хороший. Грязные раздевалки, старые душевые с плесенью, везде катается пыль по полу в тренажерном зале, мало тренажеров которые приходиться ждать, много не работающих тренажеров которые просто вечно стоят в зале. Ходила туда только из-за того что он находился через дорогу.
Проведите пожалуйста инструктаж с девушкой на рецепции, не прошу улыбок и пожеланиЙ "хорошей тренировки" как в дорогих клубах, но сказать здравствуйте элементарно я думаю можно...
Мне всегда казалось, что первое впечатление, хоть и может быть обманчивым, играет важную роль при выборе зала. Не только отзывы в сети формируют его, еще и отношение и вежливость персонала. Прочитав множество хороших отзывав здесь, решила записаться именна в этот зал ( он еще и территориально мне подходит). Но после разговора с девушкой на ресепшене, желание посещать это место пропало.
Положительные отзывы!?серьёзно!!?откуда!!
Первое посещение данного заведения повергло в шок!!при входе администраторы за стойкой "облизывают глазами"тренера, который,как дальше подмечено, прилип там на постоянной основе!на вопрос о показе зала и прочее, так посмотрели, как-будто я пришла к ним домой в грязной обуви!!!
Хочется заметить,я пришла уже с купленным абонементом!!
Сказав им об этом,мне ответили,что им нельзя покидать рабочее место🤦♀️серьёзно!!!!???
Мне интересно, директору этой богодельни вообще все равно, что происходит в его заведении..он персонал по каким критериям набирал!!??за то у кого ниже глаз побольше и покруглее
Мозг там не важен, видимо!
Грязно в раздевалке,грибок в сауне..грибок и запах плесени..как так!?
Короче, разочарование полное!!пытаюсь вернуть деньги за абонемент!!
Читайте отзывы ,смотрите зал,ну и если "звезды" решат,что им можно покинуть рабочее место и они найдут как своим интеллектом подобрать слова для рассказа и показа зала ,то думайте раз 100,чтобы не попасть в просак и потратить деньги на "это" убожество
Клевый клуб! Полно тренажёров + сауна + солярий!
А какие экзобомбические красотки у них работают, вы бы видели!
Если бы они ещё улыбались почаще, я бы наверняка женился!
Нормальный зал для тех, кто хочет заниматься. Много тренажеров, 4 скамейки для жима. Есть зона бокса, не маленькая. Персонал нормальный, с грубостью не сталкивался. Цена - демократичная
Шикарный клуб, прекрасная атмосфера дружелюбная, тренеры шикарные, прямо четкая качалка с мощными тренажерами.
Отличная сауна, чисто и аккуратно всё. За клубом следят, рекомендую!
Отвратительный зал,сделала возврат двух абонементов два месяца жду возврат,вернули только за один …
Кормят завтраками,то кого то нужно ждать из отпуска,то еще что то.
Верните деньги и не позорьтесь!Смешно уже .
Хотела купить абонемент и передумала! Почему?! Так вот потому-что зал в ужасном состоянии! Узнала, что координатор зала это Чивина Анна. Так вот, Анна, Вы знаете свои должностные обязанности? Почему не убирается зал (блины разбросаны где попало, тренажеры жирные, пол грязный и пыльный, а уж о состоянии диванов у рецепции я вообще молчу…по фото и без слов все станет ясно. Просьба ответственно отнестись к своей работе (или же попросите кто-то помочь, раз Вы не справляетесь). Поэтому оценка только 2.
Тренируюсь в этом зале более 3-х лет, но сейчас начала задумываться о смене зала, хотя до начала жарких дней и мысли такой не было! Дело в том, что из 4-х сплит систем, если я не ошибаюсь, в настоящий момент работает только одна! И это при том что зал вечерами просто ломится от просителей! Плюс ко всему в зал пришли на аренду тренера и клиенты алекс-фитнеса в связи с закрытием указанного клуба! Все бы ничего, но дышать просто не возможно, а тренить в такой обстановке просто АД!!! Ребята, примите меры если вы дорожите своими клиентами!
Никогда не видела таких грязных спортивных клубов, на всех тренажёрах огромный слой пыли и грязи - руки просто чёрные после занятий. В зале 2/3 тренажёров - трупы, которые грудой стоят, захламляют пространство и собирают пыль, из-за которой даже дышать сложно. Сотрудницы ресепшн - редкостные хамки, здороваться не умеют, на любой вопрос отвечают грубо, без интереса! Отвлечься от общения с не меньшим хамом - тренером Марком, (который бесконечно висит на ресепшн с видом, будто клиент пришёл к нему домой в гости без приглашения), для девочек крайне трудно, ключ от шкафчика просто молча швыряется на стойку. Очень жаль потраченных денег на абонемент, за эту же стоимость бОльшая часть клиентов ушла в новый зал на Ветеранов. Собственнику клуба хочется посоветовать хотя бы иногда заглядывать в свою помойку.
Просторный и чистый зал, тренажёры в исправном состоянии и в большом количестве, раздевалки с удобными шкафчиками большого размера, можно повесить длинную верхнюю одежду.
Тренеры неопытные, дают программу десятелетней давности. Имейте в виду, что если вы идете туда на групповые и не имеете опыта в тренировках и не знаете правильную технику выполнения упражнений, то такие занятия только навредят вам! Лучше переплатить там, где действительно инструкторы с опытом, знают свою работу и регулярно повышают свою квалификацию (а не люди, набранные с улицы), чем потом эти деньги потратить на рентгены суставов и восстановление после таких тренеровок! Ещё немаловажный фактор, что если захотите вернуть деньги за абонемент, то можете вообще забыть про свои деньги!!! Я написала заявление на возврат денежных средств и уехала в другой город. Спустя месяц тишина. Позвонила, сказали, что возвращают наличными, но раз я в другом городе, то эту сумму мне переведет менеджер. После чего были ещё три попытки узнать судьбу моих денег, мне постоянно говорили «менеджер сегодня не работает, перезвоните в другой день», а в последний раз сказали «мы всё перевели, это у банка проблемы с переводом»! Просто позор!
16
2
R
Rnut
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Ужасно, грязно, тренажёры не работают как надо, народа толпа, деньги не вернуть из-за того что заключаются два договора, один на первый месяц и там 90 процентов суммы и второй на оставшиеся 11 месяцев и 10% общей суммы, не советую связываться с этой сетью, до этого год ходил на ветеранов, там вообще беда, зимой отопления небыло вообще, пар изо рта шол, можно было ходить в шубе
Лично мне всё нравится! Самое главное,в пешей доступности от дома) Хожу заниматься с тренером Марией,замечательная девушка и специалист своего дела. Много тренажёров все в отличном состоянии,очередей нет. Небольшая сауна и это классно. Администраторы приветливые и всегда всё расскажут и ответят на интересующие вас вопросы. Ещё есть массажный кабинет,планирую его посетить. Я рада что нашла этот клуб. Спасибо большое.
Грязный пол, плохой ремонт. Конечно, в соотношении цена/качество так и должно быть, но всё же.
1
К
Карина
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Переполнен зал ! Очень прям очень всегда грязно ! Много не работающих тренажёров ! Администраторы приветливые мне нравятся девочки ! Большой огромный минус по чистоте ! Прям не приятно !
Переехал в этот район. По факту выбор только между Спортлайфом и Олимпик тач. Отходил пробные в каждый из них. На удивление выиграл Олимпик тач, несмотря на заброшенный вид, потертые тренажеры, стоящие меньше чем в метре друг от друга, а также непонятно почему недоступный зал аэробики вне занятий с тренером. Дело в том что конкретно силовая зона здесь шикарная потому что количество тренажеров зашкаливает. Есть все виды на все мышцы и это обгоняет и фитнес хаус и спортлайф. Зона единоборств тоже неплохая, получше многих других залов. Несколько видов груш для отработки. Все это за 15к в год. Если вам нужна именно качалка - то это лучшее из того что есть в этом районе
Отличный зал, за свои деньги.
Хожу лет 5, все устраивает.
Нет педовской атмосферы, припудренных качков почти ноль. Рекомендую от души всем самцам и самочкам.
Для цены абонемента очень хороший клуб. Большой просторный зал, в два уровня, множество тренажеров различного типа и видов, для разных групп мышц, более десятка беговых дорожек с реальным панорамным остеклением, отдельное фитнесс-групп помещение, и отдельное помещение с грушами и прочими файтинговыми приспособами. Одна маленькая сауна вход через раздевалку(немного греет) (видимо такая же стоит и в женской части душевых ) общий бал среди ценовой категории пять звезд.
Сервис ниже некуда, никакой клиентоориентированности, будто не услуги оказывают, а одолжение.
Удивляет как такие места держатся на плаву в 2023 году...
5
2
Матвей Харьков
Level 9 Local Expert
September 26
Очень хороший клуб туда я ходил и папа ходит щас туда)))
Негативное впечатление осталось о клубе. Решили прийти на пробное занятие. Во-первых, администраторы относится не уважительно, грубят, даже элементарно не здороваются. Во-вторых, в раздевалке нет вешалок, зал душный, пахнет (извините за выражение) потом, такое чувство что зал вообще не проветривается. Конечно решили не приобретать там абонемент, ушли в другой зал. НЕ СОВЕТУЕМ!
Цена на данный момент,15000,не соответствует статусу клуба....
Для "стареньких" и преданных клиентов клуба, можно было бы сделать и реальную скидку. За такую сумму, тренировалась в этом клубе около 10 лет,но абонемент закончился, не пойду. Видимо хозяйке интересно терять клиентов.
Рядом открываются новые клубы...буду искать и пробывать..или в "Алекс фитнес"