Все шикарно и номера, и территория с биседками и бассейном, и номер, но унитаз в номере 32 стоит так неудобно рядом с раковиной умывал ника, чтопомиститься можно тодько боком. Кроме того очень не хватало кулеров на этаже. Электро чайники в номерах не предусмотрены, а за чаем и кипятком нужно идти в ресторан. В номерах нет чашек и другой посуды кроме 2 стаканов. Но не стотря на это отдых отличный
Бронировали номер с видом на море и терассой. Вместо этого домик в глубине территории, моря не видно, терассы нет.
Персонал в лице работницы Натальи и сторожа Андрея Геннадьевича, представившегося генералом, откровенно хамили. Ничего не рассказали про заказ завтрака, отказались рассказать про бассейн, запретили пользоваться гостиничными лежаками.
Номер не лучший, оформлен как баня, очень плохое освещение, посуды нет вообще. Очень огорчены этим отелем.
При том, что стоит это унижение более 14 тыс за 2 дня.
Отдыхали в Омеге 12-18 июля. Всё понравилось. Хороший номер, удобная кровать, завтрак вкусный, официанты внимательные, улыбчивые. Море рядом! Сняла звезду за мелкие недочёты, то полотенца принесли непонятного цвета, то в день отъезда кофе пришлось ждать 40 минут.)
Территория очень красивая, напоминает Вьетнам по принципу размещения домиков и дворников, много беседок.
Домик, в котором мы жили не понравился, тёмный какой-то, весь в дереве, мрачный и не проветрить, за цену более 5000 руб / сут не было даже наборов шампуня и геля.
Ресторан дорогущий, но немного запущенный. Меню проживающих одно и то же на каждый день! То есть есть один и тот же список блюд, которые можно комбинировать в пределах опред суммы)
Бассейн открытый на территории, маленький
Останавливались проездом в этом отеле на две ночи, из плюсов хороший интернет, так как мне он необходим для работы, бесплатная парковка и довольно зеленая территория. Дальше все пошло не так. Мы приехали на машине, заселялись после 19:00, но сотрудника, отвечающего за оформление не оказалось, на месте, ужинала. Я все понимаю, она не робот, но она одна на весь отель, видимо проблема с кадрами, а после долгого переезда очень хотелось отдохнуть, а не ждать окончания чужой трапезы. Территория очень зеленая, ухоженная. Бассейн очень маленький, с детьми наверное самое то, но для взрослых. Есть свой выход к морю, но он такой маленький, рядом стройка, поэтому мне было не комфортно, в итоге в воду не полезла. Мы снимали домик, маленький, уютный, грязнова-то конечно, но это скорее от старости построек и не желания вкладываться в ремонт. Вид из окна на стройку. Работать за ноутбуком было не удобно, потому что нормального стола, за который можно присесть нет, только маленький журнальный. И вишенка на торте - ресторан Арго - это просто ужас, ужасный....К кухне претензий нет (готовят вкусно, опять же на мой вкус), а вот персонал...У нас был только завтрак, система такая, вы заполняете из меню, что вам приготовить на следующий день. После заселения мы сразу это сделали, но на следующее утро оказалось, что наш заказ потеряли, а то что мы выбрали уже закончилось, выбирайте гости дорогие из того, что осталось. Заполнили заказ на следующий день, проставила дату на листке заказа, что бы уже наверняка, но нет, на следующее утро нам приносят, то что мы заказали на вчерашний день, (нашли наш потерянный листок) и упорно доказывали, что у них это "пробито") И это все с таким видом, что мол, сам дурак. Очень это неприятно. Я не удивлюсь, если на следующий день, проживающим в нашем доме после нас, принесли наш заказ) В целом если на сутки остановиться можно, рядом Парк Победы. небольшая набережная. Но надолго не рекомендую.
Прекрасная ухоженная территория, для размеренного отдыха и набора сил в отпуске. Наличие крытого бассейна и спортзала +100500 к активному отдыху.) Вежливый и отзывчивый персонал, кухня вообще 🔥!)
Была в Омеге в конце августа 2020 г. Очень красиво внутри территории, разнообразные растения, бассейн. Трехразовое кормление оставляет желать лучшего, в первый день принесли пустые щи и гречку с подливой, в салате очень много майонеза. На ужин мятая картошка с двумя куриными голяшками. Живот набить можно, но все не вкусно. Спуск к морю - экстрим не для слабонервных, лестница, скользкая от зелени, и резко кончается, и тебе надо прыгать в море, где вода выше пояса. Для детей нереально. Домики обустроены простенькой мебелью, есть даже халат и тапочки. По вечерам везде по всей территории выключается свет, и наступает мрак и скукотища, не хватает музыки ти развлекухи. Но рядом находится парк победы, где везде кафешки. Обычная турбаза совдеповских времен.
Очень уютно. Кондиционер работает отлично. Прекрасная ванная комната. Есть свой выход к морю, лежаки. На мой взгляд цена была завышена(. Неплохой ресторан. А так рекомендую.
Твёрдая 4.
Конечно,территория,растительность и ландшафт помогают забыть о всех минусах отеля, Но их все же укажу. Уборка номера удовлетворительно, ресторан неплохой, но уровень обслуживания зависит от той смены на которую попадёте. Девочки работают слажено в одной смене, другие суетятся, бегают, поо итогу нам принесли долгожданные блюда, а приборы так и не дали🙈
Бассейн хороший. Но не хватает мангальной зоны. Шашлыки не поджарить. Так же мы долго выбивали себе сушилку и стулья сидеть во дворе. Оказалось, там принято тырить их у соседей!) Пришлось и нам пойти на дело🤦♀️
Выход к морю есть, но деткам опасно. Лестница скользкая, высоко спускаться, камни у берега. У шезлонга дочь в первый день порезала коленку, он был треснут и пластиковым углом порезалась.
Номер был 9,огромный, мебели даже слишком много, и всё из 90х.
Крытый бассейн не работал.
В остальном спасибо! Всё понравилось, но стоит много доработать. Идеально было бы иметь шведский стол.
Не рекомендую!!! Сервис никакой! Туда больше не вернусь!!! Если платите - то только за красивейшую территорию и всё!!! С едой беда, то долго ждёшь, то не то принесут, то ещё что!!! Люди едут отдыхать и платят Вам деньги, сделайте так, чтобы хотелось вернуться!!! Плюс ещё какие-то свадьбы проводят параллельно... Жили неделю. За ночь наверное не ощутимо и вроде всё ок. Увы!!! Репутация не про Вас
Я в восхищении не столько даже клубом, сколько персоналом. Чудесные все. Хотели оставить чаевые прекрасной девушке - администратору. Но на следующий день встали поздновато и ее уже не нашли. Завтраки вроде и простые, но очень вкусные. Спасибо. Приедем ещё.
Записала ребёнка в бассейн. Пока всё очень нравится. Вежливые администраторы, хороший тренер. Красивая, ухоженная территория. Думаю, отдыхающим здесь тоже комфортно.
Хамское отношение персонала на рецепшене. Отвратительная уборка в номерах. Даже в люксе. Неисправности в работе сантехнике. В бассейн пропускают даже без купальных шапочек, мы жаловались, но меры так и не были приняты. И наконец вишенка на торте - отсутствие порядка в столовой - кафе. Обслуживающий персонал разводит хаос и не могут организовать нормальное кормление как на завтраках, так и в другие периоды. Люди возмущаются массово. Пишут жалобы в книгу жалоб (она у них вся исписана)
1
1
A
Anonymous review
December 14, 2021
В целом ничего. Из плюсов - басейн с морской водой,спортзал,есть своя территория, рядом парк.
Из минусов- отделку и мебель пора обновлять, еда по талонам, сейчас уже за эти деньги шведский стол во многих местах.
Неприветливый персонал, приехали посидеть и забронировать номер, так как проезжали мимо, на что женщина-администратор очень бурно отреагировала, что фото есть в интернете. Но в интернете и на самом деле очень часто бывает, что ожидания и реальность не совпадают вообще, на этот ответ очень нехотя повела нас показывать номер, естественно фото номера и реальный номер это небо и земля. По итогу небольшой прокуренный темный номер, старая грязная мебель, вкупе с хамством и нежеланием помочь/показать номер администратора это комбо просто. Развернулись и уехали в нормальное место, где рады постояльцам.
3
A
Anonymous review
April 18, 2021
Отдыхали большой компанией в барбекю-беседке. Прекрасное место:уютно, просторно, есть мангал, зеленая красивая территория. Спасибо персоналу, сезон барбекю стартовал успешно. Удачи.
Отдыхали здесь пару дней назад.
Прилично. Есть как номера есть как домики на компанию.
У нас был номер небольшой но чистенький и со всем необходимым.
Есть ресторан при отеле. Еда вкусная.
Пляж это выход к морю
Купаться мы ездили в другие места.
Уютное местоположение, зеленая ухоженная территория, на территории свои зал, бассейны - открытый, закрытый, пляж, ресторан. Некоторые номера тесные и требуют косметического ремонта (легкого, но все же). Ужин в ресторане приходится ждать, но все компенсируется размером порций и качеством их приготовления. У отеля есть своя парковка
Хороший отель . Есть выход к морю , хоть и не большой . Уединённое место , тихо , спокойно. ( может сложилось такое впечатление потому что были в сентябре) . Номера просторные и чистые . Но нет возможности вечером или ночью попить воды или чай( кулера нет ) Все минусы связаны с рестораном. Ресторан закрывается в 21 :00 ( в расписании до 23:00) Завтрак , обед и ужин надо заказывать заранее ( выдают меню, где надо отметить что будешь) Отметили что завтракать будем 8 утра , пришли ничего не готово ( из-за этого чуть не опоздали.. ) Все очень медленно, переспрашивают по сто раз одно и тоже
Очень странный персонал .
Отель очень хороший: добротный номерной фонд, отличная территория, бассейн с морской водой, вход в море. Но отелю не хватает хорошего управленца, который выстроит работу персонала: не хватает официантов из-за этого обслуживание в кафе оставляет желать лучшего, качество уборки неидеальное, ресепшн тоже не из лучших. Но в целом отель хороший, рекомендую, особенно коттеджи у моря.
Отдыхали в номере на третьем этаже, не очень понравилось, больше напомнило бабушкину квартиру, но больше ужасная ванная, где течёт душ и на полу постоянно одна вода, в раковине чтобы включить воду надо усердно потрудиться ! Три дня не было горячей воды, на что девушка на ресепшене разводила руками.
Как то спускалась по лестнице с ребёнком и слышала от этих девушек как они не стесняясь никого громко и со смехом ругались матом.
Самое ужасное это ресторан где включён завтрак и так и приходиться с утра идти туда и портить себе настроение. Заказанную еду не принесут пока не поругаешься с официантами. Они просто проходят мимо и не замечают. Два часа смело будьте готовы там сидеть. Элементарно на просьбу вынести напитки (а это молоко ребёнку и чай в пакетике) отвечают: напитки готовятся 😀 и приходиться ещё ждать. Вообщем не рекомендую. За такую стоимость можно найти отели намного приличнее.
4
A
Anonymous review
September 20, 2020
Я очень редко пишу отзывы, но тут уж простите не удержалась. Начну с хорошего, территория отеля очень красивая, много листвы, все отлично оформлено. Коттеджи чистые, просторные, но одного таракана все же пришлось убить) Имеются полотенце для душа и для пляжа. Бассейн на фото казался гораздо больше, чем есть на самом деле, он разделен на две части, мелкая примерно 1,5 метра и глубокая сторона. Возле бассейна практически никогда не было людей. Есть еще крытый бассейн, но он не для отдыхающих, а для детей, которые занимаются плаванием, отдыхающие могут им воспользоваться только после 21.00 и только при наличии СПРАВКИ так что если ходите в бассейн не с морской водой, то подготовьтесь заранее. Есть сауна, в нее тоже нельзя попасть без справки. Отель заявляем себя как первая линия, но спуск к морю ужасен, маленькая железная, скользкая лестница, мы не рискнули там спускаться. За 10-15 мин можно дойти до городского пляжа, в начале пляжа заход очень каменистый, а если пройдете почти до конца, то там очень приятный песочный пляж и песочный заход в моря. На набережной много кафешек, отличное и очень дешевое мороженое «Славица» НУ и наконец хочу сказать пару слов о столовой, хотя называют они себя рестораном (это реально смешно) Тут работают три официантки, которые одна хлеще другой. День на день не приходился, нам приходилось ждать нашего завтрака по 40 мин, хотя реально оцениваю, что Столовая не загружена. Блинчики с мясом были с душком, каша была подгорелая, и наконец то нам даже выпало БИНГО у нас был суп с тараканом……… И если вы думаете, что посыпались извинения и какая-то компенсация, то ошибаетесь, нам просто поменяли суп. Люди работают без души и отдачи. Завершая, свой отзыв, я не советую ОМЕГУ КЛУБ для отдыха!!!!!!
Красивая ухоженная территория, бассейн , баня, выход к морю, просто сказка))
4
1
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
May 4, 2022
Отвратительно!
Худшего места придумать сложно, нет совсем заинтересованности в клиентах и желания сделать отдых комфортным. Из плюсов: территория очень красивая, садовник старается на славу и очень милые приветливые горничные!
Долго не могли решиться заказать тут номер, домики около моря все похожи на баню, но решили что переживем это так как можно будет открыть утром дверь и уже быть на море.
Приехали мы вечером, в выходной день встретила нас девушка Наталья, мы попросили не копировать наши паспорта и дать нам анкеты, чтобы мы внесли туда паспортные данные ( обычный вариант), этим мы вызвали её страшное недовольство, но нам дали лист бумаги и мы все написали, затем она достала ключи от домика, мы уточнили, что заказывали 15 ( он единственный с видом на море), не получили ответа и Наталья очень- очень быстро повела нас к номеру, мы с трудом поспевали за ней, речи о том что бы что-то рассказать нам о территории не было, попросили помедленнее так как совсем не успевали, плюс сумерки, она остановилась дождалась нас и продолжила в том же темпе. Пришли мы к другому номеру, без вида на море, она быстро бросила нам, что завтрак с 8 до 11. На вопрос «где?», сказала ну вы же проходили, про бассейн нехотя и очень быстро назвала часы работы и сказала, что нужна справка. На уже несколько возмущенную просьбу рассказать и показать где завтраки, повела по территории немного рассказывая, что где. Оказалось что заявку на завтрак надо заполнять с вечера и оставлять в ресторане ( как мы должны были об этом узнать если она не сказала, загадка) и уложиться мы должны в 350р. ( т.е. просто поставить галочки не получится, так как если сумма будет больше 350р надо доплатить)
По дороге мы встретили супер вежливую горничную, которой Наталья велела отнести в наш номер стакан и тапки с фразой «мы не должны, но сделай» ( как они не должны предоставить все на 3х если мы заплатили за 3х и спальных мест там 3 и полотенца на троих).
На сайте гостинцы есть кадр с лежаком и вином стоящим у моря, очень хотелось повторить и отвлечься от встречи с Натальей. Как только мы выпили по глотку вина пришёл охранник, мимо которого мы прошли на пляж и на глазах у которого взяли лежак. Охранник сообщил, что действия наши не санкционированны, и трогать лежаки гости не могут, платить за них не надо, но трогать самим нельзя. У нас вполне взрослая компания без детей, вышли выпить вина и поболтать на берегу моря. Охранник стал разговаривать с нами как с нашкодившими подростками, но в с военным оттенком, после того как мы сообщили ему что среди нас полковник, чуть равнее встал, но продолжил отчитывать нас, попытки сказать ему, что мы все вернём на место были безуспешными. ( мы допили вино и все убрали)
На завтрак мы пришли с мыслью, что утро это уже новый день, все осталось в вчерашнем дне.
Нас никто не встретил, как это обычно бывает в гостиницах на завтрак, постояли подождали, через пару минут пришла женщина и сказала, что бы мы проходили. Дальше не любезная, не приветливая официантка Юлия минут через 7 начала хаотично ставить нам на стол наш заказ, горячие у всех было в разное время. В какой-то момент запахло горелой проводкой, пришла старшая и было слышно как она ругала её в другом зале «я же вам говорила, не включать её» ( оказалось это сгорела кофемашина). На наш вопрос «где наш кофе?», Юлия сказала, что в нашем заказе его нет!! Но, когда она принесла бланк заказа, конечно он там нашёлся и к нам пришла старшая с фразой «кофе не будет», тогда мы резонно попросили вернуть за него деньги и тут! «завтрак это комплимент от отеля, мы не можем вернуть деньги». Комплимент за который я заплатила!! Потом предложила залить нам молотый кофе горячей водой, в конце концов договорились, что они сварят нам кофе.
Честно даже не могу вспомнить было ли вкусно, так как инцидент с кофе стёр всё. Позиций того что вы можете выбрать на завтрак очень не много, на 1-2 разнообразия хватит, а дальше печаль.
Жалобу в книгу мы им конечно написали, так как с нами общались очень грубо и только подливали масла в огонь.
Вернулись мы поздно вечером, затаив дыхание, думали, что так как пить вино на берегу мы больше не хотим, то с нами ничего не произойдёт! Но, нет когда я запаковалась на маленькой, но охраняемой и не супер узкой парковке на территории отеля, ко мне подошёл охранник и сказал, что я должна!!! перепродаваться так как это место хозяина, тут у меня уже прорвало, я возмущалась и кричала на охранника, а он возмущённо говорил мне что его будут ругать если я оставлю машину тут!
Администрация отеля! Если это так важно где стоит его машина ( а это середина парковки) пометьте вы это место, поставьте конус, вопросов не будет. Но, так вести себя по отношению к гостю нельзя!!!! Вы скажите в чем проблема переставить машину, темно, узкая парковка и личная не любовь к тому чтобы переставлять машину, так как был опыт помять соседскую в процессе перепарковки.
Если вы планируете пляжный отдых или с детьми вам точно не сюда, пляжа нет! на территории отеля темно, свет включается не везде, детская площадка не освещена, а темнеет довольно рано. Слышно всё что происходит вокруг. И ещё не приметное для местных жителей, военный аэродром под боком, самолеты взлетают и днём и ночью, так круглый год ( как нам сказали местные), сейчас чуть больше, для не привычного уха так себе.
Идём на последний завтрак и уезжаем, надеюсь больше уже ничего не произойдёт!
Мой сын ходит сюда на плавание, и я, хочу сказать, что здесь очень здорово. Уютный дворик, летний и зимний бассейн с морской водой, кафе и ресторан. Персонал очень приветливый, особенно хочу отметить нашего тренера Михаила, к сожалению фамилия мне неизвестна. Рекомендую всем побывать здесь. Большое спасибо владельцам клуба и дальнейшего процветания.
Пришли в бассейне со старшим ребенком,с младшим остались играть на улице. Ветер перевернул ведёрко с пасками ребенок стал собирать их, тут прибежал дворник и стал нас отчитывать, что мы вытаптываем под деревом траву(которая на минуточку!никогда не росла под кипарисами!) Это что за советский союз?! Мы гости! Это ребёнок,который испугался. Каждый дергатель верёвочки чувствует себя начальником?! Остался неприятный осадочек....
Отель - воспоминание о 90-х, начиная от интерьера, заканчивая изображением безвременно почившего гражданина с нестандартной фамилией у входа в здание. Ностальжи, однако...
Далеко от центра, только на транспорте. Территория очень красивая. Завтраки вкусные, но организация хромает (ждать долго, бывает полный зал, отправляют подождать)