Хочу выразить слова своей безмерной благодарности Маргарите, которая с первого звонка была рядом, поддерживала и помогала, слова благодарности всему слаженному и дружному коллективу ребят, Артему, Игорю, Марте, менеджеру Росбанка Анастасии. Покупала автомобиль OMODA C5, тк я из Брянска, сначала обратилась в салон в своем городе, поэтому мне есть с чем сравнить! По совету знакомого обратилась в Орёл и слава Богу! Ребята все сделали на высшем уровне. Утром мы созвонились, через 3 часа я уже была в Орле и вечером уехала на своей новенькой омоде!
Бизнес кар Орел, обнимаю вас и от всей души благодарю! Я счастлива!
Решили приобретать новый автомобиль. В покупке не спешили, все выбирали марку и модель. Вся процедура от принятия решения до покупки заняла больше месяца. Первоначально остановились на Omoda S5. Предварительно обзвонил несколько салонов из плюшек. Съездили на тест драйв для того, чтобы пощупать и сравнить автомобили в ближайшие автосалоны Курска, а также оценили свой авто в трейдин: просто обалдели насколько в салонах Курска ставят неадекватные цены в салонах Changan и Omoda. После предложений цены решили совсем не брать авто, так как подумали, что и в других салонах будет так, что по телефону говорят одну цену, а по приезду получаем другую. После нескольких дней я вспомнил про предложения от салонов Omoda в г. Орле и в Брянске и решил позвонить. Пообщался с обоими представителями и получил от них цены на авто и стал выбирать, остановился на салоне в Орле. В Орле общение происходило с двумя специалистами: Евгением и Маргаритой. Скинул фото своего авто для предварительной оценки, установили цену нового и решили все вопросы с возможностью получения кредита с Мартой - специалистом кредитного отдела. Назначили дату выдачи авто, перевел задаток, и поехали за авто. Это была первая моя новая машина купленная в салоне, поэтому переживание было большое – все помнят покупки автомобилей в Москве и области, когда ехали за автомобилем по одной цене, а по приезду получали на несколько сот тысяч цену выше. Приехали, у входа встретили девочки и предложили сразу чай, кофе, все с улыбками и очень приветливо. Началась процедура сдачи моего авто в трейдин. После оценки, пошла процедура выдачи нового и оформления всех документов и подачи заявки на кредит. Маргарита все показала и рассказала про новый автомобиль, параллельно оформляла документы, Марта оформляла документы на кредит – получил рассрочку. Мой авто оценили на 150-170 т.р. ниже рынка, при чем скидку я получил по программе в 120 т.р. – разница не так болезненна. На всю процедуру: сдачи авто, оформления кредита, и получения нового авто ушло около 6 часов – долго, но оно видимо так везде. Что хочется сказать напоследок: салон Omoda в г.Орле стоит того, чтобы обращаться сюда без каких-либо опасений на обман. Я искал отзывы и особо много их не нашел. Девочкам в салоне пообещал написать свой отзыв и скажу так: если решили покупать новый авто – рекомендую присмотреться к этому салону, все честно и понятно. Работники на связи постоянно и решают заданные вопросы по мере их возникновения.
Самый наихудший автосалон в который я когда либо заходил.
После покупки там автомобиля(о чем я сильно сожалею) , начались невыносимые проблемы с сервисом.
По делу:
1) нулевое ТО оказалось дороже чем они обещали при продаже. При них обзвонил всех официальных представителей омода из соседних областей и оказалось что там дешевле на порядок (дешевле на 6000₽) , только после этого они сделали скидку на нулевое ТО , но оно оказалось дороже чем у всех на 2000₽.
2) обратился к ним по каско на кузовной ремонт. Чтобы осмотреть авто им понадобилось 3 недели мне позвонить и договориться о встрече, и то после того как я сам туда приехал и напомнил о себе.
3) сам ремонт! Сдал машину в понедельник . Сказали крайний срок выполнения до пятницы той же недели….. итог пятница не кто не чего не знает про ремонт моего авто.
Вывод: верить им на слово нельзя,лучше всегда брать официальный документ!
Ды и вообще к ним в будущем обращаться не буду, даже если это будет последний автосалон в МИРЕ. Но думаю что с таким подходом к клиентам последним автосалоном им НЕ СТАТЬ!
С утра звоню в дилерский центр Омода в городе Орел. Хотел записаться на ТО. Все время говорят, что мастер занят и перезвонят вам. Прошло уже несколько дней, так никто и не перезвонил. Разговаривают нагло. На вопрос сколько ждать, что перезвонят, не отвечают. А повышая голос, говорят ждите. Ужасное отношение к клиентам. Придется ехать через весь город и записываться в сервис лично.
30 июля 2024 года купили амода с5 в данном салоне! Остались очень довольны от компетенции сотрудников, особенно Артёма Тотилас, помог разобраться во всех тонкостях, на связи был практически 24 часа в сутки, ответил на кучу моих вопросов, развеял все сомнения, помог перенести сделку на другой день на самое раннее утро, машина радует нас, мы в восторге, что выбирая между двумя марками машины, остановись на амода с 5, сделали правильный выбор благодаря компетентному сотруднику салона!!!
Хорошее обслуживание. Быстрота, вежливость, профессионализм. Игорю и Артёму особенная благодарность и признательность.
Приехал посмотреть, уехал на новом авто. Очень доволен. Рекомендую.
Первое что хотелось бы отметить это компетентность и слаженность в работе всего персонала автосалона. Покупали новый Омода с трейд ин. На протяжении всей сделки с нами работал менеджер Артем, ему отдельное спасибо, от момента первого посещения салона , до момента выдачи авто лишних вопросов не возникало. При чем всегда на связи и это важно. Хорошо когда менеджер отлично знает что продает и умеет это правильно презентовать покупателю. Автомобилем остались довольны. Самое важное что авто есть в наличии, не нужно ждать месяц и более и очень хорошие предложения по скидкам и кредитованию.
Брали новый авто, менеджер попался очень активный и общительный. ТО 1 прошёл здесь, помещение чистое, да и мастера нормальные. Пожелания все были услышаны, в некоторых моментах пошли навстречу.
По трейд ин приобрели новый автомобиль. Особую благодарность хотим выразить сотруднику отдела продаж Козлову Александру. Очень вежливый, все подробно объяснил, отличный сотрудник.
Очень хороший автосалон. Рекомендую. Особенно хотелось отметить менеджера Артема Тотилас. Помог с покупкой нового автомобиля Омода С5. Ответственный человек. Добропорядочный. Всегда на связи. Никаких услуг не навязывал. Всем рекомендую. Если хотите купить новый автомобиль, обращайтесь к Артему, он лучший в своем деле.
Хочу выразить слова благодарности замечательному менеджеру Артему Тотилас в салоне ООО» Бизнес Кар», OMODA-Orel.
Были мысли поменять автомобиль, заехали с супругом прицениться , в моменте покупать не собирались, но Артём быстро нашел к нам подход, провел грамотную консультацию, test drive и уже через неделю 20.04.2024 мы выехали из салона на новом автомобиле максимальной комплектации!! Но, еще, что не мало важно: Артём отвечает по машине на все вопросы, которые появляются в процессе эксплуатации!! Советую обращаться за качественной консультацией к менеджеру Артему Тотилас.
Очень хорошее отношение, грамотные специалисты, особенно хотели бы отметить менеджера Алину,всё очень хорошо представила-машину тест драйв особенности.
Спасибо за такое отношение к нам.
Добрый день ,хотеоа бы поделится своим неудачным ,а точнее провальным опытом покупки автомобиля мечты в данном салоне.Со мной был оформлен предварительный договор купли продажи с предоплатой.В день сделки мне позвонили и сообщили ,что автомобиль нет возможности мне продать.На запрос официального отказа ,мне ответили что не предоставляют так как он пришел в корпоративной переписке.Автомобиль мне не показали.Прошу всех ознакомится
2
Show business's response
Илья В
Level 21 Local Expert
October 15, 2024
Персонал на высоте. Ребята работают, стараются. Профессионалы своего дела. Скидки хорошие. Остался доволен трейд-ин, оценили по рыночной цене. Рекомендую всем, кто решил приобрести китайца.
Делал диагностику вариатора и двигателя. Механик провел тщательную диагностику, дал рекомендации по устранению недостатков, ответил на кучу моих вопросов. Цены адекватные.
Знаком с сервисом давно. Ребята зарекомендовали себя, как честные, грамотные. Лишних денег не возьмут, не обманут, а это в наше время большая редкость.
Замечательный автосалон и профессиональный коллектив. Особую благодарность выражаю менеджеру Маргарите. По телефону разъяснила без лжи и заманивания клиентов о наличии машин, в том числе той , которая нам нужна, в отличии от многих других автосалонов. Было одновременно неожиданно и приятно . В этот же день быстро оформила покупку машины с очень выходными условиями.
Огромное спасибо Маргарите и Марте, мы приехали из Белгорода за машиной, приобретала в рассрочку, машину предложили максимально выгодно, выгоднее , даже, чем в Москве. Еще подарков надарили. Супер отношение к клиентам, теперь всем буду советовать брать машину у них!
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Маргарите и девочкам, которые встречают клиентов. Все очень отзывчивые и приветливые, подробно рассказали и показали новый автомобиль, который недавно появился в нашем городе. Обязательно вернёмся уже за покупкой!!!
Отличный автосалон, в котором работают профессионалы такие как Маркова Маргарита, Птицын Игорь, которые , что говорят по телефону, то и есть при личном прибытии в автосалон, даже с другого региона. Слова не расходятся с делом.
Искали авто с пробегом. В этом салоне нашли подходящий вариант. Спасибо менеджеру Александру. Очень коммуникабельный и грамотный сотрудник. Надеемся, что приобретённый автомобиль тоже не подведёт.
26 декабря 2022 мы стали обладателями Омода С5.За этой машиной мы приехали из Брянска, хотя и у нас в городе есть салон где продают такие машины, но условия по покупке в Орле более привлекательны и в подарок ещё получили зимнюю резину. Наш менеджер по продаже авто Маргарита очень добрый и отзывчивый человечек, пока мы ждали свою машину постоянно связывалась с нами , перед сделкой подготовила все документы.Все сотрудники данного автоцентра очень доброжелательные люди.Спасибо всем большое,время потраченное на оформление машины прошло незаметно
Автосалон супер, коллектив доброжелательный, т. к. Много сотрудников перешли из тойоты в омоду, сервис на высоте, т. к стандарты тойоты на высшем уровне в обслудивании клиентов.
В наличии много автомобилей разных цветов и комплектаций. Если нужен определенный цвет, которого нет в наличии, можно заказать. Интересовала модель С5 полный привод, спасибо менеджеру Алине за консультацию и тест драйв))
В поисках самого подходящего предложения по покупке омоды с5 общались параллельно с менеджерами официальных дилеров в Москве и пяти регионах. Самые приятные впечатления остались о работе с Маргаритой из Бизнес Кар Орел. Информативный первый разговор по телефону, лучшие и быстрые расчеты, выгодные предложения, очень приятное общение. Сами работаем в сфере авто - профессионализм Маргариты был особенно очевиден на контрасте с менеджерами из других салонов
Благодаря работе этой девушки, о самом центре впечатление осталось самое лучшее, очень благодарны за сотрудничество, от всей души желаем всего доброго!
В отделе продаж работают грамотные специалисты, клиентоориентированность на уровне👍
2
Show business's response
Ilya Muratov
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
Действуют лучшие кредитные предложения на OMODA, я изучал рынок и могу точно сказать, что у них реально рабочие программы. Купил машину OMODA C5. Машина пока только радует.