18.07.24 мы с мужем приобрели автомобиль OMODA S5 GT в этом автосалоне, и наше впечатление просто великолепное!
На самом деле, мы заехали случайно, так как изначально планировали купить CHANGAN. Но увидев нашу "малышку", мы влюбились в неё с первого взгляда.
Станислав Филиппов оказался невероятно профессиональным менеджером. Он быстро и по делу рассказал о цене и условиях покупки, добавил много приятных бонусов, что было неожиданно и очень приятно! Щедрые плюшки никому в этой жизни не помешают!
Отдельная благодарность Сергею за отличное проведение тест-драйва. Это был очень приятный опыт!
Мы также благодарны Татьяне за предварительный расчет кредита и Марии за быстрое оформление документов.
Мы с мужем очень довольны своей покупкой и надеемся, что она будет радовать нас долго.
Кроме того, Станислав помог записать потрясный рисл и передал машину с бантиком. Это было просто счастье и восторг! Это наша первая машина, купленная в салоне, и впечатления от всего процесса остались самые лучшие.
Рекомендуем всем этот автосалон!
Приобрела автомобиль в салоне "Омода". Таллинское шоссе 202.Весь процесс выбора автомобиля сопровождал Станислав Филиппов. Очень грамотно, квалифицированно,уважительно и терпеливо помог мне в выборе автомобиля. По любому вопросу и затруднению я получала исчерпывающую информацию. Станислав настроен на положительный результат как покупателя, так и салона. Предпродажная подготовка машины была произведена во-время, сроки договоренностей соблюдены. Спасибо за тактичность и профессионализм. Все на высшем уровне. Большой плюс за чувство юмора. При следующей покупке обязательно обращусь в этот салон и к менеджеру Станиславу.
Прочитала несколько отзывов, удивляет что все довольны, а может мне только не повезло.... Зашла в салон на Таллинском, и никто не обратил внимание, тихо стояли менеджеры между собой разговаривали, пока я не обратилась на ресепшен с вопросом. На ресепшене приветливый парень мне ответил и пригласил менеджера для консультации- девушка, которая не знала как открыть машину и подвинуть сидения... Вместе с ней походили вокруг машины и разошлись, конечно оставив свой контакт для связи и информации. После я у менеджера попросила прислать характеристику на автомобиль, который смотрела, она мне ответила что занята клиентом и скинет как освободится. И только через неделю от нее пришло смс с вопросом- актуальна покупка авто?)
Вот мне интересно- это принято в этом салоне такое общение с потенциальными покупателями??? Сама работаю в торговле и уже сделала выводы- люди в "трениках" Делают большие чеки, чем покупаткли с последними айфонами и в брендированных вещах!.
И да конечно, я продолжаю рассматривать для своей семьи автомобиль, только в этот салон больше не зайду
Приобрели автомобиль Jaecoo J7 в автосалоне Дакар, скажу сразу были салоны ближе к нам, мы живем на севере, но только из-за отношения и профессионализма менеджера Яна Кочановского поехали на юг, с первого звонка включился с нами в работу, постоянно был на связи, согласовал для нас идеальные условия покупки, всего два дня и мы с новым автомобилем, рекомендую именно менеджера Яна Кочановского, такая клиентоориентированность, профессионализм и отношение к клиентам - редкость!
Зашёл приценится к омоде , посмотреть скажем так в живую , подошёл менеджер Сергей в двух словах рассказал что почём, и удалился , пока смотрели машину внутри-снаружи , подошёл снова , поинтересовался, когда вообще нужна машина , говорю ему мы подумаем -посмотрим , рассматриваем не только этот автомобиль , он говорит 9 числа будет подорожание ( мы были 7) , говорю ему , Ну значит не успели , услышал в ответ фразу дословно , зачем тогда пришли раз автомобиль не знаете когда нужен , говорю ему , я забыл тебя спросить , где и куда мне ходить , далее , услышал хамство со стороны этого менеджера , ответил в том же ключе . И сделав вывод ушёл оттуда . Ты наверно думал , я сейчас все брошу и побегу к тебе ?? Ты лучше уйди с этой работы , если не умеешь разговаривать нормально , а руководству салона советую присмотрелся к этому персонажу на предмет его профпригодности . Потенциальным покупателям не советую заходить в этот автосалон, и не портить себе настроение . Забегая вперёд , я не буду оставлять Вам свой номер телефона , якобы чтобы Вы разобрались в данной ситуации , Ваш стандартный шаблоны ответ будет , записи посмотрите там все видно )).
Сам салон сделан в очень приятном интерьере . Менеджер Николай , очень приятный и вежливый . Рассказал про С5 и наша семья влюбилась в нее буквально с первого взглядя . Оформили очень быстро , со всеми вопросами обращались к менеджеру и он быстро решал все или рассказывал подробности.
А Выдача 😍 бант ! И праздничная атмосфера
Менеджеры ДАКАР Сергей и Николай -вежливые и отзывчивые профессионалы , которые помогут вам определиться с выбором и сделают покупку автомобиля приятным мероприятием
Осталась очень довольна обслуживанием. Моим вопросом занимался Святослав Мажута. Очень приятный, чуткий и внимательный человек, отличный профессионал. Святослав, спасибо!!!
Приобретали автомобиль в данном салоне, от покупки остались исключительное положительные эмоции!
Отдельно хочется поблагодарить менеджера Станислава, который даже в свой выходной был на связи , терпеливо отвечал на наши 1005000 вопросов и подарил кучу допов , хотя стоимость автомобиля была и так максимально интересная🙌
Приехали в Дакар после посещения ужасного Аларм Моторс на Жукова (про них это отдельная история). Больше интересовал вопрос кредитных предложений, начали общение сразу с финансовой составляющей. Хочется особенно отметить работу менеджера Бинюкова Сергея за его профессионализм, поддержку и полное сопровождение сделки. Был проведен тес-драйв, предоставлен детальный расчет по автокредиту, подготовка авто к выдаче была в срок, четко согласно договоренности. Вообще изначально хотела омоду седан S5, но живу за городом и после того как прокатилась, оценила возможности кроссовера и выбор пал на него, плюс выгодная цена и подарочки. В день выдачи был проведен подробный инструктаж где какая кнопка и за что отвечает(мне как девушке это было очень ценно, а то показалось ,что машина умнее меня).После Сергей поинтересовался обратной связью о приобретенном авто,какие впечатления, всё ли в порядке. Сергею еще раз огромное спасибо за проделанную работу и терпение! Кстати, в итоге купили 2 авто, мне и супругу. Молодцы, так держать, сервис на высоте! Скрыть
Приобретали автомобиль в данном автосалоне. Категорично рекомендую данный дилерский центр, так как покупка автомобиля прошла быстро и на честных условиях!
Отдельно хочу отблагодарить руководителя отдела продаж Вопияшина Андрея, большое спасибо ему и его команде!
Прекрасное обслуживание, клиентоориентированный персонал, сделка заняла по времени около 2-х часов, все чисто и прозрачно!!! Огромная благодарность Станиславу, за идеальное сопровождение на всех этапах оформления сделки. 100% РЕКОМЕНДУЮ!
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудника Филиппова Станислава. Все объяснил доходчиво и понятно. На интересующие вопросы давал полную информацию .Оперативно и в срок согласовал трейд ин и выдачу нового авто. Будем рекомендовать именно этого менеджера своим знакомым. Спасибо за сердечное и профессиональное обслуживание.
Отличный автосалон. Отдельная благодарность старшему менеджеру Святославу за профессиональное обслуживание! Подробно рассказал о выбранном автомобиле, предоставил возможность пройти тест-драйв. Оформление документов и оценка трейд-ин прошли оперативно и без лишних вопросов.
Покупили машину у Станислава. Скил продаж хорош) После продажи так же идет на контакт( обращался с вопросами после покупки неоднократно). Станислав спасибо за тачку она топ. Салон опрятный, приятно там находится, ни каких мошеннических действий как меня пугают блогеры нет, все прозрачно. Выбранный автомобиль был в наличии( не как многие говорят есть-по факту нет).
Хороший салон. Старшему менеджеру Святославу отдельное спасибо! Всё подробно рассказал про интересующий авто, показал, провели тест-драйв. Оформление всех документов и оценка по трейд-ин прошли быстро, без лишних слов, всё понравилось. Машину купил и остался доволен. Святославу ещё раз спасибо!
Второй раз приобретаем автомобиль, первый был Kia...
В этом же месте 👍 всем довольны...отдельно отметить прошу менеджера Филиппова - сделка на высоте: чётко, быстро, с толком- уложились в один день, вечером уже забрали! Станислав учтив, собран и дисциплинирован! Всё что обещал - выполнил...
Покупали Omoda C5 супруге, менеджер Станислав помог с подбором комплектации, все подробно рассказал, сделал все максимально оперативно. Мы остались довольны. Рекомендую!!! Спасибо.
Приобретали с супругой omoda c5, это не первая покупка в данном салоне.
Уже традиционно,сделку сопровождает грамотный , профессиональный менеджер Филиппов Станислав.
Все популярно объяснит, укажет на что обратить внимание ,и зарядит позитивными эмоциями.
Если хотите приобрести автомобиль, Вам на таллинское шоссе 202.
Отличный автосалон и прекрасный сервис. Очень приятный и отзывчивый персонал, все очень четко, все подробно рассказали, на все вопросы ответили. Рекомендую!
Приехали с семьей в автосалон Дакар на таллинском шоссе посмотреть авто jaecoo j7. Всю интересующую информацию про автомобиль и акции салона нам подробно рассказал менеджер салона Станислав мастер своего дела . Нас с женой все устроило и мы стали обладателями новой машинки j7. Спасибо большое менеджеру Станиславу за всю его проделанную работу по нашей сделке все прошло на самом высоком уровне . Всем советую обращаться в этот салон не пожалеете.
Отличный диллерский центр с приятными продовцами.
Очень много обьяснили полезного и подобрали самое интересное предложение. До них объехал 3 центра, нигде такой включенности от менеджеров как тут не было
Присматриваю и планирую покупку новой машины, случайно заехала в Дакар и была приятно удивлена на сколько быстро и качественно меня обслужили, все рассказали, показали, посчитали!
Не связывайтесь с данным автосалоном ОМОДА на Таллинском. Приобрели супруге авто. Через 2 месяца стали поступать звонки с манипуляциями и шантажом Принуждая пройти 0 ТО. Якобы если не пройдете 0 ТО, авто слетит с гарантии))) Делают свои звонки агрессивно манипулиативным способом. Регулярно и навязчиво. Обходите стороной этих непрофессионалов.
Мы были в отделе сервиса. Буду писать только о нем. Мое впечатление 50/50. Долгое согласование деталей ремонта (нам еще не повезло, в процессе ремонта смерился ответственный менеджер, что привело к еще большему ожиданию), нам никогда не звонили, сами через день названивали и выбивали словно клещами информацию. В процессе ремонта подпортили бампер, отвратительно положили герметик на дверь и крыло, часть деталей не прикрутили (во вторую приемку работ все было возвращено на место). Но есть и плюс. Менеджер нехотя, но признал косяки, все переделали с третьего раза, и в бонус заделали не только свои косяки на бампере, но наши ссадины.
Норм диллер, со мной работал менеджер Николай, если не ошибаюсь Сутырин фамилия... всё четко, понятно, менеджер был был вежлив, рассказывал доходчиво! Желаю успехов, буду решать дальше по покупке омоды)
Покупали машину у менеджера Николая . Парень знает всё о машине до каждого винтика ! приятно иметь дело с толковыми людьми , именно поэтому я посоветовал данный салон и именно менеджера Николая нашим друзьям . Собственно они так же приобрели автомобиль без каких либо проблем . Спасибо огромное 👍
Приобрели автомобиль с5 для друзей. Быстро подобрали нужный вариант и привезли его за 5 дней, в совокупности с условиями сделки, остались очень довольны. Однозначно буду рекомендовать салон.
Отличный уютный салон. Вежливый и приветливый персонал. Все рассказали, разъяснили. Менеджер ответил на все вопросы, предложил прокатиться на автомобиле.
Добрый день!
Направили по страховому случаю в Дакар, машину( chery tiggo 7pro )
приняли, ремонт произвели, машину отдали с треснувшим стеклом и не рабочей передней камерой. После разбирательств стекло поменяли.
Камера в прежнем не рабочем состоянии. Через несколько дней поехал на мойку. После тщательного осмотра обнаружил скол на краске рядом со стеклом, и не закреплённый пластиковые детали по краям нижней части стекла.
Очень разочаровывают такие ремонты.
Не советую в Дакар ехать по направлению на ремонт. 🤬
От всей души хотим поблагодарить Николая за помощь в покупке автомобиля.
Идет навстречу, помогает на всех этапах, может защитить и физически))) в общем, заслуживает звания «Лучший продавец OMODA” по версии нашей семьи😊
Обращайтесь, не пожалеете👌
Авто супер, ездим и наслаждаемся)
СПАСИБО❤️
Меня предупреждали знакомые, чтобы я был "аккуратен" при обращении в сервисный центр ОМОДА на Таллинском и вот, случилось. Застучала стойка стабилизатора поперечной устойчивости и мы сдали машину в ремонт по гарантии в ходе которого оказалось, что требуется под замену чуть ли не все стойки по кругу и пружина. То есть мы ездили со сломанной пружиной и даже не замечали этого) Ну ладно, мы же на гарантии, но оказывается не так все просто. Перед сдачей машины в ремонт мы проверили основные узлы, в том числе и колодки. После того как нам выдали автомобиль, на обратном пути мы заметили скрежет, оказалось, что задние колодки шаркают металлом по диску. Это как? когда перед сдачей машины износ был максимум 25%, да и машина новая, только прошла ТО на котором этот износ зафиксирован документально. Обращение в сервис результата не дал, сказали меняйте диск и колодки, цена 27 тыс. То есть, эти ребята мало того, что списывают новые комплектующие на несуществующий ремонт, но и заменили нам наши колодки на убитые, чтобы дополнительно подзаработать. Машина с другим регионом, за рулем девушка, решили, что это для них "безопасно". Теперь туда ни ногой и другим не советую! Впрочем, меня предупреждали, ни я один такой, просто не ожидал такой наглости. Жалко даже не денег, страшно представить, что эти люди фактически создают аварийную ситуацию создают угрозу жизни на дороге. Обращение в сервис 16 июня в 16-00 Дакар Омода на Таллинском шоссе, мастер-приемщик Евстифеева Мария Михайловна. Кстати, заставили заплатить снова и за "диагностику" этих убитых колодок, иначе не отдавали машину, хотя перед этим уверяли, что диагностика будет бесплатной. Короче. нет слов....
Добрый вечер. Хотелось бы сегодня написать благодарность Официальному дилеру "Дакар" Омода. Прекрасный сервис, очень отзывчивые сотрудники. Я прибрела у них машину меньше, чем за 2 дня, сдала свою, оценили, оформили кредит, документы на машину, страховку - это все в одном месте, и в полном комфорте. Особенно хочу поблагодарить моего менеджера Филиппова Станислава. Это профессионал своего дела, спокойный, сдержанный и тактичный. Рассказал как пройдет наша покупка автомобиля, согласовал приемку моей машины, подобрали мне новую по всем моим запросам, а главное, что после покупки у меня нет вопросов, какая кнопка и зачем она нужна. Рекомендую на все 100% Станислав, спасибо Вам большое за Ваш профессионализм и прекрасное отношение к клиентам.
Да, еще хотела сказать огромное спасибо менеджеру отдела Trade-In Сергею Уварову, профессионал в своем деле, найдет подход к любому клиенту и просто мужчина с отличным чувством юмора.
Я точно рекомендую "Дакар", это то место где приятно покупать машину и в дальнейшем их обслуживать!!!
Хороший салон . Отдельное спасибо менеджеру Максиму Елатэнцеву. Все чисто , прозрачно рассказал и доходчиво . Всегда на связи , отвечает на все вопросы . Всем довольны , катаемся на OMODA
С покупки автомобиля прошло больше месяца. Вносили бронь для закрепления автомобиля, менеджер Святослав гарантировал что вернут деньги в течении 5-ти дней, вопросом якобы уже занимается руководитель.
Прошло больше месяца!! Каждый контакт с менеджером заканчивается тем, что обещают узнать на каком этапе вообще находится возврат.
Написав на почту, что указана в подобном отзыве, ответа за 5 дней не получили
Клиентоориентированность 0
Купил Omoda c5, быстро, четко, без подводных камней. Менеджер Станислав, на все вопросы ответил, вёл сделку от и до. Звонил через неделю, интересовался всё ли хорошо. Дилер мне понравился, рекомендую
Кузовной цех работает. Ремонтировали машину по страховке. Вроде всё ок.
Отдельно хотелось бы отметить Марию - это идеальный пример правильного клиентского сервиса. Просто выше всяких похвал. Вежливо, профессионально, позитивно, душевно.
Хочу поблагодарить официального дилера "Дакар" Омода за их профессионализм, особенно выразить благодарность нашему менеджеру Филлиппову Станиславу. Сдержанный, тактичный. Мы долго выбирали автомобиль и не могли решиться, но Станиславу удалось нас убедить, и сделать это ненавязчиво. Ответил на все вопросы и учел все пожелания. Большое спасибо!
28.03.2024 к 13:00 приехали на переобувку, встретил менеджер Мария Евстифеева, было оговорено 1.5-2 часа
Попросили без мытья, это еще минус время. По итогу прождали 2.5 часа.
Что можно делать так долго?!
Это ужасно, дворовые шиномонтажи делают быстрее и дешевле. Но мы приехали в салон, за качеством, а получили ужасный опыт.
В настоящее время делаю там автомашину по каско. По приемке и тд пока вопросов нет. Что будет на выходе ещё не знаю
1
Show business's response
Н
Надия А.
Level 3 Local Expert
July 26
Отвратительное отношение к клиентам!!! Приехали на обслуживание, менеджер Коноплянин Сергей прошу обратить внимание! Разговаривает, с таким гонором и грубостью!! Больше в этот салон НИ НОГОЙ!!! Руководство прошу принять меры к данному сотруднику, если не хотите потерять клиентуру!!! Я бы ни на секунду не держала у себя таких сотрудников!!! Всем буду говорить,что в вашем салоне грубое отношение к клиентам!!! И кстати, обслуживание авто отвратительное!!!
Спасибо менеджеру Максиму в покупке омода, спокойный, все рассказал, показал, прекрасно встает на сторону покупателя и идет на встречу( лично в моем случае). При покупке предложили кофе и воду. Спустя 4 мемсца покупки всегда есть обратная связь с ним. Спасибо!
Была на проверке балки, все понравилось. Быстро, в обозначенные сроки. Обязательно приеду на ТО к Вадиму Александровичу, внушает доверие, видно, что специалист своего дела.
1
Show business's response
Вика Сорокина
Level 30 Local Expert
May 27
Отличный автосалон. Менеджер сориентировал нас по моделям, нас заинтересовала Omoda C5. Процесс покупки не вызвал никаких сложностей. Атмосфера в салоне приятная, светло и просторно.