Приехали на независимую экспертизу после аварии. По предварительной записи, в назначенное время нас приняла девушка Елена, всё объяснила, отсканировала нужные документы. После этого направили к автоэксперту по повреждениям после аварии, который осмотрел автомобиль. Предложили подождать около часа, чтобы не возвращаться в другой день, что очень удобно, так как ехали в другой конец города. Через сорок минут нас позвали, огласили сумму, которая нас вполне устроила. Подписали договор, в течение 20 дней деньги придут на счёт, который был указан. Мы довольны, качество обслуживания на высоте, сотрудники грамотные, корректные, вежливые. Приятно было иметь дело с профессионалами.
Отличный технический персонал разбирающийся во многих марках автомобилей. Отлично укомплектованная и оснащённая тех.станция.
Жаль, что пришлось ждать мастера-приемщика около часа.
После него всё было отлично!!!
Сервис ужасный, это уже не vw, а наверное соответствует названию Omoda. Записался в назначенное время, машину взяли 4 часа простояла к ней никто не подошёл. Людей нет, чтобы их ремонтировать, зачем записывать машины непонятно. Вообще печально стало
Огромная благодарность менеджеру по продажам Дмитрию,и Евгению руководителю отдела продаж,все подробно рассказали показали,покупкой автомобиля довольны…
Была в данном салон. Подбирала авто для себя! Посетив данный салон с подругой обслужили на высшем уровне! Особая благодарность Менеджеру Петру! Теперь и я и подруга ездим на новых автомобилях ОМОДА с5! Всем рекомендую!
Поставила тройку только за ремонт! Если оценивать сервис то даже один это много!Уровень сервиса оставляет желать лучшего, как только ушли все официальные сервисы сразу сервис упал, сроки не соблюдаются! Сотрудники общаются как будто ты им должен… Хотя я как клиент общаюсь всегда на бизнес уровне.
Предложили выкупить автомобиль. При посещении салона снизили предлагаемую ранее цену на ~ 5%. Обвинили в обмане: мол, это предложение и было исходным.
По результатам работы аналитического отдела салона цена уменьшилась ещё почти на 10%. Обвинили в мошенничестве, мол пробег скручен.
На этом я покинул салон.
Компании с таким подходом - всех благ и процветания.
Отличный салон, в котором сделали самые выгодные предложения по кредиту. Девочки с кредитного отдела все рассказали и объяснили, не так как в другом салоне. Менеджер Евгений предложил автомобиль на хороших условиях и ещё подарков подарил. В целом доволен работой сотрудников, приеду к ним на обслуживание.
Ценников на авто в салоне не смотря на закон нет (за исключением 2 китайских WV BORA). Чтобы узнать стоимость авто нужно отсканировать QR код, после чего попадаешь на сайт ААА, где тебя просят оставить контакт, чтобы позже, возможно, рассказать о цене... но это не точно!
Дурдом! Ну или бизнес по-русски... Сотрудники не интересуются покупателями. Совсем.
Отличный салон, рекомендую менеджера Артура, очень приятный молодой человек. Ничего лишнего не навялит, если не захотите. Помог и в гаи на учет поставить. Отдельное спасибо. И салон приятный, тих , спокойно. Машина омода c5 огонь.
Бывший фольксвагенский салон. Сейчас полностью перешел на китай. Больше ничего нет. Неплохой сервис. Даже цены на ремонт приемлимые. Берут все марки...даже классику. Но делают ооочень долго.
В остальном - на четверочку.
Очень хорошие отношение к клиенту хорошие механики расскажут поделятся как эксплуатировать автомобиль Volkswagen жаль что конечно это больше не Фольксваген салон 😔 и вообще конечно обидно что запчастей запчастей на Volkswagen тоже нету !