Огромная благодарность коллективу автосалона за покупку нового автомобиля особенно менеджеру Алексею ! Довели все до ума : сразу объявили цену с учетом трейд-Ина , доставили автомобиль в сроки , все четко , машина класс ! Алексей вел нас с самого начала и в день покупки так же был на месте и все нам передал . Огромная благодарность за добросовестное отношение к клиенту !!!
Был пару раз у них на ТО. Все прошло хорошо. Делали быстро - как оговаривали, потом еще раньше звонили.
Последний раз обратился по гарантийному случаю, до них пытался обратился к другому дилеру - но там не помогли.
Здесь провели осмотр люка на крыше, согласовали гарантийный случай. Причем сделали это быстро. Повторюсь - есть с чем сравнивать. Теперь жду когда вызовут на работы по замене. Потом дополню отзыв.
Отдельная благодарность менеджеру Тощеву Антону - если руководство читает - вы пишите ему премию. Здесь сразу видно клиентоориентированность, грамотность и ответственный подход к работе.
Не советую этого дилера, записали по времени на 18:00 ., приехал к времени , сказали подождать, ждал 40 мин., клиентская зона два кресла., кафетерия нет, туалет на втором этаже в другом автосалоне. Попросил сделать комп диагностику акпп, ответ меня шокировал - мастера нет, оставляйте машину на ночь, завтра вечером заберете, бред какой-то. ТО-3 по времени сказали будут делать 4,5 часа, на вопрос почему так долго, у нас большая очередь… Блин ну , что это за дилер , зачем писать по времени , чтобы потом ждать еще 40 мин и ждать очереди пока займутся твоим авто?! Да еще и ждать негде…остался не доволен , ТО не у них делать не стал, сделал в Подольске со всеми удобствами за 2 часа 40 мин, без головной боли…