Пора что то менять в работе аэропорта, да и в принципе производить больше вылетов в другие страны.
Впервые полетел отдыхать со своего города в Таиланд, сказать что у нас хорошая зона ожидания ничего не сказать, нет ну вы серьёзно, ведь уже 2023 год заканчивается, а у нас нет бизнес зала для международных вылетов и за порядком никто не следит....
Отдельно разговор про паспортный контроль международных вылетов, нет вы серьёзно? Более полутора часов простоять в очереди по прилёту домой после 8 часового рейса или это считается нормально?
Нормальный аэропорт, только маленький, функцию свою выполняет. Хотелось бы рейсов побольше в разные направления и зал ожидания просторней. На первом этаже мало места для ожидания.
Добрый день ! Улетала в мае из Омска в Москву в шоке от сотрудников аэропорта , наглое , хамавитое поведение в плане оценки багажа . Багаж вошел в калибратор , но оказывается я не знала , что нужно , чтоб входил и заходил свободно . Сразу с ходу - сотрудник мне озвучил 3 тыс платите . В Москве все проходит , а в городе в Омске - нет !!!! Калибраторы - железные листы поджаты . Я понимаю все хотят жить - но это посто беспредел . Летаю часто и в Омске , постоянно на регистрации , происходит одна и та же история . Конечно же я не платила , потому что я в своем уме ,купить чемодан и с ним летать для того , чтоб платить в Омске за - эту ручную кладь . Поэтому пассажиры - будьте бдительны . Эта история на моих глазах была и у других пассажиров, просто кто то молча заплатил , а кто то по другому решил - эту ситуацию .
Расположение в чарте города, удобно ! Персонал добрый и отзывчивый, есть конечно пару человек на пункте регистрации, особенно женщина в возрасте, которая током не понимает как работает компьютер и внутренняя система. Места для ожидания - неплохие, играет музыка, есть магазинчики, где можно купить попить/выпить/перекусить.
В туалете всегда чисто.
Служба безопасности работает на ура, поможет найти забытый багаж, в случае каких-то вопросов, обращаются к вам вежливо с уважением вашего времени.
Отличный аэропорт, без лишнего шума окружающей суеты
Аэропорт по навигации норм, но вот уровень сервиса отвратительный. Персонал все делает очень медленно, разговаривают сквозь зубы. Вежливость и радушие закончились на границе, начиная со встречи на таможне и далее по всем процедурам в аэропорту: паспорт не понравился, медленное оочень обслуживание на стойке регистрации (всех ***), индивидуальные требования к прохождению досмотра , отличные от других аэропортов и т.д. Обратился с просьбой, даже слушать не стали. На руках был подарок, лечебный бальзам, более 250 мл. Прошёл с ним два аэропорта и границу с Казахстаном, даже там договорился, но ту же "ПРАВИЛЬНЫЕ" сотрудники. Как роботы, один ответ, нельзя и все. Хотя это БАД, лечебный, как такие вещи провозить, если я без багажа, ответить не смогли, и что бы произошло, если бы бутылка попала на борт и в чем риск, так же не пояснили. Короче выбросил. Большой привет таким "качественным" сотрудникам и получать по жизни только такой же сервис, как оказываете сами. Всегда нужно относиться к людям с уважением и по человечески.
Аэропорт небольшой, даже маленький, что с трудом верится в его международный статус. Было ощущение, что попал на лет30 в прошлое... Но в целом вполне фукционален, есть все необходимое для полета. Омску, конечно, нужен новый и современный аэропорт, а не наследие советских времен...
Не большой, всё интуитивно понятно, информация на табло - потеряться сложно. В зале ожидания бесплатная игровая комната для детей скрасит ожидание посадки на рейс.
В международном аэропорту города Омска бываю часто, в году раз или два. Всегда чисто, комфортно, хотя и места в нем не очень много. Персонал вежливый и доброжелательный. Регистрация на любой рейс происходит быстро, всегда работает 2 или 3 стойки. Очень люблю город Омск, он мне дорог и важен. Я сама родом из Омска. Люди добрые, отзывчивые и сердечные!!!
Кофе внизу в зале ожидания только в одном месте, перекусить негде , такси вызвать невозможно, вся стоянка забита частными такси по страшно завышенной цене
Вполне приличный, есть кафе, много сувениров, (самая дешевая вода в кондитерской фабрики с мармеладом и птичьим молоком).
Минусы - всего одна багажная лента, нет возможности входить через "рукава" - до самолёта только на автобусе.
Ничего плохого. Приехал , прошел регистрацию, и улетел . Так же прилетел, и спокойно домой поехал . Чисто , уютно . Бывает , что тетя за стойкой регистрации не с той ноги встала, но так везде . В общем обычный, рядовой аэропорт.
Аэропорт удобный. За год по воле случая посещаю 10-20 аэропортов. Этот самый лучший в плане команлировочных - перекусить - попить кофе - подождать. Кафешка перед вылетом демократична.
Маленький, но уютный аэропорт. Удобно добираться, есть бесплатная парковка для авто, для посадки/высадки пассажиров 15 мин по жетону въезд под шлагбаум прям ко входу/выходу.
Аэропорт небольшой и в черте города. Для пассажиров даже удобно, что недалеко ехать. Очень круто, что даже при низкой загруженности пассажирами работают все стойки. Предполетный досмотр 2 раза проходила, занимает одну -две минуты. Вот это сервис!!!
Забрали нож, с которым летаю по всей России, сославшись на то, что в Омском аэропорту уникальные правила на провоз колющих и режущих предметов.
За Уникальность, Омский аэропорт получает одну звезду.
Аэропорт родного и любимого сердцу города. Тяжело потеряться, потому что весьма маленький и, в следствие, понятный в плане направления движения. Единственное место, где не хочется видеть родителей перед улётом, потому что начинаешь реветь, как маленький ребёнок, вне зависимости от возраста.
Отличный аэропорт! Комфортный и месторасположение в городе удобное! Если сделают в Федоровке это как добираться надо будет, а на такси так три цены загнут пока до нового аэропорта до едешь🤔
Самый деревенский во всех смыслах аэропорт. Персонал будто на зоне работает, а не в аэропорту. Что такое люди и человечность никому не известно, как звери налетают на зоне досмотра, да что там говорить, даже на стойках также себя ведут. Летаю часто и такого отношения к пассажирам еще никогда не встречала.
Кстати в аэропорте нет аптеки. Если станет плохо, вариант только медпункт, где очередь на 2-3 часа и нет половины лекарств.
1
1
Show business's response
Татьяна Тарасова
Level 11 Local Expert
August 23, 2024
Проблем с Омским аэропортом у меня не было никогда.
Плюсы: в нем невозможно заблудиться, всего 2 выхода. Есть бизнес-зал, но в нем не была, поэтому не комментирую. Есть детский уголок в зоне вылета.
Минусы: нет рукавов для подачи самолётов.
Оценка низкая, потому что невозможно непроизвольно не сравнить аэропорт с Пулково, Домодедово или хотя бы Толмачёво. Понятно, что другие масштабы города, но всё равно какой-то испанский стыд - как будто не из милионника улетаешь, а из пгт.
Когда то маленький родной Омский аэропорт стал комфортным и почти современным. Всё удобно, всё оперативно, чисто, светло. Вежливый персонал.
Теперь не знаю, когда увижу тебя вновь
Понравилось все. Чистота. Залы ожидания. Самолет прилетел вовремя. Сообщение по залу о прилетах и отправка помогает ориентироваться. Родственников встретил без проблем
Крайне несовременно, каменный век. Получилось, что приехал раньше вылета на 3 часа, но пришлось ждать открытия регистрации, хотя был электронный посадочный. В аэропорту нет возможности распечатать талон и сдать багаж заранее, нет и возможности для регистрации пассажиров, участвующих в программах Скай приорити. Девицы на стойке S7 на все вопросы отвечали: "Мы не знаем", телетрапов не предусмотрено. На досмотре требовали снять олимпийку, а товарища заставили снять свитер. На вопрос, почему в других аэропортах страны этого не требуют, ответили, что это безответственность и невыполнение требований для обеспечения безопасности. Особого комфорта в зале ожидания не заметил, ждал регистрацию в тесном кафе, на регистрации попал в очередь, о Скай приорити здесь и не догадываются.
Ну что сказать про Омский аэропорт - Вы приземляетесь в ларек, где прилет самолета, а если еще и нескольких подряд - просто чудо расчудесное.. Маленький, тесный, не современный, нет подачи рукавов, так как нет второго этажа и всего два выхода к самолетам.. Устарел морально и физически. Но выбора нет.. Жд вокзал в Омске еще неудобнее