Была в офисе на Конева 31.01.2024. Посещаю второй раз за последние дни. Работа офиса налажена очень грамотно. Если бывает очередь, то очень быстро. Добрые , терпеливые , грамотные сотрудники . Я была в 7 окошке( Сенникова Валентина Викторовна) огромное спасибо, все обьяснила и сделала очень быстро . Спасибо огромное. Терпения и благодарных клиентов !!!!
Очень изменился подход к работе с клиентами в лучшую сторону, столпотворение, как раньше, нет. Нужно записаться на приём по телефону (пора сделать электронную запись) и прийти к назначенному времени. Операторы толковые, внимательные (надеюсь все, а не только мне повезло). Вообще, стало лучше, но не идеально, есть к чему стремиться, информаторы грубоватые, (сама видела, как бабушке, которой трудно даже сформулировать за чем она пришла, девушка прямо нахамила) а ведь они лицо компании).