Омская энергосбытовая компания
Address
Contacts
Передать показания приборов учёта
+7 (3812) 29-33-71
Show phone
Business hours
Closed until 8:30 AM
Directions
Цирк
310 m
Similar places nearby
274 reviews
August 5, 2024
Сегодня побывала в
Омской энергосбытовой компании на улице Карла Маркса, провела там 2 часа, не решила совершенно вопрос с которым обратилась, отказываються выполнять свои обязанности, если не знаешь своих прав, то просто нагло врут, что они не могут ничем помочь, хотя эти вопросы в их компетенции, ссылаются на компанию подрядчика, заявляют, что у них нет данных, а платежи в квитанции выставляют, платеж по электроэнергии завышают в 10 раз, обманывают население и государство, тк в моем случае им 50 процентов доплачтвается из государственного бюджета. Принимают заявление только в случае, если ты точно знаешь свои права, но решить вопрос и тем более время, в которое он будет решен, вообще, не обещают. Зря потраченное время, завтра вынужденна ехать в другую организацию по тому же вопросу. А ведь деньги берут в полном объеме и зарплаты получают регулярно, вопрос- зачем мы содержим бесполезную организацию.
27
December 7, 2024
Здравствуйте! 30 ноября 2024г. мной была сделана заявка на услуги электрика. Было сказано, что электрик сам позвонит (оставлен номер телефона ) в течение 5 дней. Но не уточнили, что рабочих (!?). Когда 5 дней истекло, никто не позвонил, то пришлось опять связаться с диспетчером. Теперь было сказано, что должен позвонить электрик в течение 5 рабочих дней... Но истекли и они. Так никто и не связался по телефону. Вчера пришлось снова обратиться в компанию ОЭК и выслушать ещё одну версию, что заявка ещё не рассмотрена!? Извините-КЕМ? Комиссия должна решать? Посоветовали позвонить завтра или на следующей неделе, чтобы оформить заявку заново! Это ждать ещё 5-7-10 дней? Что происходит? Сотрудники-диспетчеры некомпетентны, а электрик недосягаем. Почему такая безответственность в работе? Зачем тогда берутся оказывать эти услуги (заметьте платные), если не собираются этого делать. И ещё: когда звонишь в ОЭК ,то "робот" уверяет, что можно оставить заявку (надо сказать "да") на обратный звонок и освободившийся оператор перезвонит. !? Так вот- НИ РАЗУ никто и никогда не перезвонил!!! Зачем вводить потребителя в заблуждение? Вот "Водоканал" перезванивает всегда...
2
October 8, 2024
Если бы можно было поставить минус поставила бы, во первых оплатила счёт 27.09.24 до сих пор счёт не закрыт, дозвониться это просто ужас, оставила заявку на обратный звонок так уже три дня ни кто не перезванивает, как долго это может продолжаться????
7