На многоквартирном нужно провести эл.монтажные работы,обратились в компанию,оплатили выезд мастеров для составления сметы и определения вида работ,с марта месяца тишина,не дозвонится,ни какой сметы не прислали.Придется обращаться в прокуратуру.Бардак полнейший!!!
Бардак! Разогнать всех и набрать новых...три месяца назад представила все документы о фактическом проживании по адресу Дианова 3 по ТКО. В квитанциях пишут старую сумму. Потом извиняются и говорят..человеческий фактор. Передаю показания по счетчику ежемесячно, откуда долги непонятно. Прошу направить представителя уже несколько мемяцев назад. Никого нет. Сколько можно терпеть такое отношение к себе?
44
1
А
анатолий мишенин
Level 12 Local Expert
December 22, 2022
Как всегда за хочеш передать показания а тут нежданчик сайт неработающий как приятно
Полный беспредел на Маркса. Помимо камер надо и прослушивание поставить для сотрудников. Сидят спиной друг к другу, а ответ дать не могут на вопрос о режиме работы, т.к это не их район. Хамство и нервоз наблюдать приходится вместо изменения данных.
На К. Маркса не общался, но на Конева, 14 - неоднократно. Жуткая контора. На агентских договорах с Тепловой компанией, с Магнитом - бардак полнейший. В деталях долго описывать, но добиться разьяснений в ОЭК нереально. Заявляю ответственно, общений на тему их деятельности постоянно и с избытком т.к. работаю управляющим в ТСЖ.
Ужасное безответсвенное отношение! Принесли документы для перерасчета,приняла девушка, сказала что на следующий день готово будет. В итоге никто их никуда не передал и на следующий день подавали заново. Так же и с непонятными долгами. Понаписали на 20 с лишним тысяч, еле добились перерасчета.
Ужасная работа с клиентами, записывают на очный прием на конкретную дату и время, прибывая в назначенный срок, оказывается в списках тебя нет. Работа информатора оставляет желать лучшего, повторная запись на прием не внушает доверия!
Уведомления не было о замене или поверки счётчика!Теперь шаражкина контора отвечает в течение полугода рассмотрение заявки хотите быстрее купите счётчик.Наглости нет предела.
Слишком долго думают о замене счётчика с 31 августа составили акт о замене и так не заменили и при этом прислали штраф за что у меня стоят второй месяц одни и те же показания примите меры пожалуйста
Бардак! Пришла в офис на Челюскинцев, стояла в очереди 2,5 часа. Подала документы об отсутствии прописанных в квартире, а квитанции приходят без изменений. Обратилась снова, а мне сказали, что никаких документов я им не подавала. Отправила документы снова через сайт. Прошло уже 1,5 месяца, но все без результатно. Вы там , что специально так делаете, чтоб денег побольше содрать?
Бываю здесь крайне редко, но качество оказываемых услуг здесь хорошее. Запись по разным вопросам можно выполнить через электронную регистрацию в терминале, который находится внутри здания с правой стороны о входа. В пятницу, за час до закрытия, свою очередь ждала всего 12 минут)))
Работает только одно окно Омского района, очередь около 20 человек к одному специалисту и около 80 во всем офисе и это в режиме карантина. Сотрудники просто прогуливаются по коридору.
Ужасное заведение. Одни хамы работают, например господин Кирюшкин, безобразно общается с клиентами. Редко попадаются адекватные и вежливые люди, их там по пальцам пересчитать можно. Мы платим им деньги, а они просто не хотят выполнять свои обязанности и свои же косяки потом возмещают с добропорядочных плательщиков.
Добрый день.
Ну что тут можно сказать.... Сложно дозвонится и получить нормальную консультацию. Дозвонился, начинаются другие проблемы... Организация стрижет деньги с населения при никакой обратной связи и хоть каком то сервисе...
Очень долго обслуживают Омский район. Обратилась по поводу отключения отопления. Взяли все бумаги, в итоге перерасчет никто не сделал. Приехала через месяц. Оказалось, надо было писать заявление... Так же с опломбировкой счетчика, дали телефон. Вызвала, оказалось, что не туда сделана заявка.
Второй день не можем дозвониться до специалиста,ни по одному из указанных номеров!Извиняюсь,вы что там все поумирали?..Зачем вы указываете номера телефонов,на которые не отвечаете!?
В договорной отдел и к руководству пройти можно только через турникет с охраной и при предъявлении удостоверения личности ( что-то прячут от народа😁) в кассу стоял 50 минут, ладно я молодой, но там бабушки стоят!!! Оплата за нежилые помещения только на Маркса.
Мне интересно где они берут эти цыфры каторые находятся в накладной у меня идет постоянная переплата по элекьро энергии и у меня взялась откудово пения и пения растёт. Я в шоке.
Пару раз была, очередей не было. Ставлю четыре, потому что пришлось ехать и разбираться по платежам, а это время и неудобство в транспорте, нет прямой маршрутки.
Слов нет отвратительное обслуживание как передовать незнаю не плачу так как все квитанции приходят с показаниями с воздуха ща них платить не собираюсь так что если хотите получать деньги от клиентов начинайте работать туниядцы.!!!
Меня интересует один вопрос, почему в компании, где идет непрерывный поток клиентов, обед у работников зала в одно и то же время???? Скапливается огромное количество людей.
Работает 2 окна, а своей очереди ждешь около 3 часов. Постоянно приходят квитанции с пени, хотя оплачиваешь все вовремя.
Если была бы альтернатива по оказанию подобного рода услуг, то эта контора разорилась бы.
из 5 дней один не приемный, из 4 окон 2 не работают, ждать приходится не меньше часа, начислят как можно больше, потом ездишь с 2 пересадками доказывать
Очень маленькая парковка. В здании ремонт, красиво все, но сотрудники все твердолобые) стоят на своем, доказывать свою правоту приходится чуть ли не судом доказывать им обратное